北语12春《消费者心理与行为》作业4

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一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.  直接影响消费者的购买行为，消费者又是其中一部分的参照群体称为（ ）。
A. 直接参照群体
B. 首要群体
C. 次要群体
D. 间接参照群体
      满分：4  分
2.  消费者对商品价格高低的感受和直觉程度，这种心理特征是消费者对价格的（ ）。
A. 感受性心理
B. 敏感性心理
C. 习惯性心理
D. 倾向性心理
      满分：4  分
3.  端午节龙舟赛属于（ ）消费习俗。
A. 喜庆类
B. 纪念类
C. 宗教类
D. 文化类
      满分：4  分
4.  （ ）媒体具有保存期较长的心理特点。
A. 电视广告
B. 广播广告
C. 报纸广告
D. 杂志广告
      满分：4  分
5.  下列购买态度中经常发生的是（ ）。
A. 隐蔽性拒绝
B. 一般性拒绝
C. 彻底性拒绝
D. 随意性拒绝
      满分：4  分
6.  消费者出于某种原因，不愿说出拒绝购买的真实动机，而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于（ ）。
A. 一般性拒绝
B. 彻底性拒绝
C. 隐蔽性拒绝
D. 公开性拒绝
      满分：4  分
7.  针对青少年用品的广告一般应选择下面哪类广告媒体？（ ）
A. 报纸
B. 杂志
C. 电视
D. 广播
      满分：4  分
8.  （ ）是“潜在的推销员”。
A. 包装
B. 广告
C. 商品
D. 价格
      满分：4  分
9.  最具有民族特色的消费文化是（ ）。
A. 艺术消费文化
B. 精神消费文化
C. 节日消费文化
D. 饮食消费文化
      满分：4  分
10.  （ ）是广告的基本功能。
A. 教育功能
B. 诱导功能
C. 促销功能
D. 传播功能
      满分：4  分
11.  在各种心理定价策略中，利用消费者求名心理，制定高价的策略属于（ ）。
A. 渗透定价法
B. 尾数定价法
C. 整数定价法
D. 声望定价法
      满分：4  分
12.  在新产品进入市场初期，迎合消费者“求实”、“求廉”心理，低价投放新产品，给消费者以物美价廉的感觉，待产品打开销路、占领市场后，再逐步提价的定价方法属于（ ）。
A. 撇脂定价法
B. 渗透定价法
C. 声望定价法
D. 习惯定价法
      满分：4  分
13.  在购买过程中，扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为（ ）。
A. 提议者
B. 影响着
C. 决策者
D. 购买者
      满分：4  分
14.  在不同的消费者群体中，市场新产品和时尚商品的消费带头人主要是（ ）。
A. 少年消费者群
B. 女性消费者群
C. 青年消费者群
D. 中年消费者群
      满分：4  分
15.  （ ）的出现和推广会引起消费方式与消费心理的重大变化，导致已有消费观念与消费习惯的根本性调整。
A. 革新产品
B. 改进产品
C. 全新产品
D. 以上都不是
      满分：4  分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  按照形成上的原因，消费习俗可分为（ ）。
A. 民族性消费习俗
B. 宗教性消费习俗
C. 地域性消费习俗
D. 喜庆类消费习俗
E. 纪念性消费习俗
      满分：4  分
2.  在下列情况下，适宜采用个别商标策略的有（ ）。
A. 企业产品类别较多
B. 产品系列之间关联程度较小
C. 产品系列之间关联程度较大
D. 产品之间的质量、档次差别较小
E. 产品之间的质量、档次差别较大
      满分：4  分
3.  我国的民族传统对消费行为的影响主要表现为（ ）。
A. 消费行为上的大众化
B. 消费支出中的重积累和计划性
C. 认知商品时的品牌意识
D. 消费习俗
E. 消费习惯
      满分：4  分
4.  参照群体对消费者影响力的大小主要取决于（ ）。
A. 个性特征
B. 自我形象
C. 选购商品的类型
D. 对商品或商标的认识程度
E. 与参照群体的关系
      满分：4  分
5.  影响家庭消费行为的因素有（ ）。
A. 家庭收入水平
B. 家庭结构
C. 家庭规模
D. 家庭关系
E. 所购商品的重要性
      满分：4  分

三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  封闭式柜台增加了消费者与商品联系的中间环节，扩大了距离感，适用于不宜或无法直接挑选的商品销售。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
2.  对消费者影响较大的参照群体是家庭成员、亲朋好友、单位同事，也可以是联系密切的某些社会团体，或较少接触但羡慕并愿意模仿的社会群体。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
3.  广告心理效果的测定，主要是判断广告对目标市场的消费者引起的心理效应的大小。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
4.  社会上层的消费者，电视媒体对其影响很大，而印刷媒体对其的影响力要相对小些。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
5.  电视广告是目前企业使用最普遍的广告媒体。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分