东师11春《组织行为学》模拟试题1

百分百晓林

一、 填空题（每小题2分，共10分）
, g7 x8 Y& u$ W2 c* w! K# G
5 x( O: `: c9 g
2 \" r( P1 u$ N4 q7 B0 m2 j$ c1、组织行为学是研究一定组织中人的心理和 规律性的科学。
, w* W6 Q  X. m" ~9 J
0 J5 r5 N, S2 B5 }+ c* k6 P2、管理是协调、 和指挥共同劳动的人们，为达到预期目标，取得尽可能好的效益的过程。

3、 是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。

4、能力是个人完成某种活动所必备的 。

" A% [0 \8 E, J! ~+ \+ a5、属于需要型激励理论的主要有马斯洛的需要层次论、奥德弗的ERG理论、赫兹柏格的理论和麦克利兰的成就需要理论。
+ d- t' ~+ X3 y. d
  
; |& d; l, O) |  m" p  x( G
4 }$ a1 E8 N# ?+ U
二、单项选择题(每小题2分，共30分)

1、组织行为学最早产生于本世纪(　　)。
+ F. q/ E: o* RA、20-30年代
$ j! q: l5 F9 B2 O2 V2 lB、30-40年代
C、50-60年代
, o  M8 m' f$ Y6 g  c2 A) o  XD、70-80年代

; K) X* s  l. X; a' U2 Z" R' B, k2、工程心理学作为一门学科，主要研究的是(　　)。
A、人与事的关系
* n+ d2 K1 L% D9 _5 E+ J  l% dB、人与机器的关系
7 i+ O8 E+ H2 u; g: IC、人与人的关系
# U0 K& M1 J  |3 RD、人与社会环境的关系
# @  y6 [: ?0 h, V- Q
3、气质类型中粘液质的主要行为特征是(　　)
( C# A; Y+ d0 `4 E$ JA、敏捷活泼
) q/ `) p' @$ P3 Q' `3 XB、小心迟疑
/ v# o* _0 c$ Y6 X, S. ^C、缓慢稳定
D、迅猛急躁
& E% b4 L9 T* ~! Y
, s( I4 p2 F. [/ l0 o0 O  ?4、以权力地位为中心的价值观是(　　)
A、经济性价值观
B、政治性价值观
: ]+ _7 H  z1 |C、审美性价值观
D、社会性价值观

- d1 U1 u! @5 R0 V5、当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用的处理冲突的策略是(　　)
A、竞争(强制)策略
B、回避策略
C、迁就策略(克制策略)
D、合作策略(解决问题策略)
% i6 t5 G4 d# I1 l$ `+ n
6、菲德勒模式中，领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和(　　)
A、愿意追随的程度
' g6 f) p6 H, ]B、任务的结构
C、参与支持
6 u5 B/ s, F0 K8 M4 @2 xD、职位的权力
2 a) A  v5 ?* P4 }+ W) ?) r9 L
9 W4 z( C: c* b, R, q8 f7、在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是(　　)
A、贫乏型领导
8 p/ m% N$ _. MB、俱乐部型领导
C、任务第一型领导
D、中间型领导
/ R+ _3 ^  n2 R* s& V: W) ?
8、领导者究竟要选择哪种领导方式，除了考虑下级的个性特点因素，还要考虑的另一个因素是(　　)
A、经济
  O0 V& u) c" ~0 pB、人际关系
7 A8 c2 W5 L8 p* Q$ PC、政治
D、环境
; c3 i- T: \1 @/ [, T
9、决策的前提是(　　)
A、决策民主化
B、信息
C、预测
D、法律规范
5 c! T, W$ f6 P  t( f% s
10、期望理论的提出者是(　　)
; B' ?* s8 _2 u9 H2 A  mA、弗鲁姆
% F3 B* j6 W. M; jB、洛克
1 B% n. ]* c9 U: hC、斯金纳
( x5 I3 R( q2 C4 w! vD、佛隆

11、表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的(　　)
A、尊重需要
) Q( `# A, n8 O1 eB、交往(或爱的)需要
C、安全需要
( F4 Z5 S5 `6 eD、生理需要
) K  z5 M" H' F1 S
: o. B* n2 F0 O5 R12、马斯洛认为人的最高层次需要是(　　)
* ?% Z( q7 ^* zA、尊重需要
B、成就需要
C、权力需要
D、自我实现需要
- g9 z, R& m; e0 O, f9 Y8 T2 X
4 U8 p) v8 A! U" k% c% k2 Y13、心理学研究表明，引起人的动机的因素是(　　)
2 ?2 J# q9 ]' {% ^, OA、人对实现某种目标的可能性的估计
" ~7 n$ ?% q: b: ^' qB、人对某种目标的重要性的评价
+ W7 V- ]6 Z5 G3 rC、人所体验到的某种未满足的需要
; j& c- G8 i, mD、人所表现出的各种行为

$ s( o# L& {' r# L14、在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做(　　)
A、解冻
& f- y0 `- h! \1 L/ vB、改变
C、冻结
D、演变

9 Q4 m* s( _& N6 I' s% _0 \15、具有"集中决策、分散经营"的典型特点的组织结构形式是(　　)
A、职能制
( j8 j9 D6 q1 D0 Z: R, U# [  |B、直线制
C、事业部制(或分权事业部制)
D、超事业部制

, H" W# Y" y% s8 Q( T' |: |6 y5 [7 F  
) \2 o; ^5 [; H
# ^; k8 z& ~: c" s1 U) s0 K
% `9 Y: s* ?- y( k2 {/ ]
三、 多项选择题（在每小题的五个备选资料中，选出二个至五个正确的资料，并将其号码分别填在题干后的括号内，多选、少选、错选均无分。每小题2分，共20分）

/ C$ P% k0 |. c2 X3 A% `& q1、组织行为学的内容体系与结构除了研究组织行为学的对象与方法外，还研究(　　)
) _1 e8 F0 b6 x6 t7 y7 o6 |A、个体心理与行为
  L3 I) ^  \) y' X5 b' X% {' _B、人际关系与群体行为
C、领导行为及其有效性
D、组织行为与管理
+ t4 R$ h) ?- n  c& BE、组织与环境的相互作用
% Y: r9 k  G% ^8 x- u
: U! s% Y/ m4 Z" V) P) q# Z" @2、信息沟通的障碍可以从以下方面考虑(　　)
A、发讯者的问题
B、信息编码不准确
) O: l! T' y1 @; s! z6 H8 aC、受讯者的问题
D、信息译码不准确
E、沟通通道的问题

9 ^; v( y5 K% D1 ?, E) N6 `' I3、以媒介划分，信息沟通可以分为(　　)
A、书面沟通
B、口头沟通
C、垂直沟通
* ^" x! R  U: u8 U/ ED、平行沟通
5 P- o! e5 ]1 k6 g$ Q( ^E、非语言沟通
F、群众反应好
' Y  b  A7 q" c/ \; A
4、领导行为及其有效性的理论研究，一般包括(　　)
, j# _) _: l7 `; [7 _  pA、领导素质理论
3 l7 ?8 W& [  B3 qB、领导行为理论
5 A" t' ?# d, |% z. HC、领导情景理论
D、领导权变理论
* W; A. _- `) p) J4 E& hE、领导决策理论
0 [0 u2 a' b" e$ x3 e
5、麦克利兰的成就需要理论指出，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要需要有(　　)
A、成就需要
1 @9 `# e% V: ^9 ?B、认同需要
- r' L& b; L! x8 B: l( K/ @' d5 bC、权力需要
! |, c  h+ m5 `2 ]4 u. p8 i& `D、奖励需要
E、社交需要

% u+ T- ~+ P% A& v6、管理者应用目标理论于管理实践必须做到(　　)
A、让全体职工了解组织目标与个人具体目标
4 z. C& H: f. L  VB、尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会
C、经常不断地反馈目标实现的进程
: ]( x  y* f9 l' h" N& nD、根据实现目标的程度给予肯定与奖励
* x  M# H9 z5 g6 G: S( l* xE、调整目标水平

( Y  s1 @3 m7 e7、研究表明，组织成长发展的主要动机有(　　)
! O$ l$ u7 l# {2 ~, {+ mA、适应市场需求动机
0 g& Y' a6 f0 U% Y, f; [/ P6 eB、自我实现动机
C、追求经济效益动机
+ b9 R$ g* B2 }. [$ JD、满足顾客需求动机
E、保住优秀人才动机

  ^" A$ `6 ]! y7 c  h8、菲德勒的"有效领导的权变模式"，提出领导效果的好坏取决于以下条件(　　)
& R' b! W- U# {9 A0 MA、领导者与被领导者的关系
B、任务的结构
3 y/ O6 h. k- zC、领导的威信
D、职位的权力
+ A2 w8 e$ m4 RE、目标明确程度
3 r* J' y( N% k0 c0 C6 O
9、组织文化的特征，除了具有鲜明的民族特色、在组织中的作用是整体的效用和具有历史的连续性外，还包括(　　)
8 r- J; p( x6 q* W/ k( G. ]A、具有稳定性
% D4 s# O/ s& E% _) R2 e# aB、具有均衡性
, r; ]6 [; k' a0 HC、具有个体性
D、具有创新性
E、具有开放性
' e+ t: R. h% r8 E3 v. \8 f& g5 S
% l; N& z; l$ M& T, x8 `10、希波克拉底划分的气质类型有(　　)
: |7 f2 h) G8 T* P: e9 j6 k0 TA、多血质
. i2 @/ o$ M. t- cB、粘液质
C、胆汁质
D、黑胆汁
7 h6 h" i- l. }2 xE、抑郁质


  
3 h; a) J8 T6 r: U

) z, u1 p6 i3 m8 S% C$ L$ I四、简答题(在每小题6分，共30分)
- b9 X. L2 h# i2 A5 V
; L9 p! G2 h9 x" W- u1、马斯洛需要层次论的主要内容是什么?
" w) Z7 z2 T! \8 n3 [3 t

2、期望理论的基本内容是什么?
- u% R6 P# {9 \+ `. g; ^" l
; ^5 P  v- Y9 R$ a  [9 [# W
3、简述勒温和利克特作风理论的要点。
* t1 w/ A1 t! b0 U$ I3 x3 Z4 g# z, t

4、组织变革的阻力主要有哪些?

# K/ v/ G/ `& u
5、什么是群体的内聚力？影响内聚力的因素是什么？
, D1 r) H5 M: h9 j0 d& ^
. o3 ]2 a4 C" S& r  V6 L3 e2 o
9 e0 q# f+ Z0 m: R: H
  
) @6 ~0 N" w8 ?) h6 h' d* H/ w
: Q% P+ h% ]5 U4 r) X, @2 c0 |
& h% M1 w, t/ v  z9 }五、案例分析题（阅读案例，然后回答所提的问题。10分）

$ ^- o6 v. i$ I  @9 L% @4 {固定工资与佣金制
2 ~8 T& M. t" W% d　　实例：白泰铭在读大学时成绩不突出，老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金，比人少得太多就会丢面子。上班头两年，小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉，他的销售额也渐渐上来了。到去年他就己经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了25％，但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅，令他最烦恼的事，莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动，有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭，并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白，如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的，一家合资企业怎么也搞大锅饭？应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后，小白就辞职去另一家化妆用品公司了。
8 U4 e% I' t7 q3 K: ^4 l2 j& ^8 W　　问题：1、小白为何不同意公司现有的付酬制度？试用亚当斯的公平论来解释。
3 t' d- O' y  B4 x1 Y" ^& F  @　　　　　2、小白能否算一位高成就激励者？试用麦克利兰的标准来说明。

4 T5 a8 i# p1 P0 x# I) ?
% Y' J+ ?4 B' F7 i  久爱奥鹏网：www.92open.com