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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（ ）" @2 V4 C3 W) z
A. 艾维•李- }6 y" S& q2 @5 [9 M( D" z
B. 伯尼斯6 F5 l: W: C+ ` g' L) I5 ]% W+ ~. {
C. 卡特利普0 D P* f C* X* F+ c ~5 n
D. 罗伯特•巴伯3 J; [+ R. |6 y1 ?
满分：2 分
% G$ Z! r V1 ^) ]4 z2. 公共关系的根本职责是：（ ）
* k, ^7 Z* D' X# T5 J4 c, DA. 危机处理- i! F- p7 b3 K0 D `( v
B. 售后服务
3 @; _6 G+ e9 Y0 M( s; TC. 协调沟通
( s( v. z( C% K& w- {7 L' U1 vD. 新闻报道
2 N6 R0 _ f# P 满分：2 分
* r' d% Y: O7 L3. 公共关系也可称为：（ ）0 c- Z: \# R5 H0 c2 G* Q
A. 人际关系
& l3 d+ u J9 ?9 C' {$ X; ]B. 人群关系# J5 i# y/ Y/ ]& ?, N5 _
C. 公众关系
4 t# m1 m6 v) i2 Q8 A3 LD. 团体关系$ N% j; P5 }- Q' f+ O
满分：2 分
1 ], x7 _& f- h) [. F/ C4. 1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（ ）" X! S8 J- L/ M, w
A. “清垃圾运动”0 D m- o0 Q6 \6 |# E1 s
B. “公关宣传运动”
" R( F& c- p/ O( V) XC. “公关普及运动”% ^/ X3 Y; ^. `2 d2 t. g3 B B
D. “道德教育运动”, g8 `) a; p0 i% O
满分：2 分7 Q3 e" c; l/ _/ S! g, F1 m! Y
5. 中国公共关系协会成立于：（ ）( W5 S6 ?& \ P, u7 w
A. 1955年
5 N3 t# ?6 s1 P# r+ X( TB. 1986年1 [! l8 J* Z( F
C. 1990年
8 L9 l5 ~/ c1 D) U% UD. 1987年 l' |2 X8 y0 i2 O5 w* `( f
满分：2 分
& H( d- s x9 ?0 G/ f! N5 h6. （ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。+ L S" g! q5 R% R1 F( S. B
A. 巴纳姆4 k: P3 l- @6 |0 g/ W
B. 格鲁尼格3 w2 i) f: Y/ s6 o6 S
C. 艾维•李1 w0 m$ X4 J5 C" R1 A
D. 卡特利普和森特5 F1 L: I9 ^7 ?( U# r q& a- Y
满分：2 分
6 h4 d1 k/ a s7. 公共关系的对象：（ ）# e# ], i0 r9 c ~$ h- t
A. 人民
, h6 n' H; E: UB. 群众
0 t* f1 e3 l! A6 GC. 公众
- q1 y; }% n: m0 W8 gD. 受众
* M9 D% N# K8 l& B8 c# a 满分：2 分/ D6 m( O M& s9 h8 r8 u& H
8. 1986年，我国第一家专业公共关系公司（ ）在北京注册成立。
8 }% A6 C* k; N" S" C' T, iA. 中国环球公共关系公司' w) `. q1 q3 @3 S# O: i; n9 j
B. 中国创意公共关系公司' z5 o( O6 t. z5 Q
C. 中国博利公共关系公司. P0 O: S' N3 m( q9 E: ?
D. 爱德曼公共关系公司
`; J: @" E' R3 a( M( ^% z 满分：2 分
/ o& M# n4 {, P! s' [# b9. 公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：（ ）0 p5 J3 [0 e W! ?+ U& m$ z% i
A. 中国8 j+ N+ B3 l2 A
B. 英国. k; H. o6 N' C' y6 v
C. 法国" Z7 b7 f5 P4 ` J, u. R6 l
D. 美国
; L" ]- k* x: A/ |& @3 i 满分：2 分
J7 t# h( R* Q! y) D A10. 西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ）. a+ k2 H, s4 o1 P- f0 K
A. 《公众舆论的形成》
& p7 i% l9 q/ e) {: `6 L- TB. 《原则宣言》
: t7 r- E$ R! _8 s+ W2 SC. 《修辞学》
7 ]* s7 T9 K) @ O# TD. 《有效的公共关系》
2 q9 `2 P! |; d) i 满分：2 分" A7 ^( @4 l% \( _9 {1 L5 N9 c
11. 影响组织形象最关键的因素是：（ ）( y& \% v W& u4 {2 ]
A. 产品性能
# @5 |5 H6 j/ e iB. 产品价格
s0 d: m/ A2 Y- j6 y" [C. 产品包装
! W! j9 d, t4 \7 U: F$ bD. 产品质量
6 u6 w; G5 S* i$ v4 |. Q 满分：2 分4 X f0 L* ?+ ?) F
12. 决策的第一步是：（ ）
* g* O4 K$ ]$ |. VA. 学习决策目标% e4 b$ O1 s1 N: x1 X
B. 讨论决策目标
{/ E' s) {# M8 c" tC. 确立决策目标
$ T' K+ o% m" `. ?( S" W) ]8 dD. 执行决策目标
0 G- n" E4 {, L: X 满分：2 分" d3 D7 t* t" X. ?! t) Y
13. 1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
& R1 E2 \; ^1 T0 \, PA. 艾维•李7 |7 ~6 z6 y) k* f/ _; Y
B. 巴纳姆
( E H- b" d# f/ {# V/ m$ sC. 爱德华•伯尼斯9 e1 c+ V T7 R9 S) \# d4 X' A
D. 格鲁尼格
- b0 W) k2 D( |' C+ N 满分：2 分5 c% b; Z; `# Y$ ^! [
14. 公共关系的主体是：（ ）
; f k8 J7 X6 t) P' s1 ~A. 团体
/ x7 r3 o, K( o% lB. 公众" E0 _2 m' ?6 q
C. 个人- H; M0 o7 Q& B1 y) S
D. 组织
' ]- q( K- W2 e! N( ~ 满分：2 分: l5 T4 p9 N, } j2 q7 _
15. 公共关系的本质属性是：（ ）
* x6 s/ B; P; d4 Q8 L1 yA. 交流
7 G1 P' p j3 l1 `B. 传播$ [9 l$ z/ x g2 R8 m2 A
C. 沟通5 m* e% O: P9 C4 k' B$ {: n
D. 传播沟通
, M. B' J% G# X 满分：2 分3 o# i1 s$ V; b: E
16. 1955年，国际公共关系联合会（IPRA）在（ ）正式宣告成立。
) r' A ]3 N$ H( uA. 法国巴黎
; _' r! C7 c$ Z( r! R, l- KB. 中国北京
* g2 W2 @) H3 f" X! KC. 美国华盛顿
# ]7 X4 v4 J; ^( } q" A' sD. 英国伦敦) T6 {- H T% p1 M
满分：2 分
9 U! f9 k$ i: _7 ]; L* x+ i17. 20世纪20年代哈佛大学教授（ ）在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。（ ）+ R+ s2 M% z$ y% Q1 D
A. 梅耶
1 z# w" H5 ?; FB. 伯尼斯v艾维•李v巴纳姆0 X+ o* y1 w$ I4 |; L* J8 t/ ~
满分：2 分
4 B4 A& v2 O$ ?1 M0 u7 h18. 公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）
: N, n* u8 Q: w$ L' a( |A. 信息传播沟通角度
$ V" o' D$ e8 S, }) U% RB. 社会心理学角度' |1 `# l, W, j+ A+ g
C. 市场营销学角度- b4 R, i: U+ l, k$ _* |
D. 交际学角度
0 w- j m9 d! Y7 {+ W- ` 满分：2 分! g2 {6 y; u( B5 W+ Y6 J/ i
19. 公共关系也可称为：（ ）6 j& p/ U' n! m: h8 c
A. 人际关系
7 {8 Y7 \$ }! m: g+ qB. 人群关系
1 q6 Y% [) S0 m& n' [/ f7 oC. 公众关系7 P# b# _6 F, u' T
D. 团体关系) i5 {; A4 u- R/ L0 ? g, k2 u+ b
满分：2 分% L/ t! B! e' Q# w3 u" e9 p0 y
20. 公共关系的对象是：（ ）4 P" |$ T l' U% }5 s; {# W
A. 人民
# Y4 N0 c$ _' C/ H$ M, VB. 群众# K# c1 j- D% Z1 E. z
C. 公众
/ s7 C! T1 l. hD. 受众
, d+ b& R" I0 W8 E 满分：2 分
% i/ w9 _0 M* }; p- z. G
9 O. A. P% U7 _% @7 F( f; X# J; q' ^3 A- r
二、多选题（共 20 道试题，共 60 分。）V 1. 组织内部设置公关机构有四种基本模式：（ ）
2 ?* H4 @4 M- c! v7 _, YA. 部门隶属型
7 T) Q, L- r5 Y5 V H2 sB. 部门并列型$ w. B" n' H1 r8 r8 w" s
C. 、部门综合型0 q% ^, x6 s% y1 l3 |; a. D
D. 公共关系委员会1 @$ w% p% q- p/ K! U0 U8 I
E. 高层领导直属型* v( N( H ^# K) o
满分：3 分
* S' ~6 S& \3 Y% t) f2. 詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ）
: I# F7 [, a2 ?& |0 pA. 传播核心层
- A- j0 x( c8 _3 y+ x! {) t; [- AB. 知识核心层
$ U, Y8 A. L3 _9 X( n9 v# U3 dC. 心理核心层
% n! ] k% a) F$ r) y& u$ v) s' x( aD. 文化核心层
- G3 |. } N) g D/ B; _: D% xE. 素质核心层+ d) R: _, l6 N( w% C6 Y
满分：3 分
* t* E e% j1 @4 L4 r! p/ k' z' {0 h0 q3. 公共关系的发展时期包括：（ ）
6 f+ s: u* }) ^! d$ P* \A. 古代时期
, w+ ]& n0 B8 J8 r+ a! O8 ZB. 近代时期! r" [) @6 ]9 U& O0 Y, G. |
C. 巴纳姆时期8 a/ V( |0 O; c9 u% ]
D. 艾维•李时期# F7 y( X+ B7 x1 A9 x7 A5 \
E. 爱德华•伯尼斯时期
* v$ ^) o) X- E9 Z4 E% C1 X 满分：3 分
, H5 P- E( ^2 b0 t8 }5 N4. 组织的公共关系状态包括：（ ）3 T! u9 Y5 G. h! O6 i2 w5 H
A. 社会关系状态, ~9 R) K& l% W9 q( @4 H8 o7 @
B. 社会舆论状态
. x. l+ X* @: z# f0 A uC. 人际关系状态
7 G; D* X& \' o. K5 j" ?8 q% oD. 人群关系状态
, R1 ?- ?! ^- ~& rE. 公众发展状态
3 W/ o" M( @ j) r* R 满分：3 分& l7 s7 a: A2 U, @; u- ?- m6 ^" e
5. 艾维李对公共关系的贡献有：（ ）! C4 B3 d! J- N
A. 投公众所好" c7 w4 B4 ?6 f, C& B8 ]
B. “公众必须被告知”6 i* {2 {0 F) J6 S. B6 J E" l
C. “说真话”
# t/ |8 x$ x# k9 }" R. RD. 将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域
2 K# K9 x. d dE. 凡宣传皆好事
/ J- V" j! L3 I- I+ F% u( |; Z9 Y 满分：3 分
2 R4 M2 M! y8 m( _- H6. 公共关系的基本职责是：（ ）- M" |7 b) ]& Y% o C+ }' U7 \- A
A. 收集信息
4 e5 T H! w- Z7 P6 l2 ~B. 辅助决策5 K, x5 ]- ^+ i1 m; I- y( x
C. 传播推广8 { ]$ I' z# E+ V9 N7 e
D. 沟通协调 }) M8 i( p0 G& k, ~% B
E. 提供服务
! ]. l u7 n) w2 S$ p- j4 e% l 满分：3 分+ J" S7 {% Q2 j' L
7. 组织内部设置公关机构有四种基本模式：（ ）& i% l% K) J( G% C& H/ _! Z5 J
A. 部门隶属型
] f) b" P+ }% Q! Z! CB. 部门并列型; Q3 e3 n1 Y& r/ |* a
C. 部门综合型3 S$ I6 o* P- a: m) e
D. 公共关系委员会& ~ i/ Q: p$ ?* u! [- { x/ ^- t9 I
E. 高层领导直属型
3 |2 j2 b9 b) W 满分：3 分 c! g4 h7 v# s6 ?! c: E+ k
8. 公共关系活动过程的基本要素是：（ ）, N) ^6 @* L/ I: j$ s3 h
A. 组织
9 p: V2 |. H) Z; Z" ]& ZB. 形象$ D; b* g% F/ _2 w
C. 传播
; K$ x+ t; A* H$ g7 ~; P$ nD. 行为8 S$ F9 t; {) Q$ d
E. 公众
& u! z/ q6 C8 I0 Q) T5 j 满分：3 分
2 B+ c* @1 d* Z9. 公共关系树立组织形象的原则包括：（ ）
5 _$ N" _" ^# ]0 AA. 有效性原则
% }# p @ w+ l2 g. A- fB. 协调性原则, N3 u9 d P% t; G1 r9 b! X
C. 总体性原则
! w, k5 `5 H* c, Z! j: D% CD. 传播性原则: S* _5 r3 n2 }8 W
E. 符号化原则: K3 X y2 i* ]# K q4 G
满分：3 分# h$ p: {, [) o+ F/ C
10. 公共关系培训的教育内容，包括：（ ）
9 G# `4 X( j; S% u( {3 l1 d3 J- n* dA. 课程设置
1 {6 [8 C: c: ?1 s6 @0 N. \/ k( OB. 专业结构
5 y B0 k( I, Q+ |9 NC. 职业道德教育
5 A0 H: C& ^) E- }6 nD. 第二课堂. ^$ n3 S9 C+ n
E. 作业研讨8 Q& N/ H z) v1 d9 q3 g& s
满分：3 分: I9 m V8 m( W; @$ Q% l1 Y% e
11. 公共关系人员具备的心理素质有：（ ）1 K6 Y$ \9 }2 B
A. 自信的心理
) A' j9 O0 M" X) P/ nB. 热情的心理
* z& u' T H0 @' V( KC. 开放的心理
& e g0 j6 g4 e) w8 ^8 @D. 自由的心理# c1 [# N. \1 |4 O
E. 勇敢的心理7 k: M! J. G3 b, d/ x! | U
满分：3 分
0 T8 r! L; d9 K12. 公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）# R3 q; B# r) d$ E, O
A. 公共关系的“关系”性质! Q5 s- M6 |' Z1 F1 J, H6 G
B. 公共关系的“管理”性质
# ]+ d; L1 M8 Y1 }/ l, f! xC. 公共关系的“职能”性质
! z9 I/ Z7 Q' K; F! z& KD. 公共关系的“传播”性质! K2 C+ u/ e* F0 p
E. 公共关系的“学科”性质7 p- r6 ?$ [* B; T6 {1 N
满分：3 分 c" L0 O! x) x; ^/ f; @3 _
13. 公共关系的发展时期包括：（ ）
& T& D- H/ e: R4 w/ ? f8 G6 ]5 d5 ~0 SA. 古代时期* w m, P+ \1 @4 B$ R( N/ Y( _: z
B. 近代时期 [' n; A! @0 S+ E5 t
C. 巴纳姆时期
. k( W0 }# z. D$ n: I/ wD. 艾维•李时期$ m/ D; k9 ^7 b, ?& ? Y% k
E. 爱德华•伯尼斯时期' u ?4 x9 @8 T% k x- p7 k
满分：3 分2 ~8 n8 |: x2 m5 N
14. 1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”，它又称为：（ ）
5 V' s, a! c; | UA. “报刊宣传运动”
! K% r7 ?1 }4 E* s' r% MB. “便士报”运动0 x) p( P& t e4 o
C. “大生产运动”
: H* f) |9 g1 Z7 }& ]D. “揭丑运动”4 e4 G; l4 j2 C* S2 l
E. “扒粪运动”
9 k4 t: H4 _) l' A 满分：3 分 W: x) p8 i, K: g) D
15. 公关关系活动对组织的直接功能表现为：（ ）
' S5 Q+ J" X8 N5 B: pA. 协调社会行为
$ p& J0 u- f$ YB. 净化社会风气
/ @" t& J" z# o* }1 p5 U8 aC. 树立组织形象0 h" O( e4 @2 _
D. 协调关系网络" H/ H0 D: {) B. U* b5 C
E. 增强组织的效益
# J) ` t4 G5 k2 j% W 满分：3 分3 G( Z2 H% @" z/ x9 b
16. 公共关系产生与发展的条件有：（ ）
+ q8 M+ `! O3 K. w( p0 {" J* DA. 政治条件
K M, L _$ ?- b9 k+ RB. 经济条件% m' \) C) j1 ~0 i+ k/ s7 C
C. 文化条件9 H8 c* u) U1 s) h+ L9 {+ h$ K1 Y* y" X" n
D. 军事条件
3 `' V7 {0 k; G4 X+ IE. 技术条件$ y% Q0 ]7 y, {+ X4 y3 G6 @& g
满分：3 分
! i/ I/ a0 Z* Y; p17. 公共关系活动过程的基本要素是：（ ）1 @6 z& U' G. D/ N$ B% n# `
A. 组织
* k9 g& J$ @7 ?! v! m( C; s1 D/ pB. 形象% D2 i4 Q. v5 n" N' j% \, P
C. 传播; p. a& r' r' {, R* C5 @
D. 行为) b5 [# i) U) K9 r1 `
E. 公众0 b0 [8 i) p! i8 @
满分：3 分
8 R5 d. W, _, |4 @$ F+ r$ A' f18. 公共关系的组织机构包括：（ ）
3 T/ O: y8 ?5 y. v& P4 CA. 组织内设的公关职能部门
5 g ]4 Y! N% e( MB. 专业的公关社团组织7 y0 w9 @2 b/ m3 w; k
C. 专业的公关公司
6 n' J- e0 f. B, K, F4 oD. 独立的公关公司4 V0 m# ]9 f" }# H p: I
E. 独立的公关社团组织
2 P- p8 L# ^5 i# g# {" x 满分：3 分. p7 L5 P M1 ^9 H
19. 公共关系树立组织形象的意义是：（ ）
: @8 P) s3 P# Z8 [) f9 fA. 组织形象是组织的无形资产
! z k- J* |' C( NB. 良好的组织形象能够激励士气
' v- U5 ]+ G# z4 q$ {4 o3 ~C. 推动全球性问题的研究和解决+ X* D0 @1 ]/ E2 ~
D. 良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境) f4 N, T2 v) b0 x! ?
E. 让公众利益贯穿于组织决策过程的始终4 K9 M; }! {. n5 ~
满分：3 分
7 g" v5 N9 z6 t2 H+ i$ Y" G% v20. 公共关系学主要是（ ）相结合的产物。
+ g4 a4 P% h/ h- qA. 经济学科
* |/ f2 ~1 e; `' XB. 管理学科
7 b, n& ?" j$ X" l# HC. 传播学科& Q4 P ?' c" B9 o, u
D. 社会学科
# [8 w c G2 Z1 G+ ]9 {' KE. 法律学科- Y8 Y1 _: S5 ?' G1 O1 p q
满分：3 分 $ r4 V5 N/ ?5 N
" I' n5 b3 h# i1 U( m. E
& c) z( `$ C3 r8 ^ |
|
IP卡
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发表于 2012-8-14 11:32:48
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