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一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. 预测是一个完整的管理活动过程。____6 a% @) v( \( t$ @ c; T! b2 J
A. 正确
# K. Y+ J9 Y( _) FB. 错误
, o( \1 ^/ y \) a( p( e 满分:4 分
# t6 r0 _9 `! u. r" ]# a2. ()将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来,根据近期计划的执行情况和环境变化情况,定期修订未来的计划。7 k( ?% i; j7 l; Z7 W; B0 z
A. 滚动计划法
9 k+ O0 |) f) r3 R; O/ fB. 运筹学方法
) N. U& ]9 |: u" XC. 网络计划技术
4 N5 z5 I: r# ]3 L' H1 FD. 以上都不是
0 r' j# `% n. h 满分:4 分" M3 c9 N0 D0 F: O/ n
3. 在人才流动的前提下,鼓励组织内外各种人才进行公开竞争,从而确保组织能够选择到一流的人才。____
+ r3 f, f0 _# B: b# sA. 正确
0 ^4 [+ l4 ?' d9 W9 @ a: d! xB. 错误9 k7 [. n1 w7 ]6 X, z# `
满分:4 分
* I6 I x( o+ R2 s7 ?3 }4. 是不是所有企业都要建立控制系统( )' p6 _4 i* e; Q3 n( l0 D: O' t$ W/ t
A. 是
# f H( ?; |3 M" W, SB. 不是( t+ b* ^* x) d" s# ^/ j. g
满分:4 分
. m7 d8 O* ]; W8 N O* E5. 跨文化管理最实用和有效的方法是( )
' ]6 ?$ ?" {+ LA. 国土本位主义
* B. R0 |: T' nB. 种族中心主义! @) r* A& }) T4 z
C. 文化融合法
0 ^! l7 J, m) [, n$ U+ ~D. 地方狭隘主义
& ~ e a! U1 e/ L$ L0 C 满分:4 分
* d% @$ f8 k7 l" X/ ^) x6. 评价管理活动的基本依据是____
( p- Z1 {( @4 [ MA. 组织的目标! ~) f8 A" I" m
B. 组织的领导3 u6 ~1 d4 C# ^9 k0 a
C. 组织的控制4 [$ J8 t+ _' r
D. 组织的协调
* S. i) Y+ p/ O$ p4 b2 H/ G/ S 满分:4 分
, ^3 y8 H6 I. l; o2 e3 J7. ()即依据个人品质或行为方式(风格)对领导风格进行分类的理论,以及管理有效性与行为关系的理论。7 H9 B# Y+ `$ _; k
A. 性格理论
& C! Z* J0 e1 d- I- IB. 个人行为理论
5 ?3 k3 l, ]+ \& _' L5 l% m( TC. 权变理论, F% Y6 P) a5 t% }3 B& s
D. 激励理论
' J7 P/ V3 e: h) }& A 满分:4 分
9 W6 n# d% p, }8. 短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小,____ 是其最基本也是最重要的要求。
: [; w' Y+ s( R: m8 u( wA. 准确的制定
, h- g7 r, ]. u9 Y ^' k" y. }* HB. 有效的执行
' l; O* `" r! G L7 J9 B4 sC. 全面的设计 F O% e& l1 k$ L$ `$ [
D. 目标的明确6 `: Q& U/ [" p9 n2 _( w, J
满分:4 分
% |9 i8 Z/ ^# l/ x- }9. 培训工作必须与组织____相结合。2 t% f( b; [5 Q% l5 N
A. 目标
7 [1 C5 Q( T/ I: O4 D+ Y4 f; r+ dB. 结构8 i, w# n) M, G( u' G7 t0 l
C. 宗旨2 E" [) O8 A3 C* Z+ R0 i0 p
D. 性质
. x: ~, Z, Y9 `9 f& ]1 ` 满分:4 分
B q3 U4 h3 l& p10. 管理控制又称控制工作,是指管理的( )职能+ M) e9 D, y/ w6 R. n$ ` m
A. 计划
. ^0 g' Z' I' [% F# DB. 领导2 s" c# x- G& U! R" U# D
C. 组织
3 V1 _8 j$ U; ~& P* _* ND. 控制# J1 E! j# Z$ f# D- n/ _" h
E. 指挥6 z2 I1 e8 s0 v% M- y* `
满分:4 分
2 N3 @% q) k& u11. ()是指一种由外界各种因素引发的,使管理创新主体产生管理创新意念和欲望的过程。1 M9 S6 |* i% @* H$ `
A. 管理创新刺激
4 Y1 N, e& A* L* `0 NB. 管理创新价值观
* ^* _* h+ s4 V% d6 I# E8 Y' Z$ FC. 管理创新动机+ v: A" F5 ~" e8 G% g# F
D. 管理创新素质
( n' m- Z0 `2 T" `2 ?" d5 _ 满分:4 分
' L$ V+ o7 P, \4 h/ P* n12. 计划工作在管理职能中处于首要地位。____! i, Z9 u i. |2 h5 |
A. 正确
_, z% o8 s7 ^6 pB. 错误
b8 ~ K, Q( }0 b. { 满分:4 分; T ^- x6 }5 V- i/ \
13. 激励研究的是( )
: [- u. @2 S5 J: QA. 领导行为% `* K. t9 E: c* ?' n
B. 组织行为
' b! ?8 O, Y8 u- T: i1 n0 _C. 人的行为# w% Y7 J. T) H/ z8 z) c) ~6 ~2 b% n
D. 人的心理
% \: Q, q/ l! T/ g, n+ a) |6 z 满分:4 分( G" e; t+ n* F9 t. E+ M0 i
14. ()是指非正式的信息传播渠道,主要是传播文化信息。它由某种非正式的组织和人群,以及某一特定场合所组成,它所传递出的信息往往能反映员工的愿望和心态。
- J$ E( S- e% Q9 X6 Q4 HA. 组织环境
, \6 j. Q3 Y) s5 BB. 价值观
) o/ h8 e; z; p6 s2 M/ TC. 英雄人物
- o4 _# ]+ I' ^8 U8 XD. 文化网络- q- v! z: u; a2 F
满分:4 分
$ |$ h" J, K% I5 e. F$ `15. 在生产要素一定的情况下,生产力的高低就直接取决于( )
0 }# e; h I2 Y9 Z% r( h3 rA. 管理
. |% i+ d$ {' \- L6 n* u% j, g! UB. 科技
* I& J& b3 G Q2 J, DC. 人力0 s9 W+ m) {4 c9 I7 ~, ~
D. 教育
& [" h0 h7 c9 n! a; v1 ^ 满分:4 分
& h0 _- t$ r9 f. P16. 计划管理人员属于( )
2 T4 b# T3 A) G) OA. 决策指挥者
- V8 A2 Z' P9 K4 C; X0 ]7 g# v; pB. 决策参谋人员! ]7 f1 m7 N: O. P8 ^/ H! j
C. 职能管理者# Y/ o; B$ i& d% E& J
D. 基层管理者
/ ^! Z( B8 F1 T6 D 满分:4 分
' X( x, `1 t) n8 w1 g) j' ^7 I- ?. t17. 利益的差别可以推动( )
2 ~2 w9 i1 z* F3 a7 M, V; O; OA. 竞争
# Z6 }, ^. K. b' s$ xB. 管理9 ^/ n) ]/ n- d0 E
C. 创新: z! k6 K7 q y2 {5 r k
D. 生产+ h7 X/ Y7 \: y( l5 L- q. S) f
满分:4 分4 s# `- ~8 w9 t# m
18. 事业部制又称为军队式机构。____
, d' c4 N/ u s2 dA. 正确
9 h! o4 p4 |/ r. _B. 错误9 `3 s7 C! _+ M3 V7 ?% l
满分:4 分
0 ]3 C; ?0 ?5 A% \$ }5 `. t19. 指挥劳动体现了管理的哪种属性____$ X: x7 Y. _ c8 {: Q+ q( D. f# r
A. 社会属性& ^5 b1 Z# }5 i
B. 自然属性
9 T6 A8 y) o& ^- [* q# i2 CC. 生产属性: n H0 \3 X: x
D. 社会属性
4 A" ^" ?9 ?/ b. w 满分:4 分' O3 y! M3 W. r+ R6 }; I' m
20. 制定生产计划进度图的管理学家是( )* r# L8 Q( i8 V! d1 d E
A. 亨利·甘特
5 [, y2 @+ l+ O, z5 J. HB. 卡尔·巴思# L9 Y& ?1 ?: m) v3 d2 o
C. 哈林顿·埃默森
, f" m, o. R- o+ q4 MD. 莫里斯·库克
- O2 w9 h6 T* E5 V# k, J1 t 满分:4 分
; v2 J5 r4 r1 p4 [; j8 ]( D1 j2 Q# \$ D0 W+ v' X7 W3 U. t
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 一家食品公司通过市场调查和分析,发现儿童营养食品具有非常广阔的市场,该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品,进而进军该市场,这个案例体现了计划工作程序的哪一步____
" ]" y0 O- P* J2 Z, ~7 X# m6 m/ J7 ^A. 估量机会" C; z x% i, t8 F
B. 确定目标
! u2 v6 d( w3 f+ yC. 选择方案, s' e" s6 m+ S
D. 确定前提条件7 s4 c+ c; X3 A% O
满分:4 分* Y2 _) H1 u' Z- \
2. 任何一个组织为了存续至少需要下述类型的资源()。
, ^' d G% @7 T7 sA. 人力资源$ O/ W# S! G2 u4 _3 w
B. 金融资源8 w; Q1 b* k+ v2 l
C. 物质资源
* Q8 j( s1 N6 q0 j; QD. 信息资源9 I/ ^$ g1 q8 _# ~& q
满分:4 分
% [& H9 P4 z' }, x% S4 y3. 组织文化的基本特征()。
- z8 ]( z8 b" O1 s4 E; P5 [A. 组织文化的核心是组织价值观! p5 e) r- P) _- }
B. 组织文化的中心是以人为主体的人本文化
o5 K' k; v8 H6 RC. 组织文化的管理方式是以硬性管理为主
0 \+ H# ]( c* y- ZD. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力' H5 Q8 A2 [) x+ Q( L/ S& S2 T
满分:4 分& L7 f8 G% q9 H: g: t$ O
4. 非正式组织的特征包括____
1 x; t! o) \2 V) l& VA. 自发性" i8 v2 U' d7 R: l3 i+ O
B. 不稳定性! g/ w, u+ U& ?, S
C. 强制性
, H# B# D9 M) P. U- G- N2 fD. 内聚性
9 d0 g/ b" ?( N- N. r" DE. 领袖人物作用大
% K/ Q7 H1 a% S 满分:4 分
9 G" P3 e8 ]1 x: J9 d- p7 U5. 管理的特征包括____7 d8 I# N: D7 c# t
A. 目的性0 o2 W& {, K, e5 a* q3 t
B. 组织性
5 e, @0 N6 D5 [7 Z' a% KC. 人本性+ X9 z% a, E- o: i5 x8 W
D. 创新性
- Z- c% l5 g% V. C' {7 Q/ bE. 积极性
# ?2 |2 w9 q. z. n6 \7 b6 i ~ 满分:4 分 3 X& F2 i. @8 p' O6 o
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