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( v8 }4 f9 C7 P- l9 g& D- Y% Z
- H+ a6 G1 a( G
0 E9 h7 k& T0 B+ @4 p% f一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 市场机会不具有的特性指( )。: T, Q9 k# C& ~. w ]- c! f
A. 利益性$ o L/ S9 g+ ^- e( ~
B. 针对性
3 Z7 C, U3 e8 C$ gC. 时效性5 B: m+ z1 X( U E8 e
D. 保密性
0 L& ~" a. H U, R 满分:4 分 D) x# e# ]5 b& A7 |4 y
2. 风险一具有的特性是指( )。
9 d/ |+ f9 @5 t0 f: M$ q# I4 w! pA. 客观性
0 Q( ^- x: m. P- zB. 不确定性+ Z9 E: `- {% E5 M u. L
C. 损害性
* a, X* V& W* i9 S/ `$ {4 ID. 可控性! g" [- b% F6 T0 r0 U; l# U5 B
满分:4 分
9 W' x" e5 c+ l+ S$ @3. 提车暂保单承保的车辆,新车购置价在10万元以上,30万元以内,保险费为( )。
B# K) Z' i5 z" n' NA. 100元. n- p9 X1 Q# a6 v2 o
B. 200元
( r2 @2 X8 L4 j" D. gC. 300元
* w: T( E$ s9 K) V( m" }, h |D. 400元: N/ h( q! c" j9 F
满分:4 分
9 D* T* ^0 B# l& d4. 以下属于营销年度计划控制的是( )
! y( n; p1 @( ^; M- T; q/ l8 @1 DA. 广告效率控制3 Q9 v) b& A& c9 N0 n* O6 j; x
B. 营销成本控制
5 y0 V/ h( i9 ]! Q5 Q' r2 _C. 财务分析) C1 F Q6 ] D1 p! q
D. 盈利能力控制
) K! }3 T3 W6 F8 s' v3 h b* w 满分:4 分7 x" i% o, E) ~2 K
5. 下列( )项不是反映市场机会吸引力的指标。
9 z8 {+ c V' f$ f- UA. 市场需求规模
2 M0 W) G; d% |# g* h. r& iB. 利润率9 M" y f( r3 M) H7 w2 K
C. 市场占有率+ \+ o5 P. R% l9 O) @9 f3 o* V
D. 发展潜力
7 |5 `( Z- _$ H* b X 满分:4 分0 U* l2 K0 W" P4 J
6. 我国现行的《机动车登记规定》于( )起正式实施。
: K% T7 k% F W8 e V) x3 x' qA. 2001年5月
& W5 f3 p. _! `/ }: M' T7 ]5 K2 iB. 2001年10月" Z6 @& m! J7 S- N& u L1 v
C. 2004年5月
+ e: l1 L+ I2 O* Q( Y* RD. 2004年10月
4 @/ o( W2 r- {1 i6 z& D5 e 满分:4 分
i* ` x7 r! x7. 汽车营销经营放可证办证员在接到批准文书后,应于( )内将经营许可证发放到手中。
2 J" C/ F2 f% c+ K$ R2 x! C$ bA. 5
4 v. M, O; h: V8 q5 X$ EB. 7
C y- @' M( |5 I* i7 a7 x2 Z. X8 j, \C. 10# H2 g/ I0 }6 W9 t) w
D. 15
" r# ]7 D2 w; L" w8 F 满分:4 分
7 l" y2 {" a8 t8 R$ D1 M# y8. 机动车经营许可证----过程中,资格审查完毕,应在( )内将审查结果通知乡镇道路运政管理机构或直接公告。
, {. t8 X. T' e* ^9 }; E* e0 WA. 5日;
7 p% ]6 r1 k0 qB. 7日;
8 u) W) E1 ?7 a! O. x( @C. 10日;% a5 I3 B. T; f
D. 15日
' n" i. ~& B- U4 X1 }7 x 满分:4 分: y9 o6 G9 s, l& Q! ^
9. 下列( )不属于汽车企业密集型发展的营销战略。
: S' }+ [, q5 ] t3 b; Y& v# fA. 市场渗透& y' B1 M$ e& o3 w+ r
B. 市场开发
; Z; I9 d- v) IC. 产品开发+ y" V! E$ p& U" s, m
D. 组织设计) a8 N2 K f& V+ ?$ T
满分:4 分- M+ o) M. |5 o3 j1 G" B
10. 商业汇票的付款期最长不超过( )。 Q: l" F2 C! e+ ?% Q+ N. s
A. 2月
* |7 {8 ]+ y' L( D, U$ n5 @B. 3个月
) t* K `2 h0 b8 O: JC. 4个月3 c+ r c2 ^) l' R" q- i* U/ z
D. 6个月
: A: h5 l9 X/ \/ ^% y 满分:4 分 $ o8 z" D# m: f
* m( Q7 W# s9 o" P F' r二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 汽车消费用户购买行为分析包括( )3 N" Y5 J" `0 z& u4 U; R6 Q0 S. @
A. 顾客购车的不同购买态度类型分析
9 Q9 g }/ m1 zB. 消费者的购车动机分析
; L0 n0 |1 p# ^) t! FC. 不同性别、年龄顾客购车动机的差别 m6 d% a& ]& o* a
D. 顾客购车的行为模式分析
* m( Y8 P1 Y8 W$ U1 l0 q1 pE. 影响消费者用户购买行为的主要因素
! |5 a1 Q9 P+ I9 M* ^' r5 y: T 满分:4 分8 n# ~# e* t( m) h
2. 以下不属于营销盈利性控制的是( )。$ q) i4 X6 E+ U8 G
A. 财务分析
3 c( {/ E: h* B4 K; CB. 营销成本控制
0 p# r4 Q# W9 p' t8 G& ~( lC. 营销费用占销售额比率分析# [% Q$ B) N9 n1 a/ _, V
D. 市场占有率分析8 @+ B, [' x+ u1 ^4 r# w& e+ N, F
满分:4 分
# s- e/ B" e+ i. r/ k( H0 R! r, ` p3. 汽车销售的技巧中与顾客建立良好的关系讲述了( ). [' ]6 E: j4 t+ c
A. 把顾客的利益放在首位" _$ y+ a N0 G0 F, R' q9 H6 s
B. 与顾客保持良好关系的措施) z9 L, P5 ^; @4 Z+ l8 R! x
C. 通过良好的个人修养赢得顾客的好感* m0 L$ A8 \. c* |2 u
满分:4 分
U( H, r, X6 c4. 以下不属于成本导向定价法的是( )3 ^+ G2 N a' p6 o" s
A. 感受价值定价法
# \; l9 d% U/ H! b1 pB. 竞争导向定价法8 l s3 _! X4 V% |( _" B- A4 ]
C. 目标定价法
# ?7 B6 |% g+ W$ Z6 d: CD. 需求导向定价法; K' B( R1 V9 G2 G0 e% G0 g
满分:4 分
* _/ M/ H5 J, U% _5. 现代保险业务归纳起来大致可分为( )
8 F$ C8 }8 k+ z# o" GA. 财产保险* b5 B0 L: r' L7 q0 f
B. 责任保险5 q% D- m g2 N( u- E! A
C. 信用保险
* ^0 d& z5 Y1 T' ^9 ?* V; tD. 人身保险
! ~3 E5 X% M1 x0 V# _$ L. \1 n5 W 满分:4 分% J$ X0 r: M+ q/ j, Z
6. 成为推销工作的目标顾客必须具备的一个条件是指( )和有使用能力。. A) j0 P% K: \& P. A
A. 有需要
8 n0 [% I! R7 P' I* D3 ~* lB. 有购买力
6 Q5 R# Q3 T- v. _" M- D9 QC. 有购买决策权
, ^. T& Q( {8 d+ HD. 有接近的可能性
+ ^; N; ]4 E& H2 g; o+ f2 u 满分:4 分
8 a( @0 ^1 J4 i0 S# A% ~- k8 {7. 现代汽车销售技术中的提供咨询内容包括( )1 l; r0 Q6 `( k9 B! `0 R. H
A. 提供咨询的过程
0 e1 e! b0 u: r" H; Q1 e4 x9 @B. 顾客的需求2 S' U4 B7 Z- u5 E9 y4 T E
C. 巧妙的询问方式: P6 r' n) J u5 H
D. 倾听的技巧
9 Y5 O2 L+ c5 |2 Q e$ ]' L 满分:4 分
3 l# o' s4 A# L( U8. 寻找潜在的顾客章中包括( )) E6 E4 b1 t* ~; ^& r) j
A. 寻找潜在顾客的原则
0 n& c* n+ K( V! f! T0 {$ xB. 准确判断顾客购买欲望与购买能力
' c! R; j8 t1 H3 z1 C2 BC. 发掘潜在顾客的方法
& m' z$ I5 s* |$ T+ B r9 X& v3 h 满分:4 分2 n5 z& T+ w3 }8 d1 ], n* q; d
9. 汽车产品备品按备件的使用性质可分为( )和肇事件。
4 g2 e) ~6 d' v! p( dA. 消耗件
4 @+ s9 }1 x; B2 J- J5 T, {- n: v. ^/ ZB. 易损件! n( D) l, E. M) n: a
C. 维修件; H$ _" a; J/ U/ ^- c# D3 Y
D. 基础件7 f4 C4 v7 R. {# u- _5 X; ~
满分:4 分1 T% M z. z9 Z( u/ `
10. 汽车营销环境分析包括了( )
! }5 C# ]" F, s8 o! QA. 概述
! R7 |2 O" R {# N) EB. 汽车市场营销宏观环境分析- x; o3 T6 R: b" ?0 Q+ C( C; C3 n/ i
C. 汽车市场营销微观环境分析
' c9 N% L/ h' r; @6 S: e' ND. 汽车市场营销环境分析及对抗策略
) r+ J e. i. S 满分:4 分 * I9 b/ D# l2 u/ C9 u. ?
8 ?6 G M5 o1 e3 c+ m3 w1 K三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 如果企业增加汽车产品数量可增加利润,那就表明产品线太短。' r' k7 I, B& g0 T. R2 x; k
A. 错误
9 y& m; i) ?: r2 e) lB. 正确: R) @: J3 D! J7 D& J
满分:4 分8 u- n5 L! `4 L9 b7 z# o7 H0 G- w5 d
2. 企业内部环境条件如何是企业能否把握住市场机会的客观决定因素。' b8 N. o/ N# u2 N
A. 错误 n5 {4 c/ z ]0 S" a0 R8 d7 [
B. 正确
. u' x/ D; H9 ?+ m+ U 满分:4 分
6 @$ [7 P: O1 X. k. a+ E7 F3. 非价格竞争,指利用产品质量、性能、特殊的功能或者售后服务方面具有的独特价值而进行的竞争。
2 g$ e& ~) a5 N$ a+ o# W! g' p, KA. 错误
, |/ [. ~( A9 ~$ p3 BB. 正确2 g$ r- ~" ~9 _6 M8 p8 T' a
满分:4 分
7 |# J, g4 @5 t: B' e" A" P4. 企业与顾客之间长期关系是市场营销活动的出发点和中心。6 }7 m/ W; h# N( S
A. 错误
/ J/ n8 \4 r$ b- {: l8 ^ \B. 正确( `* A a7 F2 Z9 E" [; s* t/ u) @
满分:4 分; L; T; D% |0 J# V
5. 第三责任险是一种强制责任保险。
4 E! s7 a1 R" g* F' HA. 错误
% r& D; w8 M8 [; F5 U- m7 \3 \B. 正确5 b; ]2 c2 M) ~1 m0 H
满分:4 分
1 M" h. u' i( y; J1 w2 p# S4 j) [& r" D1 S! l( X
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