|
一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. % A) R$ \& q3 @" _' m- L
179.所谓“隔行如隔山”,是指影响沟通的社会障碍因素中的( )。5 ?8 S8 p4 m6 Q, N; [9 P- D- g& l. _& z
2 y9 j- H+ |9 O2 o
A. 职业障碍
1 b @8 M) N$ r3 Z+ W4 IB. 地位障碍
, R" G; w3 ]% k+ MC. 组织结构障碍
' y& _& m. d) {) E! j* F" p6 MD. 认识障碍* g3 X, d; O4 I) ]$ [. k
满分:4 分" r2 L' I9 f: }1 h; j% W
2.
: L6 i7 `6 c( [! \129.“兄弟反目,夫妻成仇”是指人际关系变化的( )。( L0 O9 \2 a* `& F4 w$ o. z }
2 F; {, |9 x: IA. 反向驱动" O C `4 x6 p# P. A$ P+ ]
B. 离向驱动; K6 S g9 a8 [! A& A9 ?
C. 同向驱动0 J) y3 O+ v& K4 e
D. 利益驱动
4 r3 T7 @, m5 X/ `- g 满分:4 分
# Q# v& d6 {3 r. e3. 7 O( x8 P. P% a5 b" x0 C7 u
130.“天下没有不散的筵席”,指的是人际关系变化的( )。3 B& B/ q' H: ?
- V# B. t2 h! _) M6 l
A. 反向驱动* U2 U" M% t3 e% M( D! s
B. 离向驱动
2 ^3 }& m4 }. j8 G6 }3 R9 J6 q' i+ sC. 同向驱动
9 `; [/ y3 Q) r" [) _D. 利益驱动# K2 C3 L0 W4 ~
满分:4 分; y4 ^( ^1 U( E% p4 E! Y* F/ T
4.
1 U- K6 `% H) Y6 `175.( )是指接受者把收到并理解了的信息返送给发送者,以便发送者对接受者是否正确理解了信息进行核实。
- E8 @" O% q4 D
0 C! s& b6 q5 k/ ]A. 编码) q% O B. k* T8 b
B. 传输
" o |; ~; [/ A4 x2 mC. 解码
& r% K, ~7 C$ t2 g7 {0 e, A8 wD. 反馈
) I+ @+ h+ l0 _ 满分:4 分 W+ N: b c/ g9 U* m7 S; e5 E- z
5. 4 U" W# |3 v$ k) q
167.( )是指一个人在从事工作时只要他人在场就对个体行为产生助长影响的效应。
p- N! W/ k! a1 J& }4 J2 o5 ^$ ^0 C! [9 a& ]
9 N( D# s$ q \* w# d/ _A. 从众倾向( @: p3 F g0 W8 ^4 g& E
B. 社会标准化倾向% B, E/ g7 ~& [$ _
C. 社会顾虑倾向
3 i! r/ n, Z+ ?$ z. y4 m; a/ mD. 社会助长作用4 S/ B/ _/ U! S# p8 H) T4 C% Z" e
满分:4 分
N! m: l" \ I* ~8 M6.
3 ~0 Z/ Z' B: V, j+ n3 F% A1 y173.“三个臭皮匠,顶一个诸葛亮”这句话说的是决策应遵循的( )。
3 K. n- E- }, c& v' f8 ~5 a" s4 R4 b8 n. f& I' ?; u6 U ]
A. 可行性原则
, X' ^7 ^1 G) f' Q/ Y$ ?2 vB. 民主性原则3 B* D! V$ ]8 t2 G. G$ g7 h
C. 科学性原则
4 n1 J9 L! T6 G& c$ F( {D. 经济性原则
4 B7 _( M. O+ E 满分:4 分; G1 Z; G P- c" [& [
7. % l: u: h% P A; y9 M9 t
178.一位主管与其他许多人之间的沟通是( )。# P/ K. }. ?# g# g" x
3 n" J5 |# i6 k& c" j) sA. 链状沟通
4 v X' P( I) L: A. JB. Y型沟通
$ G8 H+ b0 Q9 Y+ [C. 轮状沟通
! E8 x8 e% Q" G# B& S( iD. 环状沟通
/ W1 J, v" S9 C+ J1 p 满分:4 分
! F! z2 i) o$ W' M5 E+ Q4 h5 E8. / g& Y# \9 d, U* B# b& _) L! c5 p
127.人际关系是在人们物质交往和精神交往过程中产生和发展起来,反映的是人与人之间( )的具体情况。
, i' ~, ^+ d# _ |0 e( W9 f3 L7 w9 Q- E
A. 空间距离
# A2 _, u( H& _0 \! y$ q1 `1 r, `B. 物理距离
: z; s: a0 }* W# Q& q+ t. nC. 时间距离: z0 t, ~# @- b3 `/ o9 o
D. 心理距离" c: o# H i: E* C/ j
满分:4 分
8 B! j3 r4 W5 I3 m9. 3 s% h/ _& I: [' o# c. e7 e5 l# e
172.按照决策性质的不同,可将决策分为( )。
) {$ k5 Y& X- _# I( J# \# Q
. o8 u$ y' P5 @8 aA. 确定型决策与非决定型决策$ A6 n/ x0 Y2 ~: t$ Z
B. 战略性决策与战术性决策
! ]6 P6 l) ~) l( V9 }& PC. 竞争型决策与非竞争型决策! G ~4 H# c1 D' }9 p
D. 个体决策与群体决策
% X; V9 Y8 h# `2 ]6 \! b 满分:4 分
- x' m) [2 G' |9 Q9 V4 r8 n Y10.
W0 O. a+ T6 x128.( )是指具有一定人际关系的各方表现出来的相互作用行为。
- j. }- \5 V6 _; {9 }* G: W: o; N! h: l W2 s; k
A. 组织行为4 U$ Q$ H9 T3 M" X/ A
B. 人际行为
- ]: y, Y, B6 m* [4 i1 nC. 人际交往
, p H' ^% N% O+ X; AD. 群体行为
" }( Z6 E! o5 m$ h1 r/ C: M0 U 满分:4 分 2 v4 h* G3 A% n8 ~ _% ]' g
# ~& t* i8 A% L/ l/ [4 k4 s
二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1.
6 w* K/ \4 }2 Q188.心理学研究表明,导致从众现象产生的因素有( )。
7 i' D7 S" E y
7 O% l& V2 T! ^A. 心理特征
6 g) u. x* {" SB. 情境特征 ; C/ t, [- E; z! R3 w4 r
C. 时间特征
" A; [5 v' s0 `6 P0 T+ `D. 群体特征
% U: f8 k8 [- DE. 个人特征1 A! C* h% M" @- S3 ]- _
满分:3 分( s6 k& R' r7 g }$ n, H) U3 O
2.
$ @' Q9 M+ P4 N: }4 [- {140.影响人际关系形成的因素主要包括( )。- y3 s% Y t- O& x
/ ?1 O$ Y3 C& ^" h) T& A; g
A. 互惠互利* G8 R/ s" Q- Q- H4 I# K4 ^
B. 性别相悦! ?4 o; _. T: V3 H
C. 品质吸引, B6 [) U" S# [0 r n
D. 交往情景5 l8 n/ M6 Z* r. v" h/ g% E; y4 e
E. 情感诱发
8 Q! e6 ]9 W6 f5 p4 A" i 满分:3 分 N/ ] l$ U+ V& Q: b* F8 R
3.
3 W8 \7 T5 t' l138.以下有关人际交往过程表述正确的选项是 ( )。
& U8 ^" D- e# N) ~+ V
- q% u: V( x+ F+ ~+ u7 Q/ Q2 k: P- y7 X/ v
A. 人际交往过程的起点是人际沟通,然后是人际认知,最后是人际互动
9 F4 E5 x% t/ h5 v* m' PB. 人际交往过程的起点是相互了解,然后是交往主体之间的心理和行为的信息传达与接受,最后是交往主体之间心理和行为上的相互影响
* r/ ^# i8 v R! m' XC. 人际交往过程并非遵循人际认知、人际沟通、人际互动的顺序,整个过程十分特殊与复杂
% @% e. s6 a5 P1 j4 z/ qD. 人际交往过程的起点是人际互动,然后是人际互动,最后是人际认知
; l% y6 z+ _4 K8 Z$ ?4 g4 t" V4 iE. 人际交往过程起始于人际认知,然后是人际沟通,最后是人际互动 B( J% l f: w V
满分:3 分
3 [) {6 C7 h6 w: A4.
3 m2 ?4 W" V& d7 J# Q- z2 F2 E5 r187.群体规范通常是在( )的基础上自发形成的。
& G$ V% j/ ]" e, k/ L, `- ^, s) N$ h4 S2 ]- h* x+ x. \
, ^( P5 M) Z3 t$ Z+ Y0 P; ^ L1 V+ iA. 顺应* z1 s, e6 J) M
B. 强化
j( s8 N; ~- v, A) UC. 暗示4 N6 v* p8 d; M/ z
D. 顺从
8 {0 }3 d R: x$ z( V; \E. 模仿
4 ^7 W' z9 K0 Q1 S6 T7 I3 z 满分:3 分* L/ \( ~! R) U
5.
j" k# _% i6 h4 c* b8 P133.从形态上看,人际关系主要包括( )等内容。
) X$ E/ J. u" j
# m2 Z* ~2 F, L% a1 k5 |2 j+ K6 x1 H8 ^" G0 K# D
A. 亲密形态
; K% i) K& G" ]) U" q- j. O" jB. 互利形态
0 T8 `3 I" a) |( ?C. 勉强形态" T) R8 u* v; E8 i
D. 冲突形态$ O% {5 H. ]/ k0 a
E. 和谐形态
3 ]: F/ r2 R" Y! l 满分:3 分! H) e5 b1 l) S& I. P7 k6 M- w* P
6.
& U( c( k! M& ?: z4 p! H3 h134.人际关系的互利形态主要包括( )等方面。! t& q: s2 y. w) c9 X9 e7 A, Z
8 n: B3 R. v o, ?4 X' r
. |) Q$ m. ]& H5 x. O' H* h9 m) XA. 物质-精神互利" y0 r7 U/ J0 `! J; ~
B. 精神互利
* ?( M: P1 \) R% IC. 感情-物质互利( X( m1 Z" f1 U0 a
D. 心理-精神互利
, q8 Z6 |8 m' G5 {4 A3 v9 v) ]# JE. 物质互利
* m' Q5 e3 u. T% ~1 e7 L% B, E2 e 满分:3 分8 Z8 K0 m' {2 d. c( ~
7. ; f" @5 r# p1 P0 M7 g
183.非正式群体形成的原因包括( )。! Q* h# }" {) Q* Z7 \8 a
2 } w5 J+ T6 l7 G8 w- ?- I* U3 Y9 k
A. 物质利益的影响
* b# S4 w" }1 \5 Y1 n+ D5 g; NB. 正式组织目标6 B! D1 r* |5 C2 G0 T) T& j, O
C. 心理特征的影响
* @0 T v$ e+ q& jD. 亲缘血统、历史、地理的影响1 D2 o; p) G& L* L
E. 思想感情的影响
# N" Y8 R4 ^1 X" L 满分:3 分
* B5 r9 w- Q7 o% a/ L8.
7 |' P+ K. @, H5 I. N- V R137.人际交往是一个动态过程,包括 ( )。
% c# l) h6 Q% z; H' d- a9 \6 ?9 }' [+ V
A. 人际互动6 m+ @5 z* G g4 q9 o3 l4 M
B. 人际熟悉( \ k6 s" U+ t8 x2 A4 |
C. 人际沟通+ d( e, D% S, w' D* q. D) C% H
D. 人际认知
! b4 z7 r' s% |& i6 @, |9 zE. 人际接近
4 g3 a, M9 x9 H- G. w 满分:3 分) l0 D- H! V: i3 e
9. ( p( J: m- I* K2 q9 v1 g
136.一般说来,人际关系的形成过程大致经历 ( )。) Q a, l2 Y: J2 K! S
0 F! Y" n8 y8 F" z* p( x
A. 印象阶段
7 m4 q6 Y- \) D; D6 ^* Y) ?B. 互动阶段6 R+ j7 q6 M" W H( a
C. 亲密阶段
' S2 `1 s1 V0 j4 V8 s* l4 `D. 接近阶段9 B3 H; {8 r6 o7 n! e
E. 认知阶段
0 W( F% z3 q5 T( \& ^% G 满分:3 分
8 {/ G/ S: L7 ]6 W10.
; e5 u5 p+ i* h4 ^6 v6 Q190.群体决策中存在的特殊现象包括( )。
$ ?% c' `, l% z( ?* X9 e3 B/ |$ K' Y, V$ L8 ^5 f2 _
A. 从众现象; R3 h4 k; ]: [3 b0 s6 ?4 Y
B. 平均化倾向3 E( h6 h9 l [, F" f
C. 群体思维0 n& o! _# p$ x# s
D. 极端化现象
5 C) t8 ]; M: OE. 求同倾向" F( c8 G, F3 ?. s& G: Z/ @; I4 @
满分:3 分 . j: N0 z3 W3 g' u% E& h' Y
3 x) N2 o; z$ P9 ^4 E9 \' @
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. - h. ?% R7 q: d! u
144.同社会测量法相比,参照测量法能够更好地测量出人际关系( )。5 E2 j! `5 r4 o2 Q" ], _
$ h. c' n8 ~2 D) Y/ mA. 错误3 P, a9 F' C# T! T% y/ G0 C
B. 正确) V! S8 R& B5 R2 s5 l" j
满分:3 分: }! A0 ?( ?$ f( C0 s5 E1 u+ a( K
2.
( y" z) m# q0 o- G) Q# ~157.人际关系心理学表明,衡量人们彼此接纳的尺子是自我暴露( )。8 y! a+ @( d9 B( g5 L
( W' j5 b, S+ c8 z' L3 \
A. 错误
" i5 A+ w! \: ^$ s# w }7 dB. 正确3 b, b: b2 x+ e( W! |$ x. D1 t
满分:3 分1 O" a t* M7 P% l* P+ }" b
3.
2 P4 H. @2 C) L( Z3 ^146.研究表明,一个群体中最有能力、最能出好主意的成员往往不是最受喜爱的人。这一结论是人际吸引条件中个性品质因素影响的结果( )。9 F6 B7 P" u# u6 J/ P. X- o. B% V
, n& s, W$ r. p. B7 R* B6 q t
A. 错误# D: r' ?. X a( {* {
B. 正确
8 \6 n1 g R& w% ~/ j- U1 f, Z; l 满分:3 分; Q1 E) ^! d h/ y
4. ! D: a2 Y( V- d0 R* n, g& Y
151.在通常情况下,一个中国人几乎难以与一个巴西人成为朋友,这说的是人际吸引条件中的接近性因素的影响( )。
4 s* D2 C. K$ N! Y, W
' a3 }) _$ L+ Y2 {' @. z% zA. 错误
4 `% \5 P1 f" H# v/ bB. 正确
4 ]. j6 w6 t5 t6 P: |% {, A& W0 v& W) o 满分:3 分4 q; g! v( y& B1 c8 ^6 H# ^
5.
/ V. `) R8 v4 n- ^( r2 L145.前苏联心理学家彼得罗夫斯基发展了社会测量法,提出了参照测量法( )。5 |' K( [' G3 j* V- k9 v" G
( ~4 M% T" F+ m8 E& U( f! c
A. 错误
6 G' ]6 N2 a' p# s G% UB. 正确 c0 p3 e* k3 ~, D
满分:3 分
. S! F) c: I% U/ N. w6. : h5 i W- H2 v0 H( u
195.首属群体概念是由社会学家米勒于1923年提出来,又称初级群体( )。& M- p, k5 B. D& q
, K' r% |: N4 j p
A. 错误
`% @2 ~9 q7 u s( XB. 正确* }+ c# Z' v! q& y3 ?
满分:3 分; ?1 q. m6 _! D% ~4 g' I! V0 T
7. 165.在人际交往过程中,我们最喜欢的是对我们的喜欢水平不断增加的人,最讨厌的是喜欢我们的水平不断减少的人,这就是人际吸引的增减原则( )。
' i, p- s+ a& T& g8 Q$ cA. 错误
$ m, h* `' G! v$ @, ~& ZB. 正确0 z: h) D5 Y+ N' _! o* ]; j3 M
满分:3 分
& N4 b2 V" c6 m* z P8. 7 H/ F9 c' m7 }
162.在现实生活中,雇主与雇员的关系属于短期人际关系探讨的范畴( )。6 F, \* V0 T3 [) i
6 p; Q- n" M$ T: {8 bA. 错误
; d6 U4 A; s7 F% q% ]& j7 BB. 正确* p3 {1 m. W3 o @2 x5 ]+ c+ x
满分:3 分) g; X) q3 z- i: M$ n/ S, o1 p
9.
4 g" c2 Q" l6 P1 ~+ E150.一个看重学历而自己又失去拿高学历机会的人,会尤其看重甚至喜欢高学历的朋友,这属于人际吸引条件中互补因素的影响( )。
$ D% c2 o2 t" q. ^: D) n1 Y \
$ @' ^8 e+ i. AA. 错误. ?0 g1 A4 } C) w/ E2 D& D
B. 正确
: E( @3 V6 g! t# h* H$ k+ z 满分:3 分! m1 G9 o$ D1 q" X
10. - w6 u A% u9 w9 v
148.“物以类聚,人以群分”,这说的是人际吸引条件中的相似因素的影响( )。' m7 w2 x2 n6 A9 y8 F: |
+ o- {( G& |* i6 QA. 错误! n3 r& _/ |; L& f, M
B. 正确
+ A' _$ X6 ^0 f+ O 满分:3 分
& Z( m( ~4 o! w' W& n9 ^2 r0 i) L& r) X
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