一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》的作者是( )
A. 梅耶
B. 艾伦
C. 彼得·圣吉
D. 泰罗
满分:4 分
2. 下列不属于工作设计需要遵循的原则的是( )
A. 以人为中心,正确处理好人和工作的关系
B. 重视工艺流程
C. 重视技术要求
D. 以领导为中心
满分:4 分
3. 在组织战略中,提出“战略——结构”组织设计原则的是( )
A. 霍夫斯坦德
B. 皮尔尼克
C. 钱德勒
D. 斯皮尔曼
满分:4 分
4. 下列不属于组织变革原因的是( )
A. 组织经营环境的变化
B. 组织领导的变化
C. 组织内部条件的变化
D. 组织本身成长的要求
满分:4 分
5. 下列不属于影响工作设计因素的是( )
A. 员工因素
B. 组织因素
C. 环境因素
D. 产品因素
满分:4 分
6. 下列不属于网络型组织结构优点的是( )
A. 灵活
B. 降低了管理成本,提高管理效率
C. 有利于横向沟通
D. 简化了机构和管理层次实现了充分授权的管理
满分:4 分
7. 组织设计最关键的是( )
A. 设计方案
B. 设计思路
C. 设计的理论渊源
D. 设计的具体操作性
满分:4 分
8. 下列关于组织文化对于组织生存与发展所具有的功能表述不正确的是( )
A. 导向功能
B. 约束功能
C. 领导功能
D. 调适功能
满分:4 分
9. 下列不属于正式组织特征的是( )
A. 有十分明确的组织目标组织目标
B. 讲究效率
C. 经过规划而不是自发形成的
D. 组织的最主要作用是满足个人不同的需要
满分:4 分
10. 官僚制理论代表人物是( )
A. 梅耶
B. 艾伦
C. 彼得·圣吉
D. 马克斯·韦伯
满分:4 分
11. 系统组织理论认为系统是一个开放的具有整体性的社会技术系统,代表人物有( )
A. 梅耶、泰罗
B. 梅耶、艾伦
C. 霍曼斯、卡斯特
D. 马克斯·韦伯、彼得·圣吉
满分:4 分
12. 下列不属于组织变革方法策略的是
A. 改良式的变革
B. 综合式的变革
C. 爆破式的变革
D. 计划式的变革
满分:4 分
13. 工作设计方法中的工作扩大化是扩展一项工作所包括的任务和职责,目的是增加员工的( )
A. 工作报酬
B. 工作任务
C. 工作种类
D. 工作时间
满分:4 分
14. 弗雷德里克·泰罗是( )理论的代表之一
A. 行政管理理论
B. 官僚制理论
C. 科学管理理论
D. 系统管理理论
满分:4 分
15. 下列不属于维护组织文化途径的是( )
A. 培训专业队伍
B. 甄选实务
C. 高阶领导者的做法
D. 社会化方式
满分:4 分
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 组织环境的特性包括( )
A. 客观性
B. 系统性
C. 稳定性
D. 动态性
满分:4 分
2. 管理者在进行组织设计时,必须考虑的关键因素包括( )
A. 工作专门化和部门化
B. 人性化
C. 命令链和控制跨度
D. 正规化、集权与分权
满分:4 分
3. 组织文化具有下述特性( )
A. 独特性
B. 规范性
C. 共有性
D. 动态性
满分:4 分
4. 组织特性包括( )
A. 开放性
B. 系统性
C. 目的性、协作性
D. 整体性
满分:4 分
5. 工作设计中的工作反馈包含的两方面重要信息是( )
A. 同事及上级对自己工作意见的反馈
B. 其他组织对自己的反馈
C. 顾客对自己的反馈
D. 工作本身的反馈
满分:4 分
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 工作设计的发展经历了工作专业化、工作的轮换和扩大化、现代方法的采用三个阶段。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 组织变革模型中的适应循环模型是由著名学者艾德加·施恩创立的
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 组织是一个开发的,具有特定目标的协作系统。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 工作设计最基本的目的是为了提高组织效率,增加产出。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 扁平化组织属于传统的科层制组织范畴
A. 错误
B. 正确
满分:4 分