奥鹏作业答案-谋学网-专业的奥鹏在线作业答案辅导网【官网】

 找回密码
 会员注册

微信登录,扫一扫

手机号码,快捷登录

VIP会员,3年作业免费下 !奥鹏作业,奥鹏毕业论文检测新手作业下载教程,充值问题没有找到答案,请在此处留言!
2022年5月最新全国统考资料投诉建议,加盟合作!点击这里给我发消息 点击这里给我发消息
奥鹏课程积分软件(2021年最新)
查看: 2076|回复: 0

川大12春《消费者行为分析》第2次作业

[复制链接]
发表于 2012-6-12 13:49:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料,奥鹏在线作业资料,奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文,致力打造中国最专业远程教育辅导社区。, k9 C" {2 j. ^  g2 M

8 |+ Q7 t. l! D5 p( M; F1 F, s一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  美国市场营销学会对消费者行为的定义是:( ) 以及环境因素的动态互动过程,是人类履行生活中交易职能的行为基础。: N5 q1 y7 |) [* i/ i% L* _
A. 认知、感知、行为
  q4 {+ F& T) V  FB. 获取、购买5 k9 u1 u# A5 A5 t# I3 P* e1 {
C. 行为、认知、感知. b+ O5 y$ {, ^5 ]; b' O7 Z2 e0 @
D. 、感知、认知、行为
) Q: l8 J# Q9 }6 r% e2 x      满分:2  分1 v  [! U3 D/ T
2.  某些消费者对于毒品、香烟等的需求,属于( )。
* H& d' q0 l$ @% y: B! a! @A. 过度需求- p/ e9 ~9 \( p1 y5 `
B. 否定需求
. I+ x' v5 I7 |. B* f. ]$ OC. 无益需求
) E3 [* Y, N) j7 t, mD. 无需求8 t2 u. N( E" U0 ~0 h/ o7 |( a
      满分:2  分) i2 j5 u$ R% g8 y" R" y5 z; e6 k8 H
3.  某冰箱企业在一次消费者购买动机调查中,要求被试者说出能够联想到的冰箱品牌名称,这种调查方法属于( )。
0 i; p) \9 t' l6 k: @# gA. 控制联想法
4 O8 H: n! X$ `B. 自由联想法
+ ]' [& {7 ?4 [% AC. 连续联想法# m0 e5 m9 b% I& z# W9 t/ S
D. TAT法
; Z9 R1 \, z) I2 H      满分:2  分- x0 [" Y% }+ E+ O# g, G) L" s
4.  玛丽根据图片内容想象出了一则故事,这种想象属于( )。2 t' b6 K, W1 F+ K+ x- F; O2 l
A. 再造想象2 M; J8 E' W8 V' }3 _
B. 创造想象
( K2 t$ R9 c* e; B- AC. 无意识想象/ X9 j) D- H5 c/ f7 x& L
D. 简单想象
4 I& j# }' ~" e% I2 |      满分:2  分
3 ~* ]) U: R' y/ C7 c. }7 S. u2 s! q5.  下列不属于距离感觉得选项是( )。+ h& C% O8 N3 m, y& K9 e
A. 视觉  U. x3 p3 ?1 ]1 I" \; I5 W# T- }
B. 嗅觉( a. Q% W" i) [' u- \/ f- n, w
C. 味觉" U  J: x' t9 A
D. 听觉" q& N4 @- F' B& v) Q% I/ b/ J# X
      满分:2  分0 q0 L! K/ t3 f, I& e8 _5 u; f. P. l
6.  下列选项中,不正确的是( )。4 U! W2 B& r. L3 g3 ^, Y- M
A. 边际效用的大小与人的需要强弱成正比' Y7 }- c, M. y% O* h" v& ]
B. 边际效用的大小与商品的稀缺性成正比; Y2 S/ {5 g6 S0 D9 g6 I
C. 边际效用递减规律只能在特定的时间内有效
, m9 _* a: m5 y. i7 [D. 正常情况下,边际效用永远是正值
* z: G+ w: R0 ~6 ]8 I1 Q" E' e      满分:2  分
, X. y1 D4 W& L/ g, E' @2 c7.  下列正确描述消费者决策过程的选项是( )。& x& F$ S& w: C! m
A. 搜集信息-评价方案-选择方案-购买决策-购后评价; y* z; T: N! D! O. ^1 j7 U
B. 认知需求-搜集信息–选择评价方案-作出购买决策-购后评价( w9 j! K0 T3 r) a$ q) z. S6 P
C. 认知需求-选择评价方案–搜集信息-作出购买决策-购后评价
/ b6 A8 L. H) y& cD. 搜集信息-认知需求-选择评价方案–作出购买决策-购后评价5 l( J/ z2 E1 z' k  o. @& f
      满分:2  分
- C# `" L, U+ W* i1 b8.  ( )是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别部分和个别属性的反映。; Y! w! ]7 {% r- @  e1 U* I
A. 意识6 }; \" o' d0 [: Y6 [
B. 感觉
8 ^4 K0 |& e; [$ c, q: y5 o7 C* j- fC. 思维
' `7 p) D) Q/ R6 \, F5 R3 ~" hD. 情绪) X% J2 Z" b9 K, E3 I
      满分:2  分2 Y6 `8 P) o/ Q2 H- N5 Z9 T: L3 q
9.  市场的主体和核心是( )。* x, \1 n/ M. h: e
A. 企业. K# i' s# |# V% D
B. 竞争者  U# t; }7 N$ e
C. 消费者7 x/ M$ p/ Z3 R- V0 H$ L
D. 政府% Y% o2 ^' o% Q6 t- ^% Z
      满分:2  分' ?% w+ H5 l& ^( M9 |: [; O( z
10.  小强今年25岁了,仍然能够记得他在幼年时学过的爬树、骑车等动作,这种记忆属于( )。, ?# k. ]) J7 G+ h/ w3 W
A. 形象记忆; }2 Z5 l# f" _3 H- x6 ^9 E
B. 逻辑记忆3 M- ?1 X/ }2 v  _8 G. D
C. 情感记忆
3 M1 w4 d- o% c8 }! I7 B6 W$ h; `6 TD. 运动记忆
6 F; \0 ^. \: N) l      满分:2  分& s8 d5 W5 E5 o+ [! S& j. U
11.  消费者从展销会获得的购物信息属于信息来源的哪一种( )。
$ ?& v; I: j3 Y, j& WA. 人际来源; m# ]3 P. ?* u( m5 _* V; ^
B. 经验来源
, v' B2 \( F8 r, G/ v& YC. 公共来源& m( a% Y, C. P' B" ^7 b
D. 商业来源6 y$ W" B& m5 t) _
      满分:2  分
0 Y  T" S2 L( J# R3 m12.  短时记忆的持续时间一般在( )。
' |& ^4 Z3 [2 a8 O1 oA. 3~5秒
" K  z8 [$ E0 r) |, [B. 5~20秒
& f; N1 r/ L. i/ f) `! sC. 20~60秒+ @& J. D9 U* ]' O
D. 60秒以上8 V  T; m  v! n7 `
      满分:2  分
, g# _* h# ]4 s9 Z13.  今年我国物价持续上涨,某些地方的居民为预防通货膨胀导致粮油脱销,进行大量的购买此类商品。这体现了消费者的( )6 b! W  O! S/ Y4 i
A. 求实购买动机* E% ^+ ^6 Z  [* t& w
B. 求美购买动机
+ F9 g9 B0 z$ T0 d4 [1 v0 [C. 求廉购买动机
6 d  ^+ y3 k' W0 ~D. 储备购买动机. f" P: x, K  O3 n3 F
      满分:2  分
" ?" c  M4 D4 ~  M$ r5 O14.  王春开始出于无聊试着打网络游戏来消磨时间,玩了一段时间后发现自己已经上瘾了,每天不打游戏就会没有精神,于是他每天都会花4个小时左右来打网络游戏,形成了一种习惯。王春打网络游戏这类消费者学习效果类型属于( )。; {5 _0 ]+ a/ F- R; b- L2 k  s0 E
A. 加强型效果
7 `2 e6 @, g0 oB. 稳定型效果
5 I( j, u- }9 f: n: L. J. f% zC. 无效型效果* G% H# U3 G( Q+ n
D. 削弱型效果
8 A0 `# j' U* V, v) l      满分:2  分
4 J( C5 R- j+ `4 C15.  我国是一个多民族的国家,每个民族的消费习俗是消费者行为学研究的重点之一。比如同是喝茶,不同的民族具有不同的消费特点:藏民喜欢喝酥油茶、汉族人喜欢喝花茶或绿茶等。这属于文化种类中的( )。9 b8 y% G! K/ r7 Q4 ~1 c
A. 民族亚文化
2 B9 ^% Z$ S5 ]+ }" fB. 种族亚文化
9 X8 H, k( S4 n2 P3 W  NC. 宗教亚文化2 k( p( J; D$ _. J4 E
D. 地域亚文化/ Z+ s& M2 l. |0 I, Y' H
      满分:2  分: Q; v/ I3 F& g$ M( c8 w
16.  多数商店名称的字数在( )个之间。$ u* y- Y; G0 q, O7 \2 E  d
A. 3~6
5 q8 Z6 n( z9 @) K( hB. 7~9
; S- I) ?+ G. h6 JC. 8~10
) P0 _" {5 Y) ]. ?- Q. \D. 7~11
! |0 g0 V# ^' m$ A: A1 n      满分:2  分
' s, Z/ {  D! p1 A! a/ p9 `17.  很多消费者希望通过购买 “奔驰”显示其身份和地位,这主要体现了按照需要的商品性能的不同划分中的( )。. u( v; X) E8 J) @6 }
A. 对商品使用价值的需求" s5 [2 m# j( i
B. 对商品审美功能的象征
  E0 R6 i% [+ r( RC. 对提供良好服务的需求
' _! c% K( Y% @' ]9 ZD. 对社会象征性的需求
; B  G2 o, _+ w: B. H4 `; d      满分:2  分
9 v' z# S$ z' l* R, V0 ^3 s18.  下列哪项是影响影响消费者行为的个人因素( )。
5 D' f' C6 Q! z, N  U5 JA. 行为1 ~5 E. U. R8 T5 b/ K# D3 U
B. 文化
% M. m' n3 c- I- K- a0 [C. 产品
! t# W7 y! f7 h9 rD. 商场布置
8 u+ d$ M+ T4 t      满分:2  分
/ R4 w5 t* g! g( M6 l! q: O19.  厂商在生产同类产品时往往生产多种规格和式样的,这是考虑了消费者需求特征的( )。$ A& o2 g9 E6 y: k+ D7 c
A. 发展性
. T! k( J) I$ u% I9 ~B. 多样性7 ^( K# U! a4 X  d/ @* }1 N; D
C. 伸缩性
9 Z) F1 R7 i# e3 f: N9 qD. 周期性7 S- K: w5 O3 d
      满分:2  分# z9 P1 b9 M: E# a& e
20.  在马斯洛 “需求层次理论”中,下列哪个层次的需求是最基本的需求( )。
" y" l& |; B% O; o1 U/ W' ^/ E# @A. 自我实现需求) s0 @* }' G( Y6 N+ G( {
B. 尊重需求
9 b* n& T4 C9 {5 J. ?C. 安全需求' @; v  L; N+ V
D. 生理需求9 m# F# X7 a& v. B9 ]
      满分:2  分 5 z/ y9 ^/ M( W% y5 e, q7 P

# G5 j# X: p9 W. _9 Y二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1.  根据意识有无预期目的,可将识记分为( )。
' N7 t8 j% Y: H6 fA. 短期记忆2 m' X' J' O  u. E
B. 长期记忆
+ [5 R3 [0 w6 z& }8 x0 u; N# tC. 有意识记
( L' |4 q# p; I. G" U9 o$ |D. 无意识记
) x+ o8 c$ o/ I& f( gE. .瞬时记忆
! E- N; J, L8 V) L* }6 E0 S      满分:4  分: N( q3 T1 C7 h) Q  z5 w& @
2.  想象活动必须具备的三个条件是( )。4 o" Z2 u1 O0 w- }" [/ b
A. 凭空想象的能力1 |2 \' c" Y8 y" P+ j
B. 相似的经历& o" \4 y9 T3 Q5 r0 ]8 ^& D- n; m) |
C. 过去感知的经验: w# {& l3 k9 w! ]/ Z' n8 c
D. 人脑的创造性
5 v8 T* L4 }/ ~6 t* O7 q) [  }E. 结果是主体从没有感知过的新形象$ F* `0 k' C$ v' q# h  h5 G+ a+ D
      满分:4  分$ _! w, z. X7 {
3.  实证性诱导包括( )。: H$ K1 i& k9 {0 b! d; A
A. 实证诱导( {& U; b! D) z$ F& w; Z
B. 证据诱导; }5 K3 j, [5 m3 h+ d
C. 建议诱导
9 f/ @6 q3 m8 ~  }+ J) I0 qD. 论证诱导7 Y5 a. Q! G: y  P% \
E. 转化诱导8 A' s$ B3 a! n, \! p, z; K
      满分:4  分
  C# m7 @* M! K# v* G' L4.  影响说服效果的信息源特征有( )。7 L3 y0 q6 B5 ~& i
A. 传递者的权威性
6 o% I' s, _' ^3 v; GB. 传递者的可靠性
4 F. L* ~; N1 F/ W5 f8 X2 V. v0 RC. 传递者的外表的吸引力
) q6 `* i% X# UD. 对传递者的喜爱程度  c5 r. `& }" S- ^. r, R% Y
E. 与传递者的关系- c0 F6 W* K4 r$ h7 ?
      满分:4  分
  X# p3 Q3 R3 @: L4 U5 x5.  态度的三个因素构成为( )。
" Z/ f. H1 T4 l+ t) ?4 wA. 学习成分: i! B$ c5 F* ^) q* P! t- x! p/ K
B. 能力成分& o5 z) r- \4 R. y" \/ B& L
C. 认知成分
. F6 F. |& e& O0 z" Q4 qD. 情感成分
& w4 c; R: Q+ B( s! _  g8 kE. 行为成分" ^0 m, O. q5 }  j
      满分:4  分% k, c. u$ a- v# q1 D
6.  影响消费者行为的因素有( )。- @9 x! Q; p4 k. `6 g# A. u+ A
A. 消费者自身因素7 Z, Q5 m5 ~; G/ K) y/ u0 g
B. 环境因素
/ i( s6 S' q! K! UC. 供求因素
) e- |/ H. g2 A$ e1 ^) K! CD. 企业市场的营销因素
3 E$ |% c% _9 j" ZE. 竞争因素
' L1 x: X# e) W; ^      满分:4  分
# b' S4 n' \6 N7.  意志的特征包括( )。! ]  U( a2 O5 v5 O
A. 变化性
6 C1 T. Y5 C  d, c3 N$ t/ P) ~' ZB. 目的性
/ Z2 r) ^* T$ V4 m- w) C7 ]9 CC. 与克服困难相联系
* w" [& G/ E, i8 [! dD. 消极性
5 B% q" u3 C; J; l0 NE. 多样性
" O3 B6 E: T! P/ W+ E& k      满分:4  分" I, }: l9 D) U  T: C: M, z# q
8.  招牌设计的原则包括( )。. U) Y) _4 h# c. S! R
A. 含义深刻,严格对称. Z/ g' x% T0 o) G- [+ K
B. 新颖别致,引人注目
1 W( E* ^+ P+ k# O6 S% U0 X  y$ KC. 反映经营特色% i7 H  r% j, I, D
D. 反映服务传统
2 |) n' O4 B2 U- oE. 文字简练,易于上口,易于记忆
, t6 N+ X* F: I7 U; e* `      满分:4  分6 c; @' Z  v; L% u3 R. B
9.  对个体而言,态度的4项关键功能为( )。
, b# F, X/ E  h" j# m* gA. 知识功能
5 A: {1 l* D, e1 M& XB. 价值表现功能
  M* J0 h) V$ z. TC. 功利功能3 j. z2 T! F* ?& E' T
D. 愉悦功能5 a1 X" H$ E$ T- x( q& U! _
E. 自我防御功能
& ]: m* ^# i  o5 y6 T9 e* F3 t      满分:4  分
0 s+ b$ e  V( n4 }) @& p( |4 ~10.  参照群体影响成员行为的方式包括( )。% \( T% [7 c- u
A. 外观影响
& W4 k$ ~( U$ p8 QB. 功利性影响
- t4 W1 S! W; l" ZC. 信息性影响
+ Y9 k* g' e# S4 v$ d) zD. 价值表达的影响
1 |! J+ |/ f/ R4 \( f* l6 [; RE. 思考方式影响/ I$ Y$ I$ h% N" N. K
      满分:4  分
. t& M8 K: C6 j2 l+ R0 R, d8 s9 z/ C- \" N7 ?" I
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  拒绝群体是指属于群体并且与该群体有面对面的接触,但并不同意该群体的价值观。
' ~, Q$ e' x, I) @1 R8 n) X% cA. 错误
. F$ |+ A1 K; X' \1 {B. 正确; }* e# ?* q% g: f' z+ J" U0 A
      满分:2  分
- W6 M4 V$ o, I0 d: V( g9 w2.  家庭人口的多少与商品消费数量总是成正比的。4 L" I3 V, A# b* R% T
A. 错误
$ y7 J4 P& D/ i: I5 \0 h4 fB. 正确
) |* f3 r) f- y6 R      满分:2  分& a( u4 R0 R/ T; U- z: D8 r
3.  消费体验是消费者对消费产品或服务的客观评价。
3 V' d3 W6 R/ U0 bA. 错误; L2 X0 Z7 O# |: X! |' r2 f
B. 正确* ]: ^7 v0 E0 v
      满分:2  分
5 C+ {& s3 d! `4.  消费者的对产品的预期和商品满足消费者实际需要的程度两方面都会影响消费者的满意程度。' `+ y2 o" r$ Q  P
A. 错误* [3 C* v( ^9 [' U& t7 b
B. 正确
5 H* |* i5 e( b, R# n      满分:2  分
) s! A8 B/ T# i5.  在一定时期内,一个人消费某种商品的边际效用,随着消费量的增加而减少。' C2 x6 q3 X9 ^5 M# m
A. 错误3 b, d5 Z6 i, `) g$ C" r
B. 正确
7 F* N5 `8 q/ d3 z      满分:2  分
% w  M4 f) T8 F7 D/ @6.  从电视广告上获得的购物信息的来源属于公共来源。
: h$ t0 m. X( u0 Y2 r( \A. 错误! Q$ @5 D: u4 u3 H
B. 正确3 l1 ]2 ?3 c3 \( g3 {6 C0 z# [
      满分:2  分: ^9 \) I' h8 {" a2 i
7.  知觉是感觉的简单加总。
/ D9 s1 M5 E- n  ^3 h2 A1 P1 cA. 错误
$ Y+ }) M" o6 z( LB. 正确4 O1 k$ U* i# G8 l; u! ?
      满分:2  分) h$ c! x* l% t7 N8 C
8.  感觉是消费者接触商品的最简单的心理过程。4 w; h, A* R2 E9 }  |- L8 U
A. 错误7 Z" u9 u7 u* c
B. 正确  _! R, w' x$ o: N
      满分:2  分; B  A' k! i6 Y! M- q
9.  不存在回收率的问题是访问法的一个缺点。
4 D6 B; p8 V8 ^) F, uA. 错误
$ X, l, p2 r7 T# ~B. 正确
% ~6 W; K6 _7 v( }& I) L      满分:2  分
: c; M, l9 e* ^) U/ i10.  消费者的购买原则中,遗憾最小原则属于正向决策。
/ n0 t1 D. K) n, |% g+ mA. 错误
& s0 Q; }8 P0 M7 B, a9 J! KB. 正确
  O- M$ m' |% s  E5 G% v1 K      满分:2  分 : ?) _% h8 d. l/ |9 y
, s5 Y) B  K4 Z" {& B) }2 D
谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料,奥鹏在线作业资料,奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文,致力打造中国最专业远程教育辅导社区。
奥鹏作业答案,奥鹏在线作业答案
您需要登录后才可以回帖 登录 | 会员注册

本版积分规则

 
 
客服一
客服二
客服三
客服四
点这里给我发消息
点这里给我发消息
谋学网奥鹏同学群2
微信客服扫一扫

QQ|关于我们|联系方式|网站特点|加入VIP|加盟合作|投诉建议|法律申明|Archiver|小黑屋|奥鹏作业答案-谋学网 ( 湘ICP备2021015247号 )

GMT+8, 2024-11-15 01:05 , Processed in 0.089181 second(s), 23 queries .

Powered by Discuz! X3.5

Copyright © 2001-2023 Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表