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一、单选题（共 10 道试题，共 80 分。）V 1. 那些负责对整个组织做决策，并为整个组织制订计划和目标的人员应定义为( )
+ Z: V" ~, j- OA. 高层管理者
8 Y. K1 G, }6 @$ k5 W' TB. 中层管理者
. {2 E. S0 p) X3 N1 I. W0 {C. 基层管理者
/ A, Z# R8 H' ]2 iD. 非管理者雇员2 e, l( R4 \0 c
满分：8 分
2 |3 y# ]4 D5 i4 x! V, ^2. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：( )
B& D" ~5 @7 g% |5 b% TA. 概念技能，技术技能，人际技能
4 W+ Q" g% q' X" Z. aB. 人际技能，概念技能，技术技能9 e" _" h. h, W
C. 概念技能，人际技能，技术技能
: H# H4 x ~3 v iD. 人际技能，技术技能，概念技能, V5 K) X2 p' F) g5 _
满分：8 分% S3 h# I ]% x
3. 某公司有员工64人，假设管理幅度为 8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（ ）* W7 ` k1 u2 _' u9 v" z- \
A. 10人，4层2 s& N, k" ]& M# _6 _9 f3 |1 W
B. 9人，3层
) r- [( o# c6 }. ~8 l0 ~C. 9人，4层 k$ z; z. o& H l' b8 J* a
D. 8人，3层
& ]: K* B" x( z, `1 J, B1 `/ k 满分：8 分6 |! z0 n5 K% W
4. 战略最早源于（ ）
, {; P3 p! E2 n, V6 U! s$ tA. 军事0 j; s0 D/ b0 g) W. Q
B. 企业经营/ t. p; O7 I( }% @% X
C. 国家管理
, k" F, b/ \' VD. 外交
. g. L/ |8 \2 I. I3 w 满分：8 分
: m z. c+ Z5 N H) d5. 日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。如果发展到 1000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至 10 000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明：（ ）' @8 P4 i0 x1 X
A. 企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲1 i3 X" t. z5 k3 F: [5 ]
B. 企业规模的扩大是全体职工共同努力的结果，对此，老板应心存感激
) o; w! n* ~5 e! u" M0 v0 }C. 企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工% f4 L' S4 @: ^/ U; ~
D. 管理规模扩大，管理者越需注意自己对下属的态度6 U, R* f G5 e- T
满分：8 分
2 c- s/ r! j6 v7 T6. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（ ）0 K; M: X6 T( a% L% ]3 ?
A. 自尊需要- D8 Z( {; M9 A; J% z% Y1 R+ d
B. 情感需要
/ h7 \3 O8 F+ Y7 fC. 自我实现的需要
8 _. T5 I5 y$ `D. 精神需要
( F. g# V& t2 L- d$ k 满分：8 分& e+ o& h! X1 y; s& H7 Q: O/ y
7. 由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程度和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，是（ ）5 z2 [ ?, p8 w9 h: V( K
A. 职能职权
+ i3 |$ F9 f: c/ F' \# _: ?% d8 wB. 直线职权
4 m& a! u0 A# G. d. `C. 参谋职权( U. h2 p* @& e4 @
D. 顾客职权
: a' d% `, e1 `# }4 B 满分：8 分
: Q7 L) P; M# m6 k ]! o8. 康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向？（ ）# r+ e. Z1 K$ \4 U+ y
A. 宏观经济增长速度加快, I) \: p& a! W5 |2 C
B. 经营业务范围拓宽4 v# R \8 W& D
C. 市场对企业产品的需求下降- ]2 }5 c R! n( D; w4 b( g& ?6 `
D. 国家发布了新的技术标准5 D5 Q1 A& D+ a: G) u3 s6 G# d
满分：8 分" c8 {4 P4 h" X! g' `+ N1 M6 ]
9. （ ）使组织别具一格，具有与众不同的特色。
& ?# }# ?* a* {9 u# l: ZA. 战略计划% a+ c$ _' F6 X
B. 垄断优势
6 Y& _% Q/ @' }" T/ NC. 第一行动优势
! `5 `4 @/ \" F" d: ^D. 竞争优势6 z4 V: \0 G N. _" ?+ z6 }) `" g
满分：8 分
' W; w; m% b7 `3 I+ R! N10. 某公司随着经营范围的扩大，由总经理直辖的营销队伍人员也由3人增加到100人。最近，总经理发现营销队伍有些松散，并对公司里的一些做法有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的最主要原因在于（ ）
, i) G1 m, U: B/ I" s% gA. 营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况4 c+ n+ A9 y ^$ K8 h% b9 o
B. 总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法* W2 [* S! r4 d' T& ~! X) @6 y
C. 总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理
: ^' e1 y. ], ^4 W+ F/ zD. 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通
! ~" M- \% f( i; u 满分：8 分( W$ p5 h# z$ s2 G! ]# t; }: u
' w- m4 l' M: }7 g二、单选题（共 4 道试题，共 20 分。）V 1. 商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按（ ）进行部门划分？. V3 o/ F2 M' D# f w. e" z
A. 职能性质
6 w* r/ m9 r5 b* Y: ^/ K0 M) o4 D% VB. 产品业务
8 q) y4 a- {, z, F& S! X( m) ?) _+ \C. 顾客类型
& p- m9 z* c) x$ E" q" x$ oD. 销售渠道) E' X6 g; n# N$ n0 ]% t3 |
满分：5 分! r! I& S7 J7 R4 W4 `8 W2 v
2. 被称为“管理过程之父”的是（ ）
% A8 X5 g, O% V, g; I. `0 I$ s$ T9 SA. 泰勒1 Y* h+ i B. X% j) Q1 g
B. 亨利·法约尔
- x6 Z/ ~% Y' h0 u9 s& }0 yC. 韦伯! J# E6 Q( l9 a& z4 U
D. 梅奥! ~, W4 q/ _; h J# {
满分：5 分
8 i: t' j9 K9 y$ x" l3 X0 O/ n3. 泰勒被尊称为（ ）% p7 ?# C4 L% r( q6 t& J& e2 J* R
A. 科学管理之父
9 H- G- l6 m$ X1 }; n: U6 zB. 管理过程之父6 r- T- E$ `: F$ q8 V4 t. b
C. 组织理论之父# R/ J' G7 E- J& S9 k; f
D. 行为科学之父
- o5 q: N5 p2 a+ S 满分：5 分* P" V( T6 a" q+ a, `; Y. P+ W
4. 根据需求层次论，人的最高层次需要是（ ）。
: U/ M* v# v% F! W( X% QA. 社交的需要
* M- C: F# U2 i h5 \- ]! C! K4 I bB. 尊重的需要6 G# c4 o& y+ w/ c8 s( _/ l5 L* B0 ?
C. 感情的需要% |7 `4 {/ ]3 P* M+ B
D. 自我实现的需要/ x( Q. }% L9 K- i
满分：5 分 |
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狗仔卡
发表于 2011-9-27 22:50:35
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