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一、单选题（共 6 道试题，共 24 分。）V 1. 当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单并动态的时候，（ ）结构效果较好。* u" S' u8 B7 I! A9 ?' S j1 R% A
A. 直线职能型- j; Q3 T# j- r: ^9 A
B. 任务小组$ Z4 U$ Q+ p8 c, y& ^. J z
C. 简单8 K5 ^* B- H+ L7 U# h: D
D. 矩阵
$ ^+ a9 `3 ]# L0 g; H 满分：4 分! I) ?; ^) Z1 \" A# x5 D
2. X-Y理论是由（ ）提出的。
7 k. I+ f9 B) kA. 麦格雷戈
, I: M1 c w. i; C! |: KB. 赫兹博格
" t \* u. t* g& F- LC. 马斯洛
9 A; ~8 y% Y" ]6 i- z# Z- y! |D. 亚当斯: t* S2 h$ @4 U8 X. E' m
满分：4 分* X+ T! E" Q( q; k' n* j. {
3. 决策按重要性分为（ ）。% M6 p* T. d" |
A. 长期决策和短期决策
1 S! w5 @ A, ?8 Q) d4 |+ RB. 集体决策和个人决策
% h: Q. A2 q- J5 ~C. 确定型、风险型和不确定型决策, u9 M! b& \4 D! J- S0 y
D. 战略、战术和业务决策* u* i( D4 Z- o4 }) z
满分：4 分' S, E ^$ k X6 I5 x% s
4. 下列哪个属于组织文化的特征（ ）# V: Q9 U; _" v! I2 Q9 }
A. 发展性
: b: ^" V1 f1 @B. 共进性
$ u+ O3 n1 |1 R% jC. 排他性" T+ X. v, A& h. B/ s* ?6 ^& O
D. 一贯性9 [9 X% V# Q$ y2 B
满分：4 分5 i; G. |+ i! B1 @* ^. l) T
5. 政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的（ ）. w, e' t- X8 |& H4 k- x& e! |
A. 兰德公司% \4 u% o! N3 X1 w+ ]
B. 波士顿咨询公司6 Z: k0 O) T) y- s+ h
C. GE公司
5 k( V4 Q. `! _" i6 v$ ID. 壳牌公司/ v( l- _& v6 p8 Q- W
满分：4 分
) K/ q: y2 s$ V* Z6. 下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则（ ）7 a. d/ ?* q- {4 `7 |# c! Q% a
A. 因事择人原则
; w% Z7 \. X7 [+ y; W. {- D4 B" `B. 人际沟通原则
6 s7 A x' O3 Y% i3 a5 ?: @& XC. 人事动态平衡原则5 n. }; J' @# B* V/ |5 F" j
D. 用人所长原则' a' M i* {8 z
满分：4 分 N8 ?% [6 j: ^5 m9 g' B
" p7 M5 ]; Z& l; M
二、多选题（共 8 道试题，共 64 分。）V 1. 下列属集体决策的是（ ）6 R$ P4 y3 A# n9 K g% c2 D4 c- A H
A. 头脑风暴法7 u6 h/ S8 d# W+ Y: @: f" ~! b
B. 边际分析法2 A @. ?4 x$ }$ c% b+ p2 `
C. 德尔菲法& n; y' D: x" w: p4 v
D. 量本利分析法 d2 I/ A) K5 U: h0 {& \; a
满分：8 分6 v% c- f6 @! P4 U, d3 P$ V4 b
2. 当组织处于生命周期的衰退阶段是，易采用的计划类型是（ ）0 _( k+ Q* x \6 x1 M
A. 指导性的7 M+ G6 G+ o9 f5 o% W
B. 具体的
2 b& q# B! i" t7 `5 X* h, g" \8 U mC. 长期的
7 k8 O2 _7 h7 i; P% _8 p8 y% @- UD. 短期的
3 x2 {2 j7 ~7 ^1 D. ^3 k% U. {: s 满分：8 分9 W% | h9 g* L+ Z' w% \
3. 过分集权的弊端主要有（ ）
& Q, `2 S. b" u. `' s: y" xA. 降低决策的速度* E' Z7 g$ T0 f9 s; l
B. 降低决策的质量
5 H3 ~1 R3 ~! W2 RC. 降低组织的适应能力7 M' ~+ w5 J# G
D. 降低组织成员的工作热情4 x3 M$ L2 U+ u9 b" ?' J9 v8 V
满分：8 分
7 `8 T% Z8 J" V1 Z! q. [4. 领导方式的基本类型有（ ）2 O3 L* x$ v- ^& |3 L E3 N
A. 温和型
3 h" |$ A5 `( F( J7 c5 zB. 专权型
& ~& M" x" A3 QC. 放任型
3 {9 J M) D, {/ I0 \3 e6 \9 {D. 维持型
% ` ^% R0 X( L, ]9 `# b$ d 满分：8 分9 ?* N {" M( e7 n
5. 良好的市场细分应该具备哪些特征（ ）
( M! S: H2 `3 _A. 可测量性
, W. @. F# T0 d- uB. 丰富性
: y$ m: V# r+ ZC. 可接近性' ^. K7 o0 K2 s, F ^- W z3 Z; Y% @5 E& f
D. 可实现性
3 S/ S+ e8 o, [8 D 满分：8 分& O& w% V6 `5 K# W/ y' p
6. 霍桑实验主要包括哪几个阶段（ ）: u" O! `3 U/ [) C+ |* I+ J/ r4 `
A. 照明试验
" e# f: k) O6 x# oB. 继电器装配室试验
- m. P W5 b c( u7 zC. 接线室试验: a% q/ y: d, V' A$ {) P$ f) F
D. 访谈试验
7 t/ h) e4 K- S( G6 r: h/ u 满分：8 分
' `( l5 x Y' X& L/ M6 @7. 良好的市场细分的特征有（ ）
6 v+ g% o" c9 Q" A+ _2 P# sA. 可测量性
1 a4 X2 d2 S' T- I+ U5 }B. 可实现性
: s) ~ F* y. lC. 可接近性! q0 C: B$ W2 m9 A4 E& o! W* Q L
D. 丰富性7 F( t( h o: Y% `
满分：8 分
9 l+ [8 ]8 W- I; G8. 下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？（ ）
7 A: ^. o# F" T5 l# z9 a& {- k4 RA. 人是管理的主体- p- B0 ?" S7 h( e
B. 有效管理的关键是员工参与
: {6 P" k. A) bC. 管理是为人服务的$ a n- r9 v; B( G( J0 z
D. 人与自然的和谐、统一
. k( h4 c% Z% @2 P 满分：8 分 1 w2 D: Z. p3 h- N3 g3 @3 A% X, ~/ f
1 w/ ]* Y7 C9 G/ j0 c三、判断题（共 6 道试题，共 12 分。）V 1. 管理幅度和组织层级是成正比关系的 （ ）) ^/ e5 A9 Q( N% h% s
A. 错误
$ t- @" S% k! x& R* a5 r% O1 oB. 正确' R6 K/ V; F5 ~* c
满分：2 分
, M. S/ u& [ `/ j5 z4 f# r2. 《工业管理与一般管理》是法约尔的代表著作 （ ）
# c& W$ C. K! I9 R& e8 b7 V3 VA. 错误% A* o' d9 f; y2 K
B. 正确
V) e; p$ M& Q# C 满分：2 分# b9 T! h8 f/ t) V
3. 创新往往伴随着失败或是提高成本，因此创新不是企业的事，而是研究所的事。 （ ）
! ]3 k5 H( j: k2 _# f7 F1 QA. 错误
0 j4 m3 Z( y0 z5 w) DB. 正确
- f, I" ~! s$ w' X 满分：2 分
% I8 I' _* l) e+ q1 f4. 企业的高层管理者，一般而言，概念技能所占权重高于技术技能 （ ）
) M, ~, S; l& B# W [% ^& u4 u+ K! oA. 错误7 e9 j/ C F3 g6 x+ b
B. 正确
% T Q! |/ I( D4 t 满分：2 分+ M) {5 u3 ?# a. q, Q$ p
5. 需要层次理论的最高层次是得到别人的尊重。 （ ）
. o$ X& d* j RA. 错误
e0 M7 B6 y& h' b" @B. 正确+ b: p: V7 ^0 u9 ?- H% L6 k/ g6 J: I
满分：2 分! ^1 { K) B) ?4 d* t
6. 决策的主体可以是组织，但不可以是组织中的个人。 （ ）; \ N3 L) P: F. a& K! ?6 Z5 ~
A. 错误
) b/ ]$ F9 X! [& q5 |5 CB. 正确
' ?$ ` L/ m* \* [& ? 满分：2 分 |
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狗仔卡
发表于 2011-9-13 22:36:00
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