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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 广告定位的目的在于（ ）
5 G1 ^0 E* G' xA. 突出广告商品的个性
0 z1 k% s1 T3 iB. 确定广告商品的位置* E8 g- z8 W3 ~; i
C. 明确广告的特点
* k+ k+ ^% H, F2 N bD. 提高广告针对性' F1 t( D6 u, M2 G$ T
满分：2 分
0 O/ @5 N3 a( L( K- ~2. 20世纪20年代哈佛大学教授（ ）在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。（ ）
5 z1 W) M4 u- Y# x/ p, m" iA. 梅耶
8 q. g/ J- y. r! O4 RB. 伯尼斯v艾维•李v巴纳姆
1 Q3 C2 s( t6 d) e; ^" G 满分：2 分
3 O! [% ]' B% T2 ^( c; R" N$ x3. 中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ）
0 q1 M3 @+ y4 O; I# [+ qA. 1985年在广州
; O4 r6 {6 B2 ]# I$ _B. 1987年在北京" P5 g6 x# d2 \+ l: x
C. 1986年在上海
3 t1 a8 N0 k+ f _* e; x7 J2 tD. 1987年在天津7 ?+ l2 W4 Z* r: {! |, ?
满分：2 分/ }8 D& B% l; Q
4. 1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（ ）) a" }5 e; ? N3 x
A. “清垃圾运动”
2 a. u5 H# r" E: D8 w+ t$ A. U LB. “公关宣传运动”$ H% C7 {- x' B* t
C. “公关普及运动”
. M1 ^ b0 Y5 p8 P9 ?D. “道德教育运动”
0 N3 k' I9 y, u 满分：2 分
. Q' {" @( x( Y/ `" |5. 1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（ ）" r0 D" p% s% Y- p8 J
A. 艾维•李
& K/ O8 S; r7 {$ W$ F7 yB. 伯尼斯8 A7 X5 q# t- I, X8 w
C. 卡特利普
3 \% v. ]: U5 a% z% m6 O. o6 MD. 罗伯特•巴伯
9 }+ R7 i8 ?! l! k4 A7 z6 x U 满分：2 分
. T- ^$ j4 d& E6. 公共关系也称作（ ）
& F' r% `4 w- dA. 群众关系
% ^! H7 C4 V! z0 F( }8 n5 U; x; VB. 受众关系' L3 i( e9 S( I' g/ \6 A7 C* @
C. 公众关系
; f( \5 H7 D: x1 m: u! c2 n! \. l+ K0 wD. 人群关系
+ r* d% e* P3 W 满分：2 分3 A H+ O8 P7 y" e! B& e& j$ S* o
7. 在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（B 易）4 Q& o8 h9 A$ E9 [3 i. J7 P2 [
A. 热情心理
' H! {( A: ]& H: LB. 自信心理
' h/ [) h/ u, {' u F1 c0 ]& g3 dC. 开放心理
% Z; h. {3 L& Z5 o: r7 {D. 创新心理
: T8 W, Q- n0 J/ N' @ 满分：2 分
: U4 h1 j$ m. ~4 B' Q8. 西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ）$ [, }" e- F# [/ ~
A. 《公众舆论的形成》
( `( s; s# ?: C; [+ V+ D# x% a* tB. 《原则宣言》
8 z1 o1 }+ m" t7 t' h, bC. 《修辞学》
) Z. }7 E' T) a' Q1 H8 R' jD. 《有效的公共关系》. Q9 F3 X- W# i: [' C
满分：2 分7 p' A- x; f' e/ c! B! k9 n+ S
9. 决定广告策划成败的关键是（ ）
9 z6 u" Q% V1 ^- `% l% H& _2 zA. 广告定位
& Y6 z1 S# V. y H) iB. 广告创意
8 `& Z0 d2 P- ~/ j1 p3 }7 L2 J& l4 ~C. 广告诉求
0 y" A. ?$ E O/ B w5 K% c5 C8 CD. 广告调查
+ l! @* i# ?2 Y' l8 F 满分：2 分% X0 d+ k9 o, {
10. 公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）7 }/ w4 B5 e9 q" h( w; B/ i) V/ d
A. 信息传播沟通角度" F0 |4 N4 i; o" c% {6 Q0 D
B. 社会心理学角度$ {6 S0 c0 G1 g/ p. q8 H a: i- K
C. 市场营销学角度0 k w6 R! M n+ x( g
D. 交际学角度, |7 A" \/ k3 e% t
满分：2 分
1 |/ y% |* D% t+ ^! n7 m11. "一窝蜂"现象指的是（ ）
, R2 _6 O; h; Q4 iA. 流行
: o w# Z5 H( E+ Q/ i" TB. 流言2 L, M5 O( L9 j7 o0 B
C. 时髦
! J- Z: H, ]$ |2 J1 s6 qD. 时狂
' a" n* c% ^4 Y2 B( s5 ^ 满分：2 分& ~/ T' v) U7 o! {0 X$ N
12. 固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）
! e& N" n: {" N% KA. 首因效应
: s! k. a8 E* z* h; V( Q) MB. 近因效应1 g5 `, U% H9 W+ b Q& \
C. 晕轮效应% F: E$ x$ B% m$ q0 i
D. 定型作用
$ v( S; r S, p6 i$ H 满分：2 分
' i3 V d4 u' `9 G( O13. 学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）9 Z& Z" C' v) f, P
A. 文化形象
+ B/ T2 N7 R- w- t, B& YB. 产品形象
8 Y/ I! Q6 K/ L2 oC. 社区形象& [3 w; b, q7 Y3 ]. {: N+ T
D. 环境形象
8 s$ ?7 h( Y! m0 X% o) i 满分：2 分
$ x4 _8 S: k1 b% H) C) k: j14. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）8 X4 ?8 w* j! g
A. 个体公众5 p) i3 @5 u* H3 z H
B. 组织公众/ H4 \& |0 X! I# m# p) M( M" X9 \
C. 内部公众* U5 `& X! B# A1 D5 x+ f0 B# G) y' x
D. 外部公众' [* L4 ?3 p g# w
满分：2 分
! N8 G7 g0 J2 ^* Y15. 组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）
9 V9 ]8 x5 o6 E7 l1 @A. 公关知识普及教育
" ^* D* Y( t; h" q+ GB. 公关思想及意识教育+ P# v/ W& @+ c N- K
C. 政治思想教育! u) `* n: u4 ]1 ?
D. 公关能力教育
2 v; R G" f8 y 满分：2 分
5 W h% Z, l/ d' o# W16. 公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）
* J2 r0 @! [* R' _% CA. 法国. X2 m$ k/ h. b$ s0 m% U
B. 奥地利
$ ^- o7 I8 U+ S* g- B( f) D8 VC. 英国, M% l' q5 C8 H8 @. o. J( V- i
D. 美国
: u' \ B9 }; B8 ]5 ^2 q) ` 满分：2 分4 V9 d" Z; F0 z" p. B
17. 双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）
7 l# t: P8 x7 h& M7 k( g( c: WA. 组织改变公关行为
: }6 c% e1 Z8 o0 b' j' J' LB. 媒介改变行为方式7 K. C: P+ G" w7 a" I6 c
C. 公众改变行为
; D0 Y1 i6 e2 c# O& aD. 组织与公众共同改变行为" A2 M" H! l5 y; I3 [" ~* H# r- E
满分：2 分( E% W* [, m. ^4 B/ X
18. 电视和广播媒介的共同弱点是（ ）
}5 A! ^4 n' m/ X+ zA. 感染力较差
( k5 i+ R; Y- F/ |- R& |B. 功能单一5 X5 N2 q: j2 a* O
C. 传播效果较弱
- i- `1 t( [) e. v! B. p& \D. 传播效果稍纵即逝
, w! H1 |/ Z, B7 T" }5 ^" u* D+ B 满分：2 分
$ S2 c, z9 B8 Q3 x1 e4 _* e19. 公共关系也可称为：（ ）
! G; ?! `4 ^) ?& {7 a5 ^& \" aA. 人际关系
! C, i2 Y# J; QB. 人群关系$ ?. o$ q' q2 z4 t
C. 公众关系
+ Q" v+ d" ^6 Z1 K s3 RD. 团体关系
2 J: K/ ~9 z, c9 n4 m2 ? 满分：2 分3 C" B1 o/ O) O c: B
20. 影响组织形象最关键的因素是：（ ）9 {- g# Y8 w2 m- x
A. 产品性能
! d$ _5 n2 X8 S1 Q& KB. 产品价格1 X( @. u( ~' l5 l
C. 产品包装
! y/ o/ O( z# b& fD. 产品质量
1 l) {9 M; C- W. M4 l- B+ \2 ?) A9 ]9 J2 V 满分：2 分
- q0 `, S6 d% w1 O# u: D+ m
* S6 E( g# e2 ^2 U$ T* D二、多选题（共 20 道试题，共 60 分。）V 1. 政府公共关系的客体包括（ ）3 E1 X# Z4 [; O+ U
A. 个体公众; i6 E p' \; N% f" q0 V% t. a
B. 组织公众
; C _% c' W# T/ w, XC. 内部公众
. ^6 q$ S8 P. nD. 外部公众
, [/ g5 J) E( U4 l3 C0 F" cE. 目标公众
) f9 D; j# m% _! L5 f+ G 满分：3 分
) q, c0 t% y. p( G& I2. 公共关系学主要是（ ）相结合的产物。
/ c$ `2 E' q" R/ lA. 经济学科
* V7 } F$ _! E4 _* LB. 管理学科5 q0 O0 h! W. s' A
C. 传播学科* B5 D" P* P8 N9 b9 _6 o$ l
D. 社会学科3 W* }9 J' E( V$ u! }
E. 法律学科2 v$ P8 c# E" H: y, C F
满分：3 分
* r7 a1 T K' x: ]! R. `3 x5 c3. 根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（ ）
* h8 ?: \7 k& U }A. 目标公众- k; I9 J3 C) W' @; m! f
B. 优先公众) s3 ]6 z* x- U! }/ V E1 j6 Z
C. 内部公众
8 |' _! F+ |( S3 W' T4 b# `# y" }, T+ _D. 外部公众
" p' v; R0 \+ k) I, xE. 个体公众4 W/ }# h1 Y$ D4 r' ~
满分：3 分4 y2 X# u- q9 z' d
4. 公共关系的发展时期包括：（ ）" s+ Q3 n8 R! O
A. 古代时期7 z) p' T7 t- Q/ J1 K
B. 近代时期
, h6 u O$ \; b* w, z( O& BC. 巴纳姆时期
4 _3 }' l" V( FD. 艾维•李时期
4 ?0 f6 p: W* U* f) p" p, ]E. 爱德华•伯尼斯时期# G4 V/ Q( I8 Z5 L9 `
满分：3 分* [- h/ Y% }! r3 g% R/ \, m; U* Y% x
5. 1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”，它又称为：（ ）
3 O4 j! ^2 H* }5 t" |, `/ XA. “报刊宣传运动”, c# W. D" R3 Z% x! L n `
B. “便士报”运动
6 e, i: C- ^* ?" Z' RC. “大生产运动”* |7 @% Q1 m4 J% \3 n% X, B
D. “揭丑运动” L/ U2 O% N" ]) h- b
E. “扒粪运动”
4 }+ o0 v- r+ N0 ^; k% g 满分：3 分, P# i) n. J; N' W
6. 公共关系活动过程的基本要素是：（ ）
! v" z; [& V4 M1 V- hA. 组织
) v" s) Q5 d% @/ [8 m; a0 _B. 形象% k' ~' f4 z+ |8 ]: ^# e
C. 传播
0 d% I7 _. w& h4 o, M5 ID. 行为
# S. Z, H) J" H+ [2 Q2 Z1 WE. 公众
0 x: F& w F' L8 a% {$ w# e) w, Y 满分：3 分0 A6 e! k( ?3 x, P
7. 企业产品定位策略分为（ ）) a9 \+ X4 R* L3 B7 v! @: r
A. 市场教育者定位策略( K! n7 S. E: |
B. 市场跟进者定位策略8 j' _# c3 {$ N0 R; U
C. 为竞争对手重新定位策略# V8 q c9 ]! H, j; ^
D. 综合定位策略5 K$ b3 U; D6 ^+ `" Q! A" Q
E. 攻击型定位策略0 o- h# c+ z0 v2 r
满分：3 分. X! z5 X7 V: a c8 t# Y
8. 公共关系树立组织形象的意义是：（ ）
+ R1 x1 c$ L6 R) R& A7 kA. 组织形象是组织的无形资产% ^! o2 |; Q: d* a7 W$ o
B. 良好的组织形象能够激励士气) f1 G: E: W# h
C. 推动全球性问题的研究和解决
. u6 |" L' n! iD. 良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境' a+ g- Y1 \* S2 r' _9 C
E. 让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
) L8 A4 T5 _0 s$ `: U 满分：3 分* [% K% N3 q0 f
9. 公共关系人员具备的心理素质有：（ ）
( `% g; p& x- f5 `% w2 h% KA. 自信的心理
. S4 e: V1 o! G' P# yB. 热情的心理8 x0 h+ F a; x+ F6 g
C. 开放的心理+ N' e$ [5 J3 a6 i c& B4 m; Q
D. 自由的心理
+ V0 `) Q/ Z4 Y' L9 SE. 勇敢的心理
& z0 a$ k- O: i: `4 c" r8 |* E 满分：3 分
/ H# Y! h0 [1 W) [4 w) J2 U- y. [10. 下列有关艾维•李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ）
f8 R/ Q& b/ Y# i- YA. 艾维•李是公共关系之父
6 e g% w: J: Q1 n! g' bB. 艾维•李创办了世界上第一家公关性质的公司
& W( N0 s$ h$ v, ~# L5 O2 MC. 艾维•李提出了"公众必须被告知"的命题" a$ X3 |0 I# }3 k9 x5 z( Y% d/ _
D. 艾维•李使公共关系学科化, H6 f" {+ u7 N [0 I7 O7 q
E. 艾维•李首创了"公共关系"这一专门职业' @# t% a6 k2 T" W+ I, x
满分：3 分
6 i; A8 @0 {, x D2 X11. 组织的公共关系状态包括：（ ） O: C+ C M R) C4 I
A. 社会关系状态' C& [6 ?! k# y% i6 j! _
B. 社会舆论状态+ v G- k v. @
C. 人际关系状态6 ^% F! K7 s8 c. h" k
D. 人群关系状态; K* u- O/ K4 X6 u& A
E. 公众发展状态7 D4 t P" _# i( f: V% {2 v
满分：3 分
9 E3 n( Z) r; {5 O- G2 I' D m$ A8 k12. 组织内部设置公关机构有四种基本模式：（ ）0 R" k, p* [) t3 x/ r# F, K" ~9 D
A. 部门隶属型
( [# A2 X t7 ]2 b7 aB. 部门并列型
& D; u) f, y+ `) @" ^C. 、部门综合型' E8 s% i; H, c" ?# I: q
D. 公共关系委员会5 L: {" Q7 n B( B) k: d7 ^+ d( ^
E. 高层领导直属型
4 B0 P4 l9 u. `( m( X 满分：3 分8 g0 O( L/ s. c# f6 c# H1 ?. X
13. 公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托（ ）
* k: |8 b/ K. P0 w# ~A. 广告学' p! E% J! T* J+ D5 a1 N! ]3 d
B. 新闻学, @% z3 }. ~& s8 A& R1 m* _
C. 管理学. x: M5 y b$ F/ w5 r& V' B% z
D. 传播学4 j! E( p" T: X7 T6 t5 n+ o
E. 交际学
- W) |4 t, J$ q! ~ 满分：3 分
+ _3 s* r8 x/ r9 ~* Y4 L( z# C h6 R14. 詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ）
3 {5 G3 O* M) g1 eA. 传播核心层+ j6 X a! Z1 ^" C+ A/ M
B. 知识核心层
- m. W! e3 h# }6 M$ a+ VC. 心理核心层
3 r0 i- N! r" {D. 文化核心层' {; @$ W0 X2 c8 I0 H2 |4 w
E. 素质核心层
7 i: f$ U" l! \5 s& y+ f 满分：3 分' _& O: b v0 T# Y" K" }9 i
15. 公共关系的基本职责是：（ ）0 X' }7 t9 Z3 b. [3 Q
A. 收集信息
) v, B: ^3 }# a9 q1 p: pB. 辅助决策9 g- P! C0 E2 r" F ?! y# q
C. 传播推广3 E6 m; N* a) ~1 C3 I4 B
D. 沟通协调
5 G1 N+ P4 } ]/ nE. 提供服务
5 Y* t5 A9 A- i& L# ^# R) P 满分：3 分3 X: w4 p/ |9 y r& S1 A
16. 公共关系培训的教育内容，包括：（ ）
, c; }9 I) ]0 ?5 QA. 课程设置
8 w# ]. B7 q H/ ]- UB. 专业结构0 q3 R- q0 e6 y- V
C. 职业道德教育
+ B- y) t# y4 AD. 第二课堂
4 Z1 V' e K3 UE. 作业研讨; e" c/ T6 _# [7 j0 q* t
满分：3 分
- u. k0 {0 G6 P7 O7 S; ` J2 I$ d17. 公共关系活动过程的基本要素是：（ ）8 i4 ], A& L# `) n# u1 L! e
A. 组织0 `+ }' `# Y# Z5 w
B. 形象
6 I* x9 H% K/ tC. 传播
$ e! _# v6 Q- o3 aD. 行为2 d( V& I1 p* M1 a k, K7 r
E. 公众
: G8 C' ]/ v/ ]9 v8 O2 Z$ F, v 满分：3 分
2 P$ Z1 W: J+ T0 i3 O5 O2 u18. 优秀演讲者应具备的条件包括（ ）
& v7 u2 m& b& N% DA. 足够的权威性- r1 ?2 U- m/ k4 o( V1 [
B. 较强的语言能力和技巧
) ` }# s- L2 p0 k) z6 ]" j- E. k0 pC. 热情/ D5 I$ P, G' o
D. 理智与智慧
1 \2 I8 a6 k4 G. W* p1 _' [E. 仪表仪态
" ^8 u% N! ^# Q& ` 满分：3 分
" Y+ \0 t1 {4 M& k3 Y19. 杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（ ）
8 q! U* r& G' B( M8 n% k) lA. 时效长
% L' I2 Z% T& G+ [/ s: Q9 z0 C3 P. dB. 针对性强- @- i5 V0 F" _; C6 T6 f" |. }
C. 感染力强; ?/ Z) L+ t6 a5 w6 F" k7 t0 ? L
D. 传播迅速: Q! P! q* C9 G9 s3 R" A8 ?
E. 印刷精美、表现力强
_8 t0 b7 z& S( a5 @3 Q 满分：3 分
! `! {6 M/ j6 U8 ] B20. 公共关系产生与发展的条件有：（ ）
% L0 Q% t: I5 f6 gA. 政治条件
! Y8 [, k8 D. _6 {. J6 oB. 经济条件
L0 ^/ u4 \/ ?. r' d& o# Y/ `1 JC. 文化条件5 X: S2 s& e; S
D. 军事条件4 Y, J* i$ ]& i$ G
E. 技术条件3 J4 l& C7 Y" a* p
满分：3 分
$ w4 P+ C! H6 }1 I+ {7 Y X m1 u; r2 w ^- r5 l6 H& Q2 c# d
|
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发表于 2012-12-9 20:25:36
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