|
东 北 大 学 继 续 教 育 学 院
* g1 ~$ V! Q; L/ z" m2 Z1 i
8 L `/ C- E4 M! H- [+ k6 n 管理学原理 试 卷(作业考核 线上) B 卷% W; o$ `5 k" g/ T6 n0 @. Z# A* e
/ |: z( M/ b! M. \+ d' g
学习中心: 院校学号: 姓名
I- }- I6 b0 k. D. p7 n; Y- b* Y# s5 [( @+ h. L4 X
(共 页)
# K% Y& A) R9 z总分 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十
% Y( n! }% k- \9 J 得分
* z; u9 K5 R Y" C' E' u1 O
+ D! P3 G; k% n一、名词解释(20分)7 a7 @& o/ v0 }- j
1.管理
: w, D8 u& L( m2 Q$ n/ ?! h0 s r( j6 R( `
- X8 [2 V4 d" u; \( d& j
& m+ }1 J5 H+ \& F3 r9 V2.组织职能( t" w- l2 [0 N! I. W
5 f% R' I9 q% s9 \
5 v3 S7 H' U; t' P0 L4 m: O4 V r- R; c2 ~% {8 f
3.目标管理. U* V8 e, W$ ^( [' _% J u( ?' [$ U( u
/ f! D' u& }, k& @# j& }
+ `- }9 I. T* k m# Y' z1 p2 U3 l; v8 a# h' R" ], X# E
4.创新6 ] ]4 p2 L2 T! }" T9 |
% f2 o- ^" a5 b _: u, g' {. g
. T# j4 A+ }& s: g! q' L
3 s n3 Z; E( j- \/ ^0 U+ z) |二 简答(32分)! k! E( {" p: v5 c7 J; B' C2 f
1 简述计划工作的重要性。
' c$ t/ K. F$ e i; k6 ?
& H+ N5 O) F$ X: t
( M+ g+ q' I: {8 g4 k
% }$ n5 G/ s; c9 i$ j! ~2、简述人本原理的基本观点。 a3 h3 O% V' k+ b. r% U7 O7 {
; t8 `* q% a. p z7 x2 y
1 I J& X4 d5 H3 F1 x
4 z# x0 y7 Q5 U G
4 _6 l% ~" f; H+ g% A, s9 A W. u {# b% m% q4 d- F) S/ v
5 q1 H( k. P; T* w* a/ J8 s5 v3、简述公平理论的基本观点。
0 i# ], o! b7 t: a7 @
' a* p# ?/ `5 w: _9 V: j3 P
{' C) i3 [5 @# } i) b+ E
1 N P: T2 ^' N- C" x
% p# W9 d* `) Y7 `( R! b8 V6 ]4、简述控制的基本过程。( |) i3 K+ k( j/ K6 }) d2 {
; C- [" ^0 p; v
6 n& g$ a+ c- U- J$ k& |: a9 P% P, l$ i2 A! c
! ?4 q5 |' L3 w
% p5 E2 x" ^5 _0 t! j0 J2 I* m三 案例分析(30分); h; o) v1 c9 ^, A6 D, }0 o( V
齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业,由于这种行业具有特殊性和危险性,公司一开始就实行从严从实管理,制定岗位操作要求,实行公司、厂两级的检查和奖惩制度。
7 g8 Q9 M# }# n$ b$ @ 1990年7月,公司所属烯烃厂裂解一班工人提出“自我管理,让领导放心”的口号,并提出“免检”申请。公司抓住这一契机,在全公司推广创“免检”活动,并细化为一套可操作的行为准则,这就是(1)工作职责标准化;(2)专业管理制度化;(3)现场管理定量化;(4)岗位培训星级化;(5)工作安排定期化;(6)工作过程程序化;(7)经济责任和管理责任契约化;(8)考核奖惩定量化;(9)台帐资料规格化;(10)管理手段现代化。 W2 |# R2 `( K5 p" Y/ \/ G
公司开展“信得过”活动,是企业基层以及整个企业的管理水平有了显著提高。主要表现在:% z* q- m8 N9 S# b) w& D3 B
(1)职工的主人翁意识普遍增强,实现了职工从“我被管理”到“我来管理”,群众性从严管理蔚然成风。6 j* k( a- \% U/ k: m4 ^
(2)基层建设方面明确了由专业管理制度、管理人员职责范围和工作标准、班级岗位十项规章制度等三方面构成,使基层管理水平有了明显提高。
( [ k6 \- `7 _1 G/ Z, T(3)星级管理使职工主动学技术、技能,努力成为多面手;对管理装置工艺流程全面了解,提高了处理本岗本系统突发事件的应变能力,事故发生率大幅度降低。
# b: A" P8 g/ j! u* B(4)企业经济效益显著提高。( { H# |0 L5 `& ]( b( i
问题:8 d9 Z' X1 `! o/ A
(1)齐鲁石化的“信得过”管理采用了哪些管理的基本方法
( f* q2 D. ~ U/ D(2)从齐鲁石化例子,分析企业应如何坚持以人为中心的管理。7 B9 s: _- [, K3 V& A
; m$ o. q' D; O& p" U: q) Q3 d2 w9 F" Z1 R
, e2 b0 c. m b& W ^' [) ], [7 \8 f8 O2 |8 G3 ^/ k
8 a/ ~: {7 }, {6 O* |. e2 e
2 l: F% i, b; s# P c
' @- l+ J9 B5 j Q" I
' ~7 [+ K. E6 \5 w# E+ T
+ |0 G: i5 n4 k, w# y, [5 S
% E8 `1 U- n% o
6 m4 o' \; o) E% A7 V( W( d1 a' @1 v. _0 j
1 x P- z; [; u7 K' O0 y: F( Y: e* z- m# s3 y3 a/ {
' t/ {, }1 \9 ]$ b: ]" `/ E
+ y r! \4 [ i% G9 e) h
3 O g& y6 i; H$ Q9 _; L. \$ Q6 I! z) ]4 u9 T! \$ q# \
1 B4 F; u9 b4 X4 X p! X' p
9 J7 d+ A" U5 c6 w
% G9 ?7 W* _/ V: X# F o7 _
1 R/ @ n) ]5 @3 E! ]2 W! u8 r. }7 N6 @2 n3 l$ S# e- g
. k9 t( b( W( |" O1 x, W3 G
' d( j" a" O: |; u/ u
7 A( q9 F) T; Q! f1 w) J2 v
& j# u- L$ J4 |* Y& [
! k$ T! `- _4 _+ r2 l6 r) e' N7 I3 @! Q, y" `* P
" n H3 d# X* X) V# }1 s5 v$ F! Q, L
7 k3 ]4 y5 p8 f
$ d$ F& j1 G( Q0 s/ B: {" T% S
) ~( l/ H1 p9 f) P G t
, J8 ~, J2 v& V! {# _# @' @1 v1 E3 x4 O" ^0 V
% |$ s1 \8 y/ F0 l. X ^# t; p8 S1 y$ {5 N$ G" n+ V8 j
$ i) e/ W+ n6 w
G/ {" U; y" L5 x四(18分)某公司生产某产品的固定成本为100万元,单位产品可变成本为700元,单位产品售价为900元。试用盈亏平衡点法确定其产量。
V' @7 I$ N- B v' {* b9 P$ u
2 o" E. ` z4 h+ O" `, W( c0 o6 Y6 A
( n0 t) G/ k; T8 S, C5 ?
! j; _4 t, F% ?9 E% S4 V j7 b
& p [+ v# J6 ?' C( t! o* I2 c# B) h- R4 [% B+ l- R
- r' V; a' D3 p+ J
: b6 w& n# z+ R5 T h2 L3 Q9 {- u& Q7 o7 }
, S% ?% V6 \! M& ~, W& h
4 D) h) l) J% W+ U, ~
+ i! g% }# b$ H3 J |
|