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一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 企业公共关系的最终目的是()。2 ?0 k4 Y9 w% y% c# D% o/ p3 B
A. 刺激中间商热情
, m' h3 B# K6 t8 FB. 扩大产品销售
. m; ~* V3 |8 O! cC. 满足顾客需求
i) Z( c) ?, t2 k1 MD. 树立企业形象1 g$ m, x- j- O
满分:3 分
% P3 n1 o6 |5 I( M$ w" H5 W, [2. 品牌最持久的含义是文化、个性和()。 {, j4 e" w0 P7 d9 L+ X. Z
A. 属性3 a0 I4 @' l1 L4 W5 `8 O
B. 利益# J2 x- H& \9 p1 F1 p- f g
C. 价值/ p- b3 J/ J1 U O
D. 名称
, n1 o, z& o% p& G* g4 E 满分:3 分& y' @3 w& d0 K, B& v/ t" H- V
3. 公共关系是一项()的促销方式。: }4 q/ A4 ~6 u$ P7 y3 E: H2 V5 e
A. 一次性
1 V8 P8 ?1 {$ ]. k6 zB. 偶然" `, b; H$ q$ R7 e. j/ N _
C. 短期/ L0 p) O5 @8 M: t7 e3 z' m' f8 O
D. 长期
% ^3 {( ^3 ]6 ?0 e [: i 满分:3 分2 O5 f8 N1 M" s& d1 \
4. 准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是()的关键。
- j0 K. i8 {. x6 S! sA. 反向定价法2 @- i* p! i2 I& X5 b7 E8 x
B. 认知价值定价法
* Y. j6 r r1 d, ?3 e7 g- hC. 需求差异定价法
! e' V: t" ]9 \) a7 q/ h& iD. 成本导向定价法$ b7 {* o! ~% Y& W$ S6 e6 }
满分:3 分) S# ^1 [5 [( @; Y/ Y
5. 电子网络是一种新的市场()。
7 z8 [( m% C# dA. 环境5 c" U3 {2 @8 w1 W& u9 W
B. 手段
/ @0 r( t- f' t8 ?1 H( \/ Y+ c8 VC. 策略/ ?; C" o3 n2 J' p* v
D. 战略/ u: d5 V7 \+ A: X
满分:3 分; S& U6 n8 e/ o7 S- g
6. 对于拥有良好声誉且生产质量相近产品的企业,宜采用什么包装策略()。
- V+ s3 x5 n9 \. }0 H+ OA. 等级包装- R$ `7 c: i8 i2 w; }
B. 类似包装
; M# U. s. b$ n9 q* x: O7 P8 vC. 分类包装3 ?; |! P; w& Q. L$ V$ K
D. 配套包装! W2 y! Y& V& Q- Z0 x- N
满分:3 分
: d( F1 E/ c( E' g7. 撇脂定价与渗透定价均适于产品生命周期的()。! L' n; Q* t8 I$ X7 _% o. G
A. 投入期- G3 H1 [+ |& s x' j
B. 成长期
2 y" q, e# S* [% o+ ?C. 成熟期5 r6 Q. s6 m q; {" ~6 C! G
D. 衰退期
1 E/ J3 i6 S# c8 a 满分:3 分
+ O2 f0 _& l1 u$ c# O8. 在强大竞争者的压力下,企业的市场占有率(),在这种情况下,企业就需考虑降价。8 c. G6 F% J& K0 N% O$ i: ]
A. 下降
6 \( s9 Q9 f. \) j9 l' XB. 上升
+ v2 U: Q: F9 T: z( | @C. 波动- r0 p7 P5 _ r: g! ~* [5 S* Q7 K
D. 不变
3 b7 Y/ a; w$ `* d$ H9 f, P1 Y3 M 满分:3 分
2 b0 e! B- v! n: m u* o9 f5 O/ t! R9. 在产品整体概念中最基本最主要的部分是()。
$ ^& E3 M4 k. s# |/ U# y' aA. 附加产品; {: S7 M [ }5 q$ [
B. 核心产品
/ J3 k: @7 s( f. B2 i: MC. 潜在产品
) A, S2 g8 N7 @& @D. 形式产品+ W6 `/ H3 i/ [( R6 _4 C1 ^
满分:3 分
/ a: q3 A: z8 [& ]10. 让近距离的顾客承担部分远距离客户的远费,这是()。: C; o2 P# k7 d$ H4 |1 _
A. 产地定价( }9 d" T+ f9 T, c, o0 m
B. 统一交货定价
+ Y* I$ ^5 r# S Q) t' WC. 区域定价7 P9 o. A0 r0 ]' G5 R' d
D. 基点价格* u3 l E5 _" F0 C/ ?1 s
满分:3 分 / {- e% |4 ]5 K/ w7 Q
[2 s7 O# E7 K- w二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 消费品可分为()。1 ]; Z" b) w$ }& v# k
A. 便利品) W) G) U6 R, k5 F. R2 d5 P8 g3 H0 T p
B. 选购品7 m7 N0 q% W6 P- T$ v
C. 特殊品% Z: H; j* S' G5 O/ p' K# }
D. 非寻求品, |# p |6 c, p: p1 z) _6 i$ i# d
满分:3 分2 z: h8 ?7 H8 r+ w5 e- H
2. 下列属于包装策略的有()。
9 H. p6 T0 v; ]2 h1 R9 Z& x) rA. 相似包装策略3 H. e! C1 }* W* v5 h6 @6 s2 M# ^
B. 差异包装策略& d; a9 z7 N" ? r
C. 等级包装策略
4 u9 n' p) `0 s& BD. 更新包装策略
: d7 ]( ?/ t8 _7 g& s; a6 s! H 满分:3 分
( P0 \3 Q1 x0 g: t1 t3. 下列属于成本导向定价法的有()。
- b/ I: w0 s. p! H+ W$ A! CA. 成本加成定价法0 `. O9 i! z' Z1 V3 l
B. 目标利润定价法
1 O: _4 w3 x( T3 vC. 边际贡献定价法! z. @$ i' K7 ]" l
D. 认知价值定价法
# C4 n& | e" c" W1 @; l) ^5 I1 z8 H 满分:3 分 Q. Z$ g3 j# E9 h @2 a5 a* T
4. 一般来说,顾客对于企业提价可能会这样理解()。9 ^4 D, }9 |- r
A. 价格会进一步下跌
* r- W" |) N3 e( SB. 卖主想尽办法取得更多利润
2 T: ]5 t3 [/ e% U7 bC. 产品很有价值- a8 g: o! A! T. X
D. 产品很畅销,不赶快买就买不到了
/ r4 g8 o# Y5 C 满分:3 分
- K; J) @7 r4 T l! j& T5. 分销渠道包括()。
1 Y* Y- q/ v1 }& V; ~2 EA. 生产者
2 F0 ^( T# a0 c) K- {4 [B. 商人中间商
3 M5 Q! c( Y' rC. 代理商
+ ~( n5 K% r4 y& }D. 消费者
1 x! \( k- Z: J; D' I5 Z 满分:3 分
) p' g D% i/ R! p6. 当生产商对中间商激励过分时,会导致()。9 u) c- V( ?5 s( S; {4 Q# h" t
A. 销售量提高
, r9 x% q; W) }" s, e: fB. 销售量降低
, v7 I& a" P* s0 y' cC. 利润减少
5 p6 U* |) u" T& M: iD. 利润增加
1 F; K3 v6 ]; _ 满分:3 分
# a5 f+ w8 c) j* s2 ~" d% W7 H7. 下列属于网络营销特点的有()。
0 T7 k; f* ^- `3 G# z; M4 u- w, k' GA. 全球性
3 k6 k' ~! ?* J/ Y* y% L3 e. V; U6 nB. 交互性: L# F1 T3 X; ]5 X4 Z1 E
C. 无形性4 d- k+ N4 Q4 ` g& E. c6 s
D. 标准化+ [( r& I) ?9 X! N" C, ^. E' c
满分:3 分
: n% R% f( U+ V5 h8. 品牌策略包括()。
2 X4 F4 ^+ F& H& R! z! `: y$ `A. 家族品牌策略
' L" P; h2 G ? W' XB. 品牌延伸策略2 ?* Y( W* I3 F) p7 y7 ^+ M
C. 多品牌策略 k4 ]- K( M2 h% T S
D. 品牌再定位策略+ _' f; t1 n7 [& |/ W: w
满分:3 分
# a. X1 O( V* |4 T) @- s8 @- ~: `9. 生产者可借助某些权力来赢得中间商的合作,这些力量有()。
U9 c5 G# X% ^5 nA. 付酬力" q8 C' R5 i5 [" j5 Y
B. 声誉力# K; M i e3 o( D
C. 法定力0 U" |% L) v& [. H* j$ h
D. 胁迫力. d0 k+ n% k' e8 E1 t% D+ g' m
满分:3 分/ X5 @6 n a2 E
10. 市场营销计划的实施过程中,涉及相互联系的几项内容是()。$ {9 P, ?6 P8 S; T
A. 制定行动方案# w/ n5 _$ x5 |) K1 ?
B. 协调各种关系
~* [$ r& R5 Q( Z5 I. hC. 形成规章制度0 G1 h- M \4 L
D. 调整组织结构
9 Q6 q" |. G4 J( Y. Z0 q 满分:3 分 , j1 g2 M3 q6 G* ?$ S5 [2 Z, G8 O* A
+ O# D) @6 Z; F
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 核心产品必须具有满足需求的基本效用或利益以及特定的形式。& \& q( h8 v4 G4 y8 V4 X
A. 错误
8 @) r& r J0 z- d$ Y& vB. 正确
4 M6 ~6 ^# I9 s. p. w 满分:2 分5 b! M2 C5 J6 W4 W2 H' F6 k
2. 假设竞争对手采取老一套的办法来对付本企业的价格变动,在这种情况下,竞争对手的反应式能够预测的。$ l& N8 P# q9 Z+ B k! f2 x
A. 错误8 I) Y( E9 y1 x+ [5 d$ d
B. 正确
* H7 x) v. D$ T+ t. j6 \ 满分:2 分
4 _4 s5 l9 |5 [* b+ _& B3. 企业上网宣传是网上营销的基本手段。
( P* L/ V8 H/ F: z3 @. r# D0 _! @& `A. 错误
2 v* s( b c. v! ~7 rB. 正确3 j1 X/ v; s3 ~
满分:2 分8 y% H( E/ h4 R; K5 C: S- w9 D! c
4. 批发商可向供应商提供有关买主的市场信息。) O. g- [! {6 s' a5 B! f D
A. 错误6 K( V, y- M- x6 c+ i; `
B. 正确
! f3 N. y2 e0 R- h- C2 J3 c" _ 满分:2 分$ J" V$ V4 v. B4 m/ G, U' |
5. 网上调研有两种方式分别是:网上委托调研和利用自己的网站进行调研。" R m1 m+ F( q4 [% p4 S# g/ r
A. 错误* T: F7 f9 r( E+ b; ?
B. 正确
; E) p* ? }+ k: e/ G% H K& I 满分:2 分
6 a: J9 U3 c' m8 W$ D$ q6. 产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。 S f. V' g) m! {. Q4 s( g
A. 错误
9 r+ A. J% _5 AB. 正确
t9 @# N% Q5 Z9 h6 K; t 满分:2 分
2 D9 r, D5 H, J7. 组织实行和管理机构只是手段,不是目的。0 W6 R# r |& P
A. 错误
2 |+ |- x4 g; HB. 正确
9 k" m1 n! w4 u9 R6 y4 B 满分:2 分9 e o m2 J5 A0 X
8. 即便内在质量符合标准的产品,倘若没有完善的服务,实际上是不合格的产品。
4 F& _+ [6 [0 @' ^2 {$ H) D7 TA. 错误; _6 I7 Q+ \8 z6 u/ m. ], l3 Q
B. 正确
5 k+ T6 }; C$ z m, j 满分:2 分. S$ u6 E B: p4 N" E2 C
9. 网络营销使中间商的作用明显下降。: B; Q' X5 o; n, X
A. 错误3 O* w# l+ a0 m- x( o$ X
B. 正确
4 s3 |1 N& S6 Z) t 满分:2 分" x$ ~4 l6 N2 _6 Q, i. E$ s8 \
10. 销售部门和市场营销部门之间矛盾冲突的解决过程是形成现代市场营销部门的基础。
* A+ A5 f; H. @A. 错误
/ F# [' y3 z* Z: |+ uB. 正确
0 o! E! A0 L+ c' \5 z' C1 y3 r 满分:2 分
/ _! J4 o% L: g. r9 z11. 推式策略适合于单位价值高、性能复杂的产品。# ]/ C5 r7 Q- t' J; [
A. 错误
4 t- p' L- h; O& e8 k# p2 O+ `4 aB. 正确* Z# i8 \/ R! I6 X9 z2 J
满分:2 分
2 P4 F7 F* [# B0 g* o( z0 Q9 O12. 在产品组合定价策略中,根据补充产品定价原理,制造商经常为主要产品制定较低的价格,而对附属品制定较高的加成。5 D2 ?" R/ G4 [
A. 错误% w, l9 T7 m9 o& Q: i4 O
B. 正确
5 x1 }' U3 Y/ r( l+ \ 满分:2 分0 J* E- d8 R+ Z! ~" Y5 r
13. 网络广告的沟通模式比传统广告的沟通更为紧凑。
: m" j! d. @% j9 JA. 错误 |$ G7 A9 j4 r! \" X M7 t
B. 正确7 I! l: h0 m/ \% l4 o: {1 @
满分:2 分, s$ ]( Z8 z' c' V( `7 |! `
14. 复用包装策略成本一般较高。
6 w% C6 q# K/ i1 @A. 错误
: [/ V! C; c8 a- ?: l8 PB. 正确
: n( h- x2 `! y- o 满分:2 分; M$ ]0 T7 k$ k) ]- c' ]
15. 多元定价策略是指对同一产品在国际市场上采用不同价格的策略。
7 r' O. e' q, e H- D3 F* uA. 错误
( e; T, b% f8 |. ^B. 正确
& z+ R5 K o9 i6 ?% ]& x# Y6 N- J N 满分:2 分1 j; t, P6 x' R+ c* K- P
16. 竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法。5 @8 P$ {. B r8 [1 R
A. 错误
) [6 M2 Z. N: ], G* f* q8 {7 TB. 正确& d' v4 z" P0 ^6 a" l/ o+ b0 I
满分:2 分) n: v/ x8 L! c3 l' p" ~4 {! K
17. 间接销售渠道在网络营销中仅有一级销售渠道,一般适用于小批量商品及生活资料的交易。
3 k3 d7 O( V3 ?; T% Y0 a9 k4 bA. 错误) Y# C9 w7 Z, {4 C0 y" C
B. 正确
- o; R% [8 x1 I# N 满分:2 分
t3 B. T/ g$ } v# t8 F. \18. 附赠品包装策略是目前国内外市场上比较流行的包装策略。$ h1 u* S% h3 @% g
A. 错误: N+ h, {" i: O, t- B
B. 正确3 n, O: E& j. ?5 A5 E5 a
满分:2 分
2 A1 Q$ ]$ J, S! u$ T19. 顾客在网上购物是安全可靠的。
1 w+ E4 [% ^3 o, e! nA. 错误8 L% I. {! t, c- G7 o
B. 正确7 B0 T) I1 y, H: R3 z
满分:2 分5 F K$ H- B! @3 J* e
20. 采用运费免收定价会使产品成本增加,不但给企业市场渗透带来困难,甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。
4 z* p% S5 L8 _" |- ^+ f6 K9 N1 vA. 错误
; q" [; W1 V1 f& c2 W, [B. 正确
9 T/ r) \0 w0 ^: @ x; H 满分:2 分
7 y+ m/ r" E/ B: i+ \- ^3 ?2 T: a4 X! h/ a1 j, \, \0 N
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