北语12春《消费者心理与行为》作业3

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一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.  下面哪类消费群体的消费过程更理智？（ ）
A. 少年消费群体
B. 青年消费群体
C. 中年消费群体
D. 老年消费群体
      满分：4  分
2.  下面哪类消费群体的消费更追求表现个性？（ ）
A. 少年消费群体
B. 青年消费群体
C. 中年消费群体
D. 老年消费群体
      满分：4  分
3.  当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（ ）。
A. 消费者暗示
B. 消费者模仿
C. 从众行为
D. 消费习俗
      满分：4  分
4.  对商品有使用习惯，对厂牌、商标的忠实度高的消费群体是（ ）。
A. 少年消费群体
B. 青年消费群体
C. 中年消费群体
D. 老年消费群体
      满分：4  分
5.  消费者在购买金融资产时，应保证这部分占用资金在急需时能及时变现，并且在价值上不致于遭受损失。这是投资决策的（ ）。
A. 安全性原则
B. 流动性原则
C. 盈利性原则
D. 保本性原则
      满分：4  分
6.  个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向是（ ）。
A. 消费者暗示
B. 消费者模仿
C. 从众行为
D. 消费习俗
      满分：4  分
7.  善于观察、分析、比较，广泛收集商品信息，不受他人及广告宣传的影响。这种消费者购买行为属于（ ）。
A. 习惯型
B. 理智型
C. 经济型
D. 感情型
      满分：4  分
8.  在一定时期和范围内，大部分消费者呈现出相似或相同行为的消费现象称为（ ）。
A. 消费流行
B. 消费习惯
C. 消费习俗
D. 感性消费
      满分：4  分
9.  消费者决策过程的初始阶段是（ ）。
A. 作出决策
B. 寻求信息
C. 确认问题
D. 方案评估
      满分：4  分
10.  消费流行的方式中，自下而上的流行方式，由社会下层的消费行为开始，逐渐向社会上层推广，从而形成消费流行的方式称为（ ）。
A. 滴流
B. 横流
C. 倒流
D. 逆流
      满分：4  分
11.  心理活动的独立性较差，消费动机主要源于生理性需要的消费群体是（ ）。
A. 儿童消费群体
B. 少年消费者群体
C. 青年消费群体
D. 老年消费群体
      满分：4  分
12.  在无对抗条件下，用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的行为。这种现象称为（ ）。
A. 暗示
B. 沟通
C. 模仿
D. 从中行为
      满分：4  分
13.  下列哪类人员消费者群追求商品的高档化，求新立异的消费动机强烈？（ ）
A. 女性消费者群
B. 农民消费者群
C. 文教科研人员消费者群
D. 经营管理人员消费者群
      满分：4  分
14.  （ ）认为消费者的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算，即每个消费者都根据本人的需求偏好、产品效用和相对价格来决定其购买行为。
A. 马歇尔模式
B. 巴普洛夫模式
C. 维布雷宁模式
D. 霍华德-谢思模式
      满分：4  分
15.  消费流行的方式中，社会各阶层之间相互诱发横向流行的方式，具体表现为某种商品由社会的某一阶层率先使用，而后向其他阶层蔓延、渗透，进而流行起来的方式称为（ ）。
A. 滴流
B. 横流
C. 倒流
D. 逆流
      满分：4  分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  按消费者购买目标的选定程度区分，消费者购买行为类型分为（ ）。
A. 全确定型
B. 半确定型
C. 不确定型
D. 理智型
E. 感情型
      满分：4  分
2.  从众行为具有以下特点（ ）。
A. 是被动接受的过程
B. 涉及的范围有限
C. 发生的规模较大
D. 涉及的范围广泛
E. 发生的规模较小
      满分：4  分
3.  影响消费者从众行为的群体因素有（ ）。
A. 群体的规模
B. 群体的内聚力
C. 个体在群体中的地位
D. 性别差异
E. 个体性格
      满分：4  分
4.  消费者购买行为指消费者为满足某种需要而产生的购买商品的一切活动，具有以下特点（ ）。
A. 与心理现象相关
B. 受社会群体影响和制约
C. 具有自主性
D. 具有可变性
E. 具有随意性
      满分：4  分
5.  消费流行的形成大多有一个完整的过程，这一过程通常包括（ ）。
A. 酝酿期
B. 发展期
C. 高潮期
D. 衰退期
E. 萌芽期
      满分：4  分

三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  消费流行一般由“消费领袖”带头，而后引发多数人的效仿，形成“时尚潮流”。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
2.  根据巴普洛夫模式，没有驱策力和诱因，就没有购买行为，也就谈不上强化。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
3.  某些消费流行的发生是出于商品生产者和销售者的利益；某些流行现象是由于消费者的共同心理造成。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
4.  参照群体可以影响消费者个人新的行为和生活方式，影响消费者个人的态度和自我观念，并使个人的行为趋于一致。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
5.  购买对象决策是决策的核心和首要问题。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分