大工11春《人力资源管理》模拟试卷

久爱奥鹏晓林

机  密★启用前
大连理工大学网络教育学院
2011年8月份《人力资源管理》课程考试
模 拟 试 卷
考试形式：闭卷           试卷类型：（A）

☆        注意事项： 1、本考卷满分共：100分；考试时间：90分钟。
2、所有试题必须答到试卷答题纸上，答到试卷上无效。
3、考试结束后，考生须将试卷和试卷答题纸一并交回。

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一、单项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）
1、人力资源概念一般是指（    ）的劳动能力的总和。

A．智力+体力
B．智力+能力

C．智力+经验
D．智力+价值观

2、人力资源规划的制定首先要依赖于（    ）。

A．工作分析
B．企业目标
C．业绩评估
D．职业计划

3、马尔柯夫转移矩阵法主要用于（    ）。

A．人力资源需求预测
B．人力资源供给预测

C．人力资源需求预测与人力资源供给预测
D．不确定

4、工作职务描述的本质是（    ）。

A．分析任职者的条件
B．确定工作的具体特征

C．工作条件的描述
D．工作职责的描述

5、适用于标准化的以体力活动为主的工作，不适用于脑力劳动为主的工作分析方法是（    ）。

A．实验法
B．关键事件记录法
C．现场观察法
D．秩序分析法

6、（    ）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强的一步，难度也最大。

A．人员选择
B．人员招聘
C．心理测试
D．人员录用


7、一般情况下，（    ）广告比较适合于在某个特定地区的招聘，适合候选人数量较大的岗位。

A．广播招聘
B．网上招聘
C．报纸招聘
D．杂志招聘

8、绩效考评的标度就是测量的单位标准，是（    ）。

A．定性的
B．定量的

C．可以定性也可以定量
D．不可量的

9、带薪休假属于（    ）。

A．福利
B．奖金
C．工资
D．补贴

10、培训评估以（    ）为最终标准。

A．实际工作绩效的提高
B．000高

C．掌握技能
D．被培训人得到锻炼

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1、当企业人力资源供不应求时，企业应首选的、有利于企业长期发展的措施有（       ）。

A．聘用一些正式员工
B．提高员工的效率
C．培训内部员工，使他们能胜任员工短缺但又很重要的岗位
D．添置新设备，用设备来缓解员工的短缺
2、关于非结构面试的说法错误的是（       ）。

A．没有固定的模式
B．所获得信息受限制

C．具有统一的标准信息
D．考官的提问是开放式的问题

3、员工招聘的渠道有（       ）。

A．员工推荐
B．猎头公司

C．政府职业辅导机构
D．私人职业介绍机构

4、根据管理学与心理学的研究，员工绩效由（       ）来影响。
A．能力
B．激励

C．机会
D．环境

5、下面关于案例培训说法正确的是（       ）。
A．案例培训法提供的情景是具体的，全方位的
B．案例培训者最后要对某种现实表示赞成或反对
C．案例的内容可以是虚构的
D．案例培训法主要是用于提高受训者的分析问题和解决问题的能力

三、填空题（本大题共15小空，每小空1分，共15分）
1、工作要素是工作中不能再分解的      。
2、人力资源管理的功能包括      、      、      、      、      。
3、从面试所达到的效果来分类，可分为      和      。
4、员工招聘大致分为      、      、      、      四个阶段。
5、绩效考核的标准由三个要素组成：      、      、      。

四、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）
1、人力资源规划
2、劳动关系
3、薪酬

五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
1、人员录用的原则是什么？
2、影响薪酬制度制定的主要因素有哪些？
3、劳动关系和劳务关系的主要区别有哪些？

六、案例分析题（本大题1小题，共16分）
博远医疗器械设备公司在近几年招聘中层管理职位上不断遇到困难。该公司是制造销售较复杂医疗器械设备的公司，目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上，公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。
    这样，公司决定改为从外部招聘，尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招聘机构，公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些，并先放在基层管理职位上，以便为今后提升为中层管理人员做好准备。不料在两天之内，所有这些人都离开了该公司。
    公司只好又回到以前的政策，从内部提拔，但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了，他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题，公司想请咨询专家来出些主意。
    问题：（1）这家公司在招聘过程中存在什么问题？为什么？ （4分）
         （2）如果你是咨询专家，你会有哪些合理化建议?    （12分）