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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 下列领导影响力属于权力性影响力的是（ ）。
. J+ g- Y) O- {) p: DA. 资历因素6 E0 L" u, y1 P4 G! u2 x5 D& ]3 @
B. 感情因素
/ Q; Z# H/ _& J0 Z: ~: GC. 才能因素! W% j1 J) T- m- J5 r
D. 知识因素7 G# c/ e) z2 V7 ~
满分：2 分3 @( C# A6 M% P+ F! Q
2. 沟通中受讯者向发讯者表明自己对信息的理解和反应叫（ ）。' C$ I: ?& n- e. C
A. 编码5 Z2 o' T' c- I6 v0 Q8 J3 N9 u
B. 解码+ \6 u& v& i J5 |3 R; T3 _- b" @* y
C. 反馈
( l4 R1 R) z4 M% }1 h& {9 g: ID. 强化4 M* [- ]( K$ [4 L( ]
满分：2 分) _; _# u, j. F2 G4 s
3. 个人工作绩效带来的报酬（ ）。$ S$ e% F2 |; \# t0 g" l$ Q
A. 与满足无关
6 j G9 @% ~5 c4 D( v/ g3 _B. 会直接导致满足% ~: j1 m8 x- E; x5 a
C. 与满足成正比
5 E; |) z4 ~) A% Y4 l" VD. 不能直接导致满足; h M: y* ^8 @. ?9 V8 P
满分：2 分. v5 |5 G& [- V; f) i- e
4. 影响活动完成的最直接、最基本的心理特征是（ ）
8 N& g) a$ I9 ]" O' u% ?2 UA. 知识经验
& ~! Z9 B N) q' Z8 ? @4 t$ A8 N3 xB. 需要' L* ]7 l1 O; ]5 E O
C. 能力 @$ j7 x8 s1 m1 Z1 y
D. 动机
) h6 ^- \9 n7 f0 D, U6 z" g 满分：2 分 }( y& O. |+ M# \
5. 巴纳德认为，只有当下级服从上级时，上级的命令才有权威，这是其主张的（ ）。+ r' @) u- I$ Z$ T
A. 权威下级说
" }% B0 ?5 ^4 j R; t0 yB. 权威接受说
) U; o- C- N1 EC. 权威认可说+ M* W+ R3 X4 j2 z: U6 @
D. 权威上级说% o X# W- W' o3 }6 J: H( Y! q
满分：2 分/ L& }5 I5 Z" ^! ~9 ~2 ]
6. 工业社会心理学的形成标志是（ ）。- s0 ~! ]# e! ]2 K2 L; g, S- _& f6 t
A. 梅约的霍桑实验
& A7 p3 n& v) _& a/ t% G% ~4 vB. 莉莲•吉尔布雷斯出版《管理心理学》
! |& N4 L% l: uC. 勒温提出群体动力理论
' f- Y6 t- @, SD. 雪恩的组织心理研究
2 k; c# I+ f. t3 A0 B o$ j 满分：2 分
' {# i3 N$ F1 P( N, |1 V8 L7. 常言道，“一俊遮百丑”，这是对人知觉的（ ）。* c3 U6 m- ` _
A. 首因效应
8 C- \# m" y, ZB. 近因效应
9 d N0 w$ q0 D" ?6 h& G6 JC. 晕轮效应+ K. ]7 V$ P% c8 x5 b1 {- W. p5 h7 ?
D. 社会刻板印象
. \$ E8 \ ^" v5 E* V; S" p& w 满分：2 分
: A+ ]: N2 V' @8. 依据领导生命周期理论，下级很不成熟时适宜用（）领导方式。, N" v# V5 g! z4 y
A. 命令型' d$ A8 J: v2 l
B. 说服型4 r$ l% m" R/ c a+ b+ E
C. 参与型7 X S5 U: Z+ M' b( l
D. 授权型- P/ T1 x( Y2 F8 Q# \% p
满分：2 分
% s0 Z0 Q; ?6 I2 [% w5 y2 y' U9. 同一员工接到两项以上目标不一致的工作时、因无法兼顾而发生的冲突是（ ）。8 ?% C- h0 Q% g6 ~ i' K, h5 N. S
A. 工作分派者本身的冲突
7 H1 w# B! Y3 A0 ~5 ]8 k6 C$ WB. 工作分派者之间的工作2 W* _. ?* ~* s: `* O" ?
C. 工作与工作的冲突$ T; b/ `, F/ w- r5 f
D. 人员与工作的冲突$ _) M# v$ i3 v- f' ]
满分：2 分$ y! L; y2 W' V5 j% a9 O" M! i
10. 提出群体动力论的管理心理学家是（ ）。' k* G& a, w, y2 M' @7 g: ~1 s
A. 马斯洛5 W* k7 e$ B/ H) Q7 u" @9 T% R4 [; B( t
B. 弗鲁姆
; C! {5 V* g6 t+ _% I0 G+ s% \; XC. 勒温; d& ?* A" ?# z) }3 B+ v% r5 y' S
D. 赫茨伯格1 u; q$ O# I" W; _+ A' L
满分：2 分
8 o& |4 }# x! o& X7 C. x: Z11. 组织依靠各种规章制度指挥和管理员工程度的高低指组织结构的( )。6 D' E/ v- [8 R. y4 k4 y& @
A. 集中化- G' z% q& e% u
B. 趋中性
5 N* z, B: u( c( }9 Q4 m# } f* C& }C. 复杂性
: X3 r0 X' o. ]& i- J9 P/ ]/ _D. 正规性9 A6 U! w( w5 l% U- O& N1 t+ f
满分：2 分- d! f0 n. ]" X& I/ d
12. 个体性格的核心成分是性格的（ ）。
0 O; e/ U7 x6 RA. 情绪特征
( x. f8 U# w, x( }* KB. 对现实的态度的特征
$ a" I& L) W) {. hC. 脾气特征
' A' b+ f+ y3 l% ?$ X' S" c0 L( @D. 认知特征
1 m$ r! g% e) i# N# z3 ^ 满分：2 分: J/ o# a$ y4 x3 @, u
13. 自发组成的革新小组属于（ ）。
% B4 Y2 V, v7 ~. y& zA. 临时工作组
$ X. l! y% ?& f3 e; nB. 非正式群体
) t+ `4 I$ E8 h7 W7 C: aC. 正式群体
+ e" I& E u* T2 s; mD. 统计群体
- y+ t: \) c0 z. d% M, v( W 满分：2 分9 u& I1 D: z+ ^4 Y7 c2 I( s
14. “社会人”的观点主张员工的积极性取决于（ ）。
& F4 ^2 f. ^5 z7 M5 a& p# E: C pA. 社会利益的公平分配
* e l8 g4 Y( T# U4 bB. 机会均等的社会竞争$ {. i8 G4 R0 b! a- |: `
C. 社会福利条件的改善4 P' a V% U8 n$ z6 g% B/ w4 `
D. 相互友好信任的人际关系
# R( u) G! M& B( y$ q 满分：2 分
$ w( q v* c5 l; Q% Y% y: @15. 在不同种类活动中表现出来的共同能力是（ ）。8 X# @7 M% g2 @2 K& z
A. 智力- ~1 @! K) X3 b* B% u8 N
B. 特殊能力
9 p( V# U* G/ H" m; w9 J! vC. 才能
7 d* ?% |. K5 Q4 s& p# J" AD. 再造能力3 m4 r( C# |1 ]+ L; y2 ~) j4 v) ?5 i
满分：2 分
& J3 T9 L( B, F% G16. 有利于强化权力性影响力的组织文化所信奉的是（ ）。
9 q# R) Z3 y( Y+ S+ TA. 超Y理论
, ]7 A" B( v9 i9 M4 f( z& h5 h% UB. X理论
# }" P P, k# m. ]- DC. Z理论
1 g+ f! t# g) N5 J% eD. Y理论
3 m% f$ r5 c% b k! L' o3 S 满分：2 分; ?7 t; P; E# n5 O8 }% D3 Q
17. （ ）是决定个性的核心品质。
8 s3 p$ m6 B2 g- h0 h( H$ ]5 tA. 能力
% _ j9 I+ r0 z- s6 iB. 性格
% _0 {' c3 U4 Z" Q# [) K; l% F: BC. 气质% o* `) A2 u2 k; I2 J
D. 意志# ^* K: W6 @" \' ]
满分：2 分4 G! {* r4 `% S2 F
18. 在群体发展中，成员依赖领导，缺乏坦然自主的人际关系发生在群体发展的（）
% ~# N% n4 y* }) xA. 集力阶段
! t% e( e& u6 G6 qB. 组织阶段
( Z5 \- f$ t! |7 GC. 形成阶段* `/ g) u8 ^1 m7 T
D. 成熟阶段7 P6 U% O! C8 A- M7 S
满分：2 分2 G3 ?+ N/ K) z, D
19. 在激励理论中，波特和劳勒提出的是（ ）。
' Q4 g5 j/ m& X4 q# ~( fA. 需要层次理论
& I! I. ~$ D2 Y% s7 LB. 综合激励理论! E, ^ C0 Q. y. }. m
C. 双因素理论# Q0 Z% i' z; C! Y) M! W
D. 期望理论4 r1 t# h; D. n" i; K
满分：2 分' H5 _8 \: f& U( _2 O: _& @
20. 飞行员飞行中突遇机械出现重大故障，其所处情绪状态是（ ）。$ c- A8 Q9 Y! I1 ]: n
A. 绝望# q" S. J( z: O2 ~1 A3 O6 ]
B. 激情. B6 W8 P# Z( z* w
C. 应激
& P! O( m8 [5 D% I) vD. 应急' y/ u5 `0 s' l; E4 C
满分：2 分 , J$ w5 \$ \/ ]
6 j' [# F1 h A' Y3 b2 {二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 下列人群属于非正式组织的有（ ）。8 y* h- ]+ a/ u/ F, ]
A. 临时工作组
- R. @# z# a. {/ bB. 同乡会$ G" L& N1 I- O/ I
C. 技术攻关组
6 o; d x ~+ zD. 同乘一车的乘客% \" O& S& S. v# x4 z1 f+ N
E. 自发组织的革新小组/ ?$ s. y3 I z2 m% b
满分：4 分+ `7 A6 G( v0 [5 q9 \8 U2 u3 h* f2 ^
2. 组织变革的心理阻力中，属于心理平衡与安全考虑的因素有（ ）。 e1 Y4 W' r- [% G
A. 职业认同/ C7 z7 Q" F+ m9 q, F* W
B. 人事变动
# H) A3 d8 V9 |) I1 eC. 经济考虑! h& T% i A$ K6 ]) W( {0 l
D. 习惯行为打破
: ]' Y7 Q3 _! P. ]/ D( yE. 职权考虑
; Z' @9 D F5 _9 S6 |, o! d 满分：4 分) |# u7 [' e5 N; B# E3 ~) M5 H
3. 管理心理学发展的外在动力有（ ）。
1 u& C, b" E+ J. ?A. 社会经济' b3 b/ U7 z3 |, J
B. 社会文化
3 {3 f4 a& c: n; FC. 科学技术
3 f5 L% T2 A4 L3 X( f* f+ \6 HD. 应用心理学
0 S4 W+ f7 p, A& {$ N) ~E. 管理学" Z, ~3 U9 a/ y4 g, W/ f/ w
满分：4 分
" u s) U5 B9 U9 Y7 x- G4. “需要”概念表明，需要（ ）。( w* H: k7 ~1 a+ l# N
A. 可以是机体自身要求的反映
8 o) F& l7 D! k+ C: zB. 受社会历史制约
9 u& W' a- T5 ?! t1 OC. 是个体的一种心理状态
+ C: `) r! R7 b! v6 b! g6 OD. 是个体对社会要求的感受, W$ x7 L3 b$ ]; s; P7 ^: G- P6 F
E. 可以是外部生活要求的反映
1 K6 w0 \ w, h/ X 满分：4 分
) J2 k8 R6 ]9 v4 X- j5. 竞争对群体内部的影响有（ ）。8 q. z, v7 p/ W+ e! P3 r
A. 加强内聚力- _: |9 i" q# R1 ]
B. 领导更民主
7 J4 B1 ]5 F7 EC. 纪律更严明4 Y! G# s$ O. y; M
D. 成员关注相互关系! }8 `8 Z8 |$ Y& R2 K' p" I$ j
E. 成员更忠诚
- q t+ ?1 g, w D' F) Y 满分：4 分. ~$ ?3 q; q: u0 V
6. 造成沟通障碍的主要因素有( )。
' e) a/ ?; s4 p; {" ~A. 受讯者注意分散2 @& i/ p' ]0 F+ Q) G
B. 极端的情绪
8 W. z6 g* ^: V+ [/ L+ aC. 语言隔阂与语义理解差异
9 n/ ? Q8 b7 _6 T# zD. 社会地位偏见
6 I* a# l. Q; _0 m ?, Y/ zE. 信息多层传递而失真
+ I; w3 D" {. e! @& R A 满分：4 分, t9 Y' ^; I3 X
7. “复杂人”的观点有（ ）+ q3 v5 |* v3 r! e/ ]* N
A. 人在同一时间会有各种需要动机
4 G( o ?* N' s; h ] E1 SB. 人渴望在复杂的社会关系中寻求友谊
8 W3 ~0 k6 }: S9 bC. 人是复杂的，可分为管理者和被管理者
3 c7 w4 w T1 Q: fD. 人的需要并不相同，需要层次因人而异
) H) J/ |$ P6 K" tE. 人有复杂的想象力，智谋和创造力0 f$ d6 T' Y) k+ p% f, F. I/ B
满分：4 分: T6 q' U# E& S* N. k6 i+ M2 C& z
8. 下列影响力中，属于主导性的非权力性影响力有（ ）影响力。
, F0 z$ B1 y5 u; i: s" wA. 知识因素
. `. l; |' l& s: Q, J! U& M: a* c# WB. 才能因素
$ v0 D- r3 r/ E' ^1 x0 B+ eC. 感情因素3 n( s u/ S. a# I1 C
D. 资历因素& w! M1 [5 q' ?8 T( E2 K
E. 品格因素
5 T* ]- u$ b$ U0 z1 ~9 X 满分：4 分
+ _; x7 P4 @! ^( R9. 根据西斯克的研究、组织必须变革的征兆有（ ）。
' F6 z8 e! y* I2 YA. 决策过程缓慢8 r% v3 d: \( J! U
B. 组织官僚化严重/ D( @/ p6 M, L# a
C. 沟通渠道不良* t6 H- p C, X
D. 组织效能不佳
4 a- m6 e% i9 e0 f' h# @0 @E. 缺乏创新精神
: } t; R* X$ F" e4 }8 T3 b 满分：4 分0 N) ?7 i- l( O& c
10. 有关管理心理学定义的分歧主要与（ ）的看法有关。' c- k4 U5 Z$ K( e i* W }
A. 组织有效性标准; Q; s0 V, ~$ W, B! \/ L
B. 组织及其活动类型
; M+ }( t K6 N O) I9 |C. 心理和行为的关系
, \7 x; H( F" [6 {7 J) ]+ PD. 组织管理的内容
8 ~8 u' W8 r( M6 r) zE. 组织管理的任务
5 k! g6 r( o4 P* l) g 满分：4 分
* r( Y& K6 T# d! Z0 l$ _
) b \) V% t$ \. \三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. “技术确定性程度越高，组织结构设计越应灵活、宽松、分权、放权。”
; l) ^; I# o7 }5 C+ @0 k4 @A. 错误
, E: U5 W2 j0 DB. 正确
! e$ i k! V Y: F* t 满分：4 分
, t9 ~9 \7 d& l- r/ |8 T$ r8 {2. “资本主义制度下发展起来的管理心理学，对社会主义工作组织管理具有意义”
6 J) [- A1 r4 F9 _7 TA. 错误
: E+ `2 x4 ^7 w6 E) l4 o5 n# IB. 正确
+ b+ q. T$ k) H1 e- a- [9 A 满分：4 分
) q! S$ _. }. A" ^+ ~$ J/ `$ @3 F" U3. “人对客观事物的知觉不等于客观事物本来的面貌。”
( O8 j5 j) _9 q5 U" FA. 错误
2 d: A, z% q8 C! n0 a5 VB. 正确
) ]0 m' [1 I# F3 c! c 满分：4 分/ y6 ?0 P( D. z& V2 U8 j( H( q, i
4. “文凭越高、能力越强。”
U* v- G; H5 z5 `* ~( B. d" H" RA. 错误
9 s6 ]$ n/ E6 R7 _. o7 U/ oB. 正确/ h+ J* g4 @0 m' }' t
满分：4 分9 d) K5 B) [7 H7 C; D# t; l d
5. “在说服沟通中只要摆事实、讲道理就能改变下级的态度和行为。”3 e: }4 b0 g8 e G: c
A. 错误
4 M5 b8 ~0 `/ {( U' SB. 正确
8 y, B! w1 S. u! G- Y$ \' f 满分：4 分 # m% p# L3 w' w! e: U: ?# A) \
2 t6 S7 r8 m- r- p1 |& ]
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发表于 2012-12-9 20:21:30
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