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( I5 z5 X* @# h4 b/ D! j) w
一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. 在生产要素一定的情况下,生产力的高低就直接取决于( )$ D+ u0 _+ @# L3 I3 n+ C
A. 管理0 k% D7 \/ ~& ^' r
B. 科技
* b( w* C# K( q/ XC. 人力
$ W5 G/ b" O" T# u6 | N0 VD. 教育- R9 n2 z7 o' B5 K! u* A l
满分:4 分$ \) H, Z Z) ^0 W
2. ____主要适用于销售部门。$ t7 }9 R: b, b! w5 X3 _3 n
A. 人数部门化
- t6 ^ X" U. {" u/ {% h0 B/ I0 ?B. 时间部门化7 d4 |/ N9 J9 C) T
C. 空间部门化6 Q) X& k" {- y1 e$ T0 Z; L+ ?
D. 顾客部门化
( M4 B# u* d+ X 满分:4 分
- t. J q9 A" h/ e$ T6 e/ S3. 管理学所要研究的对象是( ) ] a; T5 p P& W9 s
A. 管理方法: \5 y6 S b4 S1 w2 i& j$ v8 g! D! H2 L
B. 管理职能
$ M( ^) K& \, pC. 一般规律+ A3 r1 j5 B6 s4 f* i$ Y
D. 管理的基本规律5 R8 v3 T1 f P8 V* u
满分:4 分, Z* m$ Z6 {! l" h3 e; j
4. 计划管理人员属于( )
( Y& f1 N# ~+ E% U3 SA. 决策指挥者+ k$ j% C8 }# [4 q3 F! x
B. 决策参谋人员8 m- u8 _: ?, P
C. 职能管理者4 R8 j6 J9 p6 t) _! n: {
D. 基层管理者
" `( d, _- |) R N: G4 P: i 满分:4 分2 D. x0 Q) t# r, r( z6 ^
5. 预测是一个完整的管理活动过程。____5 R- K: M4 x& n9 G; @" \
A. 正确
% \. z Q5 h9 }" A7 C6 `B. 错误
5 D z, [$ c, J7 M- o 满分:4 分
- o7 O! L0 Y: S6. 信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。____8 j \! c* Y8 J' O9 O! _
A. 正确
9 r3 i& R! v; zB. 错误' } o$ \7 u+ w$ N* B! x
满分:4 分
! y& \1 \6 B1 B1 }/ ~. E7. 对积极性起着强化作用的是( )
$ u" D( n7 T+ ]& t/ XA. 需要
8 t; F6 O" l9 G ?# u# D w6 j$ sB. 认识
& v5 H2 G6 ^; T$ V/ yC. 环境3 V- Y, o5 w, M
D. 行为效果反馈
& p. H* b" g/ _+ {% v q; N; I 满分:4 分
8 T1 D, D8 \# \/ }8. 是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人( )5 W7 o* H6 ^: }2 B0 E6 m( o+ M6 Z
A. 是
! z/ t+ K8 s$ I& ~B. 不是2 i. V& y: }: ]3 O. N5 L5 ~
满分:4 分) O: J5 Q0 @9 Y+ M" U4 M" l
9. ____称规范化决策或重复性决策。
0 y5 Q" e N) t4 gA. 定性决策" g# @9 x6 l; P% S3 f7 y/ T
B. 静态决策: p" Y5 q& o$ r2 a+ \9 s
C. 确定型决策
! T1 s- l) u, E" UD. 程序化决策& ?9 W' b# N' K* D, L3 |
满分:4 分
! J U+ n6 z: D: L" i- ?10. 跨文化管理最实用和有效的方法是( )
w9 R2 E) Q8 F/ |6 F5 O r) gA. 国土本位主义. o- S5 R* j5 F( Y
B. 种族中心主义4 M1 G2 e' H7 W, U
C. 文化融合法
6 }7 ?: W( b+ a7 T. V5 U3 P- X0 W3 wD. 地方狭隘主义8 C/ Z2 J9 [9 v9 {! G
满分:4 分
, Z% Q+ S# g+ I' x11. 管理者通过建立( )和传达一种组织的期望来塑造员工行为
0 K/ n8 x" z/ G& I( W5 P7 c# _( iA. 目标8 M" v. o; T/ N$ N3 @/ w& T
B. 愿景
4 k* P" m8 S: ]: RC. 理念
1 x6 p1 q$ M1 r" y4 \: z. ]/ kD. 组织 s% L8 b5 C! ]- W+ j- A+ S
满分:4 分
, H9 r3 {$ f/ Y" F" f12. 采取控制措施的基础是( )
& @' S \; n- y( \A. 采取控制措施
" f2 u' P1 N0 mB. 设置监测机构
3 t0 o) N, A" J9 A$ B$ eC. 发现偏差1 M- A4 n, h& s
D. 控制过程的反馈
9 `% P# ~" d# c8 w 满分:4 分
' i( C0 ]) B% x( r5 t13. ( )既是组织存在的前提,又是组织兴旺发达的决定性因素: E8 K4 K3 ^0 c; p
A. 威信
) |' y4 @# M. T% e5 O* |* xB. 权力# `& z( R F* p( q9 _! b, g
C. 报酬
6 E& ?2 d9 e5 L. O& }5 _D. 管理; q& L- \: @% N/ N
满分:4 分( N; P. m% {& ^7 E! U x8 `
14. 若环境变化的幅度大,计划的内容重点则应放在指导性的内容上____
- |9 ]5 y" t( a! V8 [# I5 r# u* LA. 正确
, e. x) M' M2 [B. 错误
. g* \9 H0 ?2 N/ c" ?9 D 满分:4 分
* g; ?# F: ]! t; Z7 @15. 决策是指为了实现某种目标而制定的某种行动方案。____
% g( U7 F V0 v" D0 d+ X& O8 ^A. 是
( P1 z0 Z1 r! Y# V& M: AB. 不是
9 c. B1 d$ T5 Q5 X& y 满分:4 分' @6 ~; b8 f- o. f& V
16. 评价管理活动的基本依据是____
* m. `. q7 u- v8 [% eA. 组织的目标
$ G" Q3 T0 d* q; [) T, EB. 组织的领导
5 n4 r- r* ^5 G# S$ _! ?3 M2 DC. 组织的控制6 V0 k% X$ c8 k4 K3 U
D. 组织的协调
9 s7 C9 R1 Q v6 D b0 q( j# k- V 满分:4 分
S f6 |$ U# F/ I( J17. ( )是把组织各方面工作纳入到统一计划中
; Z, F" k) k6 zA. 计划
! @5 o2 E7 J3 x& T; B' F4 XB. 控制& m7 f, t! e( q1 {+ A$ z0 g
C. 预算
7 Y2 |% b: i+ q6 V+ ^' o4 _6 o( W A, r/ [: wD. 预测, J, P4 m- T/ [4 U6 ^( c
满分:4 分
/ V- ^) |/ B, x6 n3 D/ k18. 利益的差别可以推动( )
$ ~" v. R) Z4 H% G. l' j( O! TA. 竞争+ x* i2 M, J, K) w- v. a* k
B. 管理7 |4 h" ]/ v6 O; X; U' P
C. 创新
o* D, @( H: b( a% uD. 生产
( P( _# w$ X- N# V: D6 m 满分:4 分! ^( q0 E$ A5 X! \
19. 后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合,目的是为了确保原材料的供应。____
9 ?, y. a7 G a- O. V7 nA. 是( r* A# p7 T0 Y+ `+ q
B. 不是/ m* }. N( \. }2 o( e
满分:4 分1 z) v: Z) e) ^/ m* s# D; s) m
20. 工作效率最高的领导方式是( )
0 ^! ?; m7 M% @- M4 D9 }A. 专制方式2 u# ]8 f I: G% s: t- N7 W
B. 民主方式( f4 ]& L _/ h+ O" ^: s, N
C. 放任自流方式
. c' h, g) H, bD. 集体参与方式0 I+ r2 }# W, { `7 S
满分:4 分 % t' G9 ?; F5 K+ } {
: j0 h v- c o, F; V
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 如何确定目标,除了坚持原则外,还会遇到很多具体问题,比如____
) B$ a* t" K9 V5 RA. 目标的约束条件
5 ^. Y# ^ {" bB. 目标的依据- ~8 m2 g" h4 c( o, d) v5 q( S
C. 目标的冲突
& g: J% y2 ~4 u3 GD. 目标的衡量标准6 k* k# Z8 K/ e8 t
E. 多目标问题的处理( ]+ C4 @/ k0 ?) i% d: j5 u6 J
满分:4 分
8 n- M% O# t2 O, }2. 组织行为学将人看作( )' j( ^& C' ~7 P" _0 _+ f+ i# c
A. 自我实现人) s1 u/ I0 i' b5 b @ I. b
B. 复杂人
) y- i8 Y& c) ^2 XC. 社会人3 I$ c( e5 c8 D: G1 ?
D. 经济人
4 G. S' ?( [0 X L2 E1 AE. 理性人
' P( Y$ l) q4 Y6 z0 L) U7 @8 n* _ 满分:4 分7 P$ S. m l+ A- _) K9 w% K2 h
3. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观( )! a2 j: j' z5 e( B# N0 B5 f
A. 客户至上
6 _! f6 _' r' }6 E- M, x- ]& `B. 终身学习# k0 D( @5 a* ^' ^
C. 团队精神, s e' M/ ?6 [5 R
D. 双向沟通% ~4 p0 R, L t6 E
E. 物资奖励! @: y5 n5 h& u
满分:4 分
g. O a. O: w$ ^4 |- {$ O& z8 g4. 能力素质包括哪些方面( )
- }6 Q4 B' g% ^9 G9 t9 ZA. 组织指挥能力
" U1 v( X8 j' o0 H: d3 mB. 灵活应变能力5 G' n5 Y5 r- r+ a0 t( K
C. 改革创新能力& C& p* x% a0 K
D. 筹划和决断能力8 m# Q9 ?3 [) `9 l' h4 G5 R* @
E. 人际交往能力
7 y' ?8 @* _( P( @$ I* y" q 满分:4 分% t" f( L t) P0 @6 T6 o
5. 评价备择方案时应注意的方面有____. v( x. L, \7 W! }0 i9 B9 Z4 w
A. 要用总体的效益观点来衡量方案, I) \5 \- H: v- u/ a( K
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较/ h& z) `, a) d7 }/ D$ T9 E5 }
C. 注意方案的实效性/ S% w# O% ^9 g% B3 Z+ |
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
4 R$ p9 K, E) [* a% K5 h0 m 满分:4 分
5 D* s$ ]/ H7 m! O& N- \% O0 z8 ]+ D* J7 |5 s+ i
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