|
|
一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1. 矩阵型组织结构的优点是：
' i+ {1 O( q5 r9 bA. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明
4 R5 a3 d0 S" W# d$ wB. 能充分发挥职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点
( |; t. `* q3 v( F' |4 Z! Z3 aC. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务，从而能够集中精力做出战略决策和长远规划. P0 d2 {/ N& c1 S. F4 ]
D. 机动灵活、适应性强。
& k4 x) ]" k3 n: I 满分：3 分9 B5 C Q: q* f* h8 o7 Q
2. 属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是：3 ` k4 ~# e+ D9 Z" t1 L' d, ~
A. 以人为中心
( g: ]. S7 s5 oB. 主动变革* m9 B* E. R" I+ n l! ~# u
C. 以技术为中心& S1 A1 `- N; L- M% I
D. 以组织为中心- {' a) e7 U/ _
满分：3 分, l# {: o, q2 h7 Q& J
3. 公平理论是由美国心里学家亚当斯在哪年提出的：
7 G2 _$ S/ h' R* L5 }A. 19655 R( g& J& ~/ i+ k+ m0 X
B. 1956
# \- l/ p: V/ A! ]' `) V5 bC. 1957
" A; B& K L" ND. 1967
: o+ o) j, B4 q- k* p2 ? 满分：3 分
3 C0 Y7 g' ~" |9 m" e Y; \4. 在组织中，每个人只接受一个上级的命令和指挥，并对他负责，这一内容体现了组织设计的哪项原则：
" x# [7 R1 H' m/ {+ ]A. 目标一致原则: ^, Z$ ~2 K+ Z/ C2 }" _' Z
B. 统一指挥原则
# m6 S' x8 X, B& Z6 P8 D. C/ lC. 分工明晰原则8 O7 N4 A# c- y7 y8 w7 i# |8 H
D. 责权一致原则
, K$ m& i9 @8 c& H4 c' N& V 满分：3 分
, ~( ?/ F8 I. S% j, ^, D5. 对某一管理活动的具体方案作出选择，往往与中短期计划相联系的决策类型是：6 n9 j2 \9 X8 Z* ?" K5 M
A. 战略决策 [6 d( B8 p. M+ I+ p
B. 战术决策& v; I) |/ a: {
C. 常规决策# k) a# o9 ?" J0 `8 \6 T$ t. m
D. 经验决策
0 W4 C$ C& }% b, I- e4 O: F0 X 满分：3 分1 Z/ G+ X, Y& N# r& s1 q
6. 管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越是成为一个真正的整体，这体现了领导的哪项原则：
% q6 l5 {8 ?7 B& V9 z: jA. 协调目标原则
# r4 K! r0 B3 N$ [2 j) pB. 直接管理原则2 A$ [* ]& p7 w6 L
C. 沟通联络原则' ^# ?9 s7 s4 C5 g: l5 f8 K
D. 激励原则
2 K7 r- L8 L: ^( P; _) ~+ u& X 满分：3 分
7 D$ y3 b: Q/ Y! B7 |7. 下列不属于“学习型组织”组成部分的是：
( h4 Z3 @2 G6 a8 \& fA. 系统的思考. V$ Q$ B$ v4 g# i
B. 超越自我* ^/ V+ J8 b6 V3 W
C. 建立共同愿望/ b! A/ d v# P K. |' @7 @
D. 个人学习
, h% Y) i( `+ j+ H3 |) C+ B5 a 满分：3 分6 t7 R- F* w1 d4 d0 X; z3 Z
8. 被后人尊称为“科学管理之父”的是：& ?/ E! h1 k5 y* N) c, G
A. 欧文
% X* m Z$ M+ D4 N! p& tB. 泰罗
3 l2 ~8 r5 U( n9 x% ]3 c. RC. 法约尔2 T* b1 A* O4 x. ]# k: D
D. 韦伯
$ ^, y7 R, {- _8 ?- Y7 Z9 |% K; p 满分：3 分! Y) {; x+ V- B$ `, w. |% [
9. 计划对将来承诺得越多，主管人员定期的检查现状和预计前景，以及为保证实现所要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要，这体现了计划的哪项原则：! S# x0 c, _& Z" Y8 T
A. 灵活性原则/ V6 c% c- ^" z
B. 承诺原则
# R" \3 U6 d7 XC. 改变航道原则
- G- j9 E ] f" ZD. 综合平衡原则, A% L$ q! X( D9 M: H* F3 X
满分：3 分4 j6 ?! T; u& h9 |9 V
10. 对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力地执行组织的计划，实施组织目标的管理过程是：
) C' i0 X n5 R, w/ CA. 计划! w/ E* M7 n: y1 T" C
B. 控制( j; g2 l% d3 `8 G1 z7 y; ^0 z
C. 领导
8 T" R" b+ T+ W8 P- jD. 创新
# K" \) ^8 x) u) o" z2 |' v 满分：3 分 8 M* h x: n) U* D
9 a9 G1 I0 c O
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 衡量集权与分权程度的标志有：
# Z# Z. n) [( ~0 d3 DA. 决策的数目& E8 J) G% ^. ^, I5 B. p* ~
B. 决策的重要性及其影响面3 O* E4 i1 ]3 R& n# p
C. 组织的规模) p2 K. d, v4 L8 c9 |
D. 决策审批手续的简繁, B$ E' T% C! N- a5 n
满分：4 分
- U. W' ?$ }+ b- }5 T5 x3 K2. 管理理论萌芽阶段的代表人物萨伊在肯定亚当•斯密关于分工可以带来产品数量剧增和产品质量改善观点的基础上，做了进一步的阐述，他认为制约分工的因素是：
) v C: H. z; gA. 产品的消费量8 J7 N# c0 X! Z1 ^* K! z0 `9 ]! |
B. 产品的生产量
' O3 t; h! }5 d5 j4 H6 LC. 资本的实力
! ^7 D9 { p5 S' e5 \D. 行业本身的性质5 j- c. L1 h6 B9 O
满分：4 分! t @$ g s& B7 c1 S! ]
3. 沟通的原则有：
: x( B) p- N# b% k0 ` L& K4 uA. 准确性原则
6 i( {' Y. C4 J+ f1 X& ]B. 完整性原则
1 G' F8 d8 c1 K6 p' W) j; i7 XC. 及时性原则) l3 y# e4 i7 M2 x
D. 正式组织策略性运用原则* V0 E7 ?5 E( L! [' i y4 n+ a
满分：4 分
( m- c {' X- e r: ]0 A4. 麦格雷戈于1957年首次提出X和Y理论，他的Y理论中的主要观点有：
# u$ U# P S1 k# O" L, `. bA. 人并非是生性懒惰，要求工作是人的本能
. U2 ?2 C2 ~& oB. 人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人2 a* Z3 [4 q, i6 @2 y
C. 人习惯于保守，反对改革，把个人安全看得高于一切% W8 {: [% V N; S% f8 u# f- x
D. 个人目标与组织目标得统一，是人们对组织目标得承诺/ F: ^; v0 h6 \
满分：4 分
, K9 z* y7 ^9 c4 ]/ e; o/ n# V1 e, H5. 管理原理的特征是：* S% y. d+ u: b- x; ?( O
A. 客观性
) C: N8 ^% W! L4 ?3 t: hB. 稳定性
+ _6 W! g* U9 W u eC. 概括性
7 }. U* Z0 J$ ~: O% w J' yD. 系统性7 |2 ^ g! I( R+ w5 ?
满分：4 分
2 T- \7 J" @+ I* N6 t ~6. 随着社会的进步发展，管理方法也是发展和变化的，呈现多样性，但管理方法又是管理原理的具体延伸，又呈现稳定性，按照不同的标准可以进行不同的分类，按照管理信息沟通的特征，可以将管理方法分为：
: J! {; S' y |A. 民主集中制方法
7 H4 _% n; S: `$ E7 C4 I* n3 YB. 权威性沟通管理方法
7 _: f* d4 V) o' {2 S: WC. 利益性沟通管理方法+ c' z$ }( S$ m- ~4 G9 W
D. 真理性沟通管理方法
& }1 o) M6 i" T# q/ { 满分：4 分6 c3 V& s/ ^, G+ O( `: C
7. 控制活动的基本要素是：
5 L) X/ W" J, l' SA. 控制实施
9 R1 b/ E1 m* j& O7 |B. 偏差信息% ~/ v2 b3 }8 U8 I; B( t
C. 矫正措施8 v8 _/ M6 i0 G/ `% y3 m
D. 控制标准
8 |+ E' O& O- l8 a) W2 X, J7 C! W- p 满分：4 分
! K; K7 Q' |! u8 P% W8. 在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有：" c: o/ x6 c8 i, k, t2 i, {
A. 合理分工( N" A5 {6 z9 x3 ?+ e5 G/ `
B. 明确责任
7 \3 t2 _6 X' E9 R/ gC. 职位设计和权限授权合理- u( \8 a" M$ @2 ^: A& x
D. 检查、监督有力，奖惩公正、及时; _6 |+ f4 W/ y2 v) W; e$ b2 M
满分：4 分
5 n3 [5 I' _" m9. 授权的积极作用有：
k- J: `7 e$ M1 q5 O6 yA. 有利于管理者从繁杂的日常事务中解脱出来，集中精力抓大事0 k- T% {% `* M0 X0 r
B. 有利于调动下属的积极性' B+ v: P1 ?4 Y' Z, q* a+ s) ^# J
C. 有利于培养下级管理人员
3 {1 S/ b5 l+ ]$ P% v6 f) }% _D. 有利于加速决策的制定
; {, K6 p" h) N0 l3 X- q0 C- _ 满分：4 分! ~# i5 P: W, d( m/ t
10. 一般来讲，沟通联络中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式的障碍三个方面，其中，客观障碍主要有：& |& \' {$ y* u$ \- ~6 l% m1 `1 h
A. 信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少，就会造成沟通障碍
# C, `2 f' Y3 Y8 {( b0 OB. 组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层到下级基层单位，而产生失真，而且还会浪费时间，影响其及时性
7 Y9 `% o6 b4 l2 R& ?7 S) YC. 在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍2 p2 R, _" I) d1 O6 p
D. 下级人员的畏惧感
' @" Q, s% |! X. m+ {3 P0 S 满分：4 分
2 P T( i8 R0 x: S9 x# n# V- g: Q5 t
三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1. 按控制点的位置，可以将控制划分为：预防性控制和纠正性控制。; n$ u" T7 s; h& i& t
A. 错误
" K7 u ^8 e+ d! t+ OB. 正确) b/ O; `' B( p9 I! [' h1 \3 O( `9 `
满分：3 分
. \, l% _. o' O2 i# |2. 产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，它规定者企业最重要的生产要素的所有者对企业的权力、利益和责任。 D: Z5 t* b& I! Z
A. 错误
& n# ^9 G& q7 z! J- x: X; ^B. 正确+ F$ s) ]% V1 q* w7 m; r: u, E
满分：3 分( M& m! O1 _6 P O+ m X/ u
3. 按照职能划分部门是最原始、最简单的一种部门划分方法。
* T& x; @; l. Z4 a VA. 错误1 K0 w7 P# V5 q+ E/ Q( N" s' [
B. 正确
" Y: ?( Q2 u/ r1 z& \ 满分：3 分
! t; e( s- L. f( h* o2 i3 m4. 计划是决策的核心。% P( M. x- ]4 }! e- l, M) r1 w6 n
A. 错误; o' c/ x7 e2 d% S+ K. B
B. 正确 e0 V" G' n! h& R) f7 r
满分：3 分
. _3 A9 `" m" T/ ?% `- |5. 马斯洛需要层次理论把人的各种需要分为三个层级：即生理需要、社会需要和尊重需要。. D r+ r; j$ W, {
A. 错误
6 O/ }- n, p* Y# gB. 正确
( @* t( d0 a% f 满分：3 分
2 K& m! @( A( N: }6. 深入现场进行观察是一种最常用也最直接的控制方法。 q6 J% k+ f8 l. H) @- J
A. 错误
- Z8 M7 n1 J5 H4 k z( ~* B, iB. 正确; _: g) |9 E% X% k3 N8 D: f8 d
满分：3 分( n7 q" c& z x; S5 m, S
7. 计划的主导性是指，在企业管理活动中，计划为一切活动确定所需，是管理者行使管理职能的起步和基础。: E P: _- e# _0 }
A. 错误! N4 I; E( T# k! o9 {" {0 I
B. 正确9 T0 e5 i8 f$ t4 t+ W$ W+ D2 [
满分：3 分: N- G9 w/ U9 s( ]1 s5 E. G
8. 管理宽度是指在一个组织中，从制定计划决策的最高管理人员到具体执行决策的操作人员所要经过的纵向管理环节。& W- M( P' I7 F+ g9 p$ [
A. 错误! I) z% b+ w8 o F
B. 正确
% T. Z0 O0 u0 C W8 U/ b 满分：3 分( p: u$ ^; J- @" v, ^
9. 管理方法是指在管理的实践过程中，结合各项管理制度和管理方法，通过对管理工作中实际问题的科学分析和总结而形成的具有普遍指导意义的基本规律。
( {$ @! d# W, x9 KA. 错误) u: E9 G0 d; n' ^
B. 正确
5 `% [9 u: ~* D; N2 E# E 满分：3 分
* ` h; f; `) z7 k. g10. 行政方法的特征是权威性、强制性、扁平性和抽象性。4 x6 L3 S! E: z
A. 错误
5 s8 `4 L. M0 b$ p9 {B. 正确
! K6 W- C5 e' w 满分：3 分
* @, z9 x* x f: u) F4 z' ` C% H9 d) i0 X9 y- @2 a6 M
|
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2012-6-10 23:22:53
微信登陆 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
客服一
