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+ c/ w, l+ a1 Z
* Z D5 C+ w) _3 G8 T- g
7 w, C4 f" L, a/ H0 \/ D一、单选题(共 25 道试题,共 50 分。)V 1. ( )是对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁关系与调换关系等进行分析。; [2 z8 ~2 d: G) e9 L/ D
A. 工作协调性分析
: g2 A/ ^' S( D2 K$ E7 \/ CB. 工作任务分析
2 t$ F; @3 P3 a/ C0 e7 ]C. 工作关系分析
4 U/ f/ D. B% r+ E" _' ED. 工作责权分析( h" m8 D2 Z* V8 V
满分:2 分 v+ @4 m" w N4 Q3 K' A
2. ( )是工业心理学的重要创始人,被尊称为“工业心理学之父”。
. M4 Q3 L; ?3 r/ _% i& [2 J+ g- hA. 穆斯特博格
8 w0 ?: b- h* s+ @. H# ?B. 赫兹伯格 B* ?5 B+ h/ I* a
C. 麦考米克
, K2 K. M3 O! Q! PD. 威廉•冯特
1 I3 @1 {0 _3 d7 f( _" d 满分:2 分
$ ?5 f# D& a! N: t3. ( )是一种专门针对管理人员设计的工作分析系统。
9 p7 ~4 ~) g4 QA. 无领导小组讨论( k* Q5 l! G4 i6 P! S/ t
B. 管理人员职务描述问卷% \, O$ ]9 d* q: x- J/ q; ?+ Z
C. 职务分析问卷
' g4 x/ x$ ]: v% M" g9 F0 BD. 评价中心技术' w" X4 W1 c& S. \
满分:2 分
) w6 [1 b# @) W: ~4. ( )包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。: n7 O3 I- _. [# z" h
A. 工作任务
1 w0 H& F" ?! ~6 j1 c! _: _3 l; O2 JB. 工作流程
6 g" G( n7 R N8 bC. 工作的转换特征- R0 q: E* k3 |. b2 u5 R: O
D. 工作的关联特征
; o$ R# _' I) C* \' I5 c 满分:2 分1 b1 @" b6 t; S/ l
5. 工作评价中最早也是最简单的方法是( )。
' S- G! A/ t5 j/ JA. 工作重要性排序法. K5 b+ E* I d" D
B. 要素计点法
- |( R7 ]/ x( f. E2 ?C. 要素比较法
/ r3 h6 U# H7 z0 x5 dD. 工资分类法
, {, x. D2 ]5 o 满分:2 分$ w' `" H+ h* I$ y5 d* E* c3 R
6. ( )是用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息,从而实现工作分析的目的。5 s8 O. d" h7 T1 k# L! y
A. 问卷法
* E7 b' O3 \: i. F6 U) t/ AB. 访谈法, S4 Y9 Z5 N* F2 k# `; ]
C. 典型事例法- c) k. B9 i: W" U
D. 工作日志法0 q. r& W3 j& z' a
满分:2 分
. |4 `/ d) m. C7 a9 n7. ( )参与工作分析的优点是对工作有全面而深入的了解,确定是需要培训,不好保证分析的客观性。
% H2 ~' t9 U5 `) E, s4 @5 H3 _A. 工作分析专家! i1 Q' D& P# _
B. 任职者
: {, U o: B: |: q# z% DC. 主管. Y) m8 m% I& K0 _
D. 客户
" ?' |1 W7 [5 X* _) v! g 满分:2 分, ?- f2 s- |- a0 j H: u4 @
8. ( )是在进行工作分析时必须首先要明确的一点。" P. H% A1 o; H2 s: `; ?! s
A. 工作描述
5 k$ y* t H, j6 A8 M pB. 工作权限
$ N- W% n" F/ _# [) gC. 工作名称7 G. w, r* N4 s9 S+ @
D. 工作目的8 H7 C4 f. v" V% C
满分:2 分
: j, p O+ X% S' ?& i9. 下列选项中,不属于非系统的绩效评估方法的是( )。+ V( j8 ^0 n2 ~, F! [, ?
A. 关键事件法( \. I4 o) w/ E! t$ S$ P, Q$ \
B. 360度考核法. v9 D/ Z6 ~, O6 [' ]+ j
C. 目标管理法7 q: M5 ]' @5 r7 L2 s8 U, g
D. 简单排序法$ Z( x: G: ^# X0 n2 t# h
满分:2 分8 W. \" X( Q- u6 c6 K* Z: i( [
10. 工作丰富化与工作扩大化的区别在于,前者是扩大工作的( )。- c- M% h, k- A6 E$ Q5 h) D6 f
A. 权限6 B$ S5 B& o: I. N
B. 关系
9 i# q7 R* L* E2 EC. 范围
! G' i1 K1 O7 O' k9 M( eD. 环境8 E' q) r8 n8 S1 g
满分:2 分, K$ O" E' }% ]( N: f9 ?0 H t
11. 一项工作的最终结果除人以外的必备条件是( )。
. U+ Y8 {8 |* r# D3 B0 C- fA. 工作的输入
9 [2 A! {! }7 S/ sB. 工作任务% L6 I& z# ^5 G% o; K2 z3 i
C. 工作流程4 e# N: R3 R6 h% z) g, N& f" w
D. 工作的输出( Q2 W' e' ~; \2 }6 Z" \
满分:2 分0 }6 F$ }+ ?4 S9 i4 B! a% Q
12. 临界特质分析系统是完全以( )为导向的工作分析系统。
: e4 `8 S9 [' h$ L$ ?6 tA. 工作特殊输入7 F! O" p: Q3 H0 m1 e7 i
B. 工作特殊权限7 Y4 u0 w# a9 G- a
C. 工作的特殊要求
8 b# s1 q) o6 O7 \7 sD. 个人特质" S" d$ G( q8 u2 H- |/ W
满分:2 分
( s0 \3 _! T5 L J$ v! t13. 任职资格被认为是达到绩效标准的( )。
& Z+ g% a; W5 F- O+ a* E }- N5 aA. 最高要求
* x6 j2 S" H4 G+ uB. 最低可接受标准
4 w2 ]$ [1 l% B0 Q$ Y* F: HC. 理想要求; U2 H; _7 X/ o; x e% a
D. 期望要求/ ~! e$ O4 k' {8 H' H1 u
满分:2 分
, W: E- {/ s6 e: n14. 工作系统的选用首先取决于( )。& e3 t0 S1 Q( ?
A. 工作的结构性
& ~& Z4 D9 o- e$ E7 H) I0 VB. 工作结果" q J. @% M% l. [ h, Y
C. 企业价值观2 k6 u9 F, J, O, [6 A
D. 工作的过程特征! `* F' M, u. j! h- a6 [
满分:2 分
2 {1 x& g& A# T8 a. Y15. ( )能最大限度地发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时能把员工对薪酬的不满减少到最低。, m1 d) R4 A4 d4 e, H+ H+ y
A. 跟随型薪酬策略
/ u3 o6 z0 s/ ? |" I/ h0 `5 v- LB. 领先型薪酬策略
: }1 }, Q) @& i2 J2 J6 w- OC. 滞后型薪酬策略* }2 g* `9 W4 q7 r9 \) w4 o
D. 混合型薪酬策略* v2 }7 Z J: A
满分:2 分
) y% a& R7 X2 c2 M16. 下列选项中,不属于培训需求分析层次的是( )。( x. Z& U9 d1 M& Q u) |6 z+ n4 G+ z% \
A. 社会层次分析9 V% ?* }4 R: o' [0 H
B. 组织层次分析% o( i6 s/ Q5 ]$ A# [
C. 人员层次分析
( R. R% q) O& F) B: cD. 工作层次分析8 G- L0 ~$ H6 o
满分:2 分# _& t" R& i/ M: D+ f3 Z
17. ( )是工作识别项目中最重要的项目,把一项工作与其他工作区分开来。+ `1 f/ Q) u4 t; {8 i8 x
A. 工作关系
; T; H/ D L4 }7 H) kB. 工作名称
2 b' S5 Q W' M: N# LC. 工作输入. S3 ^ P2 Z" ~$ m# n
D. 工作概要
V& M% r i+ ^: n; a 满分:2 分2 h# Z( a5 Z% O' \3 b$ d
18. 工作丰富化是以( )为中心的工作再设计。
/ d2 {& F7 K# \' w' f8 oA. 企业文化8 S0 d5 l2 Q; `$ g6 d
B. 财务预算
* _. M# t4 ^& A& x+ z: D' `4 ]C. 任职者
0 A( a+ J* T4 W1 L }D. 工作本身6 H5 ~; I! w( t
满分:2 分9 K1 y, i$ Y) G" s3 _) |# ]+ R8 D4 `
19. 下列选项中,不属于访谈法的优点的是( )。; c3 E5 P. _/ |6 W
A. 可收集较多信息
: Z% {& f/ Z. X, x5 T( G6 ?# q6 `B. 应用面广6 `. {+ _# _$ L! @
C. 能省工作时间 _& s/ Z* M0 @. `1 H" o
D. 得到的信息具体准确+ s4 x! ~/ M7 s. @
满分:2 分
7 ~6 k4 D* L; ^1 k20. 下列选项中不属于基于素质的绩效评价方法的是( )。% @. O( ]7 x' _3 c- N/ x1 N; J! l. {
A. 关键绩效指标
' X0 V: o. d: I$ H5 K7 i8 tB. 心理测量法' x' |8 y9 `) r& k. L
C. 360度考核法' Z7 [ K" P' e6 o2 _' b
D. 公务处理法! `5 }6 p/ N7 K3 c5 R
满分:2 分! j5 U9 `8 p3 K! b7 f! C# Q
21. 下列选项中,不属于观察法的特点的是( )。. ~- R4 O- t( @( u& S" Q* c: Y
A. 操作简单7 y( {2 e4 p9 ~8 K/ `4 N! w! k! O! N( _9 u
B. 对观察人员的培训要求简单
* B, E1 W& u! a4 H( m4 _C. 适用于常规性的工作
3 p1 [$ r U' {0 i& l1 CD. 适用于脑力劳动多的工作4 r& y. c' [) @- O( \1 i$ X% F) K
满分:2 分3 v y, Y+ d8 j( O( F
22. 工作分析思想的由来最早可追溯到( )的思想。4 B, n7 X6 A) d6 K6 h
A. 穆斯特博格
& t3 W! y7 P- i# V- v9 `B. 狄德罗+ D- w# w- P! s3 S9 [
C. 泰罗4 m/ l! G9 H2 K- _5 ^& y$ t8 v& q
D. 苏格拉底4 _* J7 P2 x0 w8 s5 j' z
满分:2 分) K" m; L9 n F
23. 工作设计是( )出现的新的人力资源管理思想。 \% q; l# B# x7 ]' q' [: z/ ]
A. 19世纪50年代6 V2 r' p& n7 b7 r% K$ C
B. 19世纪80年代
: V/ N. [6 v+ E8 {) ?C. 20世纪50年代- ?8 I- Q' N6 ^. e8 I; U
D. 20世纪80年代. i' E3 s% a" ~, m, ]
满分:2 分
3 p1 j1 h( T2 M c& g) K* i3 J7 i24. 薪酬体系的基础是( )。0 t( n) P4 ?9 M7 G! K
A. 货币薪酬* g; f% a% c W1 i2 f4 H9 C% R
B. 非货币薪酬
7 P3 W- U' O5 | UC. 基础工资
8 F2 i# |, |' h7 R* XD. 绩效工资% U8 G% `4 \8 w5 t- Z" S
满分:2 分! S# P) d% Q4 t# m
25. ( )能使员工掌握更多的技能,增进不同工作之间的员工的相互理解,提高协作效率。
j% x; E5 x! @6 ^A. 轮班作业
3 K: F& p% \$ t0 ~, g$ aB. 工作轮换: T: ~1 |- C) `* Y* S0 N
C. 工作丰富化8 Y$ o6 z5 o+ ?9 H9 t
D. 工作扩大化. E. e; t- w, D9 V
满分:2 分 # u8 j- z7 K$ {# i9 I6 L, C/ f% t0 w
! ], v$ V% J3 T6 e. h3 V
二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 工作分析开展的前提条件是( )。5 q5 i8 _+ p7 ?( S7 P- d0 \; K9 I9 O
A. 组织的工作流程相对清晰和稳定
; Z' H8 {" c: B7 ?& ~# SB. 组织结构已确定,具有相当稳定性6 `3 n I" N: {. @+ |
C. 各部门的工作职位相对明确3 w* }, r2 a$ m! U) m
D. 有充足的人员保证工作分析活动的开展. r$ @4 l2 \0 C0 d1 }# a
满分:2 分) P r G1 \8 R+ m4 L( h
2. 工作描述的内容包括( )。
& ?: l2 r) I0 bA. 工作职别项目; [ m* `4 r* g, Z1 P+ {
B. 工作结果
% U( S% z0 j/ D$ F+ P% z2 e# fC. 工作职责& }* `9 I0 \, T2 z
D. 工作条件与工作环境3 I& h5 [7 H I! T0 u
满分:2 分
2 o+ S/ g$ H- n1 l4 }7 P- N- Z3. 工作分析所需要关注的主要对象包括( ).
# C6 v0 `3 B) J3 u8 z ~6 TA. 工作对象
, m' h% M5 u- j# M9 ]" j% zB. 工作输出特征
3 f9 u( Q; w. O9 [, |" B0 EC. 工作输入特征8 G* @0 @- M( E, R% H
D. 工作的转换特征
3 ?( @6 ?0 W" |0 W4 HE. 工作的关联特征8 |0 H" {/ G; A* W8 e8 H
满分:2 分
4 e1 C. d( P+ J" u- G% v/ g4. 访谈法是工作分析中经常要用到的一种方法,访谈的主要内容涉及( )。( W! x/ ]" v4 \+ l6 j& F
A. 工作设置目的
9 T! G7 X; e' n/ ?; e# }9 }5 H, gB. 职业生涯设计
& B' N" s8 }' W' vC. 工作内容
! N$ }, T m( S( Q: C$ TD. 工作性质与范围) D! E! {8 F! ^, P! q% A
E. 任职者所负的责任
O# |! @4 @) y. f) g 满分:2 分5 ~7 X4 r ?- j1 ]: T* y' K
5. 工作设计需要考虑的因素有( )。9 b* x. H) Z" P3 w
A. 环境因素
$ [, p" W8 Y7 ~& BB. 组织因素8 x, l/ Y' Z5 ]% n* }8 J$ E
C. 文化因素" D3 b& H4 Z' c
D. 行为因素! V' J" W, T1 g& ~& ]
满分:2 分# D K' d* B( h* ?; ~8 z, y
6. 任职资格分析包括( )。6 h, U0 }6 n# j" k8 t: D
A. 必备知识分析
+ P. m" D6 q% k$ F1 x# u4 TB. 必备智力分析# t+ Q3 t* ?9 ~8 _
C. 必备经验分析
: B" Z3 x: f2 a+ qD. 必备能力分析& ] L6 N/ ^1 z+ m! u
E. 必备心理素质分析' z! ?* w d- X' T: h' n
满分:2 分
2 s$ }, [- Q3 @2 ^9 S' U7. 工作背景信息包括( )。7 D T/ L8 s* q- g5 H% \1 m
A. 工作的物理环境/ O- y! I1 U) |
B. 工作时间表; m$ D0 T+ c8 s4 E
C. 工作的组织形式和社会环境 B# O ]& s7 o% I* |. `+ J0 p7 V
D. 经济激励和非经济激励
2 F- p. c7 S6 x/ W( VE. 工作的质量和数量' z6 d( C4 J- C' U; l- l W: \
满分:2 分
& c% w" F' b1 G: A$ h( ?8. 工作规范分析指对( )的分析。1 B7 Z* ?& X5 M% S1 k' |
A. 工作任务
B2 r- P! y2 W7 gB. 工作责任! }6 j# g, n9 k& X& g# H+ |* t; o
C. 工作关系
0 K1 |- J' f _1 B. `( o2 e. OD. 工作强度2 w1 c0 I0 z. _( W
E. 工作名称) E( v! {$ b2 @9 d8 e
满分:2 分
5 I9 N; q* y5 P% s9. 工作分析所需信息的主要类型有( )* B1 }1 h5 D c4 m' v) H* u2 z* G( R
A. 工作活动) _2 W( S7 s+ Q) Q* P8 Z
B. 工作中使用的机器、工具、设备等材料
( }! A! z/ [- s T- U/ y. SC. 工作条件
6 M1 w& s ^0 @1 x0 m m KD. 对任职者的要求& b/ K4 O2 i& _' _
满分:2 分$ g9 q1 p# H- \6 A* P# _* m& [
10. 采用工作导向还是人员导向的工作分析系统,主要取决于( )7 m! ?+ U4 l5 V/ X
A. 工作的结构性
* \8 q- k# d& e% RB. 产业类型
+ l* D+ L( v- {1 b6 oC. 企业规模7 R1 ? `' x) e+ e* F7 X& D2 R8 d
D. 工作的过程和过程特征7 s5 j, U# ]5 u4 Z8 P
E. 企业价值观中对人的假设
; f5 ^: c" ~& W% k3 \ 满分:2 分
1 E' O8 P8 o' ?6 u11. 工作环境主要包括( )。
E+ L4 a3 h- w" u- ^ lA. 物理环境- U7 a$ u& F8 a# r" z, X
B. 化学环境
' S0 |- `$ ^# b5 W& D+ U$ FC. 心理环境; }5 r# ?/ @4 u" s
D. 生理环境/ P! P# J; j# y1 L. g+ M
满分:2 分
* r' K( p: w- F: a; T. C& t! i3 h: n12. 工作设计需要考虑的因素包括( )。( F |& p: @: c* _
A. 环境因素
2 ]0 |7 r& b1 P C- ]9 m' i% LB. 文化因素
' ^( V. h o# d& P" j3 V ?C. 组织因素8 Z& _: [$ ]6 u7 t# G* Z2 o) K9 Q% Z# D
D. 财务因素
+ a! H- t0 S5 m$ K+ S$ \' R1 @E. 行为因素
0 k- G" t7 J/ s& T 满分:2 分7 `1 {4 Z0 O2 `) S
13. 一份完整的工作说明书应该包括( )。
! T- m( v3 C6 {3 lA. 工作描述
- Y* h3 c1 j5 W2 G8 |B. 任职资格要求
. X9 Q& [8 c" f- LC. 工作执行标准& o$ @# ^/ {, y" N$ b
D. 报酬因素
7 c+ X$ r# y: I" u( v' e& HE. 工作族
7 m5 l9 V, I9 f- u1 \ 满分:2 分
) Y* \* `* ^# n14. 工作扩大化的途径主要有( )。
2 `4 i* m/ w, j+ c& J' p2 pA. 上行工作装载 s" j$ G6 H0 D" G3 h1 ^5 P
B. 下行工作装载: Q' S- p' X% J3 J" Y
C. 纵向工作装载
/ L" C/ F8 x! Z0 oD. 横向工作装载
, I `( M" @* `; n2 N. V0 [ 满分:2 分
- P( j* L. |# X7 _" `15. 工作描述可以应用于( )。
$ C$ H% y1 a6 u1 s: |$ @A. 人员招聘
8 s8 p6 a0 F$ [3 B& X& v$ xB. 培训与开发: M S1 N' K# ]) L
C. 绩效评价
0 p- T% [0 y& F* {D. 组织设计
4 C8 |$ u, g) H6 A5 GE. 人员晋升调动管理! G( p1 n1 n% A4 e0 s. O
满分:2 分
7 \) O; s8 |- O, }2 L+ [- K3 O- O
, J; o! f# S" t3 N- A& U三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 在任职资格确定中,应该关注的是任职者,而非岗位。
) z' Q4 ~ [: T5 z0 b( V( ]$ A4 LA. 错误; R' m8 b/ @, m# H! q }5 C1 I
B. 正确1 {( V) Y( K/ q/ j1 R" a0 V
满分:2 分& X) k, X9 x x* t7 K: C
2. 工作分析结果的应用并非是独立进行的,例如工作分类与工作评价常常是交织在一起的。
. L; I' H0 Z9 cA. 错误! w& `% w! n7 @5 J2 X
B. 正确
) P" L! M$ p( B4 \. ^; l 满分:2 分: ]- }0 `. Q/ v" c5 J! m0 v
3. 工作分析一旦完成,就称为规范,不再改动。
, O7 S# X1 B1 J/ n. F9 rA. 错误* T% E* q2 n% b. i# @) ~5 Y4 h$ d
B. 正确
6 q$ ^0 w* l9 t8 e- R3 @" g 满分:2 分$ @+ V0 h0 v! S4 V# h6 K- ]+ e; b! H
4. 传统产业宜采用工作导向型的分析系统。: z J2 ^ }+ ^* r* q/ t0 x
A. 错误
" F. m; Y2 T* }4 r, SB. 正确5 @6 e7 f; ] g9 X0 c3 P6 s
满分:2 分8 R0 ^, z( o# g# N; J
5. 当对特定人员进行研究时,工作导向型分析系统是首选。
# z/ \* M- R* MA. 错误8 {% R( [" C6 \" E% ?
B. 正确, d2 m. C- b+ z
满分:2 分+ J( O4 H( b. [$ y6 L. b
6. 在提取工作信息时,可以向具体的工作执行人员提取劳动负荷方面的信息。
" D4 V: ~$ u. m: y5 @% C3 V5 {A. 错误
, A3 Y4 i3 v# s2 I; {6 J8 OB. 正确
; Q# W: S9 C8 O+ G0 t 满分:2 分
6 }9 `8 K6 a5 [$ s. h# I7. 人员倾向性工作分析系统适用于那些劳动过程是常规的、可见的,劳动结果易于衡量的工作。; F, |: x/ _. U2 n) U
A. 错误
0 i. I7 g. a* i& E' T1 H6 j: |5 ^B. 正确
0 _) U: U- h/ L7 p' p; N 满分:2 分, I+ P3 j" r/ p1 G* r* F2 W( h
8. 工作是组织最基本、也是最小的结构单元,它是将员工联系在组织中的纽带。. \+ A! w* S) T0 ?) q! O. | A
A. 错误
6 X$ s7 g; r; }2 {4 T5 JB. 正确
# M( \+ ~: V) Q" D8 d 满分:2 分% | E7 b9 V1 I5 O' M$ G% v! @5 p
9. 当组织内的工作是高结构性时,采用人员导向性分析系统往往有效。0 q8 k6 b4 P& o6 R! K
A. 错误( q! U$ f1 [: @; Y8 `7 T. D9 S' W
B. 正确
7 I) O, D. e; b, X9 c' n 满分:2 分3 C) c7 w% r) D5 M2 G! O5 d% D
10. 工作描述针对的是公司的中高层经理职员及专业人员。
& S l9 Q/ ]! j: O2 V) eA. 错误9 `, x: X6 z0 |0 D, k4 n6 j; T( C
B. 正确* j% P0 w- \( l, j* h/ s4 A
满分:2 分 0 U9 E z9 K6 {9 p8 S# M$ N
5 g6 [3 I' R0 h" v2 q& y9 {2 x& ~6 r, T/ N5 C0 ^
谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料,奥鹏在线作业资料,奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文,致力打造中国最专业远程教育辅导社区。& V; v$ W4 g! d6 ?9 v6 q5 L% q
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