一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 斯金纳认为( )是行为产生的原因。
A. 学习
B. 动机
C. 需求
D. 强化
满分:4 分
2. 下列不属于ERG理论组成的是( )
A. 生存需要
B. 关系需要
C. 成长需要
D. 期望需要
满分:4 分
3. 行为决策模型试图确定管理者的( )
A. 行为方式
B. 理性程度
C. 个人能力
D. 决策水平
满分:4 分
4. ( )主要指激发人的动机,使人有一股内在的动力,朝着所期望的目标前进。
A. 奖励
B. 激励
C. 奖赏
D. 赞许
满分:4 分
5. 态度的心理结构由( )三个心理成分构成。
A. 认知、情感、动机
B. 认知、情感、意向
C. 态度、情感、动机
D. 态度、情感、意向
满分:4 分
6. 下列属于内容型激励理论的是( )
A. 期望理论
B. ERG理论
C. 目标设置理论
D. 公平理论
满分:4 分
7. 认为社会学习的关键在于榜样的影响力的理论是( )。
A. 人本主义学习理论
B. 格式塔学派理论
C. 社会学习理论
D. 模仿学习理论
满分:4 分
8. 动机一般分为生理性动机和( )。
A. 需求性动机
B. 心理性动机
C. 社会性动机
D. 群体性动机
满分:4 分
9. 古典理论时代被称为“科学管理之父”的是( )
A. 费雷德里克·泰罗
B. 亨利·法约尔
C. 亚当·斯密
D. 欧文
满分:4 分
10. 影响人们态度和行为的根本因素是( )
A. 情感
B. 意向
C. 动机
D. 价值观
满分:4 分
11. 决策的特点主要有几个( )?
A. 三
B. 五
C. 二
D. 四
满分:4 分
12. 知觉的特性不包括( )。
A. 选择性
B. 整体性
C. 恒常性
D. 变动性
满分:4 分
13. 赫兹伯格认为工人工作的不满意因素与工作的周围事物和环境有关,称为( )。
A. 环境因素
B. 激励因素
C. 主观因素
D. 保健因素
满分:4 分
14. GAS三阶段压力理论模型是由( )创立的
A. 马歇尔
B. 谢尔耶
C. 麦格拉斯
D. 罗宾斯
满分:4 分
15. 1943年美国心理学家马斯洛提出需要层次理论,他认为人有( )种最基本的需要。
A. 五
B. 四
C. 三
D. 二
满分:4 分
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 对员工进行激励时应关注的原则包括( )
A. 物质利益原则
B. 公平原则
C. 妥协性原则
D. 差异化和多样化原则
满分:4 分
2. 管理者塑造员工的行为方式主要有( )
A. 正强化或者积极强化
B. 负强化或消极强化
C. 惩罚
D. 消退
满分:4 分
3. 对于决策者来说,要使决策达到最优必须( )
A. 比较容易获得与决策有关的全部信息
B. 了解全部信息的真实价值,并据此制定所有可能的方案
C. 准确预测每个方案的执行结果
D. 对执行者做好管理
满分:4 分
4. 下列属于组织行为学特点的是( )。
A. 边缘性
B. 两重性
C. 实用性
D. 描述性
满分:4 分
5. 按照研究目标的不同,组织行为学的研究类型可分为( )。
A. 描述性研究
B. 预测性研究
C. 差异性研究
D. 因果性研究
满分:4 分
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 巴甫洛夫在操作性条件反射实验研究的基础上,区分了应答性行为和操作性行为( )。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 需要是动机产生的基础( )。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 弗罗姆的期望理论是过程性激励理论的一种,着重研究动机的形成和行为目标的选择( )。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 霍桑试验成功表明了人际关系在提高劳动生产率中的重要性( )。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 西蒙决策过程三阶段中的计划活动阶段,主要包括对环境进行搜索,确定决策的情境( )。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分