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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 事业生涯的成功与失败,主要取决于?
A. 父母的支持与反对
B. 配偶的合作配合与否
C. 主管领导的关心
D. 本人对终身事业生涯的设想与考虑
满分:4 分
2. 提出需要层次论的是?
A. 梅奥
B. 泰罗
C. 赫兹伯格
D. 马斯洛
满分:4 分
3. 斯布兰格将性格划分为理性型、政治型、审美刑、社会型、宗教型和经济型,这是按哪一标准划分的( )
A. 按思想行为的独立性
B. 按心理活动的某种倾向性
C. 按何种心理机能占优势
D. 按何种生活方式最有价值
满分:4 分
4. 麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要需要有?
A. 成就需要
B. 认同需要
C. 权力需要
D. 奖励需要
E. 合群需要
满分:4 分
5. 以下不属于所使用的调查方法的是( )
A. 面谈法
B. 问卷调查法
C. 电话调查法
D. 案例研究法
满分:4 分
6. 沟通过程中的噪音可以是物理性质的,也可以是( )
A. 社会性质的
B. 环境性质的
C. 精神性质的
D. 心理因素
满分:4 分
7. 工作压力在心理上的作用往往采用一个词,即( )
A. 挫折
B. 焦虑
C. 紧张
D. 威胁
满分:4 分
8. 决策的前提是?
A. 决策民主化
B. 信息
C. 预测
D. 法律规范
满分:4 分
9. 勒温的\"群体动力场理论\"指出,人的行为取决的因素可用下列公式来表示( )
A. B=f(P·R)
B. B=f(P·E)
C. B=f(P·G)
D. B=f(P·L·E)
满分:4 分
10. 气质类型中多血质的主要行为特征是?
A. 缓慢稳重
B. 小心迟疑
C. 精力充沛
D. 胆量较大
满分:4 分
11. 据统计,在全盘自动化的条件下,人们体力劳动和脑力劳动耗费的比重为( )。
A. 90∶10
B. 60∶40
C. 10∶90
D. 40∶60
满分:4 分
12. 菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )
A. 人际关系导向型
B. 任务导向型
C. 目标达成型
D. 任务结构型
满分:4 分
13. 现代组织理论的主要原则和依据是( )
A. 开放观与系统观
B. 系统观与权变观
C. 系统观与动态观
D. 系统观与应变观
满分:4 分
14. 管理者的社会知觉怎样,直接关系到他们采用的?
A. 管理方式
B. 管理思想
C. 管理风格
D. .管理行为
满分:4 分
15. 家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )
A. 集束式
B. 偶然式
C. 链式
D. 流言式
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 信息沟通的障碍可以从以下方面考虑( )
A. 讯者的问题
B. 信息编码不准确
C. 受讯者的问题
D. 信息译码不准确
E. 沟通通道的问题
满分:4 分
2. 在工作设计中应遵循哪些原则?
A. 建立共同工作单元
B. 任务合并
C. 建立顾客关系
D. 垂直工作安排
E. 开放反馈渠道
满分:4 分
3. 菲德勒的\"有效领导的权变模式\",提出领导效果的好坏取决于以下条件( )
A. 导者与被领导者的关系
B. 任务的结构
C. 领导的威信
D. 职位的权力
E. 目标明确程度
满分:4 分
4. 管理者应用目标理论于管理实践必须做到( )
A. 全体职工了解组织目标与个人具体目标
B. 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会
C. 经常不断地反馈目标实现的进程
D. 根据实现目标的程度给予肯定与奖励
E. 调整目标水平
满分:4 分
5. 信息沟通的障碍可以从以下方面考虑?
A. 讯者的问题
B. 信息编码不准确
C. 受讯者的问题
D. 信息译码不准确
E. 沟通通道的问题
满分:4 分
6. 菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是?
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 上下级的关系
D. 个性结构
E. .环境结构
满分:4 分
7. 组织行为学的内容体系与结构除了研究组织行为学的对象与方法外,还研究( )
A. 个体心理与行为
B. 人际关系与群体行为
C. 领导行为及其有效性
D. 组织行为与管理
E. 组织与环境的相互作用
满分:4 分
8. 分配谈判的策略有那些?
A. 狮子大开口
B. 就事论事
C. 软硬兼施
D. 最后通牒
E. 时间陷阱
满分:4 分
9. 根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素属于激励因素的有?
A. 工作本身的特点
B. 责任感
C. 提升和发展
D. 工作的物理条件
E. 上司的赏识
满分:4 分
10. 以媒介划分,信息沟通可以分为( )
A. 面沟通
B. 口头沟通
C. 垂直沟通
D. 平行沟通
E. 非语言沟通
满分:4 分
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