安全文化在产房护理管理中的应用效果评价

久爱奥鹏晓林

医院安全是一个意义重大、社会关注的热点问题。医院是医疗保健的地方，但不可否认的是，由于制度缺失、工作人员责任心不强、麻痹大意等诸多原因，安全事故时有发生，这也成为医患双方以及整个社会关注的热点问题之一。医院安全问题是关系到患者健康的重大问题，也是医院可持续发展的重要问题，提高医院安全水平是整个社会不断追求的一个目标。
护理安全是医院安全的极为重要的一个方面。护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。护理工作种类繁多，兼具严格性和灵活性，护理人员一方面对住院病人的疾病护理，另一方面担负着对病人、家属以及社会大众进行疾病护理咨询、健康教育、家庭访问、社区群体保健等。护理是医院执行医疗保健功能过程中非常重要的一环，护理质量的高低，直接影响到医院服务水平，护理安全是医院安全的重要组成部分。
产房护理安全问题是具有典型性和重大性的护理安全问题。产科病房实行母婴同室,其特点是技术性强,工作环节多,意外事件多,特别是新生儿因视、听、触、感知能力尚不完善,存在很大的护理风险。产房护理过程中，一旦发生事故，则可能会对患者家庭带来无法挽回损失与永远的伤痛，也对整个社会带来重大损失。为了确保母婴安全,近年来,本人所在医院将安全文化视为一种管理思路运用到产科病房护理管理中,取得一定成效。
为了提高医院安全水平，特别是产房护理安全，多年来，从不同方面、不同角度出发，人们提出了有很多措施，推行安全文化是其中之一。推行安全文化的效果如何是人们关注的重要问题，准确认识安全文化效果，具有重要意义：一、有利于在提高医院安全特别是产房护理安全方面采用系统化方法，合理搭配多种措施，取得最好的效果；二、有利于把握推行安全文化过程中的优势与短板，为安全文化的推行提供帮助。从而为产科及整院推行安全文化提供决策依据。
1.2研究目的及目标
1.2.1目的
调查分析在在产房护理管理中施行安全文化所产生的效果。
1.2.2目标
为产科及整院推行安全文化提供决策依据。
1.3关键词及定义
1.3.1安全管理
安全管理对各种不安全因素进行科学、及时、有效的防范。随着社会的进步,科学的发展,人们的法律观念、经济、维权、自我保护意识不断增强,对护理工作安全性提出了更高的要求。
1.3.2安全文化
安全文化是病人安全管理的宏观层次，是指将文化的所有内涵向以安全为目的的方向推进的一种统一的组织行为及机构内所有人员对待安全的共同态度、信仰和价值趋向。安全文化是安全管理的灵魂,也是安全管理成功与否的一个决定性因素。医疗机构安全文化的先进程度如何,决定着其安全管理的成效。
1.3.3护理安全
护理安全是指在实施护理全过程中,病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
1.3.4效果
本研究中，效果是指推行安全文化对于产科护理带来的安全方面的变化。主要从两个角度评测，一是患者及其家人角度，即患者及其家人就产科护理安全的感知，这是患者及其家人对于医院服务是否满意的重要方面；二是医院角度，即医院认定的安全状况，如事故数量。两个角度综合考虑了主观和客观上体现出医院安全评价，这两个角度的评价对于患者及医院均是有影响的。比如某些事件客观上是安全的，但患者或其家人主观认为存在问题，可能会产生服务不满意；某些事件客观上出现了问题，已经造成了不良后果，但患者及其家人不知情，却可能是满意的。