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2 |; z: E) R4 m, \ {- t) g1 t# g* ~$ r4 _- g. k$ }' U: R
一、单选题(共 20 道试题,共 60 分。)V 1. 关于工作说明书的编写,错误的是( )。
2 z/ P6 ~% g2 S3 G" f6 _ ?! YA. 对于基层员工工作的描述应更具体、详细, v4 ?/ i* Z2 Z3 C) [
B. 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
9 x" T( o& D' [8 R) j% y6 EC. 使用语言应该尽量用专业化的语言
h& O; U* j4 a0 s% MD. 可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
7 c& {5 g) _8 T: q 满分:3 分' A* ~0 ?9 b- g% W( z& z
2. 为使招聘效率更高,组织应在人才供给的( )时入场招聘
- r6 }! j0 F" R; `. |- d" |A. 低谷
" C# h) ^- z" S+ @B. 不足9 L5 |! S6 ]- ~( q! M5 H! G
C. 高峰' Z% A5 U% c$ j- T; n& `8 H; m' h; E' S
D. 短缺
7 O2 b5 e9 M# k5 W4 Y7 e8 A, a 满分:3 分
! Q5 q) l" y/ v8 O6 F3. 行为描述面试是基于( )发展起来的: u% c+ Y: }0 y P# u' ]
A. 思维的连贯性
6 u2 C5 N8 O0 X- p$ h; F2 N9 dB. 行为的连贯性: Q( V' W/ h/ [% Y7 M5 h# r
C. 思维的差异性4 l% ^) F6 d' _! ~: ~3 U
D. 行为的差异性5 S: I4 [) ~; S# H/ W. {
满分:3 分
1 ]; f- s: z! \4. 在人员选择过程中,对于有工作经验的人而言,( )远比他的-----更重要。
% c- Z; a# R1 k. |& f) X) qA. 工作态度/ t( P' G+ g k+ v5 K u7 `
B. 工作表现3 V3 e) ]$ f. u s/ k
C. 工作业绩- n% N/ P, D6 T d, D* q
D. 工作经历) W9 T6 R: O1 \
满分:3 分
3 O; y6 T3 I# ~) w6 e- p! w. F! M' T5. ( )是将人的某些心理特征数量化,用以衡量应聘者的智力水平和个性方面的差异的一种科学测量方法
: W$ o% O$ t2 bA. 情景模拟资料: N1 u$ x" F, C4 Y( x
B. 笔试/ b2 D, E3 @6 t; L$ |# H6 p
C. 心理测试0 P) E% ^4 t7 ~' z' o* F' s" V
D. 面试
9 T p5 e% A4 t; c; z 满分:3 分
$ l# a! e) N2 ]# F' F6. 人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( )。
. x$ M8 f0 Y( ?" p4 kA. 集体面试
3 I( ]. f8 Q1 l0 g: a* KB. 资历审核
$ @' {6 @3 Z: k8 E; X( RC. 文件筐测验
% U# u5 r# B0 J- ~D. 无领导小组讨论; [) {, F; h0 \% @7 N/ W$ f5 F
满分:3 分" E K0 @. H. B+ L( m+ ]
7. ( )具有信息传播范围广,速度快,成本低,联系快捷方便,且不受时间、地域限制
5 D9 {& \! q6 d% bA. 内部招聘0 P, g6 h' C; \3 h& e+ [/ @
B. 外部招聘
0 o M, H; @- y" `/ }2 H% gC. 网上招聘% e7 U4 Q* K" G
D. 广告招聘
) `) v( R& d$ t2 f, @: ]& S 满分:3 分0 h+ K9 }; Q& t! G# t8 X
8. 在选择招聘渠道时,对于生产服务类,专业技术类,销售类的岗位,首先是采用( )方法
& f, M& K; u9 H4 @A. 外部招聘, ~% R6 I% n H. W9 @
B. 内部招聘: N+ b: [" f/ a6 g# u. |
C. 内部提升) H+ s7 R) H! U* |4 a1 z: C9 U. o
D. 借调& `+ J3 |/ E3 V# H4 }- I
满分:3 分
' n/ e1 A, Z! f i& s! O" L9. 人员配置的目的是通过( )的配合,以及人与人的协调充分开发利用员工,实现组织目标
, d/ z2 z: K2 @A. 人与人
4 g4 V1 g$ E$ u9 C2 s; PB. 积极" T2 F- j" }% c
C. 人与事' X# I T8 f1 Y3 v& i
D. 有效
3 |2 b/ {' g6 v J7 J 满分:3 分
5 }) S" `% c6 E10. 目前,各种劳务派遣组织提供的劳务人员属于( )。
1 ~: k. F* C) }3 @+ [5 LA. 加班 W. u3 N. g( p
B. 租赁员工& s" ?' {8 y4 c& Z; D! Y
C. 转包
5 E) Z( t. v& ~( | ?; k) A3 ~D. 工作的重新设计
3 E9 G% c8 p+ u: ~ 满分:3 分
+ N3 H0 f8 F3 x$ _11. 猎头公司工作程序的首要步骤是( )
9 [( \( Z% q6 t! YA. 搜寻目标候选人
( w" k. W2 l5 A' h( S/ L2 D+ y( RB. 跟踪与替换: W% a2 p- x, D( C' c& d' o1 X
C. 对目标候选人进行评估8 E8 k6 L7 e6 s' J3 C: r2 {7 |' a
D. 分析客户需要' |- w, v3 E: G) F2 W' \" [ {/ V
满分:3 分
- h$ G# J5 i- b% h12. 岗位分析的主要收集者不包括( )。
% m# S: b' Z( s8 K, S5 BA. 岗位分析专家
) E1 z$ R! d: a; }, M w1 `B. 工作岗位的任职者
1 Z3 h' }4 d1 u. YC. 工作任职者的上级主管/ c% F" D, v: A. Q) z. V' c9 H
D. 工作任职者的同事( Y( B& d4 A$ Y; f+ F
满分:3 分
8 ^) m" B+ p. T3 t. b13. 关于结构化面试,表述错误的是( )。
9 F# B& a% n# q/ Z) GA. 信息丰富、完整、深入
2 K, J+ a5 m% ~0 s0 M: QB. 能获得非言语行为信息
' U! L/ h, _% T2 J; k EC. 结果不易统计分析和比较4 a' u& e" b/ [* S
D. 被测试者的报告带有一定主观性, _1 I' e' w x4 p5 z' ?& c
满分:3 分* w: v* U1 M4 r& H
14. 关于人员招聘与选拔,表述正确的是( )。7 X; X( `6 D! w# x7 a- C
A. 结构化面试之前需要先对考官进行培训% ]$ j# e$ Q$ Z% W. @& E+ D
B. 如果应聘者通过结构化面试,下一步就是履行复查
( f: i W- A- C' zC. 递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会$ e' \- { i, _
D. 职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成7 b, k/ s9 K7 ?
满分:3 分- `$ y/ ]5 ^2 r- e. G- ]
15. 报纸招聘广告较适合于某个特定地区的招聘,适合候选人数量( )的岗位,适合流失率( )的行业或职业6 O. [; W3 ^& |2 u$ a
A. 较小 较高
9 q/ S, @7 ~# {% y3 z3 | XB. 较大 较高3 e3 b0 `* j" E6 s
C. 较大 较低
8 v+ M" ]9 z# d Y9 pD. 较小 较低$ L& m+ n( B @$ E! r) |
满分:3 分1 r& F2 c0 T) Q5 |( k
16. 我国民族自治地方的企事业单位在招收人员时,要优先招收( )9 b' x" p+ `! v# A# [
A. 退伍军人
8 Z) u) N% V& ]+ ]% T5 pB. 残疾人' Q. K/ s3 I6 b* |2 B
C. 少数民族人员
: X) L$ B, `6 t6 G' h! wD. 妇女
2 F- d7 J2 z; { 满分:3 分
7 c) g% \0 K0 \17. 最常用的平衡人力短缺的方法是( )' k8 B* Z& y: ?
A. 外部招聘! @. z2 E! \1 q) _# k3 h
B. 内部招聘! E+ a( X B& w6 N! A& [
C. 内部晋升3 m5 z6 N/ G F$ n7 J. J/ w ~
D. 技术培训
% c+ ~5 `" ^' c. i 满分:3 分% j: t; S2 G* K/ U- i8 f
18. 在标准化离职作业程序中,( )是最为重要的一环。
+ @; B! i- j, Z1 qA. 离职面谈5 d+ y6 d% b1 |) o n- q) z
B. 业务交接
6 }2 [- q% C9 t D; U" u. lC. 监督交接% J; i5 i) P7 r- k) A
D. 离职生效
% C; a" U3 ^2 ~, @6 |" D6 J$ u 满分:3 分1 `1 L5 A7 J& D& a2 L' t/ q
19. 面试中的“晕轮效应”表现为( )。! u5 `6 L8 q7 _, f( h5 ~' i
A. 考官对应聘者与自己类似感兴趣
+ y; u2 B( s1 z1 ]0 ^4 S* u$ PB. 考官没有将有关应聘者的信息整合起来
" ?" k2 G, K) q$ T/ I; iC. 考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质000( ]# u) m" l; G0 c: j" X# d/ B
D. 考官第一眼就基本判断是否录取该应聘者, z4 y! u; f% `) \3 t. J
满分:3 分
2 F4 w) ^& Y& g( s, @, A20. 以操作机械设备为主的岗位,应采用( )进行工作分析。; D/ B& X1 j' x! A" c
A. 现场观察法
4 o7 E; @: A1 v3 C! JB. 调查问卷法. L1 S+ [8 h( v2 |3 j8 S0 C/ Q$ z. z
C. 工作日志法
1 c# ?' t: u3 T& PD. 典型事件法
4 l* T' _) `+ i. R$ M- o3 _/ N 满分:3 分 3 o/ E c6 H6 F. j
4 B& v8 ~ D, V @# t- h! p* w二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 当招聘需求为负值时,可以采用( )对策。 U/ V/ q' K& k) D7 s$ x
A. 招聘冻结
- }% ^* y" m2 | K/ S( z/ lB. 提前退休6 v [% Q1 \# c; r- l* j& }; x# Y
C. 增加无薪假期+ f0 d# B- R5 w) C1 s2 X/ o
D. 裁员
; o2 ~7 j! Y7 z' ]" c; K7 N' eE. 转包
* |1 R* y0 L5 z" n) I 满分:4 分
, R) a2 Y4 Y+ p% {! w0 F8 u2. 面试前的准备工作一般包括( )。
! {" s0 P4 c" ]% c1 bA. 慎重选择面试考官
0 k! i9 n/ H6 G* K2 L2 `B. 确定面试目的7 i' f s1 Z8 C' y& {0 ]/ o& \2 Z6 d0 v
C. 确定面试时间、地点
8 r! ]9 X3 V5 G/ W1 X8 fD. 科学地设计面试试题: P3 d) l9 D+ v+ [
E. 选择合适的面试类型 i# n9 H& }1 ^8 }- x
满分:4 分, Q& D- @: H# W4 p
3. 关于心理测试,表述正确的是( )。9 o% c/ I- u7 Z$ ^2 X" R) K3 b) I
A. 主要目的在于淘劣,而不是选优
; r' r9 k8 j8 \7 `# E$ t- _7 N8 jB. 心理测试并不难,任何人都可以使用 H2 l' N! O o8 Z3 g! L( f
C. 根据抽样原则编制测试材料,供测试之用 a' }3 q" e( j7 _( Y: |9 {/ \
D. 测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定
' ?' \# K% x. vE. 在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等3 p9 M0 o( p7 K9 G& y! v2 `' ] m
满分:4 分
- ^$ n F- w) W4. 一般情况下,根据( )选择发布信息媒体。
0 \/ W+ m+ c4 m3 b# @& @+ l4 }A. 媒体的特点
! J L# ? A, DB. 媒体的广告定位1 D" ^2 }# c2 o# ~+ y5 k( v
C. 媒体的历史
8 l7 G% e, \* }$ Z8 i, `; aD. 媒体的受众特点3 ~8 i3 }0 S2 K" u" l
E. 媒体的质量
- N: ]: _8 ]5 R! J 满分:4 分
9 u$ T9 B k1 E. V$ O6 c5. 人员选择常用的方法有( )。
1 p* Y5 ~& H/ Y& D1 c$ T" VA. 面试! g) T0 D- e5 w# v
B. 心理测试4 _* J/ a5 V& X; [/ Y
C. 笔试0 |% v( a5 H) S$ D7 X; e
D. 综合测试- a, x# b1 v/ C
E. 情景模拟1 k% a" Q0 c. [% I7 Q, P" e3 I" j
满分:4 分 # E* t, ^" I. R! z
+ L. U p- p( z8 g
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 从总体上说,离职制度的建立有利于人才的合理流动,有利于岗位与人员更好地结合。
6 k6 E5 k( W, T8 W% g8 kA. 错误* V( R+ p! `) f0 i
B. 正确
$ x) c7 l/ w. m 满分:4 分
/ m6 T0 d- w/ E* S0 \9 \ F1 R: G2. 财务预算对人才招聘的数量和质量都有影响。1 p6 n! ~7 s5 N9 `. q# s
A. 错误
) T) Y' Q2 h" F- t& ]' XB. 正确1 x! ?, @, t7 |( x! Z% Y
满分:4 分
" [" \5 ~% l" F; U- n) J- k/ r3. 如果组织有内部调整、内部晋升等计划,则应该首先采用外部招聘,最后实施这些计划。7 [. S6 s/ |" }2 v( j
A. 错误
7 a$ f+ R$ ~* ~( j# ~B. 正确
/ x' `' ?, H( F4 m8 p9 H 满分:4 分
+ Y( S, `4 C% p1 p0 V9 Z4. 人才是否要流动,怎样流动,既取决于他在某组织或岗位中能否发挥才能,也取决于能否得到与其贡献相适应的劳动报酬。
! U1 U) i* {: S. XA. 错误
! G' `. w I: l9 S6 b( BB. 正确5 u: o9 T8 n- y( R, G _9 `
满分:4 分! _; k, k, L k* o
5. 人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。
" Q- m2 s, a% A$ bA. 错误! G# E3 ?6 A" G1 e
B. 正确
0 O2 N0 ]9 J. l* {; J% F 满分:4 分
7 P; d3 ~: M* Z# l# G; N5 J6 `, P' q ?7 K4 _
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