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一、单选题(共 20 道试题,共 60 分。)V 1. 目标管理理论的理论基础是+ H7 }" t" B$ I% s" ^4 |
A. 科学管理理论
0 \7 n; L, t) i) i3 tB. 行为科学理论9 V1 `. T3 e& d3 w% s( @: J1 z" L
C. 科学管理理论与行为科学理论的有效统一# i# u, S: s" R+ j! U
D. -) K& X4 ~, |" b( d& B$ C. }
满分:3 分
- S$ _# v9 m: J, w2. 这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的
, Z: G( @. }$ rA. 决策职能. f( |" o4 ~2 V) d# b3 g2 g
B. 控制职能. q }* u% A1 n- ]. J
C. 领导职能
6 f7 W. e# j$ W2 W5 qD. -
- S, t! |( ]8 |0 v/ W 满分:3 分
' W( ~$ B- \- ^3. 管理史上有名的POSDCoRB,即计划、组织、用人、指挥、协调、报告、预算七种职能说,是由( )提出的。
9 K: E/ Y5 h- T& b6 _! i( S( fA. 古利克! Z' i) }4 }* H8 j8 q* l( E2 L2 S
B. 德鲁克
1 L/ l3 `1 U/ S, k0 n# VC. 法约尔
! }% Q/ e2 F# ^. V% H" ~$ W4 m2 pD. -
" N& H0 {" D9 i0 ] I 满分:3 分
3 l' f; F" B& g- O& ]4 g/ }4. 从企业组织结构的含义可以得出:组织结构的核心内容是; m" p) i# o. }0 z7 Z3 y6 [
A. 职工的分工合作关系
8 u* I3 S4 C' P* I7 n( `+ tB. 权责利关系的划分
* s' Z/ K% r- F5 `* o& wC. 企业目标
/ |9 a3 i- E* c, v+ b2 s% h. gD. -
! j9 T$ |* W% g' I" T5 a 满分:3 分. y# |. L* s7 V6 |
5. 下面哪个是软管理的做法+ g/ ~5 d/ m8 X8 E: a
A. 不论何种原因,上班迟到者一律扣除当月奖金
: [) s# X: u% n7 t% VB. 树典型,大力宣传先进人物,鼓励大家向他们学习
' P! A3 s" f/ J" vC. 达到生产目标者,奖;未达到生产目标者,罚
! V# T. [& n$ @. S5 S3 _D. -, A! M7 a3 d; o0 }# W# b) e
满分:3 分5 B- S4 I! \4 G7 H
6. 有一种说法认为“ 管理就是决策 ”,这实际上意味着
0 h9 Q5 @6 a( \! @A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功! B2 [0 U5 X$ @" ^
B. 管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策
2 b" S& E' x* ]+ S; \+ TC. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用4 m4 k5 O5 \7 g% M0 r* B1 T5 R1 \
D. -
7 c; `5 z: a) v4 u8 X+ z 满分:3 分
, _. G; @3 i& @7 t$ L+ W7. 管理是指一种以绩效责任为基础的专业职能。这是( )提出的观点。( ~9 S' D0 Z0 z. y7 T
A. 德鲁克, S6 [- T7 j/ N& C& \
B. 巴纳德
6 T; o$ E8 j+ ?& ?& v: \' tC. 西蒙
; }- i2 V; |2 K* }0 t4 OD. -& O. t9 t" m2 d- a5 t
满分:3 分6 O5 s m6 ]" L* M
8. 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡( ),企业员工参与企业目标的设立。
, N, P8 p/ E: V. y/ }+ R9 Q6 [A. 参与制目标设定法* [7 k3 ]: L! d' G* x( d
B. 专家目标设定法: y6 g; p: Z8 E
C. 员工目标设定法
" f! }4 n) o t! r9 I5 N& d; i; GD. -
) e5 X5 t% \0 r- V 满分:3 分. z7 ^ g' s* b+ w4 h6 y, v& c
9. 在“责权利三角定理”中,( )可以略小于职责。$ h6 w) L( z9 ]% J& C0 b2 O
A. 权限5 @5 `* `9 } s! w* Y
B. 义务
$ O/ {2 r3 r( p* r* IC. 能力: a% \8 U6 X( s! }" T* U* I
D. -- d1 ~. l- r" U; m
满分:3 分
/ N' y& ], T# B Q10. 美国管理学家( )提出了著名的管理决策论。他认为决策是任何组织、任何层次的管理者在实施管理时都要进行的过程。 w K1 t3 E' G* M; b/ t
A. 法约尔# W, N6 V! w# f g( t- k+ ]% B5 h
B. 德鲁克
4 S% R1 v# B/ |8 _C. 西蒙4 t6 B- m* v5 Z7 a3 k0 B# t# w
D. -# ]( k; ~2 E- V8 c' g
满分:3 分" H$ W- i4 i- p6 N" [
11. 对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是( )的核心。0 Q3 p8 V) W& n# y+ {3 s% e
A. 经营管理
9 X: R4 U2 X3 Y: E: a. ~B. 战略管理3 g% X+ a+ k: d: K
C. 企业战略5 h* g7 x: [7 s- |
D. -
0 A4 p, n5 K: L: z 满分:3 分
8 N+ j$ u x, R" I- h8 D12. 目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是
* f# |# I- ?* w" ~/ m# r% @7 MA. 日本: r. w. i9 U& ^! x/ ~
B. 德国
7 V( _7 n! J# N4 fC. 法国
& g8 e8 K" q8 P ZD. -2 E" |* o, _: q# K. q2 e* @
满分:3 分
. U+ J3 l8 p9 Q13. 领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于( )领导。
4 D! l2 ^4 J' r* q: j7 s) U+ j9 {A. 集权型3 j% _; X5 B% ]( p, `3 z5 z
B. 分权型
1 U' m) l+ F, L0 ]* K: [C. 均权型- ~$ l* F' m" X3 N; M
D. -" B4 _! ?3 _9 D* `9 F2 |/ m
满分:3 分
* j' o- h# I8 z/ `14. 预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、有什么人做以及如何做,是管理那一项职能的任务
/ b3 H5 K% s/ r/ h l' ^A. 控制
: `: a' {: f) v# ^& R' mB. 组织# K) d6 L! N7 {
C. 计划
$ \" q, K* d) d) i! a 满分:3 分
6 T( j& r, t; }& X3 [: Y15. 以下选项中哪个是新公共行政学的特征
% m* V0 ?: ~ x/ R# _- @A. 追求效率有效实行8 [- K* @! \& i' ?0 ?
B. 将经济效益做为核心价值和最终目标. B/ Y, {( {$ V$ |' ~1 N
C. 对社会公平价值观的提倡8 A9 w' o, W+ ], V, I4 b
D. -
* K1 `( o) S+ `) K% L6 V 满分:3 分, P3 ^* F+ {: c3 E
16. 业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于
' ?3 [8 Z4 U! q, R! p4 ^A. 风险型决策% {5 r) |: J/ i: J/ x
B. 不确定型决策0 Y {) B% a( }0 f1 |" J3 G% q2 T: t
C. 程序化决策
* ]2 C+ |, i0 T. I* Y2 O; |D. -2 T; C( K5 i+ n9 c! Z
满分:3 分- i$ i% E5 w3 E
17. 相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中,顾客拥有的决策权限) `, G8 {1 a! P8 Z" M% O/ P! e
A. 很大,因为他可以任意挑选马匹
% w( t5 }8 D! [1 V' aB. 很小,因为他的决策前提受到了严格控制
4 t" R' s8 Z% Q& g4 Q! hC. 无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策
: _* u# R- g' s) n# f$ OD. -
5 b' T3 a9 V+ X- P1 U- Y( r; q 满分:3 分
& P/ J3 c! i0 W' Y. Q3 H" c4 H6 {* f18. 法约尔在()中提出了著名的“管理要素”理论。6 b* @3 O1 d" x9 O P5 e' ~
A. 《社会组织与经济组织理论》
; ~- R1 x& ?" L9 l* eB. 《工业管理和一般管理》% G% y- k. a$ ]( G! N) f& b: p' B8 S& U
C. 《科学管理理论》4 q5 N: ~, N/ _; i! d
D. -4 |; h- S- A+ {3 F: R* N
满分:3 分
: q) w6 x- i: a1 G19. 美国的管理学家( )等人提出,管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动 。
6 d3 W7 e' V4 k3 Z8 gA. 赫伯待•A•西蒙" m( x# G7 M" u" u
B. 小詹姆斯•H•唐纳利
1 ^& e! I& j2 n c3 U9 n; D. N, CC. 哈罗德•孔茨
2 [% W1 C) f) U: WD. -: M, U( N: h( g/ U( Y f9 w
满分:3 分# U" E" ?' A' x- ^7 K: l5 {- B, t
20. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础。法约尔的代表作是 .
" }# y* t2 Z% z, i/ _A. 《社会组织与经济组织理论》
& k% z( R( g) BB. 《工业管理和一般管理》: G- d) r& b) v# |: d
C. 《科学管理理论》: \6 [9 X; A* a* U, p1 d
D. -
3 {1 C/ z: ?8 Q- K6 J/ K- P 满分:3 分
& w/ v* p* ?% _: T9 \" _+ B8 t% c1 c [. U) D. o) |( u/ c
二、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 根据方案在未来实施的经济效果的确定程度,可以把有关活动方案的决策方法分为确定型决策方法和不确定型决策方法两类。
1 J1 T, f; o6 C0 r+ WA. 错误2 |% Y& O& q8 t3 N: C. p
B. 正确
4 ?/ N0 c1 G, Y0 \ S 满分:2 分* C! \, f5 v/ m: K. \5 r
2. 计划是现代管理活动的首要职能。. w7 B( |$ P+ c+ y4 P# n; a
A. 错误+ U! c7 g T) R, p8 X
B. 正确4 S0 d; A1 T$ f
满分:2 分
: ~# d# i1 \# u3 L4 j+ v) d& Z3. 价格和税收不属于经济手段的范畴。
3 T O7 J, S, n* R z) c7 D9 \- HA. 错误+ [. j. H3 f" w4 G. ]
B. 正确
5 p: v) A: p# G L" B 满分:2 分6 ?" F! j7 u( P" i
4. 法国管理学家法约尔的观点已成为管理定义的基础。" ^( v E, x, I- {% l6 `8 T
A. 错误( r6 K9 ?# O% ]4 z% l2 ~
B. 正确
; M5 s9 j% f8 l1 w6 e! s 满分:2 分
& T; X; a4 ]" p$ m" o' d5 N5. 大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。- m0 n8 x. H m+ K
A. 错误
9 M' |" f7 B4 I6 AB. 正确
, [! K' p: Y9 {4 j, d7 c) i. g 满分:2 分
% F) v* O5 J. L- ]6. 依据决策幅度及所涉及问题复杂程度的不同,可以把决策分为战略决策和战术决策。 q" M: a+ O6 K" O! E& C7 G
A. 错误3 F+ r1 B2 F, }# s! a: ?9 G
B. 正确
1 Y5 |: J, {" Y 满分:2 分; ?, r _7 b' ^$ R i
7. 韦伯把权力划分为法定的权力、传统的权力和神授的权力,其中,只有合理的和法定的权力是行政组织的基础。0 B0 n9 z# ?8 O1 K- T/ u/ e
A. 错误
U$ K0 a( ]$ Y7 O; \B. 正确8 P5 S( b: r( A" G
满分:2 分: d4 F0 P- Y+ Y0 i
8. 巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,不论级别多高、规模多大,都包含四个基本要素。- ?- }+ l6 C5 u( A
A. 错误9 C/ Y7 _4 U0 h8 @
B. 正确# V. W) T6 t+ O) I5 _9 [$ P
满分:2 分4 T+ O8 ` u O8 @# k
9. 老百姓常说“做事要有头绪”,强调了任何工作都要有目标。
' Z( _: u4 E) I$ t4 y8 W. }A. 错误7 d; u5 I) D( ]# a; R
B. 正确
7 T, E* F1 E/ ?, H8 M& N 满分:2 分
8 r) u, E" s$ _: n" G4 B# W10. 量本利分析法是研究决策方案的销量、生产成本与利润之间的函数关系的一种数量分析方法。
% h- o- a$ \; j3 l! ~! M; PA. 错误4 Y( S' |4 \/ c# Z
B. 正确
5 o5 y h" r. [" ?) N! Z- Y 满分:2 分
" p& o+ m. R- `4 \, P5 T, q11. 组织的精神、哲学、价值观是否转化为组织成员集体自觉的行动,是衡量组织文化成熟的重要标志。
& s. R" c1 x- i+ v9 D3 u$ N( p' n0 ^A. 错误
, ^7 v X. j) V4 _$ }3 |B. 正确# ~% k M+ ~( g# h
满分:2 分
9 _$ [3 e2 I/ b& }12. 对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织,一般来说适合采用分层控制的方式。7 y) m/ {* p# c/ m" s
A. 错误
; _# s; U$ [ H, W# Y* L7 R. wB. 正确
1 l% G# Q1 _; A$ K& m$ _. p 满分:2 分
M# m: O X" ?5 A; b4 Z& A13. 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。
6 X' R& ]* C0 ]A. 错误- t' j% z% g9 T6 R
B. 正确
6 f" q% o. U [; v' q0 }0 q 满分:2 分9 `2 m; B4 z) I
14. 让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。, g8 F, E& F. W
A. 错误# }7 p) P' a* M# Z: I
B. 正确
+ b" P- m% e0 \, z7 C: y3 D 满分:2 分
8 B/ B6 T0 C) j2 D% W+ m15. 常用的不确定型决策方法主要有线形规划和量本利分析法。& W }: n; ^$ r l4 l) y
A. 错误7 F* V* t, t/ Q0 I- U
B. 正确: p3 ~3 O+ _+ Q4 [, E
满分:2 分
. b" P& p! q% Y16. 目标设立过程中要注意,目标期限要适中。在大多数情况下,目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。7 R& Z: C. Q- B, Y/ u2 p0 r' v6 n# J8 [
A. 错误3 _5 N" J" s& H1 G3 V; U
B. 正确
- `* u" Q W I* X( T- k/ ~ 满分:2 分* w* v$ n$ C6 _: Z" g8 M1 i8 Y1 I4 Z
17. 管理作为一种实践活动,其产生的历史已经超过6000年。: x% V, [- j4 x
A. 错误
* o3 }" ~, I' B7 Q- m1 yB. 正确, `, g/ S) D) S a+ B% d; b- B
满分:2 分5 d3 H+ t! K; v* q4 p
18. 工作设计时要尽可能地使工作特征与要求适合员工个人特征,使员工能在工作中发挥最大的潜力。
* B& v/ @& _1 ^2 w4 Y/ V- RA. 错误
: X8 c0 {, z3 ]' w# {2 ^ JB. 正确
6 b2 Q L; \9 j, ? 满分:2 分; o, d4 S" h% q. f
19. 德鲁克是最早在企业管理中重视人的地位和作用的思想家。- r& G! |( k, J/ Q
A. 错误
]- s z( ?) K: Q# ?/ ^B. 正确
, R; z! ~: e3 N1 c. l! D7 e5 {* f 满分:2 分
/ L9 C9 p( K" h& ?" p0 E20. 按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系 。
' L* H% R* K; c7 jA. 错误
2 N: ]7 W$ C6 A4 o5 y4 DB. 正确
2 l7 [, C; F/ _8 V6 ~7 W8 W4 t3 q" _ 满分:2 分
7 G* y C x* Y7 o6 r' e0 I9 H2 A6 X
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. l7 K* i: Y& O# R/ }/ ~2 d |
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