东北大学12春学期《管理心理学》在线作业3

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一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  
174.人与机器之间的信息交流是（  ）的研究内容。

A. 通讯科学
B. 社会心理学
* a1 B  g! {2 R% FC. 工程心理学
D. 管理心理学
  h1 y! i% V; S0 L$ H- F      满分：4  分
2.  
169.(  )就是群体对其成员的吸引力和成员对群体的向心力。
# Z, u1 R4 j# B; `' }" ^4 }0 Y
& U) N  Y" @. e/ i4 }5 I  hA. 群体凝聚力
B. 群体协作力
C. 群体合作力
6 G- N( _/ t% hD. 群体约束力
* [* I2 _. l% ~7 R      满分：4  分
; ]/ R8 t, y- O/ H( s. r& H3.  
171.下列情形中，能最大提高生产效率的是（  ）。

; `- ^, V' F. U, T0 j) {A. 群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱
( X, y% p$ z# |$ E8 W$ {B. 群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强
C. 群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强
  w% [( t8 {: d+ f5 A- f; ?D. 群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱
      满分：4  分
8 U; w7 O* O$ ~- N6 h1 [# k4 ~, U- ~4.  
9 H5 u7 h6 P1 D* t7 g: h180.“一词多义”现象，属于影响沟通的（  ）障碍。
+ M! b$ [# l- d1 M3 p
  z# S3 Z( ?8 |1 |  wA. 文化
B. 社会
C. 心理
D. 认识
" |' j2 ]2 M' a( ?      满分：4  分
5.  
177.正式沟通的局限性表现在（  ）。

9 }: e3 I: u/ k; q  A+ S( O
. o2 i( c& l+ Y& M+ E- IA. 速度慢，不易沟通感情
B. 容易失真
C. 混乱无秩序
D. 受时间、地点和条件的限制
      满分：4  分
8 @. l* i$ }+ _9 X6.  
5 Y$ }# ?* `: _+ }" F. t3 B175.（  ）是指接受者把收到并理解了的信息返送给发送者，以便发送者对接受者是否正确理解了信息进行核实。

3 g- O! x) ?6 S  X. F; y/ _3 OA. 编码
B. 传输
C. 解码
, J; A6 N% d3 Y0 s; [1 `% [  V# SD. 反馈
' c7 e% u0 r; c- e  ?8 d) G# c, S7 p      满分：4  分
7.  
% q5 z* `% `# D178.一位主管与其他许多人之间的沟通是（  ）。

! m4 z" ?' |5 y6 g4 cA. 链状沟通
; a- s( W. \  |: hB. Y型沟通
( c; u- k1 ?) u! h8 hC. 轮状沟通
  c& K1 z6 \) A  Q+ OD. 环状沟通
      满分：4  分
, Z, B/ M) a0 s( w1 B- l, v1 S8.  
179.所谓“隔行如隔山”，是指影响沟通的社会障碍因素中的（  ）。
! f) i: C- q" K/ q
; s9 y- h* W+ T* G$ L3 H# ZA. 职业障碍
B. 地位障碍
- R) J$ i7 h( O. _& N5 DC. 组织结构障碍
" E+ j' F" D( U4 E  _# KD. 认识障碍
3 O6 u9 C% e, ^) G9 r2 o$ Q, ^! t      满分：4  分
9.  
168.群体成员共同接受、共同遵守、约定成俗的(  )，称为群体规范。
6 J& X1 M1 ~' b* O
4 E+ g6 t9 A  V% {" e
A. 群体纪律
B. 心理倾向
3 G9 [) ?8 g" F- z, c' G2 y, ?9 c& eC. 行为准则
$ i2 N9 _5 d. s' a3 y* }& mD. 群体情感
      满分：4  分
10.  
4 i* F) O+ |* W9 ?" I6 P0 u9 g/ y170.成员的共同性是影响和制约群体凝聚力的重要因素，其中的（  ）是最关键的因素。


8 a5 E' E+ B4 v9 `- aA. 群体的规模
B. 群体的领导者
$ ^: T, L- q; C; P, PC. 群体的地位
D. 共同利益与目标
      满分：4  分
4 j& d  l6 x. e0 {/ J. G; Q* k" B
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1.  
; N: n& q$ e4 W9 I" ]% I184.以下属于非正式群体特征的选项包括（  ）。

) `6 E/ B2 c: G. A7 I
A. 明确的规章制度
/ T) c' h9 ?. V: U/ J1 rB. 领导人是自然形成的
9 F1 F+ O" W! B) J+ v4 x7 X) X# mC. 有一套成文的奖惩制度与手段
6 N: r# f$ i! j) E7 |5 Q4 nD. 有一条反应灵敏的信息传递渠道
E. 有较强的自卫性和排他性
      满分：3  分
2.  
2 e3 P1 t) o0 _8 r, y8 `191.正式沟通网络除了链式沟通网络和轮式沟通网络之外，常见的还有（  ）。
* Y! W9 t) c; X# U7 b5 X9 @2 r) k) Q. [
% e' U2 ~) o) f5 QA. 半通道式沟通网络
B. 环式沟通网络  
C. 全通道式沟通网络
D. Y式沟通网络  
E. 半环式沟通网络
" N4 @) M$ K7 `& n9 p* |$ V9 a      满分：3  分
0 g$ \3 @0 W: q! q/ Q& h3.  
190.群体决策中存在的特殊现象包括（   ）。
7 K  m0 w# t: @: Z* I
A. 从众现象
B. 平均化倾向
( e  x/ P1 b/ B% M& z/ JC. 群体思维
+ K. N% ~8 j  s2 v: [% M' nD. 极端化现象
$ L0 {% Z, m0 m/ f+ {E. 求同倾向
      满分：3  分
4.  
188.心理学研究表明，导致从众现象产生的因素有（   ）。
: N, _9 s9 ^1 Y6 K
A. 心理特征
B. 情境特征  
C. 时间特征
D. 群体特征
E. 个人特征
      满分：3  分
5.  
7 \2 S0 U) t! \+ E6 M( V3 S138.以下有关人际交往过程表述正确的选项是 (    )。


8 d' o+ R* T1 i* p8 `* hA. 人际交往过程的起点是人际沟通，然后是人际认知，最后是人际互动
1 [9 d/ r$ H1 [  e% wB. 人际交往过程的起点是相互了解，然后是交往主体之间的心理和行为的信息传达与接受，最后是交往主体之间心理和行为上的相互影响
: h& X2 Z+ v; a3 hC. 人际交往过程并非遵循人际认知、人际沟通、人际互动的顺序，整个过程十分特殊与复杂
D. 人际交往过程的起点是人际互动，然后是人际互动，最后是人际认知
" k5 Y0 R5 r# m! y( J* X5 AE. 人际交往过程起始于人际认知，然后是人际沟通，最后是人际互动
      满分：3  分
. t& {3 l# k( {) T  ~2 ]6.  
192.(   )是导致群体内沟通的三个主要障碍。
3 ^7 w' f9 @+ N0 y3 r3 k
A. 社会障碍
; U5 V7 k6 u8 m$ fB. 文化障碍
C. 情境障碍
4 k! p  K( C6 ~2 E" y* MD. 心理障碍
1 ^- s5 w6 c. z3 O+ wE. 环境障碍
; P" F; o  m6 h4 |+ Z5 I- G/ d      满分：3  分
; O- t- d; T* h1 d7.  
' |: O4 C* {! J187.群体规范通常是在（  ）的基础上自发形成的。

1 y/ L3 U6 o% W% M, l
+ C$ V0 `- g7 x* n* V, c  C* ~' r0 KA. 顺应
; c2 B8 b: K7 e  x( }4 kB. 强化
C. 暗示
* y- m5 o+ R& oD. 顺从
2 D/ ~2 v2 l$ l; u* ?& u$ C1 pE. 模仿
      满分：3  分
+ H% o! J) \" X  |: `6 d8.  
1 s# U, R& i0 P141.促使人际关系发生变化的因素主要有（  ）。
8 k' y" u% v5 e, H+ V: C
A. 兴趣爱好的改变
B. 社会角色的变化
C. 知识经验的增长
D. 生活环境的变化
8 O! P7 j- N. u! {E. 观念的改变
  z6 W+ V* u& t      满分：3  分
" ]+ n2 ^! C. {! Z9.  
133.从形态上看，人际关系主要包括(   )等内容。


A. 亲密形态
$ L" s  M7 }9 \) C: A# W% ^9 bB. 互利形态
C. 勉强形态
D. 冲突形态
" V7 y+ J5 g) _7 T" ^2 D; B8 ^E. 和谐形态
) N- n! q; g$ z' h( H  ]      满分：3  分
10.  
# R7 n( r; k" u; O139.在以下选项中，属于影响人际关系形成距离远近因素的有(   )。
4 l, F; F8 m: H+ |6 N5 c$ K2 z
A. 志趣相投
( m' N5 B$ M5 e9 HB. 同乡
0 P$ J+ @# L3 t  ~C. 国籍
D. 邻居关系
" y7 B  r; o2 p3 R4 e* GE. 交往频率
- f+ l: E! ^/ z; a$ d7 g& I      满分：3  分

9 ]1 a5 M" Z/ x4 f; X三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1.  165.在人际交往过程中，我们最喜欢的是对我们的喜欢水平不断增加的人，最讨厌的是喜欢我们的水平不断减少的人，这就是人际吸引的增减原则（  ）。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
" W- U: {7 E! E5 {1 e6 ]8 |2.  
199.同首属群体相比，次属群体规模大，其运转依赖于社会角色关系，成员分工明确（  ）。

: \) `  [' ~  m3 Q/ fA. 错误
2 {5 x6 m9 S( T- }B. 正确
) Z$ \/ ^5 J, c4 s& a8 D      满分：3  分
" W! X. m( `# f! g4 [; [3.  
4 J9 m9 @" _4 t( i152.在观看体育比赛时，国人往往感到裁判对中国队不公平，这一现象符合人际关系原则中的自我价值保护原则（  ）。

A. 错误
( Z# O0 ?; Q; w4 r& F$ C! nB. 正确
5 x8 o6 |& l  x0 S* g' _# f      满分：3  分
4.  
198.家庭、邻里、同龄伙伴都属于群体心理中的次属群体（  ）。
5 }2 K3 B, P& {  w* B5 K
A. 错误
: `& Y) g3 H5 M' I- ]) I4 Y2 nB. 正确
7 x: ]7 W4 _6 e* B/ {7 H      满分：3  分
( \* Y. \8 O  t# E( F: D& U5.  
154.人际关系心理学研究表明，在夫妻关系中，某些女性期望以依赖和忠诚的方式来维持自己与丈夫的感情是非常靠不住的。这符合人际关系对行为影响中的对等性原则（  ）。
- B% G  k+ P( {% z6 N/ [, t
: X) w% o/ d( [. x2 l( S/ pA. 错误
B. 正确
      满分：3  分
6.  
163.在对行为解释上，对自己成功归因于自身，对他人成功归因于外部条件，这符合人际交往原则中的自我价值保护原则（  ）。

: \/ h: u/ S" h# h6 h( zA. 错误
B. 正确
" i7 ]0 e, }; h      满分：3  分
6 j! D, Z, n# u+ _3 p! w6 j7.  
+ y1 q6 @! ?. M3 u- P% O158.心理学家鲁宾等人通过对大学生群体的研究发现，饮食、偏好、日常情趣、消遣活动等话题的选择，都属于人际关系深度中自我暴露最表层的水平（  ）。

A. 错误
+ u/ _: G' W( S; I6 }1 Y# TB. 正确
" L- m  R/ X/ U3 p( M( z      满分：3  分
$ N) _! s+ X1 X- C. z6 _. P' Z8.  
148.“物以类聚，人以群分”，这说的是人际吸引条件中的相似因素的影响（  ）。
* W0 ]+ w- Q0 ~2 t$ u4 F
A. 错误
3 m* `- S# l( g7 y- ?B. 正确
; b/ _( D+ @7 S: b% h- l& V      满分：3  分
9.  
143.用于测量群体内部，尤其是小群体内部人际关系的社会测量法是由社会心理学家莫雷诺创立的(   )。

A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
0 n- Z( r0 K) h0 M10.  
6 g9 C% E* E( i% A( N: T159.按照人际关系理论，只有亲密朋友之间才交流得最为广泛、充分，所涉及的全部是非常广泛的亲密性话题（  ）。
7 `8 ?, u/ A) |" e4 j& i- p  @( l( w
A. 错误
; Z. g9 ~! E: _6 H3 U2 u# |$ {B. 正确
( X& F% j$ ^6 R* t& J0 T: a      满分：3  分