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一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1. 同质性较高的产品，宜采用（）。, e2 n3 z2 M: |- D4 J
A. 产品专业化( F# N' _3 b& A# M; S
B. 市场专业化' o8 z+ J1 b/ P9 ?# d7 d1 @* r% @
C. 无差异营销 h% v( Y& E" D- W- Z& T( Z
D. 差异性营销
! c. u p/ t6 P- z& s$ b 满分：3 分
; g- F4 u# c+ w8 _) e8 }2. 企业最显著、最独特的首要核心职能是（）。; `1 K, o% }. B$ O
A. 市场营销
3 C2 K) m; q1 zB. 生产功能
8 h4 b9 U, L- O- ` G( ]! H BC. 财务功能
D( K |' B# I; V- ^D. 推销职能
' p. d, K+ N- \7 M5 N 满分：3 分
# M, F& {4 J7 ]3. 市场细分的概念依据是（）。
Y0 d' a. T2 J8 \0 a+ jA. 顾客需求的同质理论
2 u; D9 f$ J- k" IB. 顾客需求的异质理论
3 H5 C7 ?. G" Q! p. q5 |C. 营销目标的同质理论
1 V0 E- @7 h4 o0 {7 _D. 营销目标的异质理论$ j2 ?. j* }2 {8 y& P
满分：3 分
3 T7 P" Z2 ~, A- u! p. u4. 市场跟随者在竞争战略上应当（）。
" @7 Z! _5 _0 x# p3 pA. 攻击市场主导者
0 T5 E& a a4 L+ U5 [B. 向市场主导者挑战
9 x2 I5 }9 V$ B6 a) a* r" `6 OC. 跟随市场主导者! B* M6 }$ l1 X. U* f, C0 M; o
D. 不做出任何竞争反应- V) A; Y/ q$ c
满分：3 分. W5 w& S" v: u' B
5. 企业研究营销组合策略时，首先需要确定生产什么产品来满足（）。. p9 l" a+ k# i
A. 消费者
7 E9 m& r6 `/ tB. 顾客4 ^. r0 q/ n9 Y( J% b1 o
C. 社会
5 |7 s3 E- ]+ M. G2 ^" {4 xD. 目标市场
L% ? x2 w3 x8 ?7 ^+ f 满分：3 分
3 ~& ^9 ]- i! D6. 生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）。4 a! S6 `/ O& Q: z c) g/ R8 _
A. 新购
3 s, v; U6 a, z4 M, iB. 直接重购+ t( E: @$ ? x& B6 ]
C. 修正重购0 K. o7 X6 c/ |
D. 重购
z/ u) h3 e( o 满分：3 分
7 k ^2 a. G, h* T5 ]0 K7. 顾客购买的总成本包括货币成本和（）。
0 r) W6 r9 T2 xA. 时间成本
! i% N% S) P$ [+ H& E$ o- KB. 体力成本
, i+ r1 K- b2 \1 f; l+ jC. 精神成本$ D, f! ~% S% [+ G2 L
D. 非货币成本
) n# A3 q1 V( u% z1 _# ~0 q 满分：3 分8 ] A4 ^5 c3 z2 I$ j- d9 d G
8. 不同生活方式（）对产品和品牌有不同的需求。
; c# @; z& {6 m4 X2 O! n. |A. 群体
' y( [& ?4 m$ \! v& ~. YB. 社会0 }% l; f" p3 B: x1 [
C. 模型
/ T* S% i$ S: S- a+ JD. 艺术
; [& r( _9 r/ b! K4 g 满分：3 分# O/ I' ?; k$ T! v. S7 v K& r9 L* H
9. 重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。
9 f W9 i* A3 MA. 避强
; P) Y6 y3 g( R- qB. 对抗性/ Q- A9 }9 ~1 M. n% t
C. 竞争性
' b2 H2 G8 @) _# ~' K. F9 lD. 二次
# e) y# U3 u' V 满分：3 分5 f: w* C9 O$ A! s9 ]
10. 市场补缺者发展的关键是实现（）。$ \% B" c3 o9 d
A. 多元化
. g- M2 P. n4 Z# P5 G; _- D# f& oB. 避免竞争
7 @# f, d4 X m# f$ fC. 紧密跟随$ S9 |& t1 X U" s/ U" l/ [" z9 v
D. 专业化6 }7 [3 u" N* |/ T/ {
满分：3 分
2 G# H9 ^9 Z8 |. x; C# _: Y" _9 D; m5 [
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1. 下列因素属于社会和文化环境的是（）。8 v9 v. Q, e$ ~! o9 A
A. 教育状况% H% u" h* a) h0 j b0 l4 R
B. 消费信贷: R+ G, o. k" j0 [$ `' b
C. 价值观念
+ } p6 L: v/ f+ n, qD. 宗教信仰' W! C1 i( ]6 d: N
E. 风俗习惯) c1 L5 [) _% o
满分：3 分
5 R5 T1 S& J5 q% [: L7 c2. 企业的四个主要管理职能部门是（）。
5 O% p* R% I( v' R. l" gA. 市场营销部门
1 u' N, _9 h9 }8 t2 {% u, NB. 生产部门
8 l/ m1 r% c5 s5 m/ X9 yC. 财务部门9 H' s( U/ G& G1 r1 i8 g, E
D. 人事部门
$ L6 S$ t( l$ L+ Q6 y6 P2 U 满分：3 分# D5 ~+ r( Q y2 j, G( c, {
3. 市场竞争者的基本类型有（）。 C2 |9 ?% [( e! ?" ]
A. 总成本领先战略
4 W7 b5 k7 ~% b1 fB. 差异性竞争战略
" A _. K# p! t: cC. 聚焦竞争战略
/ T" T( E# I% R0 M1 k2 c. |D. 分散战略5 w8 l, m1 w( \! X2 I! p8 u. A
满分：3 分$ C* S7 b) f* x$ y
4. 下列因素属于企业宏观环境的有（）。
$ e& F- A' P! {2 h% JA. 人文环境
& `2 B4 }4 }# E6 D3 v7 h3 g* PB. 经济环境0 X" e3 }# D2 m
C. 政治环境
& k( P5 z5 I6 w2 {; Y0 |, H. FD. 社会环境
7 \0 |1 N& l6 o5 ]9 J& W8 P U0 t 满分：3 分
m8 k5 Q3 j7 X& E5. 市场营销预测应遵循的原则有（）。
6 }$ d% M5 W- s4 U4 O0 [# G+ W' RA. 连贯性
; H7 _$ c; A0 h$ i3 n2 U7 y" z. kB. 相关性* C. `+ _6 G4 O7 a# \9 d F& X8 S
C. 类推性0 F9 \. R, ?1 |- X" H3 H
D. 紧密性( o7 P8 c* N; e* M
满分：3 分# m+ Y1 A O, i; W% R! v/ V
6. 消费者市场的主要特点有（）。
" r7 Y& ]* F! g9 d; ~: W6 Y6 HA. 广泛性
$ Z( {9 i" Z3 C( L* e3 L6 Q$ sB. 分散性
0 U# [ a* e- u7 ?, J# u. wC. 复杂性
4 | k+ u+ X. x5 @D. 易变性, P* F0 v# a+ b2 M$ D
满分：3 分
$ t5 E* V5 c6 d) @( E7. 市场领导者的主要竞争战略包括（）。
9 I q/ K5 m$ t' \* vA. 保护现有市场份额
3 B w* \1 }3 Y8 [$ kB. 扩大市场份额
7 Z- ~# w. g! [C. 谋求垄断
3 c' }4 y0 c D) `& c' zD. 扩大总需求- @7 O& e/ G2 z7 i# |" X
满分：3 分
, z) J. J( n' f2 G6 z' T8. 市场领导者扩大总需求的途径有（）。
& ]0 W8 g) Q$ o) D* R; tA. 开发新用户
+ O" i8 H4 u) B5 N. f# o! E! j8 hB. 击倒利基者
1 z6 R3 u2 C8 U" i" qC. 寻找产品新用途
; S2 h4 G# L2 F. Y1 J+ a3 N" j0 A8 t6 iD. 增加使用量
. c) G" ]9 j" r1 I 满分：3 分
8 p4 ~+ k7 {3 i9. 一般采用企业状况矩阵图分析可得到的结果为（）。
- y+ z- e, O6 i- t: I* bA. 理想业务# ^5 I$ f( E f9 n3 ~& t
B. 困难业务& U* e* T) v. p: V
C. 冒险业务, K/ E* g3 J& f+ }+ x
D. 平淡业务
6 R1 ]2 z2 t& E 满分：3 分
9 i2 H2 x3 u5 C0 t3 w* v# n10. 市场追随者的战略包括（）。: F" q9 n0 j9 h1 k
A. 紧密追随
" u5 R4 D) Y5 [1 {8 Q5 E T" O( hB. 距离跟随
* n2 D% O E" w! h2 L8 RC. 选择跟随0 }! A1 }. }6 x' r/ {
D.
/ B ]$ k4 Z$ `& M* y7 H/ b. W- s 满分：3 分 ; M2 ^8 R3 X; W5 {2 u' n
8 s/ |/ s9 i! x( \$ t1 Z7 |1 [" Y三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 消费者对其购买产品满意有否直接决定着以后的购后行为。7 y; X P4 M5 O7 n8 [
A. 错误4 m9 V% y7 a) l1 M' o3 h, {
B. 正确
6 s9 R# d) R7 K! F L2 M: Y 满分：2 分
+ h+ L% V$ S4 D2. 引起需求是消费决策过程的起点。& p$ _( u7 ]( M' W$ N/ Y
A. 错误. f% `5 h8 Y* N- _
B. 正确; i8 F5 V/ L5 I! z, L) y3 B
满分：2 分
% B4 i' V3 d4 B0 b9 ]# g5 X ~3. 生产观念是一种重生产、轻市场的观念。9 C( K$ E, X5 [; ]) j0 i. j; F
A. 错误) F) k, g# l4 A9 K/ j
B. 正确* @& d' x9 ?5 ^5 r) R
满分：2 分
4 N/ d- {% J9 X: e* \( q P4. 市场营销组合是固定不变的静态组合。6 y Y+ k+ Q c- }% r
A. 错误
- f% u9 X6 ?1 h$ R$ q+ F3 gB. 正确
* a2 d: K! V7 R0 x 满分：2 分+ x! L9 v; A2 D$ `
5. 行为因素是细分市场的更为可靠的重要标准。
2 X4 _- h& s$ y: iA. 错误
, _8 \, G+ m* a# MB. 正确
$ m1 _0 d! U0 R 满分：2 分
! v( P' Z3 _% L6. 聚焦战略是指企业专门服务于总体市场的一部分。
' V- o: p9 d5 b' J; eA. 错误0 P6 |$ i* e! x/ z8 o4 f9 R; w
B. 正确) J9 C8 h! `% H6 I
满分：2 分
: R5 k9 n. x6 N: B- U" v7. 企业要做好经营管理，必须了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。, R7 W) M2 B4 {- q+ O
A. 错误. t4 S+ ]: E$ X) h( [4 A
B. 正确
, b9 z( J( i2 m1 ?1 v( M: | 满分：2 分" M U0 N: A1 v9 O
8. 不同地区的消费者的消费行为表现出较大的相似性。
; ~! r' a8 }0 D# nA. 错误& F6 \! y' Y/ n) @0 Y9 z8 n' |
B. 正确4 e, {) K8 ], j$ F9 E7 h( \" X
满分：2 分
: {3 \1 g/ U+ i1 }" D" d9. 采用追随战略要冒很大的风险。. p% F. {% b% T$ t# Q: H6 d
A. 错误
2 ?( p) M8 u; Z! g5 c: A: eB. 正确* k0 g2 w" i9 n2 @' Y
满分：2 分
" f& Z2 S% i0 o" x) s% h6 O* D. z10. 就企业而言，最重要、最直接的因素是政府的方针政策和有关规定。, T# D. M* j" N; v8 ~( t1 u6 N, p
A. 错误; |6 g7 q0 ?; N9 U l' Q/ f1 T, Z
B. 正确* _: w5 D, u" F3 {% K3 d, L
满分：2 分+ p! M% ^! ~# }
11. 市场领导者要保护市场份额，就必须正面攻击市场挑战者。
: i9 ]6 Y: d- J& V4 D, DA. 错误' n8 J1 V) ? _# P& E
B. 正确
1 N6 T, t; c8 I8 Q 满分：2 分
' V+ Q* u: `' V1 S12. 分层随机抽样简便易行，分配合理，适于各层对调研课题的重要性大致相同的分类抽样调查。' t# i' Z+ `* E5 \; l6 y" ]
A. 错误
1 H* x7 Y& T$ K7 \& }4 f. o; gB. 正确- t! y: x& |- S1 x+ ~* A1 C
满分：2 分
A9 A% B" z+ i4 k3 O% v13. 美国宝洁公司实行的是典型的差异性竞争战略。7 y: L" T+ E+ f/ S8 u# r8 m- A: ?& r
A. 错误
1 L6 c4 }+ [5 VB. 正确 {3 w Q9 {$ q
满分：2 分, ?1 j6 z4 m- m
14. 模型库包括描述性模型和决策模型。7 E% y k0 f' D8 V% q+ `7 C- c
A. 错误: B6 M) \+ V4 |: K% u
B. 正确) q1 U7 S* J' H) t& l7 m- W2 ]5 ~
满分：2 分; w1 d: Y# M6 o' m5 g8 H
15. 采用综合多元化发展战略的企业一般都是各方面实力雄厚的大企业。, E% W7 \; l2 F! F% p5 F( _
A. 错误
, A8 d( b+ |5 C: D; z; BB. 正确
: t2 H7 ]8 e; F2 I; l, e 满分：2 分! D" x9 |2 j8 e8 u& }
16. 收集第一手资料通常花费较大、周期长，但能掌握市场的及时信息。0 i0 t. t9 e" V3 @9 { N- B, x5 ^
A. 错误6 W3 p" @8 _" c1 ?/ S: `# j; l- d
B. 正确
! U4 ]; j: R' I, I 满分：2 分4 S. x1 M# U, D* ]& y( R6 g% ?( B: H
17. 生产率的高低，表明企业生产管理水平的高低。
+ S9 e2 I+ k! r. MA. 错误
% s1 s3 Y& V% r, V4 iB. 正确' b" _- x/ W5 Q- ?7 c. V
满分：2 分' Y* p! T8 M% j2 r8 d
18. 企业在选择市场补缺基点时，多重补缺基点比单一基点更能减少风险。
" a- s ]6 } S2 u2 p6 OA. 错误
) S2 M2 t8 a) ~% o, DB. 正确
) d% V( A% W; H f4 H# P6 v 满分：2 分
0 F0 r5 ^4 L$ t' Z- O19. 如果竞争对手已采用无差异性营销战略，企业应以无差异营销战略与其竞争，5 W' d" h# f2 O5 X
A. 错误
8 \+ ?2 i3 Y' w ]! s% KB. 正确
0 @8 g1 P% s2 g" O. S 满分：2 分) q" N3 l; S" X$ N0 S! n
20. 一个企业进取补缺基点的主要战略是专业化市场营销。
9 [/ M' b" {. xA. 错误
& L; j0 ]) V7 i0 g9 {# d0 O$ ]) JB. 正确
( [1 }1 a* Z; Q6 V# T( M 满分：2 分 0 X1 |, U2 F. l# ^% _* r
5 U% K$ V( N* S |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2012-6-27 16:03:05
提升卡
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沉默卡
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变色卡
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客服一
