12秋吉大《组织行为学》在线作业二

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一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.  在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是（ ）。
1 V% `- X0 X: {# L# Q6 h0 @A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
      满分：4  分
9 ?' C0 f! y1 _# \2 H2.  按照个体的心理活动倾向于外部还是内部，把人的性格分为内倾型和外倾型两类的是心理学家（ ）。
A. 荣格
. C( z  y4 A5 V' I3 t: XB. 塞斯登
C. 斯皮尔曼
D. 莱维特
      满分：4  分
7 Z1 h, e: D1 g. B( O: J8 O3.  企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于（ ）。
A. 积极强化
& i% L) r0 i& x4 @, u' l9 PB. 消极强化
" M- u: J3 X. ^1 B4 L7 U% N4 a( GC. 消除
2 Y' d9 U, j( z9 \) v) `D. 惩罚
      满分：4  分
4.  奥德弗ERG理论中提出的生存需要类似于马斯洛需要层次论中的（ ）需要。
1 _$ A' r$ V3 V1 q* [% I1 t  sA. 生理
* z$ a% ^  `4 T& _0 zB. 安全
C. 尊重
D. 生理与安全
* G1 B8 {, t2 S      满分：4  分
5.  在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（　）。
A. 首因效应和近因效应
B. 第一印象效应
5 b( {9 t7 F  {, h9 v2 t- d$ jC. 晕轮效应
D. 定型效应
: `9 q! T& ?1 y+ g      满分：4  分
6.  行为科学早期的代表人物为（ ）。
7 n* H1 _  i: D5 H8 l9 AA. 梅奥
5 `6 \6 }3 \7 n8 G2 ^; o& nB. 泰罗
C. 韦伯
D. 法约尔
      满分：4  分
7.  激发、引导和保持一个人行为的内部或外部力量是（ ）。
2 Y7 [4 ?1 j9 c1 ]8 H  IA. 动机
B. 激励
C. 需要
- F, p5 g; w, u$ ^+ I7 M( eD. 行为
      满分：4  分
8.  目标管理理论是由现代管理大师（ ）根据目标设置理论提出的目标激励方案。
A. 泰勒
B. 彼得·德鲁克
C. 彼得·圣吉
D. 波特
      满分：4  分
9.  信息沟通最基本的目的是（ ）。
A. 决策
# S$ _2 w! X' w) k. c; j& }3 r% oB. 信息交流
$ ^. O+ T8 R, p6 R& {. W' qC. 反馈和评价
  D! J" \2 Q' {/ }D. 社会需求
# ]# E# R+ G, w' C, }      满分：4  分
# x8 v+ L8 d7 ]. y4 N/ V; j10.  （ ）是个性的重要组成部分，最能反映人与人之间的差异。
A. 气质
B. 性格
9 t4 [# {" Z( l) Q  SC. 态度
D. 能力
" V$ |- p# w0 _3 V      满分：4  分
" l4 U5 d2 q5 r7 Q11.  曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（ ）。
A. 自尊需要
, D1 {$ @' a7 B$ L- ?2 \B. 情感需要
C. 自我实现的需要
2 G$ L' U6 t3 F, I: a/ cD. 以上都不是
      满分：4  分
12.  行为成功则归于自己的努力，行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫（ ）。
A. 防御性归因偏见
& R- P  E$ I/ Q4 k+ k, ~B. 因果关系的强加
C. 偶发事件的过高估计
D. 某种因素的过分强调
      满分：4  分
13.  美国哪位心理学家被公认为归因理论的奠基人（ ）。
7 `& D% y2 h" `7 f8 XA. 海德
4 H( ^' p+ f& i, jB. 凯利
C. 韦纳
- A* f  M$ N4 jD. 佛洛伊德
      满分：4  分
14.  在组织变革的勒温模式中，变革三步骤中的最后一步为（ ）。
A. 解冻
$ S" }0 y. h1 cB. 再冻结
% d7 c" n8 _, FC. 改进
D. 变革
      满分：4  分
( ]8 k2 A+ N+ f! f; C2 x7 k15.  提出管理方格图理论的是（ ）。
A. 利克特等人
- F0 T- @* a3 [; U+ ?0 JB. 赫茨伯格
7 ]% u6 {' d: \+ k" xC. 马斯洛
D. 布莱克和莫顿
      满分：4  分
, d# o; V; }1 o; u
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  企业的利益相关者包括( )。
A. 内部利益相关者
& J6 u7 r1 h6 n  i. g+ oB. 外部利益相关者
C. 当地社区
7 S( [. Y1 f0 T# U6 AD. 政府部门
1 R: ]% E: w4 ?7 G      满分：4  分
- |* B& S1 r7 T+ j" ]( X2 N2.  沟通的必备条件包括( )。
A. 主体
. C& \+ ?' q8 v5 r. MB. 客体
/ ~$ ?" R2 V' `$ dC. 媒介
D. 机会
6 l1 q5 t& }0 P1 [. ~  l      满分：4  分
3.  成功地变革组织文化还需要把握的要点有（ ）。
4 c, `2 u. i" ]8 V9 yA. 了解旧文化，确定创造新文化的起点和目标
: P8 V, R) `8 ?' ]  S8 VB. 发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望
% _( e/ m& _. S; ~6 M: BC. 发掘组织中最有效的次级文化，并把其树为样板
D. 不要把抨击文化放在首位，而是要重在找出恰当的方法，帮助员工和团队更有效地做好工作
+ S4 T. j+ {; G. U# P4 o      满分：4  分
1 ~- Y7 L+ x! m( n( l$ U4.  组织行为理论有三个重要的理论渊源是（ ）。
, ~0 J4 Y! p5 J2 U3 ?/ J; d. G% HA. 古典管理理论
B. 行为科学管理理论
8 o3 G) p/ ?0 e- KC. 当代西方管理理论思想
9 T# @& G! t2 r% yD. 管理权变理论
1 H/ F% d# g# ^" N3 e* O/ V      满分：4  分
5.  下面属于激励因素的有（ ）。
A. 工作的环境好
- W& Q+ M9 e' \; u8 C9 G0 KB. 上下级关系愉悦
% F! S/ r! B* _8 wC. 工作上的成就感
D. 工作本身具有挑战性
" o$ G0 O: t. f      满分：4  分

0 ]2 u# w7 C. }/ E- p" o( }; U3 j三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  倾听能力是可以通过训练提高的。
A. 错误
B. 正确
0 e2 T5 n0 H2 L      满分：4  分
7 D$ f: S. a" ]6 Y" c: s/ T+ C2.  管理的效果要通过组织效率、效能来衡量。
' q9 X0 D$ `$ D: DA. 错误
B. 正确
+ [0 {2 `' `8 `/ ~$ G0 Q7 p; W: c      满分：4  分
3.  “社会人”假设起源于梅奥的霍桑试验，认为人最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益时相对次要因素。
9 I/ a# O! Q9 \0 J' {" H; Z0 oA. 错误
4 K; Q: I/ S3 vB. 正确
      满分：4  分
4.  价值观是人们的观念，是他们衡量自己行为与目标时的参照点与选择标准
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
4 X" h) Q8 W6 r8 V) [4 T$ H" e& q5.  态度是个体对某一具体对象相对持久的情感、认知和行为意向
A. 错误
B. 正确
/ _) X) w3 @3 R      满分：4  分

( a* j2 C# Z; n$ N( w- M( f$ q
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