11秋浙大《管理综合技能开发》在线作业

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浙大《管理综合技能开发》在线作业
一,多选题
1. 以下哪些做法由于得到上司的欣赏（）
A. 主动报告工作进度
B. 努力学习，充实自己，以了解上司的言语
C. 接受批评，不犯同样地错误
D. 不忙的时候，主动帮助别人
正确资料：
2. 主管为了有效地利用时间，必须掌握的基本原则()
A. 诊断自己的时间
B. 分析无效的时间
C. 排除浪费的时间
D. 确定哪些事根本不必做
正确资料：
3. 目前缺乏战略性以及不注重细节的主管，存在如下类型
A. 存大处，无细节
B. 存大处，顾细节
C. 顾细节，忘大处
D. 无大处，也无细处
正确资料：
4. 有个性的员工有多种表现形式，比如按照激情和能力的高低，我们可以将员工分为
A. 高激情、高能力员工
B. 高激情、低能力员工
C. 低激情、高能力员工
D. 低激情、低能力员工
正确资料：
5. 以下哪些是下命令时应注意的原则
A. 清楚
B. 完整
C. 简明
D. 自信
E. 正确
正确资料：
6. 如何做出色的主管()
A. 善于描绘远景
B. 与员工保持亲密的距离
C. 建设一个优秀的团队
D. 成功运用每一个下属的长处
正确资料：
7. 主管决策必须做到“五忌”，这“五忌”是
A. 忌僵化死板
B. 忌主观片面
C. 忌灵活多变
D. 忌目标不当
E. 忌独断专横
F. 忌朝令夕改
正确资料：
8. 以下哪些是主管在制定目标过程中必须注意的方面
A. 目标制定要变“自上而下”为“自下而上”
B. 适度目标要从过往经验中寻找
C. 对资源要作认真评估
D. 要注意目标的协调性
正确资料：
9. 一名合格的主管要具备的基本特质包括()
A. 领导远见
B. 热情
C. 自我定位
D. 优先顺序
正确资料：
10. 以下哪些是完善计划可以采取的方法
A. 掌握60/40规则
B. 制作待办工作清单
C. 随时记下想到的好方法
D. 在墙上挂一块布告栏
正确资料：
11. 有效沟通可以获得的效果有（）
A. 收集到有益的建议和智慧
B. 改进人际关系
C. 发现和解决公司内部问题，改进和提升企业绩效
D. 提升和改进公司内部各部门的合作
正确资料：
12. 主管必备的四把“管理工具”是（）
A. 鞭子
B. 刀子
C. 斧子
D. 抹子
正确资料：
13. 提高执行力的精髓在于
A. 明确目标
B. 分清轻重缓急
C. 设定目标优先顺序
D. 赢得尊重
正确资料：
14. 执行过程中的团队精神包括()
A. 同心同德
B. 互帮互助
C. 奉献精神
D. 团队自豪感
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