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- G* W( ]$ v: g1 K5 C8 G# ]+ E& ~ ^/ N
, P) ?( B6 S5 N3 g0 L" Q) K* T( E一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。）V 1. （ ）是对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁关系与调换关系等进行分析。3 t+ C1 o+ h3 R* T: N# m4 X
A. 工作协调性分析
1 c/ r/ i) ]8 M% eB. 工作任务分析
6 W& w" K0 X3 y" hC. 工作关系分析$ w# g) b: } a# c; L
D. 工作责权分析# P! D7 r [* v8 Q, {
满分：2 分
7 i% ]- s2 r. w+ Y) ^7 V- V! l1 h2. （ ）是工业心理学的重要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。" s! M7 r5 ~# K+ q4 ]
A. 穆斯特博格
" c2 S# o& i2 X) a: j0 ?) Z3 g' A" hB. 赫兹伯格* t; I7 j7 s1 a8 V) E# H
C. 麦考米克# T8 l1 h; Q6 u" f
D. 威廉•冯特7 k v% }- @* P" c B# c0 e+ `# U
满分：2 分8 x# q8 X8 ^1 P
3. （ ）是一种专门针对管理人员设计的工作分析系统。' j4 s& T: ?/ `+ n% G
A. 无领导小组讨论
% V3 g) [* @: ?+ f# BB. 管理人员职务描述问卷
" h6 T$ g2 [0 NC. 职务分析问卷
3 C* e# z N. R+ [/ QD. 评价中心技术
: Q( Q) w0 D T' f& G9 Q 满分：2 分4 | Q% q/ B$ I; r+ r
4. （ ）包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。1 \* ?: C+ A* z
A. 工作任务% K5 M7 s2 {! w) H
B. 工作流程
1 t: t2 Z: M( m: X6 F' ]C. 工作的转换特征% u& m* R5 E. _& \: u
D. 工作的关联特征/ r) j& p3 v" k+ W
满分：2 分
0 e+ C7 x" P% H+ I- t5. 工作评价中最早也是最简单的方法是（ ）。
' R* c4 A1 U& O- N' x9 oA. 工作重要性排序法
5 o, S/ Q# E0 ?4 j$ d. f8 x0 ZB. 要素计点法2 J. n% `) @) d1 K0 O7 l2 [# E2 r
C. 要素比较法
) [) j d X w6 h3 ]" `D. 工资分类法# h3 R+ C( _5 H* S8 R4 y6 N
满分：2 分
1 S& w6 G; X( z8 J U6. （ ）是用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息，从而实现工作分析的目的。8 a% z6 Z3 w7 \' x; _/ c
A. 问卷法: z# e9 n. w; l) Q
B. 访谈法
- M$ e$ Z: u9 A4 a5 o N6 z. }C. 典型事例法
% _& K8 ?+ Y) u0 |' SD. 工作日志法9 v9 T. K7 Y, l# N; c6 @" T( A
满分：2 分% F9 X7 S' R" F: Q; H
7. （ ）参与工作分析的优点是对工作有全面而深入的了解，确定是需要培训，不好保证分析的客观性。
+ M( G1 D% e: ]A. 工作分析专家
B/ U* A9 A; m% ~) N% m7 NB. 任职者
3 p7 n' Y8 Z/ QC. 主管7 ?5 }, d7 M& Z* X
D. 客户
3 |* C% c2 M2 U4 D6 T 满分：2 分
, ?3 N. m. H; l/ ?8. （ ）是在进行工作分析时必须首先要明确的一点。
+ I" d J6 V E) S8 M# `6 {A. 工作描述$ b9 O7 W9 [7 q2 V+ r% L
B. 工作权限
6 }. Z/ k* l. f1 b, H3 u( [C. 工作名称
+ [3 d# E9 A. K6 C( I$ {3 MD. 工作目的( c$ z1 ~ b6 X1 y0 Q J1 P
满分：2 分9 D/ O6 l" J; \* G6 @; b: U
9. 下列选项中，不属于非系统的绩效评估方法的是（ ）。
) K2 o) y3 l$ d" g9 w: r6 \A. 关键事件法3 V4 K$ T7 z5 P4 s
B. 360度考核法
" y7 y' v& M2 U, W* I+ T- dC. 目标管理法
! B0 M" Q, ^' M/ g/ n. v/ ]D. 简单排序法
3 x" L" H$ I B5 n0 n 满分：2 分
5 i1 j; S6 A5 L8 t0 {$ R1 J10. 工作丰富化与工作扩大化的区别在于，前者是扩大工作的（ ）。% b2 x. y# B+ F* J2 Y2 J2 j `
A. 权限
- `* e1 F& z3 R6 U4 E kB. 关系; ~( K% P! j* a1 z/ R" S' d
C. 范围
$ V* n4 {' d8 g# D+ v1 sD. 环境
, a8 q+ _& D- A 满分：2 分 U' o9 n: ^: T* I% r8 t
11. 一项工作的最终结果除人以外的必备条件是（ ）。
5 c9 R1 z6 o' p9 J5 x% cA. 工作的输入
9 p! J1 ^" D! XB. 工作任务
/ ~' B" s: Z9 G2 x; UC. 工作流程
: y3 E6 |$ s5 nD. 工作的输出
8 d1 F5 c" o3 c7 m+ q4 B( | 满分：2 分+ z9 m, _+ N) I& Q X. S
12. 临界特质分析系统是完全以（ ）为导向的工作分析系统。: B& q; c' [8 o& I5 n) h
A. 工作特殊输入
) D+ F: C% b: R5 h5 M* {5 mB. 工作特殊权限
* Q! B# i0 O' oC. 工作的特殊要求/ [: R9 j+ w- U, ?0 {, a
D. 个人特质
( j4 C+ W' t1 f! k. A 满分：2 分# F q1 i3 W ?) P0 Z- B
13. 任职资格被认为是达到绩效标准的（ ）。 O9 p$ q: I7 x( s# }4 l; C
A. 最高要求
$ I e' ~4 l; c: w; @7 l- f9 N) RB. 最低可接受标准/ g6 ~- F+ o. c
C. 理想要求
8 G% n/ u) _# n3 S/ v, K7 ]D. 期望要求
: ]3 d% {; S% r5 U. q: T; p* h: | 满分：2 分& E8 v% g! z" D+ W) r: v
14. 工作系统的选用首先取决于（ ）。 H' }; g! c, s O1 l& u3 \1 n
A. 工作的结构性; D( f& D" g- X5 v# v8 n
B. 工作结果8 H9 B4 h+ ^5 W2 p* ~
C. 企业价值观7 {5 ^: _. b& G
D. 工作的过程特征
( L2 b0 B5 t: X& z/ }$ _' b 满分：2 分
5 r$ D" Q* z: l0 P15. （ ）能最大限度地发挥组织吸纳和留住员工的能力，同时能把员工对薪酬的不满减少到最低。
7 x9 M9 N8 L1 k& ^& o( x \0 pA. 跟随型薪酬策略, f% d1 z, a- i& E) d+ W
B. 领先型薪酬策略. V/ p; U$ f4 {* c; P0 J7 U% G
C. 滞后型薪酬策略
: b# W- K4 }2 H( _1 eD. 混合型薪酬策略
8 e, b: J4 \9 t# q 满分：2 分
- S. F9 I7 }2 B8 q, M t16. 下列选项中，不属于培训需求分析层次的是（ ）。
; [) }! X( d6 Q6 b0 b# ?% @" }A. 社会层次分析
$ n: {6 q2 N# R' eB. 组织层次分析) n2 ~; y. Z# E. f0 ]
C. 人员层次分析" T0 a9 e/ p! H! A
D. 工作层次分析
5 e' f: p/ ^) q/ k 满分：2 分/ L7 h1 e( f7 a) C
17. ( )是工作识别项目中最重要的项目，把一项工作与其他工作区分开来。
( N6 Q( e5 m' O4 M+ E/ z6 |4 dA. 工作关系" W/ v6 i) | ~/ b! U8 Q
B. 工作名称( o2 o% @) S! M. R$ W1 Y$ r& B2 A
C. 工作输入4 ?8 V$ o1 v R: A
D. 工作概要1 b- F5 Q+ R4 C
满分：2 分
5 R: o1 U3 G( W18. 工作丰富化是以（ ）为中心的工作再设计。
9 N( e* i" g% [A. 企业文化' ?+ f- ?6 W! t
B. 财务预算
7 c7 ? t# i# A) fC. 任职者8 I7 `; t" F' R7 H7 U
D. 工作本身
) p( R8 v1 K* K% N4 ] T* c 满分：2 分
9 p: d' [: J. V) b+ z9 y2 T19. 下列选项中，不属于访谈法的优点的是（ ）。- q$ X4 }. g+ X- W; |
A. 可收集较多信息$ C9 q) d% r7 e) A
B. 应用面广4 G- {6 u! A/ W) `: w# K
C. 能省工作时间
& Y0 U$ A% m* F' U. d3 x" R% t/ JD. 得到的信息具体准确( Y. l2 P1 j* J$ i4 e
满分：2 分4 `- `5 b% ?: g9 v; d* u9 j
20. 下列选项中不属于基于素质的绩效评价方法的是（ ）。
4 N' b4 }3 Q7 lA. 关键绩效指标$ d: j: x4 ]* b) Q1 P
B. 心理测量法
& w( O' \8 f) m: l9 rC. 360度考核法! S, t9 b& V& m- y' u5 U5 i6 ]
D. 公务处理法
( d* n* y. ?% E( j2 H 满分：2 分
+ f$ T+ R7 G. [' `- X* \9 ~21. 下列选项中，不属于观察法的特点的是（ ）。' r/ E6 w# w5 F6 I
A. 操作简单
2 E2 q* |& @7 j1 s+ s7 ]4 K9 lB. 对观察人员的培训要求简单
8 `1 O, V/ W2 {) w% CC. 适用于常规性的工作' I& f0 O$ o$ {3 [0 O5 @
D. 适用于脑力劳动多的工作 d, Q7 R: W) L* }
满分：2 分' U8 J) ~7 C4 m) R' S" {" J, g' h
22. 工作分析思想的由来最早可追溯到（ ）的思想。; o3 X5 Z5 N* S- k) ?
A. 穆斯特博格6 I8 z5 i! \8 w& _3 q
B. 狄德罗5 x8 I( J" H" H- C m/ o( N
C. 泰罗
7 f) ?* t) w5 [' G7 x- x$ KD. 苏格拉底
0 T, L, r5 \! @ 满分：2 分" A# j% `- j6 z9 }; @/ g( K0 f6 y
23. 工作设计是（ ）出现的新的人力资源管理思想。
2 [5 |# B0 L1 aA. 19世纪50年代
; j3 `7 N! U9 t! |4 v- I9 P, tB. 19世纪80年代/ C9 R8 i) f% P) U* F
C. 20世纪50年代
9 C% \+ y+ h0 `8 dD. 20世纪80年代! r, b! R& r$ i, m. {% o" z' p
满分：2 分1 G. V8 z0 f1 b
24. 薪酬体系的基础是（ ）。
" L- a8 ^) d" i+ u% @0 vA. 货币薪酬
, ^: K' _* z. e- {B. 非货币薪酬
3 ?6 ?$ E% l, u2 ]C. 基础工资2 S) s7 `' d& b. z
D. 绩效工资
4 l) o8 ^) P' U: Z 满分：2 分
) {5 c; F: h' }. }0 Z% X25. ( )能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。
: ]. ]! @' J5 ~9 Y8 Q3 p6 VA. 轮班作业/ a5 |( Y* R c, R9 G
B. 工作轮换
) _2 E8 d* M5 v" U0 K8 [* UC. 工作丰富化
) L+ E6 ]: q1 e, ND. 工作扩大化
, e0 L m7 a' R) P 满分：2 分
# i( S- w* T+ t" k e+ ~ J. d3 ]* }
二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 工作分析开展的前提条件是（ ）。
! F. Q4 N' N1 g+ |) F! \A. 组织的工作流程相对清晰和稳定
; h# b2 A) o2 E9 c% _B. 组织结构已确定，具有相当稳定性
* S7 J, |( p t) Z8 CC. 各部门的工作职位相对明确! ^/ E* }3 z) q# P9 C! d- u
D. 有充足的人员保证工作分析活动的开展
. u9 U3 V/ O7 v' Y6 u 满分：2 分
5 B6 I: J4 Q1 m2 n: D4 ?3 D2 R9 K& ]2. 工作描述的内容包括（ ）。
7 x/ i& c8 n/ h3 q2 [A. 工作职别项目* F8 X3 H! ?! R
B. 工作结果
0 S$ _4 ^2 y) u4 s! M9 i, d: @2 sC. 工作职责
; u- |+ N' E8 @6 Z/ Y3 N3 sD. 工作条件与工作环境
- g$ \1 ]& B5 F$ u3 K9 i# A 满分：2 分
7 I9 j1 |6 b. g' j3. 工作分析所需要关注的主要对象包括( ).
2 y. z5 u L% D1 Y7 t: B" [( M9 zA. 工作对象3 c, Y* T+ P: S) g
B. 工作输出特征
. D6 X5 z; b6 f" j( l3 ], w* zC. 工作输入特征. a2 b; d4 A0 \% S1 @
D. 工作的转换特征
, j+ L ]( `$ V6 kE. 工作的关联特征4 ~1 k- q3 D9 c* s. I4 y
满分：2 分3 g7 K: w4 z4 ?5 h% R7 G
4. 访谈法是工作分析中经常要用到的一种方法，访谈的主要内容涉及（ ）。 X( R4 W# X5 z& c
A. 工作设置目的
& x1 }% b& @6 d9 L+ s7 P: @/ f2 _B. 职业生涯设计
7 ]# H& ~" v4 c5 I" bC. 工作内容4 ^2 `6 i0 o2 q% k4 L1 P2 ]
D. 工作性质与范围3 J+ c! M: d+ O# Q
E. 任职者所负的责任
2 ~8 [. D* G9 X! W |* `) [* f 满分：2 分
' }# H8 v E# ?4 Q% R5. 工作设计需要考虑的因素有（ ）。
! j) Y$ f+ ^' }$ S& m a) cA. 环境因素% C8 @+ m- `+ t: ^4 R
B. 组织因素$ a3 [7 v6 B3 G7 v1 u3 Q& a
C. 文化因素
0 l8 n% p8 d% N9 I+ ]/ a# hD. 行为因素( t" C+ t$ b+ S& A. a# l
满分：2 分/ K3 [5 g2 x+ E% `
6. 任职资格分析包括（ ）。
9 s: ]* t/ R- n4 S) pA. 必备知识分析
8 @+ D, p% p+ y+ }$ |7 C u/ YB. 必备智力分析
8 c$ e, a9 Z$ \0 O5 P* K/ IC. 必备经验分析
& h) `" Q0 M7 M! a9 ]D. 必备能力分析8 d/ F! H' @- I0 G2 Y
E. 必备心理素质分析7 X3 n6 w! ?" I& e
满分：2 分/ e; T0 ^3 c3 V7 V$ w# `) H
7. 工作背景信息包括（ ）。
7 c+ K- j2 h% v3 L* G0 ^1 u, jA. 工作的物理环境
- |% l1 H* \3 P8 ~5 P! n- hB. 工作时间表, h. a# y a/ ], ]6 H8 m
C. 工作的组织形式和社会环境3 u K1 X8 w" }% Q3 [1 a
D. 经济激励和非经济激励
+ Z/ E% G6 W E: N# uE. 工作的质量和数量
$ j: E1 {. I( i$ j: F: ^ C 满分：2 分
; ?) t3 U2 q5 r5 R3 U; O8. 工作规范分析指对（ ）的分析。
0 y! @3 }$ a6 {; j& t0 v2 pA. 工作任务# o. p2 Y* i0 @8 F1 u3 o7 s! `9 q
B. 工作责任
0 _- v8 S' ?' `9 t& L! dC. 工作关系+ Y# ~" a3 z& h3 P+ L8 t
D. 工作强度3 O1 }* g8 B( ?; T' v, q
E. 工作名称, c: G' D6 U: W w
满分：2 分
* k. H( }7 U4 n- z2 z' Y3 d) P: u9. 工作分析所需信息的主要类型有（ ）
2 V0 G2 F1 m' \& ?A. 工作活动& i. c& `* q# _% e, M
B. 工作中使用的机器、工具、设备等材料
% B9 [( P+ b8 D8 wC. 工作条件
& K1 [1 r3 _- b" u: x& B; AD. 对任职者的要求. Z$ G( c8 s3 F6 l$ p
满分：2 分
! p$ V% W' L+ m) p# k10. 采用工作导向还是人员导向的工作分析系统，主要取决于（ ）& z! J6 ]2 u, Q9 V5 x
A. 工作的结构性 j2 o. \* a4 i. [9 w- [5 ?8 p
B. 产业类型2 g; J7 {9 |9 O
C. 企业规模
# y/ B1 I6 _3 J4 u9 i$ T/ qD. 工作的过程和过程特征
1 U# f* D" K+ v+ \( Q# z5 E' s4 ~E. 企业价值观中对人的假设) }8 o. ~5 n" @
满分：2 分" I0 w* N+ X) y( p
11. 工作环境主要包括（ ）。' E% x. @7 V8 Q( q/ I6 }9 k! f/ y2 d6 W: G
A. 物理环境; T1 `% C' g. s$ k* h
B. 化学环境
/ J1 `' P9 H- n6 dC. 心理环境
' V- W' Y! w4 D) z) T) ~$ `D. 生理环境" Y! P7 f$ E- O/ m
满分：2 分
3 k/ K* s" z% o- {9 m2 `& C12. 工作设计需要考虑的因素包括（ ）。
7 T7 W+ h B8 _! i# [" R, CA. 环境因素4 [ Y l, d. ?6 u P: U: k' k- Z
B. 文化因素5 ?* p1 W1 N4 u8 e3 n
C. 组织因素
( Y4 Q, e: h/ c9 b. I$ \, U; lD. 财务因素
, [8 |$ Y% S2 F Z5 o3 IE. 行为因素
8 Y/ z( m4 h/ F* ^ 满分：2 分
, ?8 B, A- n8 Y- M8 U13. 一份完整的工作说明书应该包括（ ）。" w3 J/ \* _, ~3 e! |* }
A. 工作描述9 a) [' O+ v9 B; U) a7 N; n1 m g
B. 任职资格要求
' y; I# o) z( l$ M: sC. 工作执行标准
5 P( u" [5 t: j4 O% G( X$ {D. 报酬因素# x% S p& |' X) w* k" P6 [) v
E. 工作族# W- g3 c+ j/ ~* |: t `. @0 G2 c
满分：2 分0 `1 M" g1 o% s1 i, K$ t
14. 工作扩大化的途径主要有（ ）。( G8 a8 U. N2 U; A: B' P/ S
A. 上行工作装载& C6 E! P4 ~% g5 x' J9 h* R5 X* O
B. 下行工作装载7 K1 Z& M4 ]8 c$ v
C. 纵向工作装载
7 q. K9 Q e" p, }D. 横向工作装载
& s }+ e2 O. ]) T8 m1 {2 j n 满分：2 分3 i2 }1 k6 I- s% {2 U$ O5 F4 v# T" T
15. 工作描述可以应用于（ ）。, X( n& f4 k5 f0 k/ |5 J
A. 人员招聘
: d5 i2 B* ~" N5 PB. 培训与开发
( N% b& I2 z6 ~9 BC. 绩效评价+ l; J& N5 Q" i- U" ]
D. 组织设计* D$ ~/ X! h$ Y+ V( b/ `& f3 t
E. 人员晋升调动管理
7 B3 D# t( }- K- O: Q1 S# W 满分：2 分 3 E A" n3 j6 O Q t) P% v
1 @' t- D- G% u# s
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 在任职资格确定中，应该关注的是任职者，而非岗位。
5 T4 b, f3 E5 M; T; XA. 错误
$ |0 t% B" U9 U+ V& ZB. 正确
% U' r. F1 N9 ^5 _7 w+ B: S6 D 满分：2 分( \) g( E1 w8 w3 F( D" g) u* s+ b( ]
2. 工作分析结果的应用并非是独立进行的，例如工作分类与工作评价常常是交织在一起的。9 r) |6 E: [: p4 \: S
A. 错误3 X1 ?0 B" O8 R1 t/ q" C, O' j) P
B. 正确3 Q% a# c2 m0 q; q$ z+ I3 x& \) g
满分：2 分
3 m- `& H I j, R" W4 y3. 工作分析一旦完成，就称为规范，不再改动。
( A& Y4 c( u9 \5 B mA. 错误7 f5 X# K/ l5 c/ t$ P3 p u+ T
B. 正确
5 k! E5 k! F6 ?: d 满分：2 分
) q0 G/ |$ D. B/ F" a$ y4 N4. 传统产业宜采用工作导向型的分析系统。
) M5 p, a% E o: v1 pA. 错误. }! J: w7 b) @! \, j5 ~0 O4 r) V
B. 正确- a3 R- u6 A D" u; P4 v) E- h( r
满分：2 分- @, [* a# J. V8 g
5. 当对特定人员进行研究时，工作导向型分析系统是首选。
1 j2 X" s2 F) {5 r" l. gA. 错误
7 i! U! j: l2 x) Y( J' } N3 v dB. 正确 Q% m) z2 z) D) z1 j
满分：2 分
6 l+ K+ y. Q9 p, e6. 在提取工作信息时，可以向具体的工作执行人员提取劳动负荷方面的信息。
9 x) H7 d+ B% |! OA. 错误, ?# [1 p8 ]7 c6 b% g
B. 正确# s; I) v" v1 D
满分：2 分
7 s) r3 C. X( E6 ?% Y4 J* p7. 人员倾向性工作分析系统适用于那些劳动过程是常规的、可见的，劳动结果易于衡量的工作。* B, r7 R, a# g
A. 错误8 n! g$ [% V5 I N2 E7 @7 \
B. 正确
6 b+ W5 v$ Q- I1 Y 满分：2 分
5 d+ k' Y" L( W% y8. 工作是组织最基本、也是最小的结构单元，它是将员工联系在组织中的纽带。
/ `0 |. e6 @1 N, uA. 错误& \! N* N, I) p) n; z: k% ^1 N
B. 正确
8 r& O; n* |% R5 [" C3 L: | 满分：2 分( j. ^- n8 W I/ s" d* \0 Q# J
9. 当组织内的工作是高结构性时，采用人员导向性分析系统往往有效。
# _; h3 k3 h( k+ l: Z! b& mA. 错误/ O5 o" w3 E0 j( ?7 k; t0 r/ P
B. 正确
" |: T. H% ]1 ~% y8 {; z# s; y/ e7 j 满分：2 分+ U0 Q2 X. G0 V5 {. N% M1 @
10. 工作描述针对的是公司的中高层经理职员及专业人员。# s4 n& ?* D0 y4 M1 J
A. 错误
! V% A" B( D! [9 v/ I1 hB. 正确
. L" {% C; b6 u; ?1 u* q 满分：2 分 L* j, G g3 [6 R6 l+ k' W
1 m! W' E1 ]8 Y, Y7 [2 _1 E, I1 }: r5 U/ L5 k& ^4 S" M5 [
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( L% N4 [- K7 x A |
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狗仔卡
发表于 2012-8-9 17:59:23
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