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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 激励以人的( )为出发点。
A. 心理
B. 生理
C. 需要
D. 思想
满分:2 分
2. 气质类型中多血质主要行为特征是( )。
A. 缓慢稳重
B. 小心迟疑
C. 精力充沛
D. 胆量较大
满分:2 分
3. 下列哪项不属于组织变革的程序模式( )。
A. 勒温的三步骤模式
B. 卡斯特模式
C. 夏恩的适应循环模式
D. 莱维特的系统模式
满分:2 分
4. 气质类型中粘液质的主要行为特征是( )。
A. 敏捷活泼
B. 小心迟疑
C. 缓慢稳定
D. 迅猛急躁
满分:2 分
5. 心理学研究表明,引起人的动机的因素是( )。
A. 人对实现某种目标的可能性的估计
B. 人对某种目标的重要性的评价
C. 人所体验到的某种未满足的需要
D. 人所表现出的各种行为
满分:2 分
6. 一般说来态度的心理成份包括认知、情感和( )。
A. 冷漠
B. 理解
C. 思维
D. 意向
满分:2 分
7. 气质的高级神经活动类型说是由( )提出来的。
A. 马斯洛
B. 巴布洛夫
C. 希波克拉底
D. 荣格
满分:2 分
8. 表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的( )。
A. 尊重需要
B. 交往(或爱的)需要
C. 安全需要
D. 生理需要
满分:2 分
9. 沟通过程中的噪音可以是物理性质的,也可以是( )。
A. 社会性质的
B. 环境性质的
C. 精神性质的
D. 心理因素
满分:2 分
10. ( )激励理论也称需要型激励理论
A. 过程型
B. 期望型
C. 挫折
D. 内容型
满分:2 分
11. 下列选项中,不是个性的基本特征的是( )。
A. 稳定性
B. 独特性
C. 倾向性
D. 局部性
满分:2 分
12. 常规型人才的特点是( )。
A. 忠厚可嘉
B. 勇于开拓
C. 精益求精
D. 信息灵通
满分:2 分
13. A心态的情感是( )。
A. 命令式
B. 协商式
C. 任性
D. 忍耐
满分:2 分
14. 组织行为学最早产生于本世纪( )。
A. 20-30年代
B. 30-40年代
C. 50-60年代
D. 70-80年代
满分:2 分
15. 个体对穿着、饮食的态度改变可能相对容易一些,而对生命、自尊、爱情、友谊的态度改变困难得多,反映了态度的( )。
A. 社会性
B. 针对性
C. 稳定性
D. 间接性
满分:2 分
16. 人们出于种种原因,总习惯于接收部分信息,阻塞与摒弃另一部分信息,这称为( )。
A. 语义障碍
B. 个性障碍
C. 文化障碍
D. 知觉的选择性
满分:2 分
17. 在激励理论的分类中,期望理论属于( )。
A. 需要型激励理论
B. 状态型激励理论
C. 过程型激励理论
D. 动态型激励理论
满分:2 分
18. 一个人的角色要求太多,工作量大,不可能完成所有角色所要求的工作时所面临的冲突是指( )。
A. 角色内冲突
B. 角色间冲突
C. 角色个性冲突
D. 角色过载冲突
满分:2 分
19. 个性是在个体身上经常地、稳定地表现出来的心理特点的( )。
A. 表现
B. 内容
C. 结构
D. 总和
满分:2 分
20. 期望理论的提出者是( )。
A. 弗鲁姆
B. 洛克
C. 斯金纳
D. 佛隆
满分:2 分
二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 下列关于团队特征的描述中,正确的有( )。
A. 有为群体团队成员所认可的共同目标,每一个人都愿意为实现这个目标而奋斗。
B. 团队成员在知识、技能、经验等方面具有互补性,在工作中能积极协同,充分沟通。
C. 团队成员在动机、价值取向和目标追求上具有高度一致性。
D. 团队成员共同努力的结果大于个体成员绩效的总和。
满分:2 分
2. 常用的态度测量方法有( )。
A. 瑟斯顿量表法
B. 利克特量表法
C. 社会距离量表法
D. 语义分化法。
满分:2 分
3. 用人观念的“四要素”是( )。
A. 求才
B. 用才
C. 惜才
D. 育才
E. 留才
满分:2 分
4. 激励机制主要考虑哪些方面的内容( )?
A. 激励时机
B. 激励频率
C. 激励程度
D. 激励手段
满分:2 分
5. 组织行为学的研究目的是( )人的行为的能力。
A. 预测
B. 引导
C. 控制
D. 强化
满分:2 分
6. 与人的心理需要相联系的下列哪些因素,对人的动机具有决定性的影响( )。
A. 兴趣
B. 价值观
C. 理想、信念和世界观
D. 抱负水平
满分:2 分
7. 社会性人才的特点包括( )。
A. 对社会事务十分热情
B. 热衷于社会发展作预测
C. 信息灵通
D. 利弊关系十分敏感
满分:2 分
8. 刺激的组织是影响知觉的因素之一,对刺激的组织并不是随意进行的,而是按照某些基本规律和原则进行的,这些原则是( )。
A. 互斥原则
B. 分化原则
C. 闭合原则
D. 归类原则
满分:2 分
9. 挫折忍受力的强弱受到( )方面的影响。
A. 生理强弱
B. 动机强烈程度
C. 受挫经历多少
D. 认知与预见
满分:2 分
10. 气质不以活动的( )为转移,而是指在各种不同内容的活动中都表现出同样性质的特点。
A. 内容
B. 目的
C. 方式
D. 动力
满分:2 分
11. 双因素理论认为,企业中影响人的积极性的因素,可按其激励功能的不同,分为( )。
A. 激励因素
B. 心理因素
C. 生理因素
D. 社会因素
E. 保健因素
满分:2 分
12. 团队管理的本质在于( )。
A. 合理
B. 合法
C. 平等
D. 平衡
满分:2 分
13. 态度的结构包括的因素有( )。
A. 内容因素
B. 认知因素
C. 情感因素
D. 意动因素
满分:2 分
14. 下列选项中,属于特殊能力的有( )。
A. 记忆力
B. 想象力
C. 绘画能力
D. 写作能力
满分:2 分
15. 自显角色的类型有( )。
A. 任务型角色
B. 职位型角色
C. 关系型角色
D. 自我中心角色
满分:2 分
三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. P心态运用的要求是场合常规,语气缓和,句型附带语。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. C心态运用的要求是场合工作之余,内容任意发挥,夸大其词,转移话题()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 冲突具有客观性和普遍性。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 不计较对方命令式的或是任性发挥的信息情感,不计较对方任意发挥的不愉悦的信息内容,这是A心态转换的基本条件。坚持不转移交往主题的原则,做到具体问题具体分析,这是A心态成功转换的保证。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 一个人的内在动机与其外在的行为之间,一定存在一致性。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 战胜挫折的关键在于树立科学的世界观和人生观、宽容受挫折者、调整人际关系、改变情境、予以"渲泄"和心理干预。这样,才能使员工的心理对群体目标起到发展促进的积极作用。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 单纯的感觉在现实中是不存在的,它总是和知觉结合在一起的。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 需要是行为产生的最终原因,而动机是行为产生的直接原因。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 感觉是知觉的基础,知觉是在感觉的基础上产生的。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 在正式沟通网络的基本形态当中,轮式网络的信息集中度最高。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 真诚坦率,讲究实利,对工作目标具有较好的坚持性,善于实践,情绪稳定,理解力强。这是现实性人才的个性特征表面。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
12. 激励是管理心理中动力结构的重要内容,是管理者的 推动工作的主要手段之一。能否将管理目标与员工需要相结合, 使之成为强有力的激励措施,使之能激起员工的工作积极性,并 使员工能持久地为完成管理目标而奋斗,是衡量管理能力的重要标准之一。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 知觉和感觉的共同点在于:都是直接作用于人的感官的客观事物在人脑中的反映,所产生的主观映象都是具体的感性的形象。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 主导动机必然产生行为。依附动机没有行为,要等主导动机完成后才能形成行为。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. 著名的"运作研究"和"时间研究"的研究者是泰勒。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
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