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作业ID: 9062
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1.
案例分析题(第三章)
近几年来,国内电子商务发展促成了网购行为的不断激增。据淘宝网统计,2008年上半年的交易量为413亿元,接近2007年的433亿元,年增长率超过150%,而快递方式是电子商务实现实物配送的主要渠道,有预计2009年 “网购”商品的快递业务将超过30%以上;而城市内和城市间跨地域业务合作和管理的不断紧密,也促使了同城快递和异地快递业的繁荣;跨国快递方面,中国加入WTO后加速了与世界经济的融合,国际贸易额一直持续较高年均增长率,因此,跨国商业文件、私人物品、贸易样品等的寄送需求量不断上升。整体看来,随着我国经济走势的不断上升,邮政服务的行业发展空间很大。据预测,未来十年中国GDP的年增长率如能保持8%左右,则我国快递业的年增长率将能达到约25%。在这种契机下,众多快递公司争相成立,目前在邮政管理部门登记备案的快递企业有5500多家,从业人员约30万人。这些环境的改变给我国传统的邮政局的邮递业务造成了很大的挑战。
请您简述SWOT分析法,并结合你自己的认识,采用SWOT方法分析国有的邮政局邮递业务面临的经营环境。
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2.
请论述什么是权变理论。试根据权变理论论述决定管理者选择的组织结构类型和组织方法的因素。(第四篇,课本 213-215页)
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3.
简述矩阵结构。(第四篇,课本223到226页,以及讲义的第4章的第18张PPT)
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4.
简述集体决策的优缺点及改善集体决策的方法。(第三篇)
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5.简述决策类型、问题类型与组织层次之间的关系。(第三篇)
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6.当企业面临“道德”的两难困境时可能的行动指南是什么?以及决定企业道德规范的因素是什么?(第一篇)
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7.
简述提高提高效率的可能的四种途径。(第六篇,课本 457-561页)
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8.
组织文化(第四篇,课本257页)
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9.
产业生命周期(第四篇,课本 116-117页)
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10.
五力模型(第三篇)
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11.
许可经营和特许经营(第二篇)
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12.
X理论和Y理论(第一篇)
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