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/ I r& O0 e" C. w一、单选题(共 20 道试题,共 60 分。)V 1. 关于工作说明书的编写,错误的是( )。; h& _: S5 T9 _ t3 S8 e2 p
A. 对于基层员工工作的描述应更具体、详细
% O8 F+ ]# V. M0 T/ i0 [0 pB. 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序* q' Z: j1 ]3 O2 E: z
C. 使用语言应该尽量用专业化的语言
0 l/ v P# y& O8 S- eD. 可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
9 b$ s9 x- s4 Q7 H& d# F( ? 满分:3 分
! n6 I- g2 z% i% `+ w% d2. 为使招聘效率更高,组织应在人才供给的( )时入场招聘8 s: J6 l+ V, a& {, k- U/ M& L
A. 低谷1 r+ f7 ^' d3 q D
B. 不足
6 z4 x2 @1 x. uC. 高峰
! |& T* `# m P* C, hD. 短缺
1 e5 d. c+ H U$ r8 b) X 满分:3 分
# @! X( f0 ^3 G9 ]9 x4 S T8 f3. 行为描述面试是基于( )发展起来的
" [/ _3 r, v! A# ?+ N3 JA. 思维的连贯性
- f8 y, i0 g+ L" sB. 行为的连贯性0 \3 y8 [. d7 r* c8 N) S5 ^) K0 O: W
C. 思维的差异性* }( g* `1 n; L9 m8 Z2 x/ A" X
D. 行为的差异性
+ E% p( T3 z# j3 W. {: o2 ? 满分:3 分/ M+ @8 o0 O6 p. E$ `
4. 在人员选择过程中,对于有工作经验的人而言,( )远比他的-----更重要。
. C3 y- d1 n# J, J+ b! P {2 MA. 工作态度 Y' G& ~) \+ A _: P
B. 工作表现
3 }& A6 ^; M7 o; Y1 x: qC. 工作业绩
1 S( C" F1 ] q$ G( hD. 工作经历' z: f4 o7 J' \' k1 B6 E5 l
满分:3 分
, y! z1 I; t; C# e: j2 k5. ( )是将人的某些心理特征数量化,用以衡量应聘者的智力水平和个性方面的差异的一种科学测量方法
3 D# E, k; |0 I& p# ^5 O S9 C0 HA. 情景模拟资料
7 P; v/ ~! t1 | | {: i# rB. 笔试
8 c+ K5 J D- E- Y0 v: i) {C. 心理测试
: U! k9 Q5 a9 F* K9 `/ t( QD. 面试0 R# G' l% A* C7 l. ^' x' n# ?
满分:3 分& o# [% \! f$ y, _4 m
6. 人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( )。
! R% {0 r% L- F* @" X9 D( f# XA. 集体面试
) s. r% V' Y' s/ R5 }7 o: r# YB. 资历审核
/ @7 N" I& k$ f6 d% C( ^( mC. 文件筐测验$ I, _2 L |6 U) ~" \
D. 无领导小组讨论7 c6 N& P3 L. _
满分:3 分
) p8 \* c( ~/ Y& y# E0 F& F5 J, ~7. ( )具有信息传播范围广,速度快,成本低,联系快捷方便,且不受时间、地域限制# A4 z" g& }7 d( r; t; Q W% [
A. 内部招聘2 X+ b( @ G O( l. S
B. 外部招聘
( ]4 @5 z8 F$ b" T* K0 \' aC. 网上招聘
4 X. I- Y( }1 yD. 广告招聘
* K% X7 R" w9 j7 D J8 g" V 满分:3 分
5 z$ m7 C/ `$ Y( p4 \9 @9 N8. 在选择招聘渠道时,对于生产服务类,专业技术类,销售类的岗位,首先是采用( )方法( [: Z' N3 z$ E5 ^* n
A. 外部招聘
" y0 T! }. }: I6 v5 L* ZB. 内部招聘
z/ Y9 ]8 T3 MC. 内部提升
6 G* W2 ]+ a8 {6 h: CD. 借调( w7 t" | l3 F
满分:3 分
4 [$ x; M. U! p; K; I& P" U9. 人员配置的目的是通过( )的配合,以及人与人的协调充分开发利用员工,实现组织目标
1 K; X4 o' z1 r- \ M8 fA. 人与人
' X0 u0 z9 m& a, d3 P3 \$ rB. 积极: _+ c& Z4 U+ }+ G
C. 人与事- |3 G* M+ f$ m C$ L' [& K
D. 有效
' h! J; s5 A( j8 _0 { 满分:3 分1 I& F1 f* ?. A. J/ i& N
10. 目前,各种劳务派遣组织提供的劳务人员属于( )。- f3 d8 y |8 i5 \' w( ~
A. 加班. X, k! f5 r: Q+ B5 x* e
B. 租赁员工+ L( K+ h( y/ u: U) t
C. 转包
) c: g5 V) {$ I' m1 m) q8 O" ~) iD. 工作的重新设计! E' ^. `4 t+ h# V/ F" {% o; F
满分:3 分
* [0 y+ N1 M$ W8 k* r- L11. 猎头公司工作程序的首要步骤是( )) {+ y: C+ Y: D3 v
A. 搜寻目标候选人/ j4 J: j6 ]5 O4 s" y9 \
B. 跟踪与替换& j o L2 Q5 f. |2 A+ S5 H
C. 对目标候选人进行评估! X j+ b+ H; b& [
D. 分析客户需要
0 p8 P/ e$ J, ]% W 满分:3 分
* |8 `$ R! @6 I9 W, |12. 岗位分析的主要收集者不包括( )。& Z; c8 P8 q+ [ _
A. 岗位分析专家
- p( i3 b# k: S. O& PB. 工作岗位的任职者# Y, Y# i9 P( O$ ~* l4 n. p6 ]
C. 工作任职者的上级主管
% o2 s$ v* h6 X, B! PD. 工作任职者的同事, x: y9 f8 T5 I# \8 a% L; r h
满分:3 分) ]2 O' z& i! M3 v2 i
13. 关于结构化面试,表述错误的是( )。, P M5 Z( }' @9 O) G! ?6 v
A. 信息丰富、完整、深入/ N F! ]* ^, R: M7 V+ t0 E
B. 能获得非言语行为信息
7 R- c# p5 C6 A5 A( T" v0 A9 z8 LC. 结果不易统计分析和比较* q* q. r# L8 O8 F
D. 被测试者的报告带有一定主观性
4 e# a" B% Z6 a) G& T+ J2 m) U 满分:3 分
8 E" b! d1 }2 C! [* N2 K14. 关于人员招聘与选拔,表述正确的是( )。
" E+ i" Q9 L2 P2 H9 z! j% {$ p$ rA. 结构化面试之前需要先对考官进行培训
d! i1 b# E/ @& U6 FB. 如果应聘者通过结构化面试,下一步就是履行复查6 z: p- L. s; h) R4 D, U6 a
C. 递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会
. R: @5 \6 {( x" k% M6 l1 [D. 职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成
' R! S! @' ?9 {0 }# N. n, y 满分:3 分
& x/ z1 D2 |5 {+ |15. 报纸招聘广告较适合于某个特定地区的招聘,适合候选人数量( )的岗位,适合流失率( )的行业或职业, t% d. `" h: u: l9 Q
A. 较小 较高( k* o2 [+ U5 z$ V4 y7 _
B. 较大 较高
% U: K, A) r7 \C. 较大 较低# H$ M) l# I$ ~4 o& i' l) x
D. 较小 较低
: S) Y: C! A7 h) o. X 满分:3 分* ^* @/ W6 k4 X9 m2 B& N
16. 我国民族自治地方的企事业单位在招收人员时,要优先招收( )
& O z; Y. |) n. f! f# ]A. 退伍军人
+ {8 h/ K2 `2 F' A7 JB. 残疾人
. G, H0 R5 o0 u3 m4 E9 F/ j$ nC. 少数民族人员. ^; x4 M* N+ j# l
D. 妇女
+ D3 Z' m4 t; n- j6 W 满分:3 分
( @/ s. Z( k* f" E9 o- G17. 最常用的平衡人力短缺的方法是( )0 D% j% o L8 `0 b; y
A. 外部招聘
3 R2 A1 x& b1 s8 B% q- JB. 内部招聘
. Z" Z% ? d0 ]: H% QC. 内部晋升; }) ]3 z" B& \. r' [ k
D. 技术培训
5 K2 Z! t* w; `2 Y Q 满分:3 分
5 |+ t; P7 J1 A! R18. 在标准化离职作业程序中,( )是最为重要的一环。
: z+ x) l/ p+ IA. 离职面谈
& O. C ^% ^# @) h8 ?5 lB. 业务交接3 h! W# u) i( C# D9 n
C. 监督交接
- M' Y8 n6 r0 ~1 ^# L6 o$ xD. 离职生效 N i- m; r* P1 K4 T
满分:3 分
) U! k! h5 Y- [/ n; P% I19. 面试中的“晕轮效应”表现为( )。 _1 h+ \0 M# d! J+ C
A. 考官对应聘者与自己类似感兴趣
# ?$ `9 P4 ?: X0 E; DB. 考官没有将有关应聘者的信息整合起来9 u' B9 w6 Y3 k3 y9 Z
C. 考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质000
% @- U3 V j [+ o& ^9 KD. 考官第一眼就基本判断是否录取该应聘者" E# K) e _8 n! M( {* X
满分:3 分
' i+ C* k4 V9 m1 x9 Z; m9 j8 T20. 以操作机械设备为主的岗位,应采用( )进行工作分析。. c3 N' F q5 M" t
A. 现场观察法7 R( t* k3 @* ^; G7 k
B. 调查问卷法2 Z8 l6 } B) P- \3 i: w- _
C. 工作日志法# a5 s; |+ l, Z
D. 典型事件法
1 u! Y( d) \6 ] 满分:3 分
; T3 l7 P9 b6 }8 c) o& Z0 H5 V: b' q5 @( p1 u
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 当招聘需求为负值时,可以采用( )对策。
( `/ H5 R `8 {A. 招聘冻结5 _6 ~$ O0 @# z" a
B. 提前退休' K. u: D8 m. C" \& d9 c
C. 增加无薪假期2 _- {& l0 d# T% h, @) F
D. 裁员" x s+ l1 \4 f: T
E. 转包0 |; p! `0 W+ r! D
满分:4 分
, T6 d# h& `$ c& w2. 面试前的准备工作一般包括( )。 z# N! |2 a* n. I0 d& x
A. 慎重选择面试考官9 l5 ?' k6 x _5 D% {% j
B. 确定面试目的/ W7 {1 ]% s& J$ k6 {& T% a4 D
C. 确定面试时间、地点
$ K8 m+ P& C/ p3 `5 UD. 科学地设计面试试题) D" \, T0 F+ O0 w& \3 ^
E. 选择合适的面试类型. z( c& ~- m* Y7 J
满分:4 分3 @# h j5 h- U. C5 A5 L
3. 关于心理测试,表述正确的是( )。
" c" f T& h5 N5 ^8 c! h8 a# bA. 主要目的在于淘劣,而不是选优3 {' x, m; T. ?
B. 心理测试并不难,任何人都可以使用" a, G, [( Q/ _& j' y
C. 根据抽样原则编制测试材料,供测试之用
! j7 m7 V+ ]& W# e9 [8 |$ ?4 zD. 测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定# z. l. ?9 {1 R1 J. L& [
E. 在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等2 ]( ^ O: T, t9 Q) M9 z6 Y4 R4 _' y T
满分:4 分8 I7 |1 [ U7 d
4. 一般情况下,根据( )选择发布信息媒体。
D5 V( _0 K+ z }, X, Q! ZA. 媒体的特点( R9 U6 j, a7 z4 F% q; v
B. 媒体的广告定位2 Y$ [" y# u& x2 a
C. 媒体的历史
7 _' c" {6 v7 S4 \8 ]5 hD. 媒体的受众特点
& R5 p3 A- m8 M& T& Q2 [E. 媒体的质量% ^7 S; F* l( s9 @) \9 u
满分:4 分
8 Z; {, Q. Z3 n6 V: L/ z& _6 p5. 人员选择常用的方法有( )。! }" @) i" `8 r f k- o8 A
A. 面试
) P5 @- P6 ]: K& c' lB. 心理测试
5 d) U# P# v7 F! x. X- @( DC. 笔试
" [+ U1 q. m! yD. 综合测试
3 c' t" O8 S7 ]$ Z9 _E. 情景模拟8 y; X& g7 n) |! y" ]4 s& F
满分:4 分 4 @* ]3 |$ l$ y% ]9 L0 Q8 F# M
# d2 S% y) T# f8 Q6 B1 X" [1 V三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 从总体上说,离职制度的建立有利于人才的合理流动,有利于岗位与人员更好地结合。
' P- o; B; D% R& o& i- ?A. 错误 I E. _- C: c% Z8 @- i
B. 正确, h' t/ M) v. b W6 \% |, L8 t2 J/ Z
满分:4 分1 j% k" R3 i0 X+ a
2. 财务预算对人才招聘的数量和质量都有影响。' `8 k& c R( s0 r* H8 \0 k
A. 错误
: x9 R* l- J6 D! d( f$ V, XB. 正确
" R8 C9 m {" g# S h( e+ d3 K 满分:4 分
( ]2 p2 P# x% J( G3. 如果组织有内部调整、内部晋升等计划,则应该首先采用外部招聘,最后实施这些计划。
: \* e# r7 Z$ z& Q6 L B& {" }A. 错误! K- |* A' b* z+ Y0 a6 b/ D, C
B. 正确. z% L% ?3 Z) Z' v6 g7 S! Y# h
满分:4 分
+ _5 l! L# j" @( U4. 人才是否要流动,怎样流动,既取决于他在某组织或岗位中能否发挥才能,也取决于能否得到与其贡献相适应的劳动报酬。3 Y7 d4 s& t" t+ x9 b5 e" h
A. 错误% `) ]" a( Y' {+ D. W- P0 B
B. 正确
0 h' ~8 u2 ]+ R) m 满分:4 分
+ E- }0 @ p' ~ }5 S! P5. 人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。
* P5 [ m. n( a- j; I- YA. 错误 z' l$ d6 M. K8 y6 \9 V9 ~7 O0 U
B. 正确
6 S& U8 u) D- z6 H, }( p 满分:4 分
( s, K: a8 @) c. P: }. `: k d$ ]* }3 N( W2 `
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