|
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 个人工作绩效带来的报酬( )。! |$ U" d7 ?6 S8 s
A. 与满足无关 X- i/ y6 O/ u# x
B. 会直接导致满足
% q, [6 z: i' i- [4 R" X$ qC. 与满足成正比. D8 {2 \0 T: y b+ h
D. 不能直接导致满足
' w/ t! t' A% Q8 f$ u- A 满分:2 分
, ~1 S4 K( r! J) V* `9 k2. 指明变革的方向和方法,使组织成员形成新的态度和行为模式,这是勒温变革模式中的( )阶段的任务。 n5 S ^* M5 p. _3 }/ H! L6 g/ V
A. 解冻, p- l4 {, f" Y1 @' ~0 v
B. 变革: c; b) J2 d4 {/ F" f
C. 巩固) h$ H6 S, a/ @& ?5 v! s% ]$ @
D. 再冻结
0 x; ]/ P/ f! Q! ]7 P! J 满分:2 分
, S' k" ?, z( |) [% B+ m& S0 {4 X5 Z3. 在群体发展中,成员依赖领导,缺乏坦然自主的人际关系发生在群体发展的()" D/ L1 u' e: m0 J* t# S
A. 集力阶段
0 s% g; @! l+ AB. 组织阶段
0 t" d3 A g z qC. 形成阶段
& ?" b5 S. i: w1 q9 hD. 成熟阶段
1 ]: q# v) B+ [& U1 Z 满分:2 分
% l) [0 {( i, k4 i, M4. 同一员工接到两项以上目标不一致的工作时、因无法兼顾而发生的冲突是( )。
3 O+ C6 L( S7 M* a# l D2 Z6 @A. 工作分派者本身的冲突8 k0 O. L1 u# q4 }) R7 d
B. 工作分派者之间的工作* X( v6 A2 g v( V
C. 工作与工作的冲突
7 T4 `# F' `. Z, m9 \6 A! ?D. 人员与工作的冲突
- i% @ c8 Z; M$ e/ ]- j 满分:2 分
4 L( f X& t4 t1 F- @& W; J5 {: p5. 巴纳德认为,只有当下级服从上级时,上级的命令才有权威,这是其主张的( )。
. _( }. p8 O. ?& _A. 权威下级说' X* X# A; ]% W0 p4 [% l: V
B. 权威接受说
R. W K8 l# W1 O2 z4 u, E6 X8 HC. 权威认可说; H0 j2 ]* n5 U$ Y
D. 权威上级说3 k; V' c0 ]5 P3 m4 }4 S; i$ G! }
满分:2 分
f2 F7 P2 p* q, S6. 常言道,“一俊遮百丑”,这是对人知觉的( )。
$ }/ o6 V# V Q: W1 _8 XA. 首因效应, q. P6 T2 j) f. b, K; o7 f% c
B. 近因效应
) o) k- b5 R0 O/ g% e; ? ?C. 晕轮效应) _& k% P& r+ O. P Q- S
D. 社会刻板印象
- m& c$ E2 Y7 v% C1 ] 满分:2 分
- L& p6 p+ d- P! z4 E7. 习惯化的行为方式使人对组织变革产生抵触,其心理机制( )的影响。
; m) d* ^$ W, t! {9 n+ }- rA. 认知
6 }4 u5 U- P p1 y* BB. 情绪
6 [1 ~, X1 q' AC. 意志
; k2 B6 @1 |) f# w6 E2 }4 O5 QD. 个性; S" g* @! k* \) r
满分:2 分
/ h3 O" n3 L( L' G3 X* q8. 下列领导影响力属于权力性影响力的是( )。
/ |) e4 F, `/ p1 dA. 资历因素4 ?- X* ^" { V1 X6 @& O- V2 b
B. 感情因素
! m9 n* [: G4 [! oC. 才能因素
" h6 b5 }0 ^& a5 iD. 知识因素
$ S2 |2 _) N5 a) C9 M6 _ 满分:2 分) h' O3 Z0 z# f: A' e, ]
9. 工业社会心理学的发展时期是20世纪( )
* `( g9 t2 h; y& `* V- ]A. 20、30年代1 r* F) w1 V( }0 x& v5 N: s
B. 40、50年代
% Y5 ^. Y5 G. eC. 初叶
1 P+ _. I; H+ l) t, L4 V& B1 U$ ]' D0 fD. 50、60年代* [/ O& A+ q8 |& p
满分:2 分
* a6 |; z: k% s3 m0 ~6 ^10. 智力是( )。
# ~8 a1 x0 ?$ x" OA. 特殊能力
, i) y# J/ L" WB. 再造能力
( H1 F: X1 f! x( lC. 一般能力
& V0 o/ Y8 j& q4 ED. 创造能力: i! w g/ q5 Z$ d" ]$ R( P. c4 I
满分:2 分
6 S4 \3 B* R) A% Y( Y( i2 S11. 沟通中受讯者向发讯者表明自己对信息的理解和反应叫( )。
, w- y# S1 y p% [# BA. 编码2 `! e+ V1 b' M; t3 y! W5 I4 Q
B. 解码/ [4 n4 ]( J# }% S/ r
C. 反馈4 s) U4 L# K0 F4 U( @
D. 强化7 p. ` W) V) w4 }# B
满分:2 分
y7 ^6 I- V2 f- {+ L12. 在激励理论中,波特和劳勒提出的是( )。4 F# O! z3 Y4 b% a8 g e7 V4 N& e
A. 需要层次理论" l# h& o6 Z- M
B. 综合激励理论
: h& G/ l$ H* ]/ i$ kC. 双因素理论! |7 ?& k/ f, t
D. 期望理论2 ]# t9 e/ W. @: P. o3 x
满分:2 分, d% M+ V2 R3 Y
13. 信息传递者非正式交往的多少与信息传播的速度()。
! T% f) x9 J- c* ?- i) p- q) DA. 成正比
2 ^$ h* ~* Y! a' [* p" r+ r" DB. 成反比) y, @* E, F) q1 \+ G
C. 无关
$ ]5 Y2 N3 H; z& s+ oD. 正反比不定" ^5 K) k! @( ?- ^# Q
满分:2 分
. O w# R) J- T J, Q14. 组织依靠各种规章制度指挥和管理员工程度的高低指组织结构的( )。
R& z- S' Z6 `% B! p/ w. dA. 集中化
7 Y5 P/ l9 y! G/ s, DB. 趋中性
3 `( q8 y) @% i- ?C. 复杂性
. f8 r; m" H" iD. 正规性9 x6 ?1 V* L/ s4 s- p
满分:2 分6 E2 X5 Y8 R6 u+ N# `! j) z! a1 D
15. 最早使用“管理心理学”这—术语的是( )。
1 t; N; I% e/ {A. 闵斯特伯格$ Z. e, |9 O1 B% N7 Q, P
B. 莉莲•吉尔布雷斯
3 M9 d) d0 j- ~' M) f$ WC. 李维特
& l& D9 Q/ I2 G. n6 ZD. 巴斯
4 ~+ e# J+ F$ L' O2 \: ?. A 满分:2 分
, U1 k6 E5 L: d; A6 P, N& `! C16. ( )属于人对现实态度的性格特征。
3 L K" K8 C' J1 ~4 oA. 富于幻想
- P( @9 [* d; ]; z+ p; q. YB. 勤劳7 o# E4 Z; R3 f d! k7 g; G
C. 冷静
* U# A9 r) Y; I5 {D. 易受暗示# Z( r& }" C# _0 `
满分:2 分5 X- @3 j# ?4 Q; ?. ]( U' r" M
17. 飞行员飞行中突遇机械出现重大故障,其所处情绪状态是( )。' T% b2 P- U. N6 F* T. u0 s! n
A. 绝望8 ?) |1 ]9 E9 K
B. 激情
1 @: Y) R1 J2 E3 l( X+ |, s6 R$ JC. 应激) n- R. i2 z/ O ^4 M6 u
D. 应急& p! A& V% ?; Q7 n
满分:2 分6 s& N5 a8 K8 [5 p! e' R6 K% `
18. 有利于强化权力性影响力的组织文化所信奉的是( )。7 n6 r0 j2 n" W# D8 @0 W
A. 超Y理论, ?5 i6 e# ^5 W+ p; t& S
B. X理论
$ G+ K$ k( ?6 Y2 ?) R! vC. Z理论
4 G7 e0 }9 z8 g2 Z- e ?D. Y理论: h' Y: m! E( z {% ~
满分:2 分; Q! i/ U9 H$ M+ y6 C
19. 个体性格的核心成分是性格的( )。
1 f7 {- Q2 K& K9 FA. 情绪特征
: a# h7 \3 Z0 Y* p% @B. 对现实的态度的特征
) o e) X; F8 i& a7 M! g7 Y. {C. 脾气特征
3 Z( R t! |9 hD. 认知特征
9 U/ g6 `' x( b3 f8 C 满分:2 分8 M/ F5 Q; I. v5 X6 q! U9 N
20. 下列强化方式中,巩固新行为效果最优的是( )。
: @2 N! i5 \9 Q8 sA. 连续强化
- Q% U# j0 t0 S: `0 dB. 定时强化: e/ O# i+ _0 l9 k9 q: u
C. 定比强化% i9 k5 c2 p. y
D. 计时强化" Q( y, \. v8 T; ^+ P
满分:2 分 ^" e$ z6 o: }% z0 t- H& X, O
0 ]$ H$ P% Y2 K8 R$ r+ B二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 态度的形成经历的阶段有( )。- J9 s' u5 K7 m+ w; P) O4 ?8 U/ M
A. 同化4 @4 T4 J& @2 T
B. 模仿与服从( G8 k$ x4 x) _. b
C. 异化
0 W R% t( D* `! C2 XD. 标准化
" s3 N F5 P( O5 C. |9 X8 ?5 XE. 内化3 w: j7 _ C8 R- ~; _2 n9 T. _
满分:4 分
3 R9 a' a) W8 e$ R2. 知识经验能直接影响( )。
+ q# A1 G3 d `A. 知觉的内容3 }5 k) E. m" c0 h. O
B. 知觉的对象
N9 @; j9 x$ U7 rC. 知觉的精确性
4 v* b* s; X `! W* DD. 知觉的速度
- @6 K+ v4 p7 [& t# a' l+ ZE. 对事物的重新认识% E! X* t6 j- e, [5 q- q; s
满分:4 分
: n3 f6 v; x# {$ K3. 下列影响力中,属于主导性的非权力性影响力有( )影响力。 q% y* O9 u: E1 _" U& B! W
A. 知识因素
8 K1 z4 r4 @: x; J( W, Q5 ZB. 才能因素/ D0 l1 q: w9 K" H* n/ A6 N
C. 感情因素- u% [. P4 ?( u" C1 b% k
D. 资历因素7 c7 [/ a# |5 T; U1 s6 `& y
E. 品格因素8 W5 k, H- U: m- b! o
满分:4 分/ c3 T s Y' j
4. 下列研究方法属于模拟法的有( )。4 d* m: \0 I* w& @5 W
A. 等级排列法' q/ W1 \; w% k- \3 y) z
B. 现场实验法
7 Y u/ p# f7 PC. 处理公文测验
+ M1 R+ |* u5 P# v9 M! ND. 角色扮演测验0 o% F) q: h: ^5 E) ?9 N4 ?
E. 相互作用练习
; F2 G2 x- f4 l 满分:4 分: u* D5 _' M) A. V, p8 k( I6 L
5. 组织变革的心理阻力中,属于心理平衡与安全考虑的因素有( )。
L7 ?+ P5 z4 o9 v7 @+ i$ [1 `A. 职业认同
* ?+ R! D4 ]; i- ?6 {B. 人事变动
6 B5 R+ B ]3 Z# GC. 经济考虑
+ W1 k4 @7 _7 H) X* pD. 习惯行为打破8 q- k) f/ n' v
E. 职权考虑
/ f1 f& ?: ]1 J9 d 满分:4 分
6 R% [* T# |+ E' p5 v+ X z/ H6. 在实际工作中,影响人们对同一工作目标的效价和期望值的看法的因素有( )。
3 t/ X" T! g0 G7 q7 GA. 需要7 i3 w0 a: C/ S. d9 e( J1 L
B. 价值观' d5 p& n* H2 {) X. @- k) r
C. 能力9 a* e5 Y% X/ {) u
D. 外部客观条件
% _7 @+ g2 x R) t& AE. 经验" m7 n2 S$ k, Z# ?+ ?
满分:4 分
1 Z, k# O% Z, {' x7. 下列人群属于非正式组织的有( )。/ T% R) c6 ` O; I# S% L3 y1 ^# p
A. 临时工作组5 b( `/ C5 V6 _
B. 同乡会
5 R b. h* N m! O, L9 K! hC. 技术攻关组
9 u5 y% C0 D9 s4 O" ^' ?D. 同乘一车的乘客+ l9 ?) }+ F% L+ y1 _- H
E. 自发组织的革新小组
5 k' [$ @" c9 v' J! Z5 g/ U q 满分:4 分
. F# K, j" L8 \% _8. 根据西斯克的研究、组织必须变革的征兆有( )。& z4 o5 z I1 k5 z% w; |
A. 决策过程缓慢
" w" J/ \ N: P) i, eB. 组织官僚化严重7 M) B8 i# r6 G0 a# Z0 l
C. 沟通渠道不良4 n7 Y) i: g2 G" M) F, D# T5 L
D. 组织效能不佳" s( C+ G p. R5 g# q6 }
E. 缺乏创新精神5 x& u O$ z; {' j, c' v, {: m
满分:4 分
* [& ?8 f0 r3 B/ Z; F9. “复杂人”的观点有( )
0 A6 X# [3 B/ c- RA. 人在同一时间会有各种需要动机/ u: |: ~; S) h
B. 人渴望在复杂的社会关系中寻求友谊
' y1 Y/ S* [3 [6 Q* [6 HC. 人是复杂的,可分为管理者和被管理者! d% J/ z& N) s/ h2 @) Q6 c y
D. 人的需要并不相同,需要层次因人而异
/ v' ?% H" X8 Y( h4 oE. 人有复杂的想象力,智谋和创造力
' \/ E: W- Z) l; r( ]2 h+ U 满分:4 分
- a3 p: ~- N0 B4 Z: t10. 控制决策群体规模的原则有( )。0 ^0 L) I, t; U; Q
A. 安排分组议程
" R/ q2 ^+ v: i4 fB. 选择拥有信息成员
# z% E0 X0 g7 S( S* a' HC. 最少人时! J0 _# t/ Q+ R' z$ d* d
D. 依具体情况决定人数
' y% a3 A/ H( V" O; QE. 选择能保证决策执行的成员
' d+ c% f. [% o: e, G) X 满分:4 分 , E. O5 [5 S" ~6 i/ H7 q
* o. K' z$ n/ M2 v- O( V" d8 V
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. “人对客观事物的知觉不等于客观事物本来的面貌。”' @9 F5 Z- B S' h' S; e0 z
A. 错误( V: B6 a. M4 X/ T5 K
B. 正确9 A: y" v% d. @7 g: v1 {
满分:4 分' u5 B( \7 D5 d6 {% r1 t- W& o
2. “‘经济人’观点视人为动物,依据其设计的对人管理制度必然错误。”
, N. e; R8 J+ g$ ]1 c# |* V! WA. 错误
: a8 ~2 Y$ A! d' P1 h$ WB. 正确
9 S' w- T. q" `4 ^5 ~ 满分:4 分
. \8 I; R6 f [2 Q0 D# V5 _4 |7 W3. “技术确定性程度越高,组织结构设计越应灵活、宽松、分权、放权。”2 P* X# n X4 I: P I6 Y
A. 错误
8 t" q1 K9 T7 G6 D H8 K8 ^B. 正确
3 ]1 W0 ?+ x! S2 W 满分:4 分: j' J/ s7 I6 T; ^ w+ _
4. “民主领导方式固然有效、专制领导方式也非无效、放任领导方式也有用场。”" b1 O8 A$ @2 C
A. 错误0 R) W! X4 e) T
B. 正确
9 c1 s- L I5 o' u( F3 \4 b 满分:4 分
1 [& y6 [. [$ R% p0 Q5. “资本主义制度下发展起来的管理心理学,对社会主义工作组织管理具有意义”0 {7 I1 v! T4 T) K9 i
A. 错误
" r0 R8 j3 l! c& iB. 正确# n) b% P5 x A* a+ p+ T, a' D) b
满分:4 分
8 U' V; B9 Z) J+ J4 j* I/ Y7 h# G+ ?+ ~3 [* O. {6 ~
|
|