电子科大11秋学期《网络营销》在线作业资料1

久爱奥鹏晓林

一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）V
1.  在互联网的发展过程中，APPENET网络阶段表现的特点有（ ）
A. 互联网的科研应用
B. 互联网的研究及试用阶段
C. 互联网的商业应用阶段
D. 国际网络互联阶段
      满分：5  分
2.  网络营销与传统营销的区别是（ ）
A. 落后性
B. 暴露性
C. 个性化与方便快捷
D. 都是营销，没有区别
      满分：5  分
3.  具备名牌产品的企业应引入（ ），不要让网上新兴的虚拟企业抢占有利地位
A. 网络营销
B. 优秀人才
C. 第四方物流
D. 动态联盟
      满分：5  分
4.  网络广告是指在（ ）上发布和传播的广告。
A. 有线电视网络
B. 人际关系网络
C. Internet
D. 报纸网络
      满分：5  分
5.  在理解网络营销概念时，以下不对的是（ ）
A. 网络营销不是网上销售
B. 网络营销并非仅仅是在互联网上做广告
C. 实质是顾客需求管理
D. 网络营销是营销活动的全部
      满分：5  分
6.  网络营销促销的四种形式是( )
A. 网络广告、销售促进、站点推广和关系营销
B. 网络广告、销售促进、营业推广和关系营销
C. 网络广告、销售促进、站点推广和公共关系
D. 网络广告、人员促进、站点推广和公共关系
      满分：5  分
7.  与现金流客户进行客户关系管理营销，目标是（ ）
A. 劝说客户
B. 留住客户
C. 搞好关系
D. 管理客户
      满分：5  分
8.  由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件是（　　　）
A. 邮件列表
B. 电子邮件
C. 新闻组
D. 论坛
      满分：5  分
9.  价值链的概念是（ ）提出来的
A. 罗杰斯
B. 牛顿
C. 迈克尔.波特
D. 凯恩斯
      满分：5  分
10.  网站投资的收益主要来源于（ ）
A. 服务商的政府和行政关系
B. 收入的增加和成本的降低
C. 服务商的实力和提供的支持
D. 服务商提供的信息服务种类和用户服务支持
      满分：5  分
11.  按照客户的分类，可以把客户分为：交易客户和（ ）
A. 关怀客户
B. 大客户
C. VIP
D. 关系客户
      满分：5  分
12.  以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（ ）
A. 市场不确定性大大减少
B. 企业营销结构趋于更直接和高效率
C. 改变了中间商的作用
D. 市场更趋自由化
      满分：5  分
13.  “企业可以向客户展示商品和服务信息"这体现了网络营销的（ ）特点
A. 互动性
B. 整合性
C. 跨时空性
D. 成长性
      满分：5  分
14.  网络的出现催生了一些以前没有的新的中介，例如（ ）
A. 购物中介、强强联合、团购等
B. 购物中介、买方合作、购物代理等
C. 服务商的实力和提供的支持
D. 服务商提供的信息服务种类和用户服务支持
      满分：5  分
15.  网络营销促销的四种形式是( )
A. 网络广告、销售促进、站点推广和关系营销
B. 网络广告、销售促进、营业推广和关系营销
C. 网络广告、销售促进、站点推广和公共关系
D. 网络广告、人员促进、站点推广和公共关系
      满分：5  分
16.  企业上网宣传作为网络营销第一层次的原因，以下说法不对的是（ ）
A. 互联网是高效率、低成本的媒体
B. 网站信息不受时间、版面等限制，可以随时更新
C. 由于是网络营销，所以必须上网
D. 互联网可以采用多媒体手段，与受众体双向交流，及时有效地传递并获取有关信息
      满分：5  分
17.  在线产品的定义应包括（ ）以及其他可被数字化并通过网络传播的知识产品
A. 光盘
B. 程序
C. 通过网络传播的软件
D. 硬件
      满分：5  分
18.  网络营销管理的起点是（　　　）
A. 反馈网络营销计划
B. 组织落实网络营销计划
C. 制定网络营销计划
D. 修订网络营销计划
      满分：5  分
19.  在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是( )
A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好
B. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差
C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好
D. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好
      满分：5  分
20.  在线产品的不可磨损性，导致的结果说法不正确的是（ ）
A. 数字产品无耐用和不耐用之分
B. 数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争
C. 使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略
D. 导致很多厂商频繁地升级产品
      满分：5  分

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