12秋浙大《网络营销》在线作业

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一、单选题（共 20 道试题，共 20 分。）V 1.  营销调研主要内容有产品调研、顾客调研、销售调研和（）
A. 渠道调研
B. 公关调研
C. 促销调研
D. 价格调研
      满分：1  分
2.  网络营销产生的现实基础是（ ）竞争的日益激烈化。
A. 商业
B. 人才
C. 国家
D. 实力
      满分：1  分
3.  营销决策要以（）为起点.
A. 市场需求
B. 市场营销调研
C. 需求分析
D. 企业自身实力
      满分：1  分
4.  某单位购买节日礼品，礼品公司报价为超过50份，每份100元，不足50份则每份110元，这种定价策略为（ ）。
A. 功能折扣
B. 数量折扣
C. 季节折扣
D. 现金折扣
      满分：1  分
5.  下列不属于4C的是（ ）。
A. 顾客
B. 成本
C. 沟通
D. 商业化
      满分：1  分
6.  产品的长度是指
A. 产品组合中某一产品大类
B. 产品组合中所拥有的产品线的数目
C. 产品组合中产品项目的总数
D. 产品项目中每一品牌所包含的不同产品的数目
      满分：1  分
7.  回避性定位，又称
A. 竞争性定位
B. 创新式定位
C. 针对定定位
D. 对峙定位
      满分：1  分
8.  将零售商业分为百货商店、专业商店等，是按照（ ）来进行分类的。
A. 组织形态
B. 营业场所
C. 价格形象
D. 产品线
      满分：1  分
9.  人寿保险属于 （ ）产品。
A. 便利产品
B. 选购型产品
C. 特制产品
D. 非渴求产品
      满分：1  分
10.  营业推广指一种追求（ ）促销效果的行为。
A. 总体
B. 单独
C. 长期
D. 短期
      满分：1  分
11.  可口可乐是软饮料行业的（ ）。
A. 领导者
B. 跟随者
C. 挑战者
D. 补缺者
      满分：1  分
12.  市场营销管理理念的核心是
A. 需求管理
B. 正确处理企业、顾客和社会三者之间的关系
C. 影响需求的水平、时间和内容
D. 引起消费者兴趣，刺激需求
      满分：1  分
13.  产品的关联度是指
A. 产品组合中某一产品大类
B. 各产品现在最终用途、生产条件、分配渠道货其他方面相互关联的程度
C. 产品组合中产品项目的总数
D. 产品项目中每一品牌所包含的不同产品的数目
      满分：1  分
14.  当产品处于成熟期时, 最好采用( )目标营销策略。
A. 分散性
B. 集中性
C. 差异性
D. 无差异
      满分：1  分
15.  曼谷航空公司在泰国境内以成本更低、飞机更小的方法来为泰国本地旅游者服务，这种做法属于（ ）。
A. 市场领导者战略
B. 市场挑战者战略
C. 市场跟随者战略
D. 市场补缺者战略
      满分：1  分
16.  维护性营销是指
A. 设法使已衰退的需求重新兴起
B. 针对无需求引起消费者兴趣，刺激需求
C. 需求饱和时采取的防止需求出现下滑
D. 扭转人们的抵制态度，变负需求为正需求
      满分：1  分
17.  产品流通领域的（ ）是批发商业和零售商业的统称。
A. 中介者
B. 经销商
C. 中间商
D. 代理商
      满分：1  分
18.  网络营销市场细分的依据，是对( )的分析。
A. 产品特征
B. 网上顾客对象
C. 实物商品细分市场
D. 分销渠道
      满分：1  分
19.  网络营销广告效果的最直接评价标准是（ ）。
A. 显示次数
B. 浏览时间
C. 点击率
D. A和C
      满分：1  分
20.  下列哪些不属于产品的核心概念（ ）。
A. 品牌名称
B. 包装
C. 售后服务
D. 物流
      满分：1  分

二、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1.  网站建设从市场营销策划开始。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
2.  网络销售中的价格是刚性的。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
3.  价格敏感度的最重要的因素是产品的独特价值。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
4.  商标的价值即品牌的价值。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
5.  网络市场调研方法按照技术可分为网上直接调研和网上间接调研。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
6.  网络营销的运作建立在虚拟空间基础上。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
7.  政府购买的产品没有连续性。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
8.  网络零售商是最常见的电子商务模式。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
9.  企业所面临的社区公众是指保护消费者权益的组织、环保组织和其他群众团体等。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
10.  网络商业社区是非营利性的组织。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分

三、多选题（共 20 道试题，共 60 分。）V 1.  一般说来，免费产品的特点有
A. 零制造成本
B. 数字化产品
C. 无形化特点
D. 间接收益特点
      满分：3  分
2.  在线服务方式有：
A. 互动服务
B. 情报服务
C. 网络预约服务
D. 资讯提供
      满分：3  分
3.  网络促销的形式有:
A. 网络站点促销
B. 旗帜广告促销
C. 软文促销
D. Email促销
      满分：3  分
4.  柯达公司的竞争者包括（ ）。
A. 富士
B. 佳能
C. 尼康
D. 微软
      满分：3  分
5.  网络营销定价的特点有：
A. 顾客主导定价
B. 面向世界市场
C. 低价策略
D. 没有中间商的中间环节
      满分：3  分
6.  企业网络交易的优势有：
A. 实时调整优势
B. 成本优势
C. 效率优势
D. 公平优势
      满分：3  分
7.  网上市场调查网上交流的方式有
A. Emaile传输问卷
B. BBS
C. 弹出窗口
D. 网上新闻组讨论
      满分：3  分
8.  决定ISP服务商提供服务质量好坏的因素有
A. 专线带宽
B. 中继线数量
C. 数据流同事的最高通信速率
D. 在线用户数量
      满分：3  分
9.  企业采用虚拟主机方式建设网站，选择相关服务商应从（）考虑
A. 系统资源
B. 服务
C. 价格
D. 安全
      满分：3  分
10.  网络直销的优点是（ ）。
A. 网络直销促成产需直接见面，企业可以直接从市场上搜集到真实的第一手资料，合理地安排生产。
B. 网络直销对买卖双方都有直接的经济利益。
C. 营销人员可以利用网络工具，随时根据用户的愿望和需要，开展各种形式的促销活动，迅速扩大产品的市场占有率。
D. 企业能够通过网络及时了解用户对产品的意见和建议，并针对这些意见和建议提供技术服务，解决疑难总是提高产品质量，改善经营管理。
      满分：3  分
11.  消费者购买行为的类型包括
A. 习惯性购买行为
B. 减少失调感的购买行为
C. 复杂的购买行为
D. 多样性的购买行为
      满分：3  分
12.  微观营销环境包括
A. 市场营销渠道企业
B. 企业本身
C. 竞争者和公众
D. 顾客
      满分：3  分
13.  适宜采用情报服务的网络销售产品有：
A. 电子游戏
B. 网络软件
C. 股票行情分析
D. 法律查询
      满分：3  分
14.  互联网上查找资料主要方法有
A. 利用搜索引擎
B. 访问相关网站
C. 利用网上数据库
D. 通过网上调查问卷
      满分：3  分
15.  实施免费价格策略应注意的问题有：
A. 产品特点
B. 推出时机
C. 推出形式
D. 市场接受程度
      满分：3  分
16.  新产品开发主要是由于
A. 市场竞争
B. 产品生命周期
C. 市场预测
D. 科学技术发明
      满分：3  分
17.  市场细分的原则
A. 可衡量性
B. 可实现性
C. 可赢利性
D. 可区分性
      满分：3  分
18.  竞争战略分类包括
A. 成本领先
B. 差别化
C. 重点集中
D. 多元化
      满分：3  分
19.  下列属于公司营销微观环境的有（ ）。
A. 公司内部的财务部门
B. 代理商
C. 政府
D. 竞争对手
      满分：3  分
20.  产品包装按期在流通过程中的作用不同，可以分为
A. 运输包装
B. 销售包装
C. 独立包装
D. 统一包装
      满分：3  分

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