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1 `7 b+ }- U7 ~: e1 M
; {; {) \% n$ z Z5 ]7 X0 X# z2 h一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. 在生产要素一定的情况下,生产力的高低就直接取决于( )' v( O+ K- l4 e7 y; S u5 ^
A. 管理! ?( l4 d0 A) S1 q6 G: ^
B. 科技- e* e) m& ]" @6 E1 J9 y
C. 人力+ C3 U. {4 H! `$ ]6 l' h4 q
D. 教育! X7 \ |. G) m: g8 `2 T
满分:4 分
7 m9 @, O8 {, w- y2. ____主要适用于销售部门。$ J8 s7 D G; W3 H9 }& x; G @1 v
A. 人数部门化6 n# L2 |3 K. K* v- [/ d. ~
B. 时间部门化
0 r+ R ^# |! fC. 空间部门化
8 G5 H) g* B; s5 y) }/ ND. 顾客部门化
& Q' O" v; N8 X% w/ D9 W 满分:4 分. c# @0 w5 S D0 b& f
3. 管理学所要研究的对象是( )
" j2 {( u n. v+ P1 G/ P$ K, L1 uA. 管理方法. Q" Q- R, Y4 C+ f: ]0 M- K$ K
B. 管理职能: H" ^( u. k8 d& x3 \7 L+ L
C. 一般规律& J4 r" I4 R+ C( Q0 y4 z2 S
D. 管理的基本规律% {/ o; K2 i9 [
满分:4 分
0 g& n% _; k' W4 \5 I4. 计划管理人员属于( )
) \+ `- Z0 R2 N* m- }# C) q, T* H. {A. 决策指挥者
# R5 l" L9 H4 D1 VB. 决策参谋人员" Q( m, @7 M6 a' N4 Z j
C. 职能管理者5 _1 y2 ?6 P" V6 b
D. 基层管理者! n$ T. r) D, ^8 E
满分:4 分
# w3 B. j8 \1 o1 a4 h5. 预测是一个完整的管理活动过程。____
8 V6 S7 ]9 o* f$ dA. 正确* t. @5 c# Q0 t
B. 错误: t8 p2 M/ ~; l& `& ^) F7 \ K
满分:4 分
* R) p! k$ K f6. 信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。____
3 U$ ~/ g- t+ y( M) _A. 正确: T& S; r/ l6 S) J8 ]
B. 错误
+ |9 g4 c: \+ p( C& b8 |. F 满分:4 分$ V4 Z9 o/ l( w0 I' P
7. 对积极性起着强化作用的是( )0 O; x& d' y0 R8 d- S; `. I
A. 需要
/ R( N" `6 C2 b8 fB. 认识
' W4 ?6 P1 y4 A# CC. 环境( A( O5 C" S" T; B+ L! m
D. 行为效果反馈
0 {8 p' w& C; ]4 K4 w" p5 \ 满分:4 分5 {8 T! h) `0 K/ w" s
8. 是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人( )
0 q* e, B: [9 S7 c! o7 m: V1 mA. 是2 M* j7 _/ `" v: x: f) ~
B. 不是
0 z4 k1 r( w3 K Z2 |! R" p/ q 满分:4 分: ~9 e" B9 X8 g' h: ~, _% ~
9. ____称规范化决策或重复性决策。
1 ]! r7 o- F4 C! O$ Z+ k" {$ H8 ~A. 定性决策
1 p3 y( N+ J; T6 H% j. W3 e8 t \B. 静态决策
# P+ P2 [7 J- u6 k; _ |C. 确定型决策
3 B9 z& d0 x5 l( Y% \D. 程序化决策
5 h, v+ P* T1 e3 R4 a ?/ P9 } o' d 满分:4 分
1 o: l1 T M) H+ W' Z10. 跨文化管理最实用和有效的方法是( )
; P0 L# R6 O8 |5 C/ \& AA. 国土本位主义 E7 c5 t4 X/ W; G
B. 种族中心主义$ J; B% a1 O6 r) O: A& t% k6 o8 B
C. 文化融合法
( I" ~! L w q( CD. 地方狭隘主义
: {7 K$ @' a1 x% f) r h* u 满分:4 分3 R; u! Q3 m2 B: o
11. 管理者通过建立( )和传达一种组织的期望来塑造员工行为; x# B$ _/ `- {1 {0 q; x
A. 目标
& r+ Y4 I' x( fB. 愿景1 V1 C0 i% g' F! j6 y
C. 理念
) H/ z3 E& ?# c% S2 B8 W$ j9 b( ~5 L) aD. 组织
( a0 u" ~6 J: m( N6 L8 D 满分:4 分
' H n X2 w" Y2 `3 ^12. 采取控制措施的基础是( )% J, g# Q0 D6 S6 {6 N$ F
A. 采取控制措施
) c7 ?) L4 @9 U: s; @ lB. 设置监测机构4 O7 Q5 I5 E+ j; i$ c) }# Y! |! |. C
C. 发现偏差
1 L: l: N, y+ B7 KD. 控制过程的反馈5 y: c! X9 h: v/ M, g- E
满分:4 分
: l. b3 o1 D# P2 J; W# O13. ( )既是组织存在的前提,又是组织兴旺发达的决定性因素
" F+ T0 O( A# t5 DA. 威信: h& N+ w( E3 I" f# C% g3 ^
B. 权力
( W z4 ]6 X. yC. 报酬- |# h% S1 w6 T6 n7 g
D. 管理
' t1 E( [4 W5 B' ~+ ^ 满分:4 分
( m1 d3 v. ?+ O4 O14. 若环境变化的幅度大,计划的内容重点则应放在指导性的内容上____2 ]( f$ g' |* S& B* i
A. 正确
3 h3 Z# s$ Z; fB. 错误
+ M1 {0 D/ v) ?+ Z U, F5 ]1 C 满分:4 分
& R8 m; S, m' e6 x9 _; D15. 决策是指为了实现某种目标而制定的某种行动方案。____
" q; j" v" x3 D! B; tA. 是- }, P/ C4 X+ z+ Q6 U$ l5 e z% r
B. 不是
( n. f8 d. p7 |% o) V1 x1 B+ X6 k+ e 满分:4 分( {3 n v7 t/ M1 V$ o
16. 评价管理活动的基本依据是____
2 o; E6 j9 U7 dA. 组织的目标
% Y% e( T. @( g8 C" W6 _B. 组织的领导
$ c; L% M* m7 KC. 组织的控制
4 ^: k. p4 }. f3 b" n+ Q4 J* n1 JD. 组织的协调+ h! o( i5 Z Q/ c
满分:4 分1 Q) j6 X% A9 a9 _& |5 Z
17. ( )是把组织各方面工作纳入到统一计划中) _6 ~" P& f9 C
A. 计划# O& j( n2 O" k5 f7 |* {5 Z
B. 控制% }; |) J3 w9 D5 u" r. w" a! X
C. 预算
& X: f4 T9 v: g/ H" y. nD. 预测( f% ^" o% B2 S- s6 f% _* B
满分:4 分
9 _$ x6 o4 k8 t1 ~18. 利益的差别可以推动( )
6 ]0 a1 P+ y& g8 U8 hA. 竞争5 g' K$ D- A* X, [2 w C& x
B. 管理
) g; v: S6 X& D+ b {. TC. 创新* x) E' T. v1 L+ V, `3 r5 e- m& K
D. 生产
+ J4 o( R/ }! U7 X- c 满分:4 分
2 I- N& G% K% j- @* [; l2 ]# @19. 后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合,目的是为了确保原材料的供应。____3 m; G! N+ |5 c! t" j
A. 是: i1 o7 e) S3 ]! x4 v
B. 不是
3 r* x' {, _/ w& o0 S9 h 满分:4 分3 N, l- t; E5 p0 e X9 C/ e
20. 工作效率最高的领导方式是( )
. X) M1 g9 _) Z* ~) c M0 gA. 专制方式& Z7 ]" `5 T) m' n: P
B. 民主方式, ~6 v; o" E* S2 i6 c
C. 放任自流方式
4 y, |& i u! f7 k& H+ s: ^D. 集体参与方式) e+ Q7 g |" a2 r+ `, D w1 E
满分:4 分
3 p( K' W5 T x. Q$ U/ w
1 v) R% ~5 x3 U) a( a% f6 k二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 如何确定目标,除了坚持原则外,还会遇到很多具体问题,比如____7 m$ z" m2 ?% \0 l
A. 目标的约束条件
1 }/ o" D+ |" ]1 xB. 目标的依据. n# ]7 n! s! [, z$ S6 L8 f3 `* k
C. 目标的冲突0 ^; B6 t' x# Z0 N0 g' u7 Y& K
D. 目标的衡量标准/ Q2 y4 x" Q; y" P1 p) a5 J
E. 多目标问题的处理
) t9 A; E) Y" o 满分:4 分' I [. X8 R, _2 Y
2. 组织行为学将人看作( )
, |8 F s' C$ w' zA. 自我实现人3 @; R4 J$ L& _3 F7 L
B. 复杂人
9 c3 {% J4 Z% P$ M4 vC. 社会人
: D. z$ Z6 t( p2 mD. 经济人
$ z/ n* `& j0 ^E. 理性人. S. N1 C7 j* F' a& k
满分:4 分
3 F) W1 M1 @& e% y" B, S3. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观( )8 U K0 \( z" Q* P
A. 客户至上5 ?+ [: n* @& q
B. 终身学习
2 n0 d8 z, A* M: U% YC. 团队精神+ F5 F! f% G! j1 _1 n' p& C
D. 双向沟通
& A# s8 F) U8 W3 m/ |E. 物资奖励" l" ]/ l- e9 K0 Y
满分:4 分
0 h4 q7 U8 h1 d4 Q5 W4 w4. 能力素质包括哪些方面( )
$ ?2 s! |' m4 R( I) [A. 组织指挥能力9 u' l& V0 m5 X2 A2 z
B. 灵活应变能力
5 b) j, u, E( b3 tC. 改革创新能力/ p- A# a4 ?1 B" _* |/ D# _6 |
D. 筹划和决断能力
- j9 u! ], H3 V+ c4 ?6 q% L2 Y* ]E. 人际交往能力
& e5 c( c; V0 E8 d+ V2 z' O 满分:4 分
* a0 Z* p [' h' I5. 评价备择方案时应注意的方面有____: h+ M- C6 J- W2 e
A. 要用总体的效益观点来衡量方案. @) h/ _4 w; G4 D2 m
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较* b+ p* e% ]2 u$ E5 T
C. 注意方案的实效性. x8 f5 B( ^4 h4 K6 r
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
* W9 D( `% o9 x: e1 i6 L/ t7 E; w 满分:4 分
% a C' d" n% F( Y& `; Y6 J& Z; f4 Y, {7 r2 ~
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