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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 下列领导影响力属于权力性影响力的是（ ）。
* _ P; @! }+ J( g. F) r h) P& AA. 资历因素/ i. ], w9 {2 k. n" ]
B. 感情因素
. J' h, G: d5 x: G) R9 V( |% Y0 D: wC. 才能因素6 u6 `0 T2 w/ _6 E" @3 S6 p
D. 知识因素6 n! U* @; e4 F! E* E7 s5 G* q
满分：2 分
& o& b( S4 h/ ]/ [4 A$ G& g6 J2. 沟通中受讯者向发讯者表明自己对信息的理解和反应叫（ ）。! @% ?0 L, y& _& q
A. 编码
! U6 `8 H3 B, L* @ i) I# |/ KB. 解码& O# w+ m6 {/ g; B, y% ?, T
C. 反馈
( t$ ]9 m. Q" v* u- _D. 强化
! K+ T$ R l$ H 满分：2 分
% Y' Z* g j) R& i- W) Q# ~3. 个人工作绩效带来的报酬（ ）。" q4 ?! u. O5 F: |+ l5 v
A. 与满足无关& F2 i; d6 O' e& k# n
B. 会直接导致满足
! p4 E0 A# N/ K& LC. 与满足成正比8 [$ ^7 [2 L1 H k! m! s7 i
D. 不能直接导致满足) B' F6 c8 j' [" R) T- q0 q/ S& n
满分：2 分3 l" J4 R. ^. s/ Z6 Q( m% I: n
4. 影响活动完成的最直接、最基本的心理特征是（ ）/ E/ v6 N+ M9 W0 Y
A. 知识经验7 O, h- F: G. c; @( ^- J$ V
B. 需要0 Q/ z7 r0 ^3 L* u! W5 X0 F
C. 能力
# q4 C* p$ e+ D ]5 r3 sD. 动机: ?8 ]1 j: r& l3 h& V
满分：2 分
: p( f7 g, P3 q" _. [' @3 u5. 巴纳德认为，只有当下级服从上级时，上级的命令才有权威，这是其主张的（ ）。
/ Q4 w+ W. K& T! o3 M% u" g( A9 V/ a% vA. 权威下级说" G' F# D* k% D% G" H9 K
B. 权威接受说. O2 Z1 K6 d" E( K
C. 权威认可说
% k2 d1 ?7 h' u0 |D. 权威上级说+ C3 ^4 C7 m8 n! h0 ]8 C& z
满分：2 分9 K, T8 L+ S. c" @2 M- t
6. 工业社会心理学的形成标志是（ ）。
, N! Z* V) n1 H* G7 fA. 梅约的霍桑实验
. U9 Z; j% r `B. 莉莲•吉尔布雷斯出版《管理心理学》
& D' e# g) `# t* W; `( ^C. 勒温提出群体动力理论
% X! g( V, q0 B! p9 h @) Z" ~D. 雪恩的组织心理研究- K6 W5 ]: Y/ f: g
满分：2 分
( z. }7 _6 r: k) \6 I. I. f7. 常言道，“一俊遮百丑”，这是对人知觉的（ ）。
! v; ?# |, d. tA. 首因效应
1 V7 G6 f B. G* b/ o1 qB. 近因效应" R$ b' Q8 C0 h9 ]
C. 晕轮效应
% t& `+ D8 g8 m( d) U* | G; aD. 社会刻板印象
# q8 t4 ~6 N+ f* I) U. l2 B( y0 Q 满分：2 分/ M D" U: b+ g+ t
8. 依据领导生命周期理论，下级很不成熟时适宜用（）领导方式。7 ^- ~# u- w( A" Z
A. 命令型- I* I0 I2 h- _- n( O1 \
B. 说服型4 [ T' {2 K$ y/ e) V
C. 参与型' V( P4 ^3 H. Q4 J7 V& }' ~
D. 授权型
! I! B4 A: w* n% D8 n 满分：2 分
+ c5 x! F. M3 O- e, d9. 同一员工接到两项以上目标不一致的工作时、因无法兼顾而发生的冲突是（ ）。$ K8 X/ |7 w9 H) Z
A. 工作分派者本身的冲突$ o! k. D( B! i. ^" H% Y
B. 工作分派者之间的工作
1 f: C( C8 c A2 x% d5 gC. 工作与工作的冲突1 M o3 }2 [ y
D. 人员与工作的冲突3 L7 S, J. \) p( }
满分：2 分$ g/ n7 C7 w+ r, J
10. 提出群体动力论的管理心理学家是（ ）。
/ {) {$ Q' j9 B: d% C( ?A. 马斯洛; @: c$ C! v. [
B. 弗鲁姆& W7 Z: _; B; Q6 b) l( C
C. 勒温
, B! s4 e: H6 @) U W" lD. 赫茨伯格5 P3 ?* M! r6 _7 I- R5 i
满分：2 分
# I2 L C3 C- M; v) _' y. l11. 组织依靠各种规章制度指挥和管理员工程度的高低指组织结构的( )。
s r5 ~2 L A* iA. 集中化
5 @: C- L: \" I! ~B. 趋中性
/ y1 u5 t1 V3 o$ t2 ~ ]C. 复杂性# i' z/ H+ z3 u, u* {8 ~
D. 正规性9 e6 c( f3 X6 h4 @2 `; `
满分：2 分5 Y- }% |0 q9 Z) R" s" r
12. 个体性格的核心成分是性格的（ ）。
) o3 T/ Z( j: @4 G$ W1 V! n& oA. 情绪特征
9 a0 ]9 d$ f+ e# x1 k. `B. 对现实的态度的特征) V2 s* K8 {, X: P' F% x+ c
C. 脾气特征/ q) z/ D' F5 Q7 U" q3 l
D. 认知特征2 h5 l. K# s% D
满分：2 分9 N4 s3 h$ O" k6 | p. R2 L
13. 自发组成的革新小组属于（ ）。! ?2 N" I" W; r7 `& y
A. 临时工作组
4 r4 d, K. @- M; O+ W3 IB. 非正式群体% @' @2 d7 c/ W5 [6 M
C. 正式群体
' P9 V$ ]6 {& S8 DD. 统计群体8 g% W- z; _$ g
满分：2 分) ^- [, F" N4 `3 n
14. “社会人”的观点主张员工的积极性取决于（ ）。0 {( e6 H" M4 e% k. t! r0 X H
A. 社会利益的公平分配. k$ r3 `' O' z8 A0 B& v
B. 机会均等的社会竞争, n9 _3 ?" @0 K+ Y# g
C. 社会福利条件的改善) ~5 i2 q, i( L, Z6 N' u5 W
D. 相互友好信任的人际关系' l3 u# P, p. C0 J9 c- n
满分：2 分
) M/ d* W2 J. Y, b1 y1 @15. 在不同种类活动中表现出来的共同能力是（ ）。+ M3 h6 @1 n7 `* P
A. 智力! s& X0 n/ {: `4 `5 h
B. 特殊能力
" N3 M. N G7 W" v! OC. 才能- C1 u5 B# e$ \' }! T8 {
D. 再造能力4 {! `$ c5 z: \6 k ~
满分：2 分- E4 j7 a# n8 d3 X! V
16. 有利于强化权力性影响力的组织文化所信奉的是（ ）。; n( b# |; t: \2 P( K
A. 超Y理论& b9 `! b5 y$ A' n8 k6 \2 W% C8 m
B. X理论
; S: z' U6 {6 |1 M( ], XC. Z理论
: b, s' e* Z8 T3 n* D2 `D. Y理论
, z3 ^+ z, y. a. D( S 满分：2 分
0 A& A# ]2 ~' b; {17. （ ）是决定个性的核心品质。* O4 [+ o* J) A$ l1 R
A. 能力
$ r; z3 ?% k4 a/ H( bB. 性格
4 Z. F+ }8 n: p/ {/ mC. 气质6 A e6 a! M. ~0 z9 J* t
D. 意志1 q# Z# G" u ~
满分：2 分
* z" j0 m/ D& [' j- D4 L5 Y18. 在群体发展中，成员依赖领导，缺乏坦然自主的人际关系发生在群体发展的（）. k5 v' l$ n! a0 R- q: y
A. 集力阶段5 m! h* c$ G; ]& ]/ K/ z
B. 组织阶段
_$ O" H6 j+ u) FC. 形成阶段# i* x( }/ [( @4 Y. b
D. 成熟阶段0 d" T, o+ v+ G2 c$ U+ r/ J% P
满分：2 分
$ s# ]8 O2 u" h4 S; w19. 在激励理论中，波特和劳勒提出的是（ ）。
) j+ b% n6 A& w- Y; M9 uA. 需要层次理论
! U6 {0 L5 S6 lB. 综合激励理论
: @( f& b3 l7 y! O% a2 V5 T) IC. 双因素理论
5 Q% U* W( O; }% d; AD. 期望理论
& t) {% o6 R% ~0 i& g5 Z6 l 满分：2 分
# K& H, I. ]* [) Q! f/ s- E" g5 z2 X20. 飞行员飞行中突遇机械出现重大故障，其所处情绪状态是（ ）。* j3 C& e7 a2 p5 S* T- m
A. 绝望
1 r' W4 ~% I) [/ Z" A: ^! L" DB. 激情# n3 O( H2 ^' J* ? H+ ?# C8 _
C. 应激
! q# z1 f6 q4 _$ j# Y( X* ]D. 应急% v3 r3 j- h; J+ A3 P4 j- E" h
满分：2 分
) g5 f% ~3 K: y: \8 S0 S \. a3 F6 k/ L# Q1 p; N
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 下列人群属于非正式组织的有（ ）。
% {) q9 V3 K" D6 NA. 临时工作组7 X8 i9 v+ X" q8 Z l) e# U: g* E
B. 同乡会
: r! f9 z* j$ _8 C! X; \# a+ mC. 技术攻关组
. `' X: p; R3 xD. 同乘一车的乘客! u- s3 ~' M4 [1 ]4 F. B( @( ]
E. 自发组织的革新小组
3 R' N" c g4 |8 O- k 满分：4 分2 M# q9 g2 ~" w. s" y
2. 组织变革的心理阻力中，属于心理平衡与安全考虑的因素有（ ）。
! I' _- u! `/ O7 j* oA. 职业认同
' o3 r; k" Y! G" K6 j: B2 lB. 人事变动
% Y- n0 _7 E7 s* o8 N7 Z* O% I3 yC. 经济考虑0 x- x1 K {1 D7 [# G+ T
D. 习惯行为打破$ I2 d% Q% H* g
E. 职权考虑
6 k0 o% \- l1 L# [; u 满分：4 分
- q4 ]) l5 \. }2 M3. 管理心理学发展的外在动力有（ ）。: e5 q: v6 j: _# M
A. 社会经济
x, B0 {# p3 |0 tB. 社会文化
/ g+ T0 z; E& G) [4 ]5 z. t5 r, w( kC. 科学技术8 z3 c+ d' R$ A4 e2 `
D. 应用心理学
+ R& Y# v. J) A' Y7 M1 L0 n2 BE. 管理学
% [) r0 Z6 E# G2 i, O- K 满分：4 分
" T7 Y) E+ D+ ]8 p. |' y, V4. “需要”概念表明，需要（ ）。
" L. h* W+ w; C/ UA. 可以是机体自身要求的反映7 Q7 r. T+ D0 B) F
B. 受社会历史制约
% R: X7 |6 G. D/ |( W* uC. 是个体的一种心理状态
- \ q/ d/ O9 Q K& @/ v! R9 C4 tD. 是个体对社会要求的感受* j8 Z! O% v- ^# c d
E. 可以是外部生活要求的反映
$ `# B) N: o3 `3 F, S* ] 满分：4 分1 n; L P% s/ ~% K, q1 p* p, w5 }
5. 竞争对群体内部的影响有（ ）。
/ a7 v% ~4 E) L3 O7 T5 L% `A. 加强内聚力
! V0 M' L/ A1 P EB. 领导更民主! q6 N! W8 U* g/ J$ g3 h u, ?( ^
C. 纪律更严明
& Y& a2 k; j( ]+ UD. 成员关注相互关系1 X/ D) P( e$ }- S5 j7 j
E. 成员更忠诚
0 r2 f: U7 u! R: O( W2 q5 F& f 满分：4 分: O3 q/ ]9 J/ K9 }8 W
6. 造成沟通障碍的主要因素有( )。+ S, c" l5 q& w& z/ [, t0 ?- Q( Z
A. 受讯者注意分散
9 T2 T: ?" _: K, IB. 极端的情绪
) Y+ z8 ]9 O* U# VC. 语言隔阂与语义理解差异
% {9 P0 {+ A% D7 q$ d+ u; |9 \D. 社会地位偏见8 g0 i$ I: X( X- S; ]' N
E. 信息多层传递而失真
. D( \8 I _7 { 满分：4 分7 O% d) z9 c$ Z! @
7. “复杂人”的观点有（ ）% B; u; ~2 i: {& H
A. 人在同一时间会有各种需要动机
5 _) @/ w* h! g8 `& IB. 人渴望在复杂的社会关系中寻求友谊. P! M: J6 P8 P1 a2 t
C. 人是复杂的，可分为管理者和被管理者
0 ]7 V, J* m/ F3 tD. 人的需要并不相同，需要层次因人而异
- E* ^7 M. I9 u8 `E. 人有复杂的想象力，智谋和创造力
- i+ m X: u4 r: p8 d% ~, O3 } 满分：4 分1 l8 I) S# G0 ^# m: h1 { I
8. 下列影响力中，属于主导性的非权力性影响力有（ ）影响力。. h% w6 J. M0 W1 a+ n& _
A. 知识因素
( R& ~# d& i( a7 s; Z. v1 f$ zB. 才能因素8 ^( E, I! e* ?9 x0 r6 `6 V; v3 @
C. 感情因素" B! ^5 Y0 l% Q/ n% P- |9 f U2 Y
D. 资历因素5 u; e( o( P# k5 q: G* Q
E. 品格因素+ B/ d6 G5 n4 T7 V( p
满分：4 分
9 y! l) Z6 P" q3 |# Y# f# _+ u9. 根据西斯克的研究、组织必须变革的征兆有（ ）。5 K S7 Y: K, s- n* j. K
A. 决策过程缓慢
8 y4 L5 P9 ^6 q8 m T& l5 r, J' Q J7 \B. 组织官僚化严重
' |5 @5 J& r4 kC. 沟通渠道不良! t% g9 X# Z2 Y6 L# y
D. 组织效能不佳' l8 n! d5 a3 Q" ~( Z5 J
E. 缺乏创新精神
: N8 |) _- G% |; y' p! W) z1 B 满分：4 分+ ~) V9 v Q2 q
10. 有关管理心理学定义的分歧主要与（ ）的看法有关。
; p! x9 Y8 ?6 ~0 iA. 组织有效性标准
( M4 }) {. F# n) r$ uB. 组织及其活动类型
" B6 D T- D, H& o9 VC. 心理和行为的关系! }9 ~2 _4 j; X4 f/ {
D. 组织管理的内容% j5 R7 ^& v3 v( P( s
E. 组织管理的任务, E! ^ ?) F$ a" [$ C) X, L$ J! b. |
满分：4 分 4 [ E: |, b: L6 n; R+ o7 o- B
5 R u' n8 a* J: x: i
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. “技术确定性程度越高，组织结构设计越应灵活、宽松、分权、放权。”
( }+ h& U: W0 a) @" @A. 错误
0 ^0 r6 y- [0 _B. 正确) y0 \" c4 Q: d# |0 v0 \: t5 z
满分：4 分
' x* |% J& ^1 q- p6 t# C$ G. w2. “资本主义制度下发展起来的管理心理学，对社会主义工作组织管理具有意义”
: C t" ]+ u( f& QA. 错误, Y/ ?* ]# j. T, u" Q
B. 正确# G1 g0 _1 V/ V" R# e+ j
满分：4 分, S, g+ r h* R. g- H# Q
3. “人对客观事物的知觉不等于客观事物本来的面貌。”: o$ s# |3 e1 m/ ]
A. 错误
- M- V3 h$ ?, lB. 正确
6 v2 E! ] [- W F7 e3 i9 ~) Q5 U 满分：4 分( v8 I0 _2 P+ k% C# Z0 u
4. “文凭越高、能力越强。”
( N5 l0 J5 D5 E! W8 |; \/ T2 IA. 错误% c' `; N+ E1 F: S; h
B. 正确
9 j% R# ]2 t r$ O! B 满分：4 分7 d4 q) q4 U' T. S7 T
5. “在说服沟通中只要摆事实、讲道理就能改变下级的态度和行为。”* X. Z+ }- K4 r7 Z b; K
A. 错误
& d' p( `: A/ k ~9 C: NB. 正确; K0 V$ s. [6 N# j; K8 k% g
满分：4 分
$ B6 _" D z4 S1 a7 H
" ^9 o( P4 O! K/ W0 _0 X9 A0 q& J |
|
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狗仔卡
发表于 2012-12-9 20:21:30
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