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一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 巴斯提出了( )的理论。
A. 魅力型领导
B. 改造型领导
C. 温和型领导
D. 权力型领导
满分:5 分
2. ( )是指通过由提示或信号组成的信息传递所形成的影响力。
A. 受训控制
B. 说服
C. 领导
D. 诱导
满分:5 分
3. ( )的特点是针对冲突的原因予以处理,强调满足冲突各方的共同利益。
A. 回避策略
B. 缓解策略
C. 正视策略
D. 忽视策略
满分:5 分
4. 下列选项中,不能影响群体凝聚力的是( )。
A. 群体规模
B. 群体与外部的关系
C. 群体的地位
D. 群体规范
满分:5 分
5. ( )认为“领导者的风格应适应其下属的成熟程度”。
A. 菲德勒模式
B. 途径-目标模式
C. 领导参与模式
D. 领导生命周期理论
满分:5 分
6. 在冲突处理过程中,采取的不合作和自我肯定的行为意向是( )。
A. 竞争
B. 回避
C. 妥协
D. 迁就
满分:5 分
7. 管理方格图中,最有效的领导方式有( )。
A. 贫乏型
B. 任务第一型
C. 俱乐部型
D. 团队式
满分:5 分
8. 根据归因理论,通常被看作内因的原因是( )。
A. 努力程度
B. 任务难度
C. 运气
D. 机遇
满分:5 分
9. 头脑风暴法又称为( )。
A. 专家决策法
B. 脑力振荡法
C. 德尔菲法
D. 非程式化群体决策法
满分:5 分
10. 下列关于领导的说法不正确的是( )。
A. 领导是对组织内团体和个人施加影响的活动过程
B. 领导是影响人们自动的为组织目标努力的一种行为
C. 领导是一个影响过程,但不影响他人的一切活动
D. 领导是为了帮助团体达到一定的目标
满分:5 分
二、多选题(共 5 道试题,共 30 分。)V 1. 行为科学家庞地将冲突的全过程划分为( )等几个阶段。
A. 潜伏期
B. 认知期
C. 行为意向
D. 行为
E. 结果
满分:6 分
2. 领导作风理论将领导者在领导过程中表现出来的极端行为分为( )等三种类型。
A. 专制式
B. 民主式
C. 放任式
D. 自由式
E. 管制式
满分:6 分
3. 团队管理的途径包括( )。
A. 人际关系途径
B. 角色界定途径
C. 价值观途径
D. 任务导向途径
E. 统一认知途径
满分:6 分
4. 领导者素质评价的主要方法有( )。
A. 问卷调查法
B. 心理测评技术
C. 评价中心方法
D. 功能测评法
E. 绩效评价法
满分:6 分
5. 有效处理冲突的策略主要包括( )。
A. 回避策略
B. 缓解策略
C. 正视策略
D. 漠视策略
E. 躲闪策略
满分:6 分
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 一个完整的沟通过程应该包括发讯者、编码、信息、渠道、接收者、解码和反馈七个要素。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 管理者即领导者,二者具有相同的职能。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 群体压力没有强制执行的性质,但个体在心理上往往难以违抗,效果好于权威。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 发现冲突是分析冲突的前提,分析冲突是处理冲突的基础。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 管理方格中,(1,1)型也称为团队型。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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