大工11春《公共关系学》模拟试卷

久爱奥鹏晓林

机  密★启用前
大连理工大学网络教育学院
2011年8月份《公共关系学》课程考试
模 拟 试 卷
考试形式：闭卷           试卷类型：（A）

☆        注意事项： 1、本考卷满分共：100分；考试时间：90分钟。
2、所有试题必须答到试卷答题纸上，答到试卷上无效。
3、考试结束后，考生须将试卷和试卷答题纸一并交回。

学习中心______________     姓名____________     学号____________

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
1、艾维•李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（     ）。

A．凡宣传皆好事
C．双向对称
B．说真话
D．投公众所好

2、公共关系主体处于公共关系的（     ）位置。

A．核心
C．一般
B．次要
D．被动

3、组织形象的基础是(     )。

A．员工形象
C．管理形象
B．机构形象
D．产品形象

4、组织开展公共关系活动的基础是(     )。

A．公共关系意识
C．公共关系状态
B．公共关系观念
D．公共关系策划

5、组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是(     )。

A．辐射型网络
C．环形网络
B．链式网络
D．G型网络


6、针对性强的大众传播媒介是(     )。

A．报纸
C．广播
B．杂志
D．电视

7、往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是(     )。

A．媒介关系
C．政府关系
B．顾客关系
D．国际关系

8、赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种(     )。

A．家庭事业
C．个人事业
B．社区事业
D．社会事业

9、展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是(     )。

A．商业性的
C．公益性的
B．宣传性的
D．既有商业性的又有非商业性的
10、当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的(     )。

A．收集信息
C．协商对话
B．发布新闻
D．办事公开


二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
1、公共关系的基本要素包括(     )。

A．组织
D．资金
B．传播
E．公众
C．环境

2、把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到(     )。

A．真实
D．全面
B．客观
E．正义
C．公正

3、演讲的结尾形式包括(     )。

A．总结式
D．激情式
B．深思式
E．幽默式
C．借用式

4、电视作为大众传播媒介的缺点包括(     )。

A．记录性较差
D．制作周期长
B．公众选择余地小
E．制作费用高
C．接收方式不灵活


5、庆典活动在形式上，一般有(     )。

A．开幕庆典
D．闭幕庆典
B．周年庆典
E．特别庆典
C．节庆活动


三、判断“对/错”题（本大题共5小题，每小题1分，共5分）
1、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。(     )
2、公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。(     )
3、人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。(     )
4、出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。(     )
5、名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。(     )

四、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
1、公共关系
2、进攻型公关
3、劝说
4、公共关系调查
5、危机公关

五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
1、联系实际，你认为公关人员应具备哪些方面的能力？
2、组织内设公共关系部门有哪些特点?
3、简述CI与CS的区别。
4、联系实际，开展政府公共关系的意义是什么？

六、案例分析题（本大题1小题，共15分）
继中国跳水皇后伏明霞之后，纽崔莱又一次和中国奥运冠军、体育明星的名字联系在一起—著名跳水运动员田亮日前正式与安利公司签约，成为安利纽崔莱营养保健食品的形象代言人。
作为全球维生素与矿物质营养保健食品的领导品牌，纽崔莱一直倡导“营养、运动、健康”的理念，积极支持世界体育事业的发展。在中国，纽崔莱以其卓越的品质，连续成为2000年悉尼奥运会和2004年雅典奥运会中国体育代表团惟一专用营养晶，良好的声誉由此得到进一步确立。
自从与伏明霞合作，成功推出“有健康，才有将来”的品牌形象广告之后，安利希望再选择一位形象健康、广受大众喜爱的代言人，以进一步体现纽崔莱健康、自然的品牌形象。一番考虑之后，2000年悉尼奥运会跳水冠军田亮脱颖而出。
一直以来，田亮以其辉煌的成绩、爽朗率真的笑容而深受大众的喜爱。2001年“全国十佳运动员”评选中，他更是被评为最受欢迎的男运动员。出于爱护自身社会形象的考虑，田亮选择合作伙伴时，要求对方必须是声誉良好、形象健康、有实力的知名企业。经过多次接触，田亮对安利公司的发展历史、品牌形象有了深入了解，对安利的企业文化、纽崔莱的健康理念也有强烈的认同感，所以愉快地接受了安利的邀请，成为安利纽崔莱的形象代言人。
案例思考：
1、这是利用什么关系所开展的公关活动?
2、本案例对你有什么启发？