关于辽阳市重点企业物流发展状况的调查报告

久爱奥鹏晓林

关于辽阳市重点企业物流发展状况的调查报告

一、辽阳市重点企业物流发展状况调查综述
    （一）调查目的
当今，全球经济一体化趋势加快，所有企业都面临着前所未有的机遇，现代物流作为一种先进的组织方式和管理理念，被众多企业看做是提升战略竞争力的强有力的手段。在企业现代化发展进程中，产品的直接劳动成本已下降到不足全部成本的10%，而我国企业产品的物流成本却高达企业总成本的30%-40%，这和发达国家的物流成本占企业总成本10%的比例相比还有相当大的差距。目前，在辽阳市各类企业中，重点企业占企业总数的7%，提供的就业岗位占企业就业岗位总数的40%以上，重点企业在促进辽阳市经济发展、增加就业、提高人民生活水平等方面都起到了至关重要的作用。
笔者此次对辽阳市物流相关行业的重点企业2010年经营情况和工业、商贸的重点企业2010年物流状况进行了调查。其目的是为全面掌握我市现代物流业的规模、结构和发展水平、及时监测分析辽阳市现代物流业成长和运行状况，为制定现代物流业发展政策和战略规划、加强和改善宏观调控提供依据。同时，通过调查能更深刻地认识到合理组织社会物流和企业物流活动、完善物流组织形式、提高物流技术水平，有助于降低企业物流成本，提高企业市场竞争力。
（二）研究方法及过程
此次调查采取重点抽样调查的方式，在问卷抽样调查中，我们主要是记录一些被调查者的基本情况，如：仓储面积、装卸设备、物流计算机管理系统、货运车辆等。抽取的样本企业由三部分组成，包含：营业收入500万元以下的物流企业、重点大中型工业企业和销售额1.5亿元以上的商贸企业。共发出调查表36余份，回收有效问卷30份，其中物流相关行业企业经营情况表6份，占20%；企业物流状况表24份，占80%（工业企业15份占61%；商贸企业9份，占39%）。得到可靠的样本数据后，根据研究分析目的，我们将借助于计算机进行有效的数据处理工作。
二、辽阳市重点企业物流发展状况调查及分析
（一）辽阳市物流运输行业状况
2010年是辽阳市物流行业发展迅速的一年，也是逐步完善的一年。全年铁路货运量达到857.47万吨，公路货运量达到3792万吨，航空货运量287万吨，均达到了较高的水平。公路运输企业2010年拥有货车3000多辆，货运量7834054吨，货运周转量也达到了24057725吨。同时，辽阳市境内铁路营业里程达到389公里，境内等级公路里程3204公里，其中高速公路里程192公里，这些基础设施的大力建设为辽阳市物流业的持续、快速、健康地发展提供了强有力的支撑。
表1                      重点企业物流状况调查表                                    
序号        调查内容        总计        物流相关商业        工业        商贸业
                        合计        企业平均        合计        企业平均        合计        企业平均
1        企业数（家）        30        6        15        9
2        自由仓储面积
（平方米）        179670        44161        7360        107228        7148        28281        3142
3        租用仓储面积
（平方米）        36642        17166        2861        25382        1692        10937        1215
4        装卸设备（台）        114        36        6        60        4        18        2
5        物流计算机管理系统（套）        37        10        1.68        22        1.48        16        1.7
6        货运车辆（辆）        315        180        30        90        6        45        5
   
从调查结果看，调查企业的各项数据在行业间的分布较为合理，但物流计算机管理系统的总体拥有量还不够高，特别是商贸企业，还要继续完善。
（二）辽阳市重点企业物流发展分析
1.企业物流需求增大
在辽阳市经济快速、平稳发展的大背景下，被调查的15家工业企业2010年全年的购进总额为322.68亿元，比2009年的286.42亿元同比增长12.66%；销售总额为544.08亿元，比2009年的468.05亿元同比增长了26.24%。9家商贸企业2010年的购进总额为88.32亿元，比2009年的75.08亿元同比增长17.63%；销售总额为97.55亿元，比2009年的73.77亿元同比增长了32.24%。购入及销售的双双快速增长，客观上就造成了物流需求的增大，从而形成了一只巨大的推手，对物流业的发展起到了强有力的推动作用，推动行业发展。
2.物流费用增长较快
在本次调查中，被调查企业的销售物流费用支出合计为27亿元，比上年增长19.57%。其中，工业企业销售物流费用增长18.84%，商贸企业销售物流费用增长40.28%，费用增加情况明显，主要表现在：一是比上年增长的物流费用主要是运输费用的快速增长。在调查企业中，运输费用12.60亿元，比上年增长16.67%，占物流费用总支出的46.67%。运输费用的增长其中一方面是业务量的增长，另一方面是运价的上升。2010年工业企业自运货物下均比2009年增长27.61%，商家企业自运货物平均价比2009年增长11.94%。二是企业的配送费用大幅增加。在当前的经济环境下每个企业都发挥自身的最大努力来争取更多的客户、更大的利润，“顾客就是上帝”，因此，必然要在服务上做到最好，从而越来越多的企业不只是重视产品质量的提高，对产品的配送服务也是越来越人性化，因此企业的配送成本也是大幅增加。被调查的9家商贸企业2010年的配送成本比2009年的多17.5%，15家工业企业2010年的配送成本也比2009年增加了20.6%。
3.企业物流业务委托代理比重增加
这次企业专门对运输业务委托代理情况进行了调查。调查数据显示，企业运输业务主要靠委托代理来完成。2010年，调查企业完成的3011.44万吨货运量中，委托代理完成的达2309.81万吨，占76.70%，这一比例比上年提高了近18个百分点。总量增长的同时，各项分类业务的收入也大幅增加，如下表：
表2                   企业物流业务委托代理调查表                          单位：万元
        配送收入        信息及相关服务收入        代理收入        仓储收入        运输收入        装卸搬运收入
2009年        1082        36        2847        1291        12030        968
2010年        1241        54        3348        1741        13788        1141
增长率        14.66%        50%        17.5%        34.8%        14.6%        17.8%

行业的发展有目共睹，但是也有局部发展不合理之处。现代物流业是建立在高度发达、高速发展的信息技术基础上的，谁掌握了信息，谁就掌握了发展的“金钥匙”，因此不断扩大信息源，在全行业的各个分工环节应用信息技术就显得尤为重要。从表2可以看出，目前信息及相关服务收入虽然很小，但却是发展最快的一个板块，2010年同比增长了50%。尽管此次被调查的6家物流企业均是营业收入在500万元以上，基本覆盖了辽阳市规模较大、管理相对先进的物流企业，拥有的物流计算机信息管理系统虽然有10套，平均每个企业1.68套，但是只是集中在少数企业，6家企业中有2家还没有建立物流计算机信息管理系统，这就阻碍了企业的发展。因此企业要针对这一情况加快信息系统的建设，以适应行业快速发展的要求。
三、重点企业物流发展中存在的问题
从整体来看，辽阳市重点企业的物流发展在全省范围内处于中等水平，目前处于起步阶段，还不够成熟，物流发展中存在众多问题，主要表现在以下方面。
（一）物流部门的职能尚待完善
随着物流一体化与专业化的发展，市场竞争日益加剧，许多企业根据自己的特点形成了不同的物流组织的形式，成立了专门的物流部门，来进行企业物流活动的组织运营。但还有相当一部分企业缺乏现代管理理论的科学指导，企业的生产运营，仍然沿袭传统的方式，还没有跟上市场的发展。
（二）物流发展不平衡且管理粗放
物流发展不平衡主要表现在设施要素方面。在设施要素方面，辽阳市烟草企业已基本实现了机打开票、POS机采集数据、网络数据传输、机动车配送，公司有配送车132辆，摩托车33辆，电脑78台，硬件配备较为齐全，但个别地方硬件投入仍显不足，各地对已有设施使用水平也不尽相同。
就辽阳市烟草企业而言，物流内容是卷烟购进、储存、标志加贴、分拣、分线路装货及将卷烟配送到卷烟经营户手中的过程，在这一过程中，卷烟经营户的需求得不到及时足量满足，差异性、个性化服务比较缺乏，服务内容单一，缺乏科学的物流成本核算与管理，甚至个别物流线路成本过高，与现代物流低成本服务要求相背离。不能很好体现“及时制”服务，物流工作流程及管理服务标准还没有较明确的规范，而且对如何管理服务及运作不能实施有效监督与控制。辽阳市烟草企业物流管理仍处在一个比较粗放的管理层面。