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一、单选题（共 17 道试题，共 34 分。）V 1. PERT称为统筹法，又被称为（ ）
1 u$ B' T- {- w6 XA. 全面质量管理& z6 `+ t3 X1 D
B. 全员管理
4 f* G1 { V1 f: uC. 目标管理! z/ L5 m }4 G& K1 s& ~: }
D. 网络计划技术
5 f1 ]; m( H" S* \) L- x% k6 d 满分：2 分
+ x4 F- j: Y" Q' g- I0 Z- @2. 企业与顾客之间的协调应属于（ ）, i- X, }0 r0 W) W/ n% g9 u a8 W! c
A. 企业内部协调
: Q. ]& R1 N& I) |! K; {B. 企业外部协调
1 V# M9 o: e/ ], ] g6 nC. 企业与社会的协调- O" t, }- T6 P S* c; \
D. 企业与企业的协调
: n9 O+ [) r. z5 z/ J/ P! X" R 满分：2 分7 T+ K9 |8 }. `" \9 |
3. 为制造业全面实施资源计划与控制的系统是（ ）
8 o" Z: b# N& d" @, p# c+ RA. MRP—Ⅱ; B4 e7 e# D0 Q/ u- a
B. SCM
' t5 Q% E0 s1 ]1 p' tC. MIS) o" W" S, e5 I
D. CAD
; ]- c$ q9 x4 Q# h$ \ 满分：2 分3 Q/ p; m5 j. L8 l
4. 专业标准由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布，其代号为（ ）0 ?1 _6 o9 Z/ t) \$ N
A. ISO" f4 S/ p4 i+ ?6 }, g
B. ZB3 P4 F6 r: w/ } a
C. GB6 t Y3 T" E2 Q! {; o o
D. CEN
' F7 `' E5 H( {: J# _# G2 h% r 满分：2 分
5 Z: V7 A% b( K: ?6 I5 H7 h3 g( w5. 美国管理学家梅奥通过“霍桑实验“得出的理论被称为（ ）5 O: |/ |: H9 J, |$ L: s4 l
A. X理论
, x6 {! Y. _) ]1 PB. Y理论
; H5 y4 v& X( P# y, N# WC. 人际关系理论
, p* v _+ o( l+ oD. 超Y理论" x$ v1 q1 }9 m3 f! m- P
满分：2 分
8 q, _- S; S8 y P6. 通过审视原来的设计和安排找出不合理支出并加以改进的方法是（ ）
5 s& _- C' f4 x/ XA. 相关分析法
]* s1 q8 F1 l" N5 ^$ s0 dB. 鱼刺图法
/ I$ M( F$ \7 Z; |* _C. 5W—H法
1 L$ Q% M8 [# Y$ O% }; hD. No—Yes法+ g2 h* s) U4 H3 O# \0 P9 r
满分：2 分1 G( N0 O, f5 ~. I: c I/ P- W
7. 在企业决策中，一个方案只有一种确定结果的方法是（ ）
0 Y0 l" f6 V8 d" G$ Q5 ^9 F$ b, z+ GA. 风险型决策
. B6 w6 c' @/ f' G( M6 n wB. 非确定型决策
9 ?4 N* k- T3 B% Q# \9 zC. 保险型决策) K; J+ q" q# {/ U4 A( M+ ^! g
D. 确定型决策
; o9 c9 B; T: |% T 满分：2 分9 s) M# c& c: Q- z, c
8. 现代企业制度的基本形式是（ ）& o- E; w( @& h0 S. }
A. 合伙制: d4 R3 ], x3 n6 J, a
B. 委托经理制
$ K, ?5 K" }, q( q' T% sC. 公司制
$ I) [' K! U! L& s8 X8 Y+ h; _4 M0 uD. 法人制8 _" f% W6 C C' i8 D' q. |
满分：2 分
3 D- ~0 \* P1 A2 ]: l6 [9. 在企业中一个主管所直接指挥的人员数就是（ ）5 r/ i# g# f. b7 ?: S
A. 管理跨度$ F N9 ?% D& G: [- B5 |
B. 管理幅度
/ O5 ?0 I$ Y. H3 M' g' ?C. 管理深度: n/ F; _4 |# Z* M- Z5 L1 T: n
D. 管理广度
; @ \6 e j3 }% M' l 满分：2 分
" r9 D, H% C/ B" l9 j10. 弥补预见能力的不足而采用的随机控制的方式应属于（ ）" T5 {& O4 ?* M4 x: |: V
A. 事中控制. [8 g) S. t% V" H1 [
B. 事后控制( j M2 v* D. E$ u
C. 事前控制2 j# r+ N$ I* e K" E5 ^( O1 ~4 o
D. 全程控制- ^/ C. y0 i3 E, h' ^8 a
满分：2 分
' P* ?; D) _1 o: H, [/ C11. 通过调查分析，对未来的形式进行判断，为决策提供依据就是（ ）
3 T. y8 X$ L4 sA. 计划+ W, g- w" `8 s6 o; G- T6 G
B. 预测
; @- O6 C. N' L' V: i: [2 M5 RC. 决策* L3 T9 x- |9 ^2 ~ Y1 g8 Y1 w
D. 协调' ] ]9 [+ q: s4 ~) Z- _: v
满分：2 分# Y5 @1 u* R; k7 Z' b
12. 在企业众多营运体制中，被称为“规划、目标结构组织”的就是（ ）6 w" M5 C) p+ Q+ b* D
A. 直线职能制& O: X3 H& O0 u: M9 H5 @; a( T# m- F
B. 事业部制
2 e0 z# M5 G/ ]* k9 f7 |9 m$ ?C. 网络型组织
+ e. G$ D) u' {0 m/ bD. 矩阵组织
9 L' F* k9 A9 a# f R; Z6 C9 N 满分：2 分% R+ L* |3 h2 B! k2 _8 z/ `" W
13. 企业同行之间的协调应属于（ ）5 o$ ]% x5 \ _
A. 企业内部协调
" d5 f$ l# c# P, oB. 企业外部协调3 X; d3 v6 u+ B! Y9 ^% y+ }& I2 |
C. 企业与社会的协调& `, l, x# k& s5 T
D. 企业与企业的协调
! v5 D, k2 e' S/ O( x 满分：2 分
- A+ R9 E3 n- S% @14. 在企业决策标准中，以盈余最大化为行为方案的取舍标准是（ ）1 E3 n7 l/ c2 K* G5 I) @
A. 效率标准; m* M) e6 S9 R* f$ g
B. 相关利益标准, F7 S. A4 ]# Z% z- e$ z
C. 效益标准
, |" w3 m( F1 \7 dD. 效果标准
. @6 `3 K3 ]+ U: }/ `" D 满分：2 分 T2 h1 b$ R/ V, n) ~
15. 劳动关系的协调应属于（ ）2 l! H5 i3 `' R/ p' z
A. 企业内部协调$ _6 E+ a0 K* a* R7 N
B. 企业外部协调
# n$ n0 `5 @# p- o3 g3 U7 K2 iC. 企业与社会的协调& |4 z2 J' F' P; ?
D. 企业与企业的协调7 m1 q) H+ D' t' S4 s3 U! ~7 F
满分：2 分
" b! b6 K, ?$ h/ J; U16. 企业按照经营活动的基本环节分别制定的计划是（ ）# i. A6 {' C: Q' r6 ]
A. 专业计划
# q1 k+ v6 Q6 }: fB. 综合计划
1 a8 j/ O) _. k0 R+ _. SC. 作业计划
* w" [. Q) j+ u# |D. 短期计划
6 Q n* l& @1 q' C* F5 S- E 满分：2 分" n% b5 ?: A4 \0 p9 [7 f" x+ D
17. 企业管理所依据的标准和法则就是（ ）
. Z; O8 g% @5 v7 ?A. 管理制度8 _. E! T: m, {/ C0 S$ u
B. 管理原理
8 m( v) @' G% |) QC. 管理规范
( `, z; I5 U" l# W; E- }2 U9 C7 [D. 管理方法 H! {, C) G6 M4 I
满分：2 分
2 u5 N n6 J k$ c" e0 s1 V" w: J% T
二、多选题（共 16 道试题，共 32 分。）V 1. 企业岗位培训包括（ ）
# l& x( ?! L( ]. E* R7 i8 ]4 v# H5 YA. 在岗培训3 f6 y$ O1 V$ n5 _+ Q! m
B. 转岗培训
( U% M" M- {/ n+ N3 V3 PC. 离岗培训
' D9 H5 Z+ w$ ]3 a+ x3 J, ED. 岗前培训
4 b* Q$ ?9 q2 R! B& A. b 满分：2 分
. ~4 P; ?- W# }, X" X+ N: \6 Q H2 Q2. 按企业决策问题的重复性和复杂性可以分为（ ）
% z5 b; r8 `# k$ k, h" eA. 战术性决策( b) u4 y6 r1 ]
B. 常规决策1 {! K: m" q2 d+ g- v
C. 操作决策
$ N0 |' U, q+ Q% k2 V. J; wD. 非常规决策
" U8 U. ~% }) U3 [8 s1 K( W 满分：2 分
R5 [+ y3 o7 I) d3 p7 X3. 在企业管理中分析问题的常用方法有（ ）/ V. t% p3 c* G8 z9 U
A. 因果图法
7 U! @% C+ I) s; YB. 5W—H法
$ ]5 D/ j$ X s6 D; L, lC. No—Yes法( m2 W! x" c4 p T0 M% x6 ^ Q& X
D. 相关分析法2 I3 A% g9 K5 k5 K& U# C& A
满分：2 分; B9 H0 r; p0 Y; I" ~
4. 企业管理控制的基本环节应包括（ ）: l* K- V r, p, V
A. 建立标准+ t5 T. _0 H% A1 |
B. 实施控制 ^# P l3 I- V1 k2 Y7 O# n$ Y
C. 监测过程$ w5 U" b% L, b
D. 调节干预
: G/ ]7 \: R4 q' W! Z 满分：2 分
6 R* G+ r$ c5 p. Q# b& G; e2 L5. 在企业信息化建设中，属于企业信息化基础的子系统是（ ）& m: Z) B% O* x9 Y3 w: [3 l2 E
A. 互联网
) a) D) ]! z3 I" V; T7 VB. 企业内部网! ~0 [: A# y. e) A3 V2 W3 N, K5 G
C. 企业内联网
% E- p; R, H/ N$ _D. 跨企业的外联网% L- r" K& m+ J u( }- Q/ n! e5 l
满分：2 分( A! `. J4 X. |( j& Q
6. 公司法人治理结构的典型模式包括（ ）% G# `# ^0 E/ t
A. 美国模式
1 d7 \2 Q4 Y( h# M4 Z uB. 英国模式
& N# j6 ?& N+ k( Y1 tC. 德国模式
0 i$ a6 a/ o9 b7 ~5 w0 B( t" t/ H: Q [D. 日本模式: Y2 ^) @7 A+ V `) u
满分：2 分6 e8 W; K. i/ H
7. 按照企业控制标准的性质，可以分为（ ）
+ k, Y7 `5 R" N; N$ e$ aA. 产量标准4 K5 H9 C" e2 ^) O% Y7 ^/ x
B. 技术标准
8 t2 ?2 n3 ?2 ~8 {5 f8 o( [5 |C. 经济标准
6 ?) J0 {% R7 U! lD. 管理标准
; A `- B9 b J6 Z6 V 满分：2 分
9 w' W0 m4 g; ^3 i' Z6 ~/ Q/ V8. 企业高、中、基层管理者都必须具备的技能包括（ ）: Z: r4 ^% s3 U" C( O; z
A. 观念技能9 u3 G2 J0 G1 U/ @/ _
B. 技术技能
. {. D+ B: b4 m7 }C. 财会技能
& b1 w' k3 s s( e( cD. 人文技能+ d n9 D3 n# j* u$ H2 P9 O
满分：2 分8 D+ N9 |* ]6 Q( J: Q4 V. A+ D8 J
9. 能够产生激励作用的目标包括（ ）
1 H, l* f+ v% Z) j+ s" n% gA. 管理目标( ?! N _% j$ D
B. 生产目标1 T9 w4 D; o6 C* O% B
C. 组织目标
6 u# t/ L* J) N! b+ xD. 个人目标. P. R# ?; I# d: m0 x+ K
满分：2 分
0 H' s* P% i) ?0 p0 ]3 r. T; i4 p10. 马斯洛提出的人的“需要层次理论”中，除“自我实现”和“安全”需要外，还应有（ ）6 j' f, P5 [1 e2 b$ W! ]
A. 成长的需要
7 b6 t% B5 e8 N: EB. 尊重的需要
( G8 z( }0 N7 s# }C. 生理的需要
7 k6 Z4 y1 L- M6 ^D. 社交的需要6 g2 `, U6 _! ~& E! n6 P! D9 k0 x0 V
满分：2 分6 V* x. k. |1 l' {- _ D5 u
11. 跨国公司可以选择的管理模式有（ ）
, M4 t' c( M* j: b- G {* SA. 母国模式& r. q8 E6 G( `: Z: y$ G, [* |0 g
B. 整合模式$ a, d3 P$ F K& _8 A6 H
C. 东道国模式; [: C) ?! s) j; b8 k3 d
D. 第三国模式
6 k0 `+ A$ S/ ?. {( @ 满分：2 分
1 c. `! m( u8 M: A% A( p12. 积极性的个性因素应包括（ ）
; i1 A. p( x5 w( V QA. 性别因素5 _! H) _8 z. D/ h" D; H
B. 年龄因素
- d0 t" r# E8 ]. SC. 能力因素5 n! |9 u+ q+ z+ z
D. 人格因素$ G4 L: g9 X7 R @& _4 y
满分：2 分
6 E$ w* T$ @7 p) `, ?13. 企业对职工激励作用较大的规章制度包括（ ）
5 D# k: `' m. ~ B2 EA. 用人制度% b0 R. h5 s6 _2 j" {% z
B. 用工制度5 ?5 c5 @/ L8 M/ r3 t1 }/ x. z
C. 职工守则
, K2 z+ I" T2 C0 BD. 责任制度/ v2 O6 x; { @) W j
满分：2 分
9 g' ^% h& T I9 T! G- I14. 事业部的最终成果应包括（ ）0 u) o* ]* F" @; r" _8 J! s# h
A. 产品数量
0 P6 G( F) m3 {' K1 AB. 市场分布: p. ^+ S- N: n$ C
C. 销售收入
2 E4 e/ |' V+ m8 I7 f) fD. 利润 n9 [ ^8 M6 r# y
满分：2 分
; b/ m# x- @" g1 ~/ ~+ E15. 激励的主要手段应包括（ ）
9 I1 }4 n. D1 T/ rA. 工作激励0 K& y$ `1 [/ l1 w ]" A& c/ A
B. 物质利益激励/ \: H8 Q; }, X; T# l" Z# f g
C. 环境激励
3 Q$ g/ p& r+ r5 y' U# p6 @D. 组织激励0 Y) X7 o/ n2 a A& ]% {, x. @7 u( ]
满分：2 分; ]: H6 H2 m( c5 L. E
16. 激励的基本途径包括（ ）* P' W% B& z0 O8 R) e; Z$ B
A. 工资激励
9 z+ Q# |6 y0 l1 }3 PB. 外在激励 ]( X& X- e5 A1 a6 j: |8 [
C. 表扬激励
. h# {8 ?9 L+ V' z) OD. 内在激励
( D9 f0 h5 l2 y: m2 c; K 满分：2 分 . m0 N( ^1 j( Y
% W. p2 _5 r6 J( O! E9 P. z7 C三、判断题（共 17 道试题，共 34 分。）V 1. 公众公司应包括上市公司和非上市公司。
; I- v3 U) p# N6 c" c4 bA. 错误: r9 g& ~% c8 R9 Y9 H, k- |" Q
B. 正确
+ D9 n: j g8 a 满分：2 分
, t/ z1 h8 X, ~7 v, [2. 计量检测就是通过人工或借助仪器、量具车来那个管理对象，以获取必要的数据。# M h- H, n* ^
A. 错误7 }- ~: M ^8 M; k& S' h
B. 正确' X3 p5 Q4 h' i! F% T7 a" N i8 ]
满分：2 分
: c8 W$ d6 Q, n1 b0 e3. 监督和评价董事会、经理人和职工是公司法人治理结构的主要内容之一。
% q7 m" a+ P4 Z+ FA. 错误
. x: p5 v9 |: j4 B& i* xB. 正确& v8 v* |: s; n* a
满分：2 分, S0 p3 L7 C$ z7 l
4. 产品在结构方面的改进属于技术工艺的创新。. N+ `1 c1 H/ g4 \. ]* V) w3 R
A. 错误8 k l5 x% |+ a# b# W# ^
B. 正确
6 l/ v9 ~6 C- o6 P' I- R 满分：2 分. t/ U E( l; }- [& U, }" \7 N, i
5. 社会文化环境主要对企业内人员的价值观和工作态度产生影响。
( c' _# D+ [' rA. 错误
3 M, N. p) p. l; p% iB. 正确
$ _7 F. C, D. q* e+ x8 q) m: Y 满分：2 分
+ A+ D- L; t8 R4 k6. 法人企业的特点是出资者与经营者分离，出资人委托职业经理人经营企业，企业产权在出资人与经营者之间分割。
4 y& X; p( b/ K& g3 L( iA. 错误
F# H+ h+ q5 G' OB. 正确9 R' q6 }2 M' H5 R2 U
满分：2 分4 B0 A9 l2 w$ Q! p
7. “企业管理控制的标准要分层制定，体现上粗下细”这是“适度控制”的要求之一。; l$ E/ M( E% L+ m7 D4 b
A. 错误
7 ^% f: b# n0 aB. 正确
8 w) p# g) @# R 满分：2 分
# F6 `9 g! y; _3 i8. 国有民营制企业的特点是经营权暂时分离和分离程度比较灵活。6 Y# X+ G2 _' |- ] V
A. 错误# k7 U: D( ]/ u; ?: G1 j+ ?8 O% }. S
B. 正确& r5 t6 ^1 S7 ^$ B) v+ K8 D) { [
满分：2 分2 h' ^/ }& n( x' g4 Y3 U
9. 外在激励就是通过与工作间接有关但不是工作本身产生激励效果。- G$ j* N; u+ k; b( P+ y
A. 错误
8 Y! |$ o b# q; O8 |B. 正确( B; ]5 L6 w# {$ T8 t
满分：2 分 r2 M P/ ]+ ?$ r W
10. 管理跨度的大小与部门主管、部门成员的素质成反比。
% y: T" V( p( z- ^2 w8 S6 cA. 错误8 y/ i$ L) X8 K* B% B* H/ }
B. 正确; R6 M( Y( g( {/ b+ J
满分：2 分
/ |& j# V1 u# j11. 非上市公司是法人企业的主要形式之一。
" Z9 I- o U$ D/ g V; _A. 错误0 e/ q* N" K% A0 O( x$ C
B. 正确
9 W, b( f( O6 ?9 A 满分：2 分
! D9 j8 ?: [9 E3 Q! \) E4 O12. 作业计划是指导整个企业经营活动的计划。8 `; e. }6 b. O+ Z) X/ H& [* D; j
A. 错误
2 `7 V* H2 U5 U. q) }5 t6 pB. 正确: Z0 M1 M e: V3 K- k" d1 u& D
满分：2 分* h. t, P0 |+ f! `
13. 制定企业财务战略时，首先是投资决策，其次是融资决策。
" I1 k- Y7 ^6 D0 ^A. 错误
, p& `$ r- f+ WB. 正确
. o! p7 V6 y( g9 W5 b 满分：2 分& d6 R8 G' |4 F- X3 O) `
14. 无论企业采用何种标准决策，其最终决策意见都只能由主管做出。. _# U1 ?2 w e: Z
A. 错误, g0 [1 v' _- ^0 f7 o& y0 F
B. 正确; Y7 A }0 B! J# C) H0 e; r' Y- P
满分：2 分
$ F- a+ ^3 x3 J) T( m+ F15. 内在激励就是通过提高人们的思想觉悟产生激励效果。
( O3 b7 H( }# b4 ?# `A. 错误
8 ~/ \4 _* C( C% t( SB. 正确2 H/ ~# @8 t; k3 d8 j; Q' T
满分：2 分5 M: f8 Z/ \4 t' E
16. 国际标准通常是指由ISO和IEC制定的标准。
4 U' ?: k- q3 }% kA. 错误- e6 ~0 c, I+ @* f
B. 正确" `* _$ f) X# `
满分：2 分& q+ O5 n9 Y6 H+ U) h+ d7 ?: c
17. 商业模式的改变应属于组织创新的内容。/ D$ y( H3 b$ v5 k9 K9 r2 n
A. 错误6 G4 B8 F3 W* v# w1 h4 @$ r% R
B. 正确' G# O6 D+ @ E' Y4 \! S/ n
满分：2 分 ( O) j/ Y- g$ ` j
7 P4 A7 e7 Z+ e# k- K4 y |
|
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发表于 2012-8-14 11:49:38
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