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2 F; W/ ^ I( Z2 k% W1 r& A W
一、单选题(共 10 道试题,共 80 分。)V 1. 霍桑实验表明( )4 x$ R' Q0 @5 N# \% f
A. 非正式组织对实现组织目标的达成是有害的
8 E, D/ ? u1 ]B. 正式组织对达成组织目标是有益的- c+ X* x" {/ ^
C. 企业应该采取一切措施取缔非正式组织 A% z" W$ _$ w. b( u8 {; w
D. 企业应该正视非正式组织的存在4 ~& J5 B, J0 X' k1 u$ R3 h
满分:8 分
4 Z( e, W. K( B4 o% ?* H8 {% d1 x/ T2. 根据需求层次论,人的最高层次需要是( )。
' h" w% o& }$ ~A. 社交的需要
J, G0 a `8 q2 i+ lB. 尊重的需要
% l3 r$ P8 i6 y7 KC. 感情的需要
9 x- J. ?) k$ k% E' Q6 BD. 自我实现的需要
$ D( c# [/ A. }2 k6 X; @0 }- i 满分:8 分
; a4 C, R$ O/ ?. T/ }3. “只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成是()* P/ g' m/ o. b0 m6 n; k) u
A. 资源
! D* Q7 J0 L3 a. K( `- dB. 成本3 `0 [2 T8 n. U5 ~: }8 l" Y
C. 工具! i" i# d$ V4 l! n; W" \
D. 物体
! ]' [2 j! h& k 满分:8 分* p0 D( E$ ]3 o% J s7 C2 p
4. 内部招聘的主要弊端是( )
. s, L( B2 B* ]. \# FA. 可能会引起同事之间的矛盾/ h7 w. j2 m* | \7 u; S' F( ]
B. 要花很长时间重新了解企业状况
$ M% H9 \6 [9 [7 N; r. S4 {C. 知识水平可能不够高
) z; }2 m- o+ |: \6 z9 pD. 无法激发工作热情
8 n, U/ V: O% X 满分:8 分, Z; X7 J! M# d, j+ N3 q
5. 对于基层管理者而言,最重要的是( )
/ @% N# L# m a5 W1 JA. 技术技能 I) x9 i% S; ]+ ~ f) w# K& l
B. 人际技能
% C& N# ]8 o. t9 `; i gC. 概念技能: L7 K- } t1 L7 S) {+ D! Q
D. 谈判技能5 r# a$ _- `" g* \- j( ~! z
满分:8 分 l% E6 G9 L' |& |3 N, {
6. 战略最早源于( ) M7 e2 S9 f3 D6 \; }! D
A. 军事3 b1 Z$ f: q3 K( ~+ N; m: J8 W/ X
B. 企业经营 I) g# v9 d; m- A X
C. 国家管理
: Z8 v2 u, i) K+ g' x( eD. 外交/ X* e5 U. y" ]4 x) P6 |2 A3 z2 m( b
满分:8 分
" C8 |, k J/ X. V- ?3 f$ S7. 网络时间不包括( )
; S( g* \( |1 i! M7 n) N! zA. 作业时间2 x. |. I/ [' l
B. 结点时间
: I W) L% m vC. 作业活动时间 {5 w9 h4 Z- T+ Z: }- Z
D. 箭头时间
' L- l9 h- ?9 D w& d* R; ] 满分:8 分
' n' p$ M; x5 @" r/ r$ |: U8. 商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按( )进行部门划分?9 e% f( D8 b6 K- w) F2 W
A. 职能性质6 B& g& B$ x6 \
B. 产品业务
4 ]0 D7 f9 ?# B9 T! GC. 顾客类型/ P* _3 [. m! F, W
D. 销售渠道# V3 A2 j' c9 a
满分:8 分+ {$ U5 {* [) _6 Y
9. 单位产品的边际贡献是( )
5 ~, g! ]. g4 ^, ^# ^4 ^8 mA. 价格-单位变动成本
$ o9 I/ d, K; ?* `0 h( |2 XB. 价格-单位固定成本
! F! r& A; s8 x8 U. c3 PC. 价格-税金
H$ g ?' p5 ?( a, HD. 单位变动成本-价格
, o: D& e/ C# ?! z 满分:8 分$ t' ~# U ?; W5 ~# N2 r% z
10. 下列哪种仓库未经海关批准,货物不得入库和出库?( )
, ? @" H% F3 G3 c( A; SA. 自用仓库6 i( x9 a( q" \8 a9 ~
B. 公用仓库6 U* g' ~# ]; |0 S J5 a R: W
C. 保税仓库" `1 j1 I" e, M
D. 综合仓库
+ ]8 @) D( i8 |. `. t: P 满分:8 分 $ ^/ \2 f. L' T4 X/ C
2 M2 N, q- T( S4 g5 a6 A7 |
二、单选题(共 4 道试题,共 20 分。)V 1. 将企业经营目标集中到企业总体市场中的某一部分细分市场上,以寻求在这部分细分市场上的相对优势的战略,属于( )
# \* W! @8 q" w# h0 }, k0 ]0 xA. 低成本战略+ B9 n5 | B' d( V
B. 差异化战略 b$ z5 U# u# q0 d+ J. o
C. 重点战略- z( y8 j7 n0 n& C7 Q3 Z" M
D. 稳定战略
: S6 T6 f6 R+ ?/ b 满分:5 分
( h! n7 N3 {- E* O- j8 A$ r3 H* M2. 以下关于企业文化的描述中,正确的是( )
! M1 I5 R0 P; fA. 变化较慢,一旦形成便日益加强
& _( u4 U- K7 y0 x4 sB. 变化较快,随时补充新的内容5 M2 K, B7 t5 l4 \! D$ c* D
C. 变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容8 b/ S& A% M, \! j( x4 u2 t
D. 变化较快,特别是企业管理人员变更时
; y+ c: w Y# s: }* U 满分:5 分3 C4 E/ @" |( j4 F O9 S b; o
3. 下列关于内部招聘的说法,不正确的是( )。# B t) \4 S. r# n
A. 有利于调动员工的工作积极性0 G& c+ b) ?5 Y% a3 j {
B. 不利于吸引外部人才
2 K( U3 g. P, e) T' Z5 G( FC. 可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生
0 q7 ~! Z: M) y$ |3 o' TD. 不利于吸收外部新的知识# |9 A: V: O% T; [2 _
满分:5 分
. `: e# l3 a7 I* k P4. 下列关于绩效评估的说法不正确的是( )
. a4 e3 R4 F- b9 yA. 绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系2 q- F: v/ o" ?8 G/ |! _8 h
B. 绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据
2 b# k/ P+ b0 T6 W }7 a: @C. 员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系
2 }- V" p; C a* F, KD. 绩效评估帮助员工发现不足,并寻求改进+ z+ b% X6 e8 O. D, Q
满分:5 分 ; j% R N) F) v9 o& O+ U H7 |
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