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一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 下列关于领导的说法不正确的是( )。
A. 领导是对组织内团体和个人施加影响的活动过程
B. 领导是影响人们自动的为组织目标努力的一种行为
C. 领导是一个影响过程,但不影响他人的一切活动
D. 领导是为了帮助团体达到一定的目标
满分:5 分
2. 相互作用分析是( )在《大众的游戏》一书中提出的一种提高人际交往能力和促进信息沟通的方法。
A. 贝尔尼
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 德鲁克
满分:5 分
3. 下列不属于有效沟通的特征的是( )。
A. 准时
B. 及时
C. 充分
D. 不失真
满分:5 分
4. 巴斯提出了( )的理论。
A. 魅力型领导
B. 改造型领导
C. 温和型领导
D. 权力型领导
满分:5 分
5. ( )的特点是针对冲突的原因予以处理,强调满足冲突各方的共同利益。
A. 回避策略
B. 缓解策略
C. 正视策略
D. 忽视策略
满分:5 分
6. 领导的实质是( )。
A. 竞争力
B. 影响力
C. 组织与决策
D. 处理人际关系
满分:5 分
7. ( )认为“领导者的风格应适应其下属的成熟程度”。
A. 菲德勒模式
B. 途径-目标模式
C. 领导参与模式
D. 领导生命周期理论
满分:5 分
8. 冲突的特性不包括( )。
A. 客观性
B. 二重性
C. 程度性
D. 多重性
满分:5 分
9. 下列选项中,不能影响群体凝聚力的是( )。
A. 群体规模
B. 群体与外部的关系
C. 群体的地位
D. 群体规范
满分:5 分
10. 头脑风暴法又称为( )。
A. 专家决策法
B. 脑力振荡法
C. 德尔菲法
D. 非程式化群体决策法
满分:5 分
二、多选题(共 5 道试题,共 30 分。)V 1. 群体规范的主要功能包括( )。
A. 群体规范具有表现群体核心的、最重要的价值作用
B. 群体规范有助于群体继续平稳的运行
C. 群体规范有助于一个群体界定哪些是成员间的适当行为
D. 群体规范可以帮助一个群体自下而上的生存下去
满分:6 分
2. 领导者素质评价的主要方法有( )。
A. 问卷调查法
B. 心理测评技术
C. 评价中心方法
D. 功能测评法
满分:6 分
3. 根据施影响者提供给受影响者的信息和选择,影响力的方式可分为( )。
A. 受训控制
B. 命令
C. 说服
D. 诱导
满分:6 分
4. 团队管理的途径包括( )。
A. 人际关系途径
B. 角色界定途径
C. 价值观途径
D. 任务导向途径
满分:6 分
5. 冲突处理的主要策略包括( )。
A. 回避策略
B. 缓解策略
C. 正视策略
D. 忽视策略
满分:6 分
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 管理者即领导者,二者具有相同的职能。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 途径-目标模式是领导权变理论的又一研究成果,它以期望激励理论和领导行为理论为基础。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 托纳认为冲突是“一方感到另一方损害了或打算损害自己利益时所开始的一个过程”。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 群体压力没有强制执行的性质,但个体在心理上往往难以违抗,效果好于权威。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 下行沟通即组织体系中同一层次(机构或人员)之间的沟通。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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