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! Y# _/ H. k/ m. {+ I) D4 ~) C9 `
一、单选题（共 10 道试题，共 80 分。）V 1. 霍桑实验表明（ ）
3 U1 G) }4 G9 e' ?5 E( kA. 非正式组织对实现组织目标的达成是有害的" m P" U3 ?% f7 P( P
B. 正式组织对达成组织目标是有益的
" G) l- Q' j R& Z2 U( I! EC. 企业应该采取一切措施取缔非正式组织
% J( g. W# H$ M" ^7 @' D* CD. 企业应该正视非正式组织的存在" s* M/ V3 z; o" H
满分：8 分# {* f1 R l3 v* f8 `
2. 根据需求层次论，人的最高层次需要是（ ）。$ e) i# A5 E0 }
A. 社交的需要
$ h" X& x3 w3 JB. 尊重的需要
; d4 d1 G! D/ O. XC. 感情的需要9 s/ k7 `" T* H, h2 Y2 z; Y
D. 自我实现的需要9 |+ F& S; R9 _, \2 u2 i
满分：8 分
! E3 T/ T) U6 w! y4 K9 T3. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成是（） Z7 z8 z5 A2 X* P& Q- M
A. 资源) a! s( @) J. G. u1 v6 }1 T+ M
B. 成本
. `# o0 \- P Q( B+ C7 L4 |C. 工具! ^- } i/ G. X* R+ J
D. 物体) {: V: B$ Y9 L; j( H
满分：8 分
4 |9 y% t y4 v; i+ `: V4. 内部招聘的主要弊端是( )
) O8 m$ b/ h* t" u: {A. 可能会引起同事之间的矛盾
0 Y7 d, A* y7 | Z% U' I F' SB. 要花很长时间重新了解企业状况$ ?7 n$ |1 `6 J
C. 知识水平可能不够高
; o% l% _6 x. P2 v' _D. 无法激发工作热情
; L8 ~4 x7 m+ u 满分：8 分
& m/ N. [& N. x, p# N! J5. 对于基层管理者而言，最重要的是( )% u: l# T2 x3 R9 U: ]* C1 i
A. 技术技能
* K+ P8 q7 x, p* w( U+ I) nB. 人际技能
" D" F+ _" M8 L& P; GC. 概念技能
1 R1 X/ c9 B5 y' tD. 谈判技能
6 _, d% @; J% Y$ q J6 Y `8 Q1 V 满分：8 分( o% g! T! P( e8 d: T
6. 战略最早源于（ ）% t9 F0 O' l) O( e2 v
A. 军事; K9 {* `2 c- i
B. 企业经营
! e) c2 B6 T, X( m0 X3 h" dC. 国家管理% |; O# V9 j5 `1 E
D. 外交
1 v$ x% L4 y# k0 {( P; _ 满分：8 分! c. `- ]) N7 Y O0 n
7. 网络时间不包括（ ）
9 m: I1 A2 S0 x ]* F4 m$ pA. 作业时间; a, I( `+ U$ o" y6 O+ T- o1 [: k
B. 结点时间
% @" v9 t% S! IC. 作业活动时间 R* W5 ?0 o( @3 y9 ]2 q
D. 箭头时间/ Q+ o7 C, B( H0 F, Q* `
满分：8 分
' Z% X3 C+ L' B& h7 b. V8. 商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按（ ）进行部门划分？/ C# V- B6 }) \& h" C) z& t: @8 E z
A. 职能性质/ ]8 s/ Q+ w* S
B. 产品业务8 \3 J; p' i/ E% G+ i, t
C. 顾客类型
# U0 f& H& H! B' R+ |9 {D. 销售渠道
7 e, U: P7 ^2 B. h$ D: r9 s 满分：8 分
2 D2 @7 C* u5 J% p3 s. q9. 单位产品的边际贡献是( )
: Q3 g9 S; P; V8 JA. 价格-单位变动成本
. B6 x- w P- E8 J9 y; |! X, i* NB. 价格-单位固定成本+ n4 Y+ H* l9 h( Z3 W7 a* b
C. 价格-税金# `8 R# y! q9 g: V! J4 @3 t
D. 单位变动成本-价格
. L7 `- \! [# `3 I( T! p 满分：8 分4 T1 A! R( D4 [% H1 w6 d
10. 下列哪种仓库未经海关批准，货物不得入库和出库？（ ）
' f1 S& A7 ~4 D2 K0 ?A. 自用仓库* t3 E( \3 U% X! C5 d/ K, L
B. 公用仓库
' m1 @, A x3 {( e/ R4 VC. 保税仓库
6 b4 I) z6 M: S: }1 I! Y6 WD. 综合仓库8 \. f: k4 f9 A" d( z
满分：8 分
5 P& o3 X7 e8 o
7 i- [$ H; r& b- A, e) O# N二、单选题（共 4 道试题，共 20 分。）V 1. 将企业经营目标集中到企业总体市场中的某一部分细分市场上，以寻求在这部分细分市场上的相对优势的战略，属于（ ）
8 {8 [' _: v) |4 `$ d7 ^% E- qA. 低成本战略
0 M% s# i0 t9 {! UB. 差异化战略
/ X2 M0 h* `5 A4 P1 Y" G7 e& EC. 重点战略- \5 J. M4 H q0 |0 Q
D. 稳定战略
5 P0 ^9 S) ]( N2 ?+ Y% X 满分：5 分
" w$ E! K* L* q" [' Z3 z) S/ |. v/ C) r2. 以下关于企业文化的描述中，正确的是( )
- Y( F% h- U5 L' s# X' ZA. 变化较慢，一旦形成便日益加强
* F/ K4 c2 M2 @4 a4 IB. 变化较快，随时补充新的内容
5 h% ^2 ]8 B. L- ^0 oC. 变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容
2 l' q8 {* k- L+ U% n! ~3 UD. 变化较快，特别是企业管理人员变更时% M# O9 M. h5 Q
满分：5 分
" \5 y4 @& I* j6 D2 J3. 下列关于内部招聘的说法，不正确的是( )。& l; ^7 P! ]5 p4 r; @3 V! |$ N9 u2 ]
A. 有利于调动员工的工作积极性 E- N5 }# Z. d( \! P0 a
B. 不利于吸引外部人才9 U( u; o) r! s& A, _4 e: J3 [3 K
C. 可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生
1 c& s3 f3 f% c w7 aD. 不利于吸收外部新的知识' z- o( j" E+ ]& {0 r" C+ T
满分：5 分: ~2 U0 h1 o: O T5 O( {
4. 下列关于绩效评估的说法不正确的是( )5 n! R! C" ~5 ~" w' _% Q
A. 绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系: z# o4 `5 J3 @. O; p g: _" p
B. 绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据3 m! H5 N _- |0 W- k8 k
C. 员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系0 f7 h# G( |' U; s
D. 绩效评估帮助员工发现不足，并寻求改进
. {8 Q$ O& O& }8 j1 A 满分：5 分
. B/ |# e, Z$ I5 ?2 K S' u- M) _. u! u
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发表于 2012-10-12 14:18:02
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