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) U6 L% Q/ N" Z
. l' H: |" R. |
" r4 X0 P( \( ]- m- a% B, b" S一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. ( )代表未来商务发展的方向。4 Z' X. e: l5 t% j4 |
A. 商人批发商% y/ C6 P, j! o
B. 制造商批发机构
5 p* d7 E2 ]8 d6 r0 l3 Y; {% TC. 超级市场
3 K- J3 H# O0 n: ^D. 电子商务
# d: Q6 ^3 u. L. Q% H/ ?) D7 I9 Z { 满分:4 分
5 j. `4 |6 }( |& x& l2. 当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( )。
1 \) b+ p. l1 l4 ]& FA. 下降% l1 E/ h% l0 z: y4 v
B. 增大- s9 m7 a$ {5 m q9 x: A0 l1 r
C. 不变
/ y$ ~7 u6 H. |# s/ L# C9 ~" y6 PD. 上下波动
, x4 Y- K" S( O+ y: Y6 l 满分:4 分- Q7 X3 x$ F3 p0 h
3. 按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。 H! _& @4 h+ f- B) ^ C
A. 地理' J* I) D$ H" \# }' e; O2 g# m- N8 B
B. 行为+ O) T- o; ?; L, r
C. 心理8 A8 L4 T! h, \) Y& l+ q
D. 人口 M! T4 ^$ i, m1 J8 L
满分:4 分
5 v; k" w( [; |3 A- n' _2 |4. 下列( )属于企业的不可控因素。9 |7 ?: @+ f2 ^/ F# ?
A. 营销环境
/ E8 [* |- T9 i# s, nB. 营销组合5 X# u0 c1 D1 L' w9 h
C. 促销策略$ {) U1 V6 t( d3 i+ P, ^7 z
D. 产品组合
6 e. N* B; S3 |! F) O. N$ V 满分:4 分& M* D1 R- W7 p" A0 ~" X4 |
5. 当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是( )策略。
! {" e8 w$ o% D4 i( BA. 转移
4 t: }' Q( R9 a8 Q. F Z# @B. 减轻
0 w G3 f% R' A6 @# J. T& IC. 对抗) R4 M; r7 |7 _) i2 @( k, Z1 u
D. 竞争4 Z3 D; F. W% _4 U
满分:4 分
$ d7 \+ k) k( B( x( \) w6. 一个市场是否有价值,主要取决于该市场的( )。
0 \8 f) K( Y: I/ I, zA. 需求状况 Q5 L: F* d$ X% e) \& w/ F- s
B. 竞争能力
' n( i" R/ J; H% n6 `, h& G* G4 E4 tC. 需求状况和竞争能力
3 k E, v7 p; w8 `9 mD. 中间商的多少8 D0 E; {0 }3 a' [4 ?
满分:4 分9 m% j% k9 `' l: y1 i
7. 在营销调研中,调研人员一般先收集( )。
' i$ N8 T* B$ ]2 A. @1 H/ F3 _ l' VA. 一手资料
6 r/ W- `' A$ M/ f2 E+ MB. 二手资料
# O! |+ |' Y! n- z; i4 s- M$ ^ t0 {. DC. 原始资料& _# z) |; v- R3 C# [1 `
D. 外部资料
. V. o% N% `& w 满分:4 分
. W( }3 A. g/ S: i5 r; A8. ( )推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。
8 Q" b+ |. v" }1 KA. 区域! F: O% v& a T& l% G7 v
B. 产品
, `3 ~* G% J+ s' p" k) C kC. 顾客
% ?1 u3 Y) i9 \+ C0 a* G- hD. 复式 y0 w8 m& j# V# X5 O
满分:4 分
6 @7 ?/ |) S3 |9. ( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。
. t# J5 D4 L( g1 Q/ Q# UA. 产业
: c' w/ ~: L, ]& eB. 中间商
! K" L. h1 F" b: K6 L# k+ DC. 政府
" [( Q6 h1 n5 d y: T; {. O( mD. 消费者
6 c6 {( q; }4 _7 X/ o8 H) _ 满分:4 分
- E3 \ |) s# F10. 在安索夫产品/市场矩阵中,( )即市场渗透。
* M$ ^* m. g7 W3 W" N" E, WA. 现有市场——新产品5 Q0 N: u. y' n$ \
B. 新市场——新产品9 J' I: ^" ^* o- k: C0 ?8 Z
C. 现有市场——现有产品8 A% W, N/ [) C1 r5 ^4 a; I2 B, b0 L4 B
D. 新市场——现有产品/ L% u3 k% d; `0 }3 o5 e7 M5 E
满分:4 分& U. l: n8 y8 R L8 _2 s& R8 t2 l( T
11. 工业产品的促销一般多采用 ( )的方法。& b& x9 w3 L* h: A
A. 营业推广/ r* L( ^5 P' K! i" `
B. 人员推销
, D8 O1 n" [' v5 zC. 公关" u5 k, C6 l1 S) K
D. 广告& `+ U) s3 i( Q% H
满分:4 分
4 n/ X n' i% ]. c! E12. 处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。: w9 O8 v: z6 R- C6 c
A. 成长期: v) K7 M" \5 u. a- p, C
B. 衰退期
) K) K* x: @- r- o7 mC. 导入期
2 H; K! N: c6 f' U E/ @7 }D. 成熟期
3 |9 P) k1 b5 f+ h1 Q 满分:4 分& U( N$ {& _& N' E
13. 产品生命周期中在( )购买者一般较多。
& R8 {+ W" j1 N1 f" M6 {& t; fA. 引入期+ Z" F- l3 Z! Y% p, F
B. 成长期
% v# k1 |, f) n, K5 F% ]C. 成熟期; ~' M) Z& V3 K& u
D. 衰退期
- j8 f2 r9 B) K3 O5 r 满分:4 分; |1 S) t6 C% C1 C! n
14. 生产观念强调的是( )。
. _6 |- M# O! G/ ^8 iA. 以量取胜# h, F2 a1 p4 s0 S V- P1 B
B. 以廉取胜: d: M& T' ^ Y
C. 以质取胜
+ ?% e; |, H1 ?+ H( I, bD. 以形象取胜
4 W; b8 p K4 r- q1 R+ n' k 满分:4 分( O% P# `- X t% j) ?8 P
15. ( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
$ N1 w- W+ u( a. d# _2 gA. 复杂( t+ G( z3 `. Y& R* W4 j
B. 多变
4 T( ?3 E% b% t9 m! m, ^8 e5 H& n% \C. 习惯' h) a; I! {- \* ~. O$ B
D. 和谐: O; `8 C$ _# P4 g7 O
满分:4 分
* Y0 _4 a, Q; U
% p& {3 h4 a4 T( @二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 定位于产品特色的策略有( )。) {, r! X) [$ B* x/ Q
A. 特征定位3 r; U0 G/ M D ?8 i! M# w x$ [
B. 接近比较定位1 D9 d j) F: E6 N
C. 使用者定位
1 }) Y; m. f9 @: YD. 远离比较定位. _8 v1 M! z% P5 z) c
满分:4 分
$ J( e7 q5 S9 h7 \; c2. 常见的心理定价策略有( )。2 v3 N2 v5 s ?; n
A. 奇数定价( E" d: Q7 o+ i
B. 声望定价; @. P( |# Z$ i8 u5 V
C. 参照定价
( b/ B6 c9 t: B; M* p/ x3 r: eD. 促销定价
- ], x3 [- d" e1 I/ V% y& n 满分:4 分; v/ V3 K Q7 ~; \0 L& |9 S
3. 分析营销环境的根本目的是 ( )。# H8 c: O: C6 z4 |
A. 扩大销售9 \, N7 d) W9 i0 S ^* X* i5 F
B. 对抗竞争
" Y# ?/ q3 h# ~8 WC. 寻求营销机会
/ I2 [6 [8 K3 F* ?0 @1 L* |. HD. 避免环境威胁
2 P' w" ~1 a3 A6 |E. 树立企业形象
7 F& C0 r, I5 C1 I3 f 满分:4 分, w" N, u1 b/ q+ }5 V" Z
4. 多样化增长的主要方式( )。
2 T$ {6 Z1 C3 d5 a: t4 k7 k# s1 CA. 混合多样化% A& f) \! P$ M5 d& j" L6 P
B. 后向一体化
3 k. W8 z' W1 b" m4 f* OC. 水平多样化 B2 T/ X- p3 \2 O; T7 m. N4 M" ?
D. 同心多样化/ ?6 A1 I3 r% ?+ V7 d
E. 垂直多样化6 O0 s: q3 o( R+ w
满分:4 分
- x7 x$ F7 n$ C* U- s" W5 E5. 产生国际产品生命周期的原因是( )。
7 G: P: _ k f- R7 W& \* eA. 各国科学技术发展不平衡
" U- r2 j5 F% Z# U0 sB. 自然条件不同% N- W' k4 z+ k. @1 |9 L9 j# N
C. 各国之间经济发展存在差异
# w. e6 ?& V7 y" {. A* UD. 人口状况不同+ T, E7 Q0 _# n2 J. X+ K( T( L
满分:4 分
9 x; w# ^, E5 }" z4 Y6. 产业用户购买中心是由( )等人员组成。0 N; ^6 D6 b# {4 ]& p& `
A. 实际使用者
% n4 C( q$ Y4 E6 l! F6 J5 G1 [+ u/ aB. 影响者- M4 b' j, B. C$ P+ @# }
C. 采购者
O6 H, ]( J. c( o$ E0 H& `D. 决定者
J7 e+ ~# q6 ]( D! R+ q# ~; eE. 信息控制者. N; I$ A3 r& C6 O
满分:4 分9 N6 Y0 {& k' E+ r) v( e; e1 q7 {
7. 影响消费者购买行为的心理因素包括( )。
, D$ @ ]& _( a9 ?! PA. 需要和动机
8 H5 n4 ~, b# M4 ]4 fB. 感觉和知觉
- V/ m& Y' n, t+ T0 MC. 学习和态度
+ m- J c3 q. S) e7 b4 `D. 教育程度
7 w* |8 Z9 @4 EE. 记忆
6 \9 L+ `; S. X0 {: ^ l* f3 b' Q0 t6 u 满分:4 分" S3 h( `9 w! d+ A' _3 g. K7 \5 g3 {
8. 营销战略任务的确定应考虑( )等因素。
$ L' C2 E4 i1 N! Z+ _& Y2 pA. 企业历史上的突出特征
' V4 b2 `4 [! DB. 环境变化
: x7 E |# o i4 r* rC. 企业资源2 f8 V6 Q0 ?- f) [; Y3 Z2 s" ^5 J
D. 企业的特有能力
' q5 |4 q7 o, c& x; `E. 企业管理当局的意图7 D4 ~" |. U R7 |7 T
满分:4 分
( f: a2 E3 C7 y9. 导致消费者需求的差异性的因素有( )。
8 L6 ~$ R! D2 @, `. |# ]A. 地理环境
9 v5 p! `$ c: t0 {3 OB. 人口统计: t# E9 F+ s0 z0 `8 U5 O
C. 社会经济
D2 d+ v4 X6 @/ {D. 心理特征
- @: v3 }- ^) q' `: ?$ k; g' [E. 购买行为* K8 L" n& i! ~* H$ V
满分:4 分 N7 l: F; o1 i F1 S1 @
10. 对于渠道成员的激励方法主要有( )。5 Z" U* R) g5 @! X" a
A. 经济方面的奖励
# m9 q3 V3 G1 J$ DB. 精神方面的奖励
" p I) w! q. v) F8 l8 z& lC. 企业的支持+ q6 z; {; j6 T. Q: }4 f
D. 沟通
/ s6 a: A3 @- b: mE. 协作6 V) y% j7 J4 {5 l' w' S: Y
满分:4 分 2 H7 r9 Y2 E3 o$ d. f
?8 h% c# E% k$ A+ C
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