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一、单选题（共 8 道试题，共 40 分。）V 1. Q9 ^' S8 X8 w2 ?5 j/ A! j
以下个选项，那一项不是幽默的必须条件？/ i) N' [9 k2 a3 U6 D3 b2 z
9 C# ^9 @, K: Z& X+ X
4 H) f$ A) Y/ c7 F! q9 P5 eA. 心态
% m9 p: f e: V; R fB. 自信
& b; p6 |$ n% |4 a- p6 R: ]C. 机智2 w/ \" W% @ ]) z# O2 j& Q
D. 开放
+ Q7 n9 C' y1 g$ B0 s 满分：5 分
- o: p& n. A% p( `5 |. m2. ! z' L: L) h4 y6 n
小商贩询问“加一个蛋还是加两个蛋？”体现了什么技巧？# [) q9 w+ Y( y7 ? M* x6 {
# Y- O* p( o: w- g' O
4 U# n8 F' q' Q, u3 [: }1 y2 ?1 t3 a0 SA. 问的技巧
5 o( a. [7 G Y; M+ _, kB. 诱的技巧7 |6 T: [, l9 o
C. 赞美的技巧. G7 {4 H$ k) N, D3 Z* y: Q
D. 幽默技巧
. E# H( h) d2 P/ \ 满分：5 分% L, K9 H' q6 P* l3 V3 }+ U
3. 速度快儿轻巧的吸气，以便不被察觉，这是以下哪种气息类技巧？/ O. p4 }4 c: u" I# c# D
A.
& W4 p1 b7 A& R& H/ z7 \0 H倒抽
; Y7 [9 e7 e" V3 v& i+ f+ X; a) `& T9 A- ?1 L
B. 偷吸
. M/ D' p9 [6 t9 xC. 深叹& Z8 Y% @9 s+ w0 ?- y0 v7 p9 {- ]; j
D. 缓托6 H6 j& _6 i) K5 F8 L
满分：5 分7 B y& |" x+ S; L. \
4. * E- ~- @! @# x$ e
以下哪一项对于抑制激动情绪没有帮助？2 y( S5 |1 ^6 H, n* m/ q# O. `# q' m
2 M- n6 \1 U6 T; a2 j
: c, O( D( K. S) m' ]
A. 看书 / _5 e; b$ \9 O$ N$ u& v
B. 打电话
) p1 _- x3 y K' \ nC. 离开* B( }, m* t/ [: U
D. 批评- ]9 M! { ^4 i7 P" S
满分：5 分
/ K# z# J7 ^% ]1 S5 a5. 遇到遭受挫折或者不幸的人，应该学会（ ）？- c7 C9 A. @* }/ W0 `0 d% R
A. 公关, b7 o) s8 S5 V1 L7 J
B. 说服
9 C- U! P& ~) |" z! X2 V8 eC. 道歉6 {+ \4 S k" f! Z v
D. 开导
6 g) n$ H( }' O+ W 满分：5 分4 O% Q) G/ w9 h4 Z
6. 5 p# m; h5 y; I% C5 z0 N* ~
以下各选项对正本清源辩论手法描述正确的是
: j3 a$ |/ m: f8 A
4 b, s& K6 E+ [8 d+ xA. 先顺着对方思路再伺机反扑
( B9 N' }7 ]0 {- Y( @2 ~* ?B. 剔除对方论据中缺陷部分，换上对我方有利的内容, d& B% z: g+ e+ ~5 N0 C
C. 攻击对方论据的立足点
( b3 j; b* p/ lD. 从对方的提问中，选择一个，进行集中攻击
. j9 M! Q) O# H3 [, o 满分：5 分
' n+ z& `! ^; W8 ~7. 4 [7 S5 A; x9 g# X
东有东山，西有西山，北有卧虎，南有鸡笼，太原就坐落在这么一个肥沃的盆地里。这段导游词体现了什么？
" Y4 W; ]" \; a& g3 L6 K' ?
9 i" ^, ?' B& F6 \3 X( O, hA. 形式美* G8 i4 P; y) J. R1 M
B. 音乐美
. e3 u O! u! hC. 视觉美 9 \3 c' N& R) }
D. 精确美+ |# G2 g9 ~! S6 j% ^) ?" g
满分：5 分. X1 Z$ x0 W* H* |/ J$ ~% x3 ?
8. ! n- }/ l( [+ a
谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段？
% g" E; ~- P v9 v+ S5 t) w1 o
* V8 S, v1 a' l- D' s6 Q1 z( F, W& V2 s! I0 V* B: r
A. 明示阶段
! J. ]' n5 ~' ]B. 交锋阶段
8 k% h2 H* i! v7 T( d6 JC. 妥协阶段7 ^9 d5 d% b$ P3 Y3 v; }8 i' j( w
D. 协议阶段; ]# l8 a8 N1 j2 J" V, S
满分：5 分
& }" N- ]8 A3 N3 t, Y- a% _
; J. ^9 r, {5 g3 T% @3 i3 T二、多选题（共 8 道试题，共 40 分。）V 1. 思维的特征都有什么？6 b: |! m6 |! m3 F4 F
A. 直接性
! f3 b5 {) {6 i1 oB. 间接性. |; v- e3 L$ |$ Q' v
C. 概括性
1 F( @# d9 `" A2 r: }- iD. 科学性
( L2 u& @3 \0 k8 q) o 满分：5 分, |6 [$ C% K$ d3 k
2. 9 S) Y* N. l- [7 g# r: b
以下各项哪些是一次成功的谈判所必不可少的技巧？. [/ q5 V j5 |# y' s! U8 C, q
" e) P' y' P e2 r
4 c+ U' Q6 ~4 Q: A" |2 K- xA. 宽松的环境
& f5 K8 i- J0 L8 v! K: k" o" LB. 化解冲突
7 l9 S, O. V/ R. }$ o! Q. R8 D+ kC. 隐藏你的情感: f9 X4 @2 [+ C! _; Q
D. 提出最佳选择
9 L: z# I4 D/ G- t# o B 满分：5 分* r3 ]2 m/ _# T: e0 L
3. 1 R+ @1 g$ s, d- E5 @8 N O
推销的语言技巧有哪些？% i- z! |* P7 }7 r$ N( g
9 ^: _) d! }1 u% }5 |5 JA. 慎重选择语言' k- Y1 p) n; j; E$ E5 F
B. 要有针对性/ V: ^7 d) P9 Z6 Q$ n" {1 U7 C' A
C. 要有逻辑性和情感
. q" I! c7 d _/ |9 jD. 客观真实5 `8 I! }) I% F$ F
满分：5 分& L( [; y' T; }. y
4.
+ w; o! S. {4 M6 X+ {& d( o公关说话的要求是什么
2 y. o# P$ e" n) T
* S' @- q) t5 _# I. f- s: B. U& ]9 Y( L
A. 言之有理) Z7 Y& N! B* w6 s& h$ L
B. 言之有度5 @5 _! U* m* N
C. 言之有的" g, Z' L" m7 G8 ^2 A2 B4 S+ F% s
D. 言之有力
( _: _5 y8 A1 @% d+ J 满分：5 分7 s. w: s* n8 l7 A/ }: O2 i1 R
5. ; q I. Z! B9 _) c+ z/ {
比较完整的开场白，可以包含以下哪些内容内容？
4 ~! c0 A* G; j+ [
' ^ r. B: K/ ?0 Z
$ z& _. h4 {- {& C$ fA. 问候% X( P( ?# ]) u) h% N) K
B. 欢迎
' |6 ~, x! }& z- h. `4 y) ?* K! AC. 自我介绍, ]! B6 E3 F9 `: O& o
D. 游览目的
' E$ n: b0 t8 R# j8 @ 满分：5 分
3 E& z- r# u$ D9 Y6.
- Q- Q9 S2 P; i' q# y3 j以下各选项中，属于工商业推销的是1 M' S) X' d" N7 {" B; B
- p7 l& p( ^/ C; O; bA. 路牌广告, `/ S0 B* l) `, C
B. 公交车车体广告* c' e, j) c" |6 w, E3 T$ C( I
C. 网络广告2 j5 K2 j$ P. v# x. u" [
D. 电视广告. c/ k, H& [0 T" p; q0 V0 t
满分：5 分/ V0 F0 S7 T: u( S q
7.
% ?2 G2 @' ?2 D$ D8 v. K9 a# r2 F导游需要具有哪些基本素质
' e& X6 C9 Y, \: E
' r8 x7 D" D# H
8 B' i8 J: A- }1 y! NA. 职业道德
! T. F+ T* _4 L- gB. 知识3 S/ Y/ t4 v$ O. V
C. 责任心- Z( r! A- V0 x
D. 热情- O( F& e5 E! H0 p
满分：5 分
; U8 n7 `0 _" N/ V7 ]$ {2 Q2 I: Y+ t8.
2 W- d0 S/ ~' ]$ s" ]以下可以使用”两只手，手心向上——上区”的态势语的是哪些？: }/ k2 E \, N2 O
) v" s+ D! d% D4 XA. 广袤无垠的天空，缀满了清亮的星星。& A/ g8 @6 n% J% j/ [
B. 全体起立，奏国歌！
2 `0 m1 a! [- u! q+ o: |1 ^- HC. 欢呼吧，跳跃吧！我们成功了！# e# t- S( K0 j* |8 p; }
D. 让我们点起篝火，载歌载舞吧。
4 Q ?+ r8 q. u1 J/ g# { 满分：5 分 / D- O- h3 M% L& N# C
8 B2 H# P' C5 y$ k% _; [* b
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 生活告诉我们，当处于兴奋状态中，人的思维最活跃，因此要在说话或演讲的现场尽快进入兴奋状态，可以激发思维的兴奋点。* M8 P' X4 g" N7 ~: b3 i& j+ Y
A. 错误
6 W( u+ t0 c1 \9 r) d- RB. 正确
_$ f3 U6 N; I 满分：2 分& \9 c( v d3 d$ ~& n
2.
4 u% f) ?) x/ P$ c% r4 w所谓即兴演讲，就是在特定的环境和主题的诱发下，自发或被要求立即进行的当众讲话，是一种不凭借文稿来表情达意的口语交际活动。
" S: m* e4 T" O/ [) p
6 j( Q" p% i3 FA. 错误
5 q' @0 l d, }( I3 cB. 正确
1 R: w, N& p* O 满分：2 分* Y" N8 Z: ~; B( c8 X8 E
3. 即使偶尔的幽默会伤害别人，但是鉴于其良好的交际作用，我们应该尽可能的使用。
, i* Q# n7 W/ j; Q* p4 |3 F3 p8 mA. 错误
1 @; H! R5 A/ f2 w4 k: Q- RB. 正确
& A0 L `* Y- Y5 s! X& Z+ Y* K 满分：2 分1 W: V" n$ k% a2 F8 R
4. 对付犹豫不决的或许先生，要逼他执行只会适得其反,应当帮助他找到方法和策略,分析利弊得失,提醒任何事情决定都不会是完善的.
( B( x' Z5 z: d5 t& eA. 错误
6 j: l0 R& t+ j. `( cB. 正确
0 U! [ e- Z, T4 K* x+ V 满分：2 分$ D' C) x9 o+ _. Y
5. 激将法是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。他们往往在提问之前用怀疑的眼神逼视对方，然后故意向应聘者泼冷水，如“公司没有适合你的职位”、“我们需要的是有工作经验的人”。0 |# E" M3 c5 C* k& h4 Y
A. 错误
! C3 z8 X( S: k( c& x* cB. 正确
9 V5 t+ [4 ]# U5 x5 a- J) Q 满分：2 分
5 l- ?5 d! z y8 B- x- `6. 导游的语言风格是经过长期的积累而形成的，所以一般风格确定后很难改变。5 q. d. }2 F: o' ^
A. 错误
9 u( q8 z4 q8 \# A2 JB. 正确) t4 z: d+ T+ B& @8 u G
满分：2 分; T( ?* F* L2 J3 L& r6 I* ?
7. 有经验的演讲家是非常注意控制情绪的，当说话欲望一旦形成，主要的不是靠情绪来支撑演讲，而是靠情感来激发思维。- E+ h$ ^% V- v* h* Y. b- {
A. 错误$ T+ H+ Q3 G$ U: T
B. 正确# r: ?& \2 Z$ {" ^/ O- z
满分：2 分2 q/ z6 Z- z& V8 s4 l9 I2 E
8. 以柔克刚就像中国功夫中的太极一样，可以“杀人于无形”，看似温柔缠绵，实则绵里藏针，能给对手致命一击。
2 A5 _; J- L: }5 AA. 错误
0 k4 v$ g. R8 J3 |5 MB. 正确" v+ \) J. x" N+ x' P
满分：2 分
, t3 z0 e1 J( g* ^7 i9. 竞职演讲需要先声夺人，要作到这一点的有效方法就是要有气势.这气势不是霸气,不是骄气,不是傲气,而是浩然正气。
1 `, a( v4 |+ X! G! iA. 错误
4 J+ n" @3 M: d8 z6 a- ?& S; R) Y3 aB. 正确8 |8 @2 O+ h1 l
满分：2 分4 P# g- X; Z) N( L& y" y+ @ H
10. 扫视就是把目光集中投向某一角落，某一部分，或者个别听众，并配合某种手势或表情，折实最有效的，最有内涵的一种眉目语言。' s+ G, i: y Y3 D% e- B) S2 ^
A. 错误) u' x1 L- v R0 _* [1 ?
B. 正确
( ~# z! S6 [0 o: z 满分：2 分
. `2 p' g+ F& W4 A
t; Z' i1 l+ |4 n5 p6 f |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2012-12-5 21:22:08
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