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一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是( )。4 g. N! R* U6 x8 ~' {
A. 生产导向型
) T* @" H; y8 ~3 b, A) lB. 营销导向型
! ?. z: l2 @: Q q+ ~" vC. 推销导向型
5 w5 J8 B( X& E2 y1 L' N; V LD. 社会营销导向型" D5 n; {: ~. M# {
满分:3 分
4 ]! v" U3 c& ~) \& G2. 企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )。" z. o5 o$ p0 X& ]/ f# b( N, |5 U
A. 无差异市场营销战略
) Y+ W! d! s7 m4 g5 e+ N9 fB. 密集市场营销战略
' `& S; @ ~3 B/ t2 E9 nC. 差异市场营销战略6 E! ]6 a9 k% z) O" {
D. 集中市场营销战略
8 l! X( p4 n, B8 V3 Y( I 满分:3 分6 q" d: d5 k0 q: g
3. 促销工作的核心是( )。
9 B/ o- G* j+ T5 `A. 出售商品
* q( S% ?, ~; N @- z5 s/ A- XB. 沟通信息
3 q% w$ I0 w8 c' B6 I+ GC. 建立良好关系/ Y) m" p; n" ?
D. 寻找顾客
6 I5 g. l7 M% G6 c) @/ ] 满分:3 分
) D, i3 B. C; ]+ J' f4. 企业选择复用包装决策的目的是( )。
3 y( X Q( ]+ \% ~* y( S' G7 QA. 节约成本 Z- S2 L/ k2 m* I3 E
B. 方便顾客购买和使用; P% E3 A, l6 @3 q5 N
C. 通过给消费者额外利益而扩大产品的销售
, p% f* G% z; \" b8 ND. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
1 U3 c/ y. ^6 U8 p# o 满分:3 分
, T$ C! o9 Q( e: G$ H3 ?' O5 v6 U5. 企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为( )。7 x+ t6 |7 P- l! Q9 q- B
A. 品牌质量决策, \* [+ H8 _9 s
B. 家庭品牌决策
3 R2 z& u2 ?/ ~1 aC. 品牌扩展决策
$ u/ l# V% ~7 G% R; HD. 多品牌决策 ]* P% w: Q7 _; H2 P5 h
满分:3 分- p1 P( r2 V3 E$ \ i. T0 s- l5 e% X
6. 市场增长率和相对市场占有率都较高的经营单位是( )。
$ n. C) J: w$ ~$ I9 w. g; OA. 问题产品
; w4 G. S1 l2 u4 k- b4 f6 yB. 明星产品' \ k# H3 y0 I, c
C. 金牛产品
, }- m0 Q4 S2 n% Z+ |. G" sD. 瘦狗产品
( O& I$ ~8 U% K" Z 满分:3 分% w+ B" r. D: P
7. 企业为了使预期的销售定额是以实现,还要采取相应的鼓励措施,其中最为常见的是( )。$ A( c; A/ L# @3 p6 }+ g3 e
A. 奖金0 s) q! z0 M2 f% [2 G. q1 S8 r
B. 旅游$ b/ h1 i+ y$ S6 Y) X4 W, t" X
C. 佣金: K$ O: A* Q' J+ e ^: }1 f: u
D. 销售竞赛
1 A( x+ |8 q! H7 k: V: |3 V% Y 满分:3 分
$ M- ^" v5 v1 w% `& j3 [% q. x8. 一般说来,批发商最主要的类型的是( )。
! ~4 i- C% }6 e8 }/ M' uA. 经纪人( x3 F( U( f; s+ Q @
B. 商人批发商* v0 G" B1 c6 s" B1 @* a
C. 代理商& \: J! h: i( C/ w! w9 F$ U
D. 制造商代表
3 B0 N5 i" w# [ j3 C Q2 ^: I3 L 满分:3 分6 L8 K7 Y0 \! z. _/ k
9. 从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是( )。8 o I# F7 {( w7 r! @" c
A. 满足消费者的需求和欲望0 r6 I6 t: n" @0 Q
B. 求得生存和发展+ ~! k( r y! v. r8 M
C. 推销商品% V4 { `5 v! K2 z9 l3 y( _ _( o
D. 获取利润
4 v8 T4 y9 k7 ~* J6 ^! b 满分:3 分* Q L$ _ Z, n; o' A: ]
10. 按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )。( N" n, I* e3 g$ }; ^' w; B7 U
A. 生理需要& e) n- C2 b! G: z* K( o
B. 安全需要
7 b6 p: Q& e6 I- Z/ m8 WC. 自我实现需要% l: P5 L, x% z w v3 r! p9 v/ }1 @* o
D. 社会需要
& m5 B8 b6 [. H: [ 满分:3 分
" ]/ t- _' T6 R) \" P; E3 n& S- d. N
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 市场细分经历了以下( )。
* d7 \) M; `6 T2 m3 ~A. 大量营销阶段% {& o* j/ n! w+ e
B. 产品差异化营销阶段8 u- t) z; D7 O$ x
C. 目标营销阶段% d! S3 ?+ L6 x6 l& o/ H3 b8 ` x
D. 产品同质化营销阶段+ B2 ~3 G7 E5 u5 }
满分:4 分8 T/ ~2 @# N" g' g" j% M; K$ p
2. 企业定价的目标主要有( )。3 M1 c, W9 k" f0 }+ N
A. 维持生存# F, X+ a5 ^; c# i" w, r Z
B. 当期利润最大化- w4 X, q1 z, [* R" U; l6 z
C. 市场占有率最大化
) l& @8 l( S6 V. \7 gD. 产品质量最优化5 N6 Y4 l" Y6 q6 J% n
满分:4 分
* a \7 ^9 W. t2 z U. l3. 品牌作为企业财产的重要组成部分,具有的特征有( )。9 O+ M. r. b7 E; v* s9 j
A. 无形性
( ]# Z2 C5 `% T, cB. 具有稳定性
) q+ _; S$ M: EC. 是营销绩效的主要衡量标志5 m3 U0 Q; ^ @1 m
D. 难以准确估量
" G( a, g: h2 E 满分:4 分7 v. H/ `$ I, e( }; z$ @6 @5 C
4. 行业结构类型包括( )。; p M% }2 w; Z1 n6 m
A. 完全垄断, b& E+ Z3 D$ O6 ]# c
B. 完全寡头垄断3 y2 U- O+ [% L$ `7 v( @
C. 不完全寡头垄断: K" M% {/ {% x( S8 z( r6 s
D. 垄断竞争
/ k5 F2 w1 z* wE. 完全竞争
" L4 F, y1 \9 P( P2 R+ n! ]( q L 满分:4 分5 K% E A2 U# c3 ^& @- L! B
5. 制造商在商定是否采取直接运送时,必须考虑的因素包括( )。
) _; K; R" m0 NA. 顾客订购量$ P2 r8 k8 @! `
B. 所需运送的成本2 z- y2 E+ B. [7 ^3 C8 l
C. 所运送产品的特性0 E9 w2 p: d. z% _1 q, e4 i% k
D. 市场范围的大小+ _8 \, }8 W9 I& ^
满分:4 分
9 y% `+ p( \1 \6. 服务产品成本中的准变动成本主要包括( )。$ P# L9 M& _2 U* Z. \* n
A. 邮寄费
4 M, \. X. T8 y; X' T( O. {: WB. 业余职员的工资
' Y7 p% V. g y3 B/ v( t) }C. 职员加班费
$ {& B' [, `, u p/ }7 ZD. 服务地点的清洁费用! p! }8 i3 @% v- s1 U
满分:4 分5 @( V, d, F- c& x! U# ~
7. 市场营销研中实际调查的方法有( )。
' Q( [# M+ U+ Y# P" `! T8 M6 Q+ TA. 固定样本连续调查# i8 b9 Q0 @4 ]6 p2 ^
B. 观察调查
1 E# R8 Q, S; B3 EC. 实验法
& [5 E/ o2 _5 k" ^" }' ?D. 询问调查
. w4 ~7 b( o$ [5 D1 i' | 满分:4 分
6 w& m7 k- q' m, f0 ~8. 定价的基本策略有( )。
5 ~8 _3 s4 [; pA. 折扣定价策略
: u, Z) { @8 i6 c! z2 K% D" H# U) `B. 地区定价策略
& e2 n9 X' r0 v& rC. 心理定价策略2 L7 z0 l/ \4 J3 l. L, z# v( i
D. 差别定价策略
/ h3 a6 O; @0 V: W6 v& v; k( Z* Z 满分:4 分+ y8 H( _1 R$ x, F; j
9. 在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有( )。3 ?6 ]" M7 x* y$ _# A; r
A. 市场规模
) ?* I' R% |% yB. 市场增长速度
1 } i5 u# h- fC. 贸易费用
" y# ^- A7 t1 V" m, H- ~D. 竞争相对优势5 y/ D5 ?9 ` J$ t7 f
满分:4 分% B1 @! f: ~5 t! a
10. 市场领导者的战略包括( )。8 x& n" [& f5 V( i! l( c6 j7 |
A. 多元化战略
" y4 b* h: g+ ], u( c$ PB. 扩大总需求, `& ]( H1 o' Z3 | z* X3 S
C. 保护现有市场份额# @! `/ G& |" b8 L& ?4 A4 c
D. 扩大市场份额
& [) E `5 J6 k0 T2 J! o: n 满分:4 分 6 z. z$ a. F2 y9 p4 y
c) n& a2 T) M
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 市场细分有利于提高企业的竞争力。
& i2 }# r* d0 UA. 错误+ l: q! m0 ]) _" }8 N2 _
B. 正确- k, _0 t: z e0 y
满分:3 分8 E1 y: I; h+ h
2. 产品专业化是一种最简单的目标市场模式。 |, F% V* P0 n( _2 i+ D0 C9 n( U
A. 错误 [& h+ D* X4 r* |/ O
B. 正确
. A' n) |4 K- u6 N7 A+ U% n 满分:3 分/ B. O2 w' w0 ^. ]+ {6 p: p9 ~+ `# r- z
3. 政府采购的目的是为了营利。; V3 I8 t0 Y" n n# o( ~$ e, y9 N/ e
A. 错误% F; R7 d) s; L8 Q0 ~. i
B. 正确3 m' Q6 B! _" s; n, {
满分:3 分
+ Q# q: L, z- ^4. 在企业的营销实践中,品牌和商标常常等同。
0 H# q6 b) R% |; L9 vA. 错误
$ ~; Z& d+ z& S7 G) cB. 正确$ }+ b0 I; a4 H0 u( e, L1 F2 u2 Y
满分:3 分" }# d. L( n% U
5. 代理中间商是从事商品购销活动,并对所经营的商品拥有所有的权的批发商、零售商等。5 I G$ e _3 u J3 G6 n l
A. 错误
6 j) C: l" g/ e0 GB. 正确
6 l5 f! l* O: H T5 [0 h 满分:3 分# I! z2 T0 a1 w2 ?* L$ v3 F5 L
6. 4P指的是产品,价格,促销和渠道。7 u5 q: S0 f. i& i
A. 错误
1 F8 T% Y- _& C- X; HB. 正确
- [0 H9 K1 s' z" y8 c, i 满分:3 分
5 ^; H: W' s7 R8 v' h/ Z1 w! q& n* u7. 营销调研包括产品调研、顾客调研、销售调研和促销调研。2 Q" I; i$ p' \, w6 m. {! \: c
A. 错误
7 e) p" I- v7 u+ zB. 正确; z' U9 Y4 c4 _
满分:3 分
L% [. \5 z6 ^$ ~* J8. “交换”是市场营销的核心。! @5 j, ^: M) \: v! x! F
A. 错误
4 p6 l5 b5 j6 ?1 V6 k: @/ zB. 正确( `9 c' Y+ `0 Q' ]* }7 z
满分:3 分: m, h0 i9 [2 U3 ^# j0 J* X
9. 储蓄的形式,可以是银行存款,也可以是购买债券,也可以是手持现金。 E7 n1 W* [& U' Y: @& T) c
A. 错误: O) Q9 x ]8 {+ k
B. 正确
& S. `/ S. K w/ G! i 满分:3 分
% E( m4 k/ M6 b4 A9 ], l" k. _10. 当市场产品供不应求,现有的产品又不愁销路,企业可以选择产品导向。
4 \; T5 `- r5 }2 H. u- o4 M9 o+ e0 I0 Q3 uA. 错误
$ W7 d; _" l/ m5 p9 HB. 正确9 r( K( z0 l& b6 I- S% W; j
满分:3 分
# Q# S0 S: U. Y! S. E% S/ O+ O
- {- x! i/ N# b0 Z# \5 w' J E |
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