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一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。）V 1. 一项工作的最终结果除人以外的必备条件是（ ）。$ |9 [1 p! a V' D
A. 工作的输入3 S+ F6 ?+ z- B( T8 c6 x, g
B. 工作任务
4 X+ ~" i4 C3 W( E# I6 T7 vC. 工作流程
& h0 k- e3 A9 }0 P! cD. 工作的输出
# F a: B/ t+ u( S+ I! z7 M0 k 满分：2 分
$ v" p$ X$ @. Z4 H6 t2. （ ）包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。
; y- i: E' V+ m. yA. 工作任务! T3 e# z5 F2 c: S
B. 工作流程 _# _3 h3 L7 ~% ~% \. }3 z
C. 工作的转换特征
/ {& C+ ]3 N" V6 A9 OD. 工作的关联特征
7 v, v7 q2 V m$ D 满分：2 分1 {2 r5 f- F& Y4 }4 x, l
3. （ ）是一种专门针对管理人员设计的工作分析系统。. \% d& R, v% r I8 W4 s0 b
A. 无领导小组讨论
! I) H8 O7 P7 z1 I1 Z& w( WB. 管理人员职务描述问卷
1 Z* O9 G" r. m) Z& eC. 职务分析问卷7 I+ J7 G! g6 c: K. X' y
D. 评价中心技术
T1 Q, q- f+ T% `+ p$ q/ B# z 满分：2 分
# B k- K, }% z2 p- }4. 下列选项中，不属于培训需求分析层次的是（ ）。
4 l; t) B( p6 bA. 社会层次分析9 q" n, R7 ?) m7 f7 K
B. 组织层次分析: O% b* ^; u$ S1 ]. v6 L
C. 人员层次分析' D( Y$ s: _2 K, T$ A, h4 f
D. 工作层次分析, y. A9 w& ^1 x+ E A4 u: G! w4 a4 x
满分：2 分4 S/ ]5 j. G& N# y/ \5 z
5. （ ）能最大限度地发挥组织吸纳和留住员工的能力，同时能把员工对薪酬的不满减少到最低。
/ q. v2 _0 [ Z$ L. M1 k& yA. 跟随型薪酬策略+ F+ S9 e: a# A+ u* |3 n# J
B. 领先型薪酬策略" o3 `9 m1 R1 j9 \3 W2 N
C. 滞后型薪酬策略$ D* b' `; x6 a4 D
D. 混合型薪酬策略
% D/ F& \0 ^0 |" ` 满分：2 分( p( ~3 r! z7 r, E/ k; t
6. （ ）是对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁关系与调换关系等进行分析。1 E! J* }6 ]! V( t' K. P
A. 工作协调性分析4 V$ X: B; v6 e v9 J& E! [
B. 工作任务分析
4 {, e, {( L1 k" NC. 工作关系分析. z0 d' r2 R$ f3 V
D. 工作责权分析
0 m! G, M* j4 g 满分：2 分1 s6 v" `& w/ p# T" g8 b
7. ( )是工作识别项目中最重要的项目，把一项工作与其他工作区分开来。
( N0 L) V; @+ b4 fA. 工作关系2 W9 F4 @1 {$ A0 X6 ^+ Q
B. 工作名称
; A- X; H% U6 P" }" L/ H9 x+ G1 bC. 工作输入
x8 u& f y$ h& G# h1 HD. 工作概要7 J+ [8 \% @6 b7 Y1 q8 t5 i/ {- |6 K/ \
满分：2 分) i8 @$ D/ S, b* L- @# Y: c
8. 任职资格被认为是达到绩效标准的（ ）。
c) J) g: f* f8 Q* C T$ w! w& qA. 最高要求% Y q5 [* K% Z) r% S: }
B. 最低可接受标准3 r9 E+ F- ]! g1 [$ z7 ^& G3 U `
C. 理想要求
4 i, A* V" p' O: \& wD. 期望要求
9 K$ F; f. Q7 g2 I" }1 P p0 Z 满分：2 分: c6 O3 h- H% c/ X
9. （ ）是用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息，从而实现工作分析的目的。
* ? S' }+ k. e% r0 V. {A. 问卷法
5 h1 W. o/ [$ ^6 u( M6 u2 }B. 访谈法 Z9 v4 G/ z! E+ `- k
C. 典型事例法
$ y, }8 e5 a; B/ m& d5 U$ B( E. MD. 工作日志法
: q/ z$ M' B( U& s) _0 K 满分：2 分% \2 L0 C$ F+ t2 t7 g/ k( Z; q
10. （ ）是在进行工作分析时必须首先要明确的一点。
: g m& s6 @7 W" XA. 工作描述( h/ q) i( R0 P
B. 工作权限
% I- a% x. V4 s6 U0 N xC. 工作名称
: I2 X( L; a4 O- B, sD. 工作目的
* i% J6 A6 {# b9 k- n7 F 满分：2 分
" S; b: t& [% L8 m11. 工作丰富化与工作扩大化的区别在于，前者是扩大工作的（ ）。( v& {$ Y% y' a/ t* Y
A. 权限
0 q& h9 ~+ n- l7 {- l% D- h" S! yB. 关系
: \ w; H4 n$ B4 H" |; e4 P/ CC. 范围
% ?! I5 d0 R) Q XD. 环境
" s7 P) S. f9 l q2 v 满分：2 分
6 W( i" I1 [! q; ^12. 薪酬体系的基础是（ ）。+ Q6 o$ H& I# R# w( ]- D" N1 T- R
A. 货币薪酬6 f$ E# s, d7 x7 c: }
B. 非货币薪酬
8 e4 O8 D$ M N' HC. 基础工资+ M& H% x0 Z. x0 y0 H4 e# o
D. 绩效工资
" ~5 N6 _5 ^ H; f 满分：2 分8 B1 v6 v6 N9 Z0 V' o3 K
13. （ ）参与工作分析的优点是对工作有全面而深入的了解，确定是需要培训，不好保证分析的客观性。( P# {4 v) M( L. r' a9 v$ X
A. 工作分析专家
9 p6 U% R: t6 I, qB. 任职者
% E5 A9 }5 e5 WC. 主管6 T1 L$ @ X6 ~6 t% P& M
D. 客户$ l* B7 E% D/ Z2 W
满分：2 分
( d. W* U# M, j6 a% D4 A6 G! Z, t14. ( )能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。! V/ `$ }4 Q6 ~* X) v$ V' P: V- y' s
A. 轮班作业2 _; y, y5 P2 J) f0 X& C; {* C
B. 工作轮换% b4 m% m- M, p9 b6 t9 r
C. 工作丰富化( Y2 `# M8 ^8 S4 b- Q- B6 b
D. 工作扩大化
/ `2 X( q( p- }' B 满分：2 分2 j9 n; @1 o j) F9 x# ]
15. 下列选项中，不属于非系统的绩效评估方法的是（ ）。9 U) B- q. f9 H# }/ u5 U5 Z
A. 关键事件法" \8 S1 d( v8 ]0 D. Y: [9 f. Y
B. 360度考核法7 }/ h3 [; T- V- ^" L6 \7 \
C. 目标管理法- P5 U: W% Z3 Q2 }8 h0 }
D. 简单排序法
6 f7 i) k1 J( D9 ^" ]6 y 满分：2 分! s- z7 u8 Y+ V' F! }
16. 工作丰富化是以（ ）为中心的工作再设计。) }$ e! O0 L4 ]
A. 企业文化6 p' ^1 K8 F9 M
B. 财务预算+ t8 @3 ?0 I/ e. ]( e7 c
C. 任职者: d8 E# J5 z. N5 w0 M: a1 b3 s8 @
D. 工作本身, b$ k6 X+ a: W1 m2 M7 ^
满分：2 分
) f6 @8 ]9 k! a' y! b" E' t! E8 v" Q17. 工作设计是（ ）出现的新的人力资源管理思想。
- X% `2 g' [% b# T' ?" \A. 19世纪50年代( a8 e2 \8 w& {, j
B. 19世纪80年代) S/ q: b8 _- `* J! \
C. 20世纪50年代
5 R- L v! o' V) `& ED. 20世纪80年代
7 U3 ?0 }3 B: ?4 E* V4 k; j) ]) d 满分：2 分9 g! e' N% L, @2 ^' v
18. 下列选项中，不属于访谈法的优点的是（ ）。2 t9 i9 V" l) H" K) @2 Q9 v3 L
A. 可收集较多信息
7 s/ h' H# ?6 }' _8 wB. 应用面广0 Z }8 @- [1 _) B8 A: r' \ G+ q
C. 能省工作时间
" ^ G( w6 X9 I% i( f1 uD. 得到的信息具体准确
$ ~$ a. J/ }* Y/ r 满分：2 分
% Z" C8 i2 a, F7 r: h" H) w- _19. 工作系统的选用首先取决于（ ）。3 J* t- e! t) z
A. 工作的结构性
! X0 @0 y4 b7 s( g% XB. 工作结果
- T U0 ^1 e1 O) W8 |% d0 {. A, [C. 企业价值观* _9 f8 w' p* j8 {
D. 工作的过程特征- m' N6 u$ v' z4 ~- K1 e
满分：2 分
! O( L6 {0 l* h m20. 临界特质分析系统是完全以（ ）为导向的工作分析系统。
/ h E3 [6 x+ a, L8 [ rA. 工作特殊输入 `6 y& X% B) l
B. 工作特殊权限7 P+ ?+ A8 F: H, u( H
C. 工作的特殊要求
2 y5 Y" q/ t+ O& w8 l6 M8 SD. 个人特质+ V+ W9 {: k! X. d9 c! d- i
满分：2 分
# G/ f) z0 H1 c$ X& V21. 工作分析思想的由来最早可追溯到（ ）的思想。3 H! T# Q2 j7 R
A. 穆斯特博格
, B# x# X) g1 _; g7 k- z9 lB. 狄德罗6 D) B& n! M' d6 d9 N
C. 泰罗4 n% t* @; H9 k
D. 苏格拉底
/ G+ \3 w0 V$ |- A$ p8 M4 h 满分：2 分 [. M* L: ]0 O0 e/ Q
22. 下列选项中不属于基于素质的绩效评价方法的是（ ）。6 V* [. `. X0 n5 J0 c% J6 m. C9 I3 X# d
A. 关键绩效指标' I. D8 {$ T- o5 `. F0 ^% I' q$ X( B& g
B. 心理测量法% Z4 |) F$ h) N
C. 360度考核法6 T( { f0 D% |% ^
D. 公务处理法4 r8 @2 f, u2 g9 i/ V% }1 D
满分：2 分) I3 H& T2 v0 V. q7 m* n3 T
23. 下列选项中，不属于观察法的特点的是（ ）。
; x- e8 u( V" ?A. 操作简单
& T7 L9 d! H" k+ x) \+ y# @* GB. 对观察人员的培训要求简单
0 L8 n, y6 y3 FC. 适用于常规性的工作
$ I9 t1 o7 b( i5 P0 oD. 适用于脑力劳动多的工作
/ N% k: R7 V+ P 满分：2 分% V8 N+ |. D2 x4 t
24. （ ）是工业心理学的重要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。4 t; J5 }% A' A. d; `8 ~
A. 穆斯特博格! n Q" R/ R& q; d% J: F+ e
B. 赫兹伯格
3 {9 ~3 M; l7 ], x; tC. 麦考米克
* H$ {& u- x# e# r$ r' {4 o$ S! ^9 ~D. 威廉•冯特
0 |# F3 C2 R9 s' u/ ~- s7 v 满分：2 分' W' ^1 g: A4 \) F5 R9 p' O
25. 工作评价中最早也是最简单的方法是（ ）。
/ y7 V5 v/ j, B$ X$ b4 {7 e# ?A. 工作重要性排序法
, N8 `/ m# J7 u% \/ F, sB. 要素计点法
, u# m8 Q- v0 P4 U8 h+ J n! f" ZC. 要素比较法! c9 J) c9 ?2 R) h7 x1 |1 |) ~
D. 工资分类法# Q) u/ c& u, B. }- U8 l
满分：2 分
: }" Y4 y6 h! o4 J" l
% b& W1 b; |/ w: }7 R) p8 K% A二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 一份完整的工作说明书应该包括（ ）。+ T' D$ y: ~; Q! L/ e# ]$ b1 n$ R9 v
A. 工作描述
$ t( A0 z0 e! h" k$ U6 [B. 任职资格要求
6 h5 \0 E* @8 I3 c* X$ K# BC. 工作执行标准. ?* w) Y. U8 D* d. Q
D. 报酬因素) |3 q/ h' L; p6 r% v
E. 工作族- |3 C; k% d9 |0 a, m* u
满分：2 分# D) S& ^7 F5 W3 B7 j. |' L
2. 采用工作导向还是人员导向的工作分析系统，主要取决于（ ）. Y: j3 |/ ^" X5 S; O# q: F
A. 工作的结构性
2 N4 d* f$ b& fB. 产业类型
8 j* l3 w. ~% W$ U: y6 E( ]C. 企业规模0 W9 Z( _* t* i" F3 W) g0 Y" A" w- @
D. 工作的过程和过程特征
, s. v4 @+ O% ` m* Y* S0 cE. 企业价值观中对人的假设
3 d: ~, M T, ?- P 满分：2 分
, [ Q6 @% ^: [8 {( }3. 工作设计需要考虑的因素有（ ）。% t4 j% i) B1 @
A. 环境因素: H/ M# t, j+ j
B. 组织因素
6 \( w/ j& C, u, `! T% RC. 文化因素& m4 V5 y' o1 D. f' `% E( }" a
D. 行为因素
0 }. b, r/ B, K$ F+ x 满分：2 分/ P/ t- k1 c# {# q Y$ W: B
4. 工作描述可以应用于（ ）。
" D1 [/ O0 q! }* O$ n' v. RA. 人员招聘
8 n, v7 {4 \/ @ z, F/ E+ T6 G% nB. 培训与开发2 }( R5 m2 Z1 O) k& i. T; ]
C. 绩效评价
# a) @: d# S* s7 dD. 组织设计
8 w6 U! f8 R: }+ JE. 人员晋升调动管理
1 ]) W) b+ J7 i$ p; T 满分：2 分- s V3 g! t/ x* \1 C m+ p# w0 t# I/ s
5. 工作规范分析指对（ ）的分析。3 A Y1 W) P- ?+ T8 a
A. 工作任务
. Q) ^( A, `( \) Y. K- H8 u1 O, tB. 工作责任
) x* D& L$ Z$ z) O' D* v6 yC. 工作关系# z. p# ^1 ?- f! _) U
D. 工作强度, q5 |) ?7 G* c) S
E. 工作名称
- r/ Q/ A$ d- o# e* \4 {5 H 满分：2 分
$ Q$ G2 u/ m7 M; G9 }# P6. 工作环境主要包括（ ）。4 N7 h9 ?: `2 Q6 e+ H
A. 物理环境
6 R- E6 U" H& d7 {& X' P( S5 LB. 化学环境. L/ L2 Z- a& z% F6 K( s
C. 心理环境9 R/ ?+ }+ P: |( D- Q
D. 生理环境6 r% w9 b8 I* @# }
满分：2 分
& \% o' t) V* S0 t- a6 y7. 工作分析所需信息的主要类型有（ ）4 F% M5 u. [* p9 r" I. `
A. 工作活动* {5 D' c2 C! C6 W
B. 工作中使用的机器、工具、设备等材料9 E% x# U! Q+ n
C. 工作条件
# D# \0 ]) H% vD. 对任职者的要求9 O+ I8 C: s9 B4 _4 i* Y
满分：2 分
! u/ m2 s: r1 K; e7 ?8. 访谈法是工作分析中经常要用到的一种方法，访谈的主要内容涉及（ ）。. g5 x; d y# |9 D; o, F [
A. 工作设置目的2 H' ~" Y" |9 I* `. }! a/ u
B. 职业生涯设计
& K# z7 x' b$ x) ~% ?1 f3 G6 xC. 工作内容+ L0 P* b% A9 x" m' U, j
D. 工作性质与范围
( w, r+ e' ]5 f2 G( e+ I+ \E. 任职者所负的责任
. T5 R1 Q. G+ a. B2 t 满分：2 分
- |2 j4 F |5 {$ U& N& j2 A0 O9. 工作描述的内容包括（ ）。
# K- `3 f- k6 u; L" e6 g3 Z- wA. 工作职别项目
1 m: y' I5 `0 K3 VB. 工作结果
4 X0 @; h3 [4 V+ z: Z4 r& c0 t* BC. 工作职责
: f2 _# T8 K# I6 h3 gD. 工作条件与工作环境6 K/ c7 N/ T, ?/ c
满分：2 分7 d0 s9 _6 `1 Q8 w) C
10. 工作扩大化的途径主要有（ ）。8 u5 l5 B: ?7 G8 T; P. g2 c- }+ }
A. 上行工作装载
$ f& C O/ _# M0 C# { c& ~B. 下行工作装载
$ Q; i- Y/ D" j* U4 D% UC. 纵向工作装载
+ r, L& B+ d$ L2 j' E1 A3 HD. 横向工作装载
' C, F8 d) f2 @ 满分：2 分 k, I: O. F' @, M6 d5 h2 g2 ]
11. 工作分析所需要关注的主要对象包括( ).: d y; o9 p, w9 \$ w
A. 工作对象" o1 C! k3 h& ]
B. 工作输出特征
* L5 B( k, [/ ?, NC. 工作输入特征
' B9 L4 b$ y5 @& L* G% OD. 工作的转换特征" j/ U. T- k" [0 V8 Z
E. 工作的关联特征
$ \; T- d8 h3 y. u! }& e! P 满分：2 分
7 @. E% {! T1 t: w" j# m1 C12. 工作分析开展的前提条件是（ ）。
! F: z! F% b6 |6 jA. 组织的工作流程相对清晰和稳定4 d! c* m* b7 d* V; \, S
B. 组织结构已确定，具有相当稳定性6 x1 e w8 m' i" O7 s/ Z+ Q
C. 各部门的工作职位相对明确
' T# M' g/ ?$ l3 VD. 有充足的人员保证工作分析活动的开展
* P) n6 [1 ~. j5 c$ @ 满分：2 分
) A0 z$ U; P/ b* I# U13. 任职资格分析包括（ ）。
3 X8 h8 F7 b+ f4 qA. 必备知识分析
6 ?- v" a" e& d; @4 SB. 必备智力分析) A! m! h8 T1 m' E+ G3 } P/ ~
C. 必备经验分析: }$ \+ z/ ~* |
D. 必备能力分析
+ d4 f* J4 p' c+ J1 j, ]* X' nE. 必备心理素质分析
8 f- m: F5 N! w- Y! J- S 满分：2 分$ ~4 B: v: g2 h* P- [5 m: H% `* i$ h
14. 工作设计需要考虑的因素包括（ ）。
! I$ o4 q3 P; ~! y2 Y uA. 环境因素
. y& Z7 p+ m+ E. L9 qB. 文化因素
" N2 K' n+ O& d4 S a+ `C. 组织因素+ G/ s6 p+ A5 {: b: }9 i+ L
D. 财务因素+ K2 R6 i8 z, f: j
E. 行为因素4 h# R$ j4 ^* m9 C# Z8 x [2 O) U9 e
满分：2 分. ^8 x$ h- w/ ]! H3 @* v
15. 工作背景信息包括（ ）。
) c, [# R, D8 NA. 工作的物理环境. U, N# {& z1 V
B. 工作时间表
2 i4 R( B5 a1 k2 }$ uC. 工作的组织形式和社会环境
% i! P9 x# k: \( D/ _% DD. 经济激励和非经济激励
$ y! P7 M- b% HE. 工作的质量和数量/ H5 u1 N. d: j9 s* V6 ?
满分：2 分 ) q; g+ B# `/ k/ {' b
; l. w2 [9 J6 V三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 人员倾向性工作分析系统适用于那些劳动过程是常规的、可见的，劳动结果易于衡量的工作。# W/ p6 D. O6 ]( b
A. 错误
8 X$ @- O2 Q" \B. 正确
$ E. l! K* x" x4 @$ q- y, k, t 满分：2 分9 Q) F5 |) l; k# ]- V
2. 工作分析结果的应用并非是独立进行的，例如工作分类与工作评价常常是交织在一起的。3 [; \+ a. K9 P# A/ v# Z* u
A. 错误
l6 w) d5 R5 U: f0 f* JB. 正确
# a/ g! m6 s8 E( v 满分：2 分5 }0 X& H7 R' \# _: m* G
3. 当组织内的工作是高结构性时，采用人员导向性分析系统往往有效。
# c, `! g6 g' s8 b* T, uA. 错误& j6 O0 p" B$ ~) ^9 X% ~
B. 正确
6 b7 j- ]8 v8 m4 l! O/ R* i0 H 满分：2 分
8 B8 Z' A; t2 W% T I/ V0 J0 D4. 传统产业宜采用工作导向型的分析系统。
4 ?# f' o. m6 w5 q) K4 rA. 错误7 p, Q* q# G4 G
B. 正确& @9 O S8 K8 Y
满分：2 分+ E7 [1 S" `4 u6 s6 R$ B- h8 d
5. 工作分析一旦完成，就称为规范，不再改动。
" m: \4 N+ }1 Y8 z( nA. 错误
' b" W1 o2 z# \! vB. 正确0 D+ B: G( I9 c
满分：2 分5 v% q9 @3 O7 G# f" u
6. 在提取工作信息时，可以向具体的工作执行人员提取劳动负荷方面的信息。
3 S# t- u) G- l6 XA. 错误; I4 [7 [% X. m; k
B. 正确
6 K& t# ]% |" I 满分：2 分
7 h! T' M& G2 S/ g8 |7. 工作描述针对的是公司的中高层经理职员及专业人员。( U# Q* A* K# T A) [
A. 错误
3 m& F% Y. F8 J. n. \9 ZB. 正确; K: y; m9 ]! C3 E2 `$ A! W2 _
满分：2 分! n! Y0 u8 h; N9 U( `7 T/ ~
8. 工作是组织最基本、也是最小的结构单元，它是将员工联系在组织中的纽带。1 ^3 Q* d' `! l% Y3 T4 }2 u
A. 错误
) z- G. }0 }* j. ]5 I1 pB. 正确
9 B5 Y: l! _ G' M2 l0 r 满分：2 分
' E7 h7 r6 F+ V. S6 g9. 当对特定人员进行研究时，工作导向型分析系统是首选。
+ _6 T. e: I+ _ LA. 错误, C/ A+ T7 M+ K4 I: c# g+ s
B. 正确
9 `" L& `0 q& p2 r% d3 } 满分：2 分 _' g4 F; K0 b. D9 e& V& ^
10. 在任职资格确定中，应该关注的是任职者，而非岗位。; [3 c8 p2 h6 S
A. 错误
' U; Q n9 t6 D7 UB. 正确
' [' A( i" E- | 满分：2 分
0 _+ s7 ~$ v6 j% B. Y+ g5 c6 C/ M" ^- h
! [" E0 b( I3 d( L" N4 J- q' h久爱奥鹏网：www.92open.com |
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狗仔卡
发表于 2011-8-4 22:54:16
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