东北大学11秋学期《电子商务基础》在线作业资料3(满分)

久爱奥鹏晓林

一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）V 1.  7、 www.yahoo.com是( )
A. 域名
7 l. N; @+ N7 B; @7 J, ^  W& AB. 邮件地址
C. 口令
D. ISP
; i6 f% t: U1 C% [      满分：5  分
/ r( ^9 H( R3 S  D/ z6 |- R2.  2、关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。
7 f5 t2 `1 z  X/ u9 @+ PA. 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。
B. 网络营销不可能冲击传统营销方式。
C. 网络营销最终将和传统营销相结合。
" N& j  N  i) s% v5 v  VD. 网络营销将完全取代传统营销的一切方式。
      满分：5  分
3.  4、网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响，其中说法错误的是（ ）。
) A5 |8 q9 w( V0 x' KA. 逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。
B. 网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态
C. 实施客户关系管理是网络营销成功的关键
6 U! x  q7 V5 Y. h: pD. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
7 N1 @+ d/ d3 e. L# f6 T$ T      满分：5  分
4.  3、关于信息的说法哪种最准确完整的说法是（）。
, [8 U* B# X: m+ f& V" y+ k1 ], I/ @" vA. 信息只指一般的行情消息。
% z# h% `1 h4 x5 tB. 信息就是新闻消息。
0 v; G5 d4 `+ D4 k/ j7 }/ ], X1 ]: fC. 信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。
9 o( {/ X& N; z. q$ P8 AD. 信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。
      满分：5  分
5.  8、企业开展电子商务的基础是（ ）
0 _1 c0 T$ G; W3 sA. 企业的全面信息化
- a! E3 h2 j1 u" K7 qB. 企业前台的商务电子化
# b# O0 D: e% u' p- O. V5 bC. 企业经营流程的优化
% ]3 n. ?8 H& l2 K, h- _D. 企业后台的商务电子化
      满分：5  分
6.  3、网上商店日常运营管理，不包括（）
. h7 L: E  l, a) U' W  fA. 订单管理
6 v( t7 M7 `. F0 d1 ~/ F- b& AB. 销售统计
8 g' S% h. L, I# g  G* g! C, SC. 客户查询和商家信用值
+ a, t0 l0 R4 l5 ~- H& MD. 商品预览
+ {+ Y! @( |- p- N; s      满分：5  分
7.  1、 以下哪一个是用来保证硬件和软件本身的安全的？（）
. Z' D5 G: W" g$ V5 M8 L  rA. 实体安全
6 s! a5 r% k6 S/ h' x9 @B. 运行安全
C. 信息安全
D. 管理安全
      满分：5  分
8 }% m- Z! I0 e9 a( X! j8.  6、 ERP是( )
, r- Y' U- K' ]) n, ?" l/ pA. 供应链管理
* Q) g5 e' }0 f7 AB. 企业资源规划
. B# j2 {/ T4 H& f* P! rC. 人力资源管理
* [3 y0 D( M4 p: n/ Q0 {D. 销售链管理
* @4 j" J0 c% J$ \) g      满分：5  分
7 m' H  W7 B' d/ T2 z: o' Y: B9.  5、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（）
A. 调查方法
B. 调查者组织调查样本的行为
( c- F' ~# i) ]8 q6 JC. 调查内容
" H( m  ]* D3 QD. 调查采用的技术
      满分：5  分
" V3 n3 {9 ~7 X* N6 z2 G! h10.  5、使用E-mail进行市场调研，以下说法错误的是（ ）。
A. 尽量使用 ASCII码纯文本格式文章
, e' a8 N8 [0 o" jB. 首先传递最重要的信息
# O& p- R% e3 e% _5 sC. 把文件标题作为邮件主题
" q! v& `/ Z1 `, ~D. 邮件越详细、越长越好
- ?* D9 V& `) f$ F* l( ]- j      满分：5  分
- d, p1 ]1 d9 e& U: E
6 f, y+ r! M2 G二、多选题（共 10 道试题，共 50 分。）V 1.  8、网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有-( )
A. 要考虑广告的效率
B. 要考虑广告的收益
: W6 ~2 A+ X2 lC. 要考虑广告费用
/ j- b9 L! o" s  }. W3 L* UD. 要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合
9 ?0 ?) y2 p; f9 K      满分：5  分
2.  12、网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要，所以应该具备如下功能（ ）
) I# o' t4 L- XA. 在购物车中显示这些商品的清单，以及这些商品的一些简要信息
0 n1 W$ G7 o* r9 o0 Q7 ]B. 完成和支付网关(payment gateway)接口的接通
7 t) b1 y/ c- z& T3 fC. 完成对数据的校验，确认和以及将订单存档
- t9 [# Y* A) D3 ^; I5 [. q8 QD. 禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品
      满分：5  分
3.  10、网上商店建设前准备包括（ ）
A. 选取适合的网上商店生成系统
B. 收集有关产品的相关文字图片信息
C. 考虑平台的选取
! u' ?. G$ z! I- d( KD. 设计购物流程
: `, Z0 C5 s) A9 r' t      满分：5  分
8 n! i' u5 ~4 i  C" ~- w: n4.  11、通常进行广告信息发布时，应注意的技巧包括()
  `" V2 S7 Q" V% v+ e$ J2 Q' qA. 张贴有价值信息的文章，建立信誉度。
B. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息。
4 m6 Z( y5 a( a% l- W; Y. xC. 可以使用网站网页升级更新通知
2 E, s: _" T8 F6 XD. 以请求别人提出意见的方式发布网站。
      满分：5  分
5.  8、在线调查表设计中应注意的问题（ ）
A. 问题设计应力求简明扼要
B. 所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答
C. 提问的意思和范围必须明确
D. 避免引起人们反感或很偏的问题
      满分：5  分
: L# e) E& k+ _1 }6.  15、使用E-mail进行市场调研，应注意以下几点：（ ）
A. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章
B. 首先传递最重要的信息
# C% N- l) q2 SC. 把文件标题作为邮件主题
9 C: j0 m- ?" t* ^9 [+ _D. 邮件越短越好
      满分：5  分
0 p4 V& K" |, \' Z7.  7、有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的是 ( )
8 J5 Z2 D5 ^- @7 v' c  O& m: IA. 网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求。
( A: b; I. y4 p' i4 y: V( vB. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。
2 s. @1 E8 }$ R0 NC. 顾客不是网络营销竞争的焦点。
4 n5 ^: s4 l9 ]1 J  BD. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异.
- H( L; v, T" _6 G      满分：5  分
% q  X$ J& }  {) Z% a1 y, b* p8.  9、.BBS主要有以下几种方式：（ ）
A. 完全基于Web
B. Unix下的终端仿真并实行Web扩展功能
C. 通过字处理软件
D. 通过图形处理软件
      满分：5  分
5 N0 C  T" N$ c  [) n0 t0 A: N9.  16、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（ ）
+ Q% \% _) e8 [2 q3 M; m# [A. 问候语
B. 提问用纸和回答栏
C. 问题项目单
8 t" x. B* f# Z* s& PD. 编码栏
      满分：5  分
, o& A- _6 Y# P4 G7 V- l  p% Y, T10.  9、网络商务信息的特点（　）。
0 d) B: b& z4 z8 Y" A8 r! f+ g  CA. 时效性强
B. 准确性高
C. 便于存储
D. 检索难度小
      满分：5  分
8 e9 I& N" y$ e8 Y6 T/ ~0 c# z' l
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