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一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）V 1. 从根本上讲，决定管理效益的是 （ ）。/ v3 n3 s2 O9 ?/ t( K
A. 生产方式; q: ?" Q. B0 a" X% B( @* t
B. 管理主体% i6 v- x& f5 t2 O) A) b
C. 管理对象 _4 R7 i* \9 a
D. 管理环境, I* |6 k: K5 a/ z: F% K6 K
满分：2 分
) R; W4 P4 N1 G# W2. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了( )条创新原则。8 k6 h& a* h1 u) ?. t
A. 56 u2 U! n5 W# o! @! g
B. 6
% u$ Q, I5 @/ d! \ pC. 7
0 Y/ |4 f! j7 SD. 8 v& t+ E- Z; V7 u/ T
满分：2 分; n4 p1 z& b j0 @+ G7 m2 t
3. ____又称之为垂直培训。
. y* r! W" B8 |) ZA. 业务培训
0 t" a/ s/ S( I* B% N9 zB. 职务轮换7 ^/ C; {3 E1 t. k& H( D+ v
C. 提升
# D8 g- s& t' m' fD. 在“副职”上培训
% q4 a% Y4 G+ ~0 M 满分：2 分+ p% B# R: h( w) A7 {9 M' V
4. 管理的核心内容是（）。: ^9 |( v4 J* q- n# g
A. 计划
: m9 P) ^7 [) W* g0 K- xB. 决策
) G# ^) S$ m/ z; NC. 控制5 g1 q1 p! q& L& `
D. 领导4 S2 p E9 I5 G+ N$ d
满分：2 分4 y) S: Z; g- w1 ?! X* C$ s5 U
5. （）是创造组织气氛的主要因素。
* \' h& a) e0 b# @! X7 SA. 组织环境# C# f5 L I$ K/ }* e; ]& c
B. 组织架构
G# a4 e4 y+ o# SC. 领导风格
6 M! w7 h5 l0 h( F1 ED. 领导人素质; Q0 m* Q/ {' ?4 I3 ?/ z" _
满分：2 分+ }! H( ?- k% a$ M9 L
6. 甘特图（Gantt chart ）是在20世纪初由____发明的。
/ d6 v: ^: c1 P5 o z. DA. 梅德福德, [5 G( q- R1 l* e% v+ Z
B. 泰罗' N) r' x6 r$ P' b7 D$ n2 ?# J
C. 亨利·L·甘特
( u/ s6 z: H, E" U5 d/ \. B& uD. 霍桑( A- m7 c: b7 U" j& q
满分：2 分
2 n3 S0 g$ t3 ~7 S7. 信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是（ ）
2 ~/ ]8 l! z7 QA. 有效的沟通3 l; R; l! Z |. d: X! K4 b, i
B. 有效的领导
% w4 w9 i. z9 \# {C. 有效的组织 Q9 R& C7 {. X
D. 有效的控制
% K* S3 T _$ M4 ~% m4 `) P 满分：2 分7 } c# u% [; D" Y& c: J, Q
8. （）是指计划执行过程中所实施的控制，即通过对计划执行过程的直接检查和监督。! l* J- r7 f) V: m1 E" |8 P3 C
A. 事前控制
" M) B: m% a ?B. 实时控制# n: q" x4 ~# [
C. 事后控制. _6 W0 X5 w+ }* o; P
D. 总体控制
: V5 Y0 K1 ]2 k4 e 满分：2 分! F$ l7 Q' O S; w" ? e$ j% f
9. 组织文化强调的管理方法是（ ）
( ?& b; H6 y Z( C; l, {A. 科学管理/ C3 r" K& y1 W3 Q8 [( P
B. 目标管理
! y5 X. Z! E2 ^2 l: GC. 质量管理( B4 K- S4 T+ `1 z7 \+ T- J
D. 人本管理( c8 x: D+ c7 X/ G# \6 L
满分：2 分
6 V. x' p. q& ~; x10. 来源于组织中职位的权力是____
) Y3 T0 m! s8 ~. _. v6 [A. 权力' Z1 J. A$ V: ~5 m/ O1 b, ]0 @
B. 职权
/ q0 o, D9 Z F- }. p0 O3 fC. 职责
& M5 ?& J6 [- f% o1 e1 ~! FD. 职能
5 V) x. ]6 [8 Z+ h% C" Q$ m 满分：2 分$ g' z7 |4 \0 K8 y$ A) K4 G
11. 短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，____ 是其最基本也是最重要的要求。
" p6 r% q2 H8 m- rA. 准确的制定$ t8 {5 ?4 ]( t M1 j# `
B. 有效的执行
7 b$ X+ T' |. W# N3 e8 f* I% ^C. 全面的设计
- ~" K) d% T ~- a4 wD. 目标的明确5 q& D) q- |% v2 C; e0 m4 z& }
满分：2 分: j7 z+ T( w1 n E- F9 v" V
12. ( )被称为“科学管理之父”
3 L' I. r( r. U- w% L: k2 k: {6 WA. 法约尔
/ I' y y% M# B4 g! LB. 梅奥9 R9 x E5 J. G- F
C. 麦克雷戈* F Z) e1 q1 J9 _5 s3 J
D. 泰罗
1 t- s7 y' r& J 满分：2 分( m$ P2 I+ A& F4 F
13. 管理者是指从事管理活动的人，即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。5 F. i+ J! f4 }) Q6 g8 }
A. 公司、公司. S2 r- O, I2 t
B. 组织、组织( u& v6 i7 j, O$ M1 X9 x; Q
C. 团队、团队( u& ^4 A5 k% J, C* U
D. 部门、部门
0 d) h% C8 v, y8 x2 T 满分：2 分
. o' e& |0 E3 Q14. 通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。
; L4 ]6 q; ^! E0 l0 r5 vA. 所有者
7 `& |+ Y" K: f/ UB. 经营者
) S5 w' u8 _5 KC. 管理人员
& z3 L$ ^" ~& KD. 销售人员
8 ^% W3 [6 c% F* t: [$ ^ 满分：2 分. F8 @, S% I* O/ P3 A( g
15. 在管理系统的运行中，决定管理活动方向、性质和意义的是（ ）。# b: H- e8 M& W2 z! k
A. 组织
' j8 B) e/ N% r, rB. 目标
2 e! @+ r; T! W! a/ B# WC. 效率
( w" U! F; e- m' J! G- vD. 层次
/ e! v% _) ]6 |+ J 满分：2 分
; V' ?6 t+ O) h& i16. 企业文化理论认为，未来企业的竞争将主要是（ ）的竞争。4 G& J1 R! i' Q' z' ]# Y
A. 资金
0 z$ }& Q$ o0 c, m# v( yB. 企业文化/ F0 O3 A6 n) x7 l
C. 技术
: k" e! C1 h3 FD. 设备
- _/ o: ?8 A6 g 满分：2 分, [. c* u0 |7 ]* x
17. 管理者对（ ）实施管理活动) l1 p }4 k0 |; s- `& L# Q
A. 管理方向
9 I* T+ J) B. r* o! o- N( b& ?2 }B. 管理决策
6 s6 N5 g5 ~. E. h# f3 N5 ZC. 管理对象
% Y2 c" O. @& }0 I F, X3 CD. 管理组织
6 s3 B- Z4 m r/ N+ k4 G; }! K 满分：2 分1 a X: z( q2 @# N
18. 马斯洛提出的人的最高需要层次是( )。6 n/ W' r- u% n; ` Z
A. 生理的需要, T. x9 {" u( x- L
B. 自尊的需要8 s& r7 F( G: V# `! b5 U; C
C. 自我实现的需要/ a5 y, \+ {( W& c7 e4 `7 [
D. 社会的需要
9 l, c# [+ `8 j1 D. I 满分：2 分' L" d- l! w, ^9 r- `' |+ `6 f
19. 时间—成本优化根据（ ）寻求最佳周期8 Q4 C5 X; e# P
A. 最低总成本' D2 U4 B* _- l4 g
B. 最短时间
3 N. ~* e& x/ y, b7 _1 RC. 最短线路0 [) O8 S, W/ v
D. 最少工序' K8 x* a- n' @( \8 m0 D* a8 s
满分：2 分' H$ T7 }7 E" f7 ^
20. 决策作为管理的一种活动，包括了一定的步骤和程序，虽然决策的具体过程不尽相同，但就一般决策而言，主要分六个阶段，其中第五阶段是( )。
( q! ~) J) y1 R+ D: Y. NA. 发现问题
6 @; ^; @9 O- @2 @/ n7 g) BB. 拟定可行方案3 |- R! b8 }: j5 |! j- q: P" Z5 i7 J
C. 追踪检查/ W% X/ c' H- F' H* q% Y) N
D. 贯彻实施
0 h2 K( `% s. E0 \ 满分：2 分
3 v$ j2 X9 C; P5 z21. 以下哪项不是授权的原则( )。
$ s4 @5 M2 |; X8 lA. 授权可由授权者收回原则
- M# F& O! c3 L2 s N& k% HB. 按预期的组织目标授权的原则
* F- r0 Z, I; J0 n9 L: VC. 按职能界限授权的原则( z; Z7 K! M, S+ k: {) W
D. 分等级原则/ T, B1 ~, S; d) C5 F" u
满分：2 分6 a2 [8 Q3 l. [7 a* ~% |
22. 厂服厂徽属于组织文化结构中的（ ）
$ i! }7 R4 e$ s, l1 D: d: V ^* \+ cA. 物质层7 g: D# K$ h6 u4 e) W
B. 制度层
3 d# V( @: a& J: U/ H0 Q; [, fC. 精神层
/ l0 x2 m8 U e6 p y) k; bD. 理论层5 S) R2 K6 t# w+ K! y" [3 g
满分：2 分
! Y- K. Z& A- c3 a. T D# r23. 激励研究的是（ ）3 s; S( Z/ B% U2 t) S
A. 领导行为
% P! K5 o. V' h, _7 ZB. 组织行为: O% `: m: ~! r
C. 人的行为" l) D0 m5 ~; p9 C1 `/ x
D. 人的心理) ]; L* O' C3 ^2 ]
满分：2 分
8 e0 O' B5 g- B% N, w7 v/ j24. 不属于学习型组织要重新塑造企业的是（ ）. e. m j/ H+ b
A. 组织结构
: f7 g; s9 T% W* X S R9 JB. 价值观念
Y" h9 _+ K" i5 f" v% r' c* QC. 管理方式
: l3 Y/ P( ?. ?D. 管理方法
9 a6 h! v# Q8 B8 P' P; d9 ? 满分：2 分" a3 w' y; |% D
25. 时滞现象较好的解决办法是采用（ ）" x. h1 s- r2 P5 H1 _2 g, b
A. 反馈控制
- y$ o; D7 a% Y4 o" ^6 ~' \; I. X$ AB. 前馈控制
6 m1 _ j. p$ V$ S6 W) v- cC. 经验控制# e4 I8 c1 ?* m9 t. W3 @( \
D. 直接控制
; M& D" a: K! E M2 A 满分：2 分
0 T! J3 F3 Z/ v26. 行为科学认为，人是 （ ）。" ^1 R- N% c" B# |* h" D! ?: R0 g. S
A. 社会人3 n Z% M9 w% {% _9 r5 f
B. 自然人
" Z- Y: i+ ], J5 x7 X: uC. 经济人
$ F, c& ?% n' l% kD. 工具人! s6 F9 D+ D8 b' b4 d; l
满分：2 分
% x3 j1 D9 Q! J* O/ B27. （ ）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素7 k, u: ^- V: z. M9 R
A. 威信
( L) s' ~# Y4 gB. 权力- V: K# m' k* ^) A, |9 N+ y
C. 报酬
9 I! ~2 i+ g+ JD. 管理- K) o/ r" Y+ |* l6 c
满分：2 分9 T* \ B1 q+ {- _5 g7 `; B: [& Z
28. 决策付出代价的大小是决定____的主要因素。
) l$ Z* U$ }6 g+ `4 J* ]- N" @5 CA. 职权范围8 P8 ?; @( ~1 e: u9 _; Y: g
B. 分权程度# ]( |3 u8 C0 e% T# {% L
C. 分权形式
5 n9 R" {9 `0 }D. 管理程度
# J* C; ?* J3 o% B' q0 q 满分：2 分/ }" ~" t3 f! K. w4 U) ?2 d0 j
29. 科学系统整体上之所以能够形成单个要素所没有的新的属性，生大于或小于部分之和的功能，主要取决于它的（ ）。4 L0 ?' Q( C1 g w {4 D
A. 要素
' E, R. c+ S; s1 w8 \; u( ]' b& Y: ~B. 信息. `' U) Z& ?4 Y3 z# n" O/ l
C. 结构
. h0 i% t# Q! @D. 环境
0 d l5 o2 O: e& r; R! Y 满分：2 分
, B6 q" w7 V7 Q1 k. S/ y( Y30. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。) u* d$ Y* C" }# H5 l3 R
A. 社会
: o, j& A$ X/ W% T1 P/ ?1 _4 ^3 k& i" i zB. 人群* C' Z: n6 ] _, p- T5 m9 [" a% h6 a
C. 组织
' w; p6 q/ D. U) W" I8 ]3 Q0 VD. 生活
' a; i% A: V) ` 满分：2 分8 o0 J7 f1 `: j6 B. @5 D
31. 高层管理者计划工作的重点是____
; F9 n6 x% T4 U9 K+ p' R' |4 lA. 经营计划3 [; V/ _6 R3 K1 U2 Z3 J
B. 财务计划
, {3 {1 b; s! q+ W- ?* ^C. 战略计划
+ `# t. L& R3 g. q3 P$ N: W" t1 L1 `D. 发展计划; h7 o( a- T' q5 Q) Q
满分：2 分+ [9 U5 ^: P2 e8 n- ^' j0 g0 P/ C
32. 在生产要素一定的情况下，生产力的高低就直接取决于（ ）
+ w% v# A/ a3 X/ C1 \; P9 E) KA. 管理3 g) A8 t n/ k) b3 V0 x
B. 科技/ S) \8 E1 X7 U# `) V$ }/ I7 \' v
C. 人力% y( [# ?+ ^0 ^# h! ?
D. 教育) X: A# b; `* I$ X& t- _* M) P- Z
满分：2 分# ~) }* S+ w' h* C9 v8 V2 w
33. 人本原则强调了现代管理工作必须以（ ）为中心。; [$ y' T$ ?' c, V0 ^* c7 [
A. 物
' y8 Z9 [- q cB. 事' J# o+ R5 Z; G) v' E- @3 Y
C. 人4 ?6 P) o \" [6 B
D. 工作
6 [$ ^0 ` I n& n4 z3 T 满分：2 分
D/ `9 }; I8 I34. 有效性评价的常用方式( )。& |+ o9 H9 R. E' `1 {7 i
A. 360度反馈方式! \2 a5 p: c+ D' ~6 n( p$ [
B. 双向评估/ }. q# G) t L6 e9 Q( q" F
C. 成果考核方式
9 \' X) x k, G% FD. 效力增强法
( q- g( ~( h; I% u- y+ O4 b8 P' H 满分：2 分
: g. d4 v) N) X35. 来自下级尊敬的权力是（ ）3 C) Y0 {5 J6 S6 ?& M
A. 惩罚权7 V, a! v7 \; l7 N0 b8 f% ~" ]
B. 奖赏权5 r# m% t; L) k0 z! b- s- |
C. 合法权
; Q# N% K3 [( E0 \0 [5 G: ]D. 专长权
# u5 O$ g5 o4 s: j 满分：2 分 ) w( T1 v9 _# [# A3 n3 W
& v% U# j1 j/ | Z* O* w
二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 按照决策合乎逻辑程度来划分，可把决策分成（）。
" Z% Z1 Z' [( r9 KA. 理性决策
7 \6 j& y( @6 v6 Y, rB. 有限理性决策
" U- T, q: e0 B4 n8 SC. 直觉决策: _4 v% L7 A1 [, z: N
D. 管理决策( _% w4 O. E" U% f
满分：2 分
6 j% E2 m5 \+ y1 M; U3 H0 B2 L2. 组织工作原则包括____& ]: |2 e# e/ z0 d) {+ S; c
A. 统一指挥原则
5 p& @7 o+ }* t" j: U5 dB. 弹性结构原则) y4 \7 V1 P# d/ e9 a% p) K
C. 有效管理幅度原则8 ~" H8 P y, p3 u4 U! @
D. 权责一致原则" ^6 T. w7 y( a
E. 经济原则+ V* ^: o5 U% m
满分：2 分( f" }9 p8 @( M% M$ O- R% Y
3. 按照决策后果发生的可能性大小，决策可分为：( )。
; {- H0 j. ?. I7 y9 mA. 追踪性决策5 ~! `1 ~1 B; h* |9 t7 }
B. 确定型决策% [9 @, j' Q* [1 z9 G4 [1 f( r
C. 风险型决策
! p: @+ a, c: \& i4 n, v, FD. 非确定型决策
% J0 C! m& B% T+ h$ z 满分：2 分
J$ h1 b: [7 _- i4. 确立目标时要注意____0 n7 F4 H; \7 ?. o
A. 目标要有明确的科学指标和价值7 l! u$ L7 N4 v6 Y( u
B. 选择适当的目标时间
2 x/ \. L8 b6 ?: j( {C. 选择市场热门的目标市场
" ?% `4 S& c- ?6 B/ Z9 cD. 确立目标的内容和顺序
6 F& E5 W4 ~8 b$ O 满分：2 分
% Y& X# a/ `& M0 H* |: t" h9 U/ X+ `5. 计划职能的主要作用包括（）
, ]( c; d0 a8 _3 Y( ZA. 计划有利于管理者进行协调和控制7 Q+ h! s4 S7 j) F
B. 计划有利于提高工作效率
% a6 w+ m7 a4 i% M6 J1 |& }C. 计划能够弥补情况变化所造成的损失
( i: T; O4 ~# T" v' ~D. 计划可以使组织目标更加明确和细化
3 J7 q$ T0 f+ r4 S1 @% e( K+ G: o 满分：2 分, J) K- @9 L# c9 A4 R
6. 非正式组织的特征包括____
& E) g' X; S u5 S2 f5 w- UA. 自发性1 {- ?1 s) ^) {7 V
B. 不稳定性
7 d2 ?/ ^% g! k7 A, y" L: i5 ?C. 强制性8 n8 k5 k, \% f
D. 内聚性
0 E2 m% I. [' g4 P2 U, r3 ME. 领袖人物作用大
- s5 ^7 E ]; r( m4 L 满分：2 分
# p' Q6 J; O1 f5 N7. 管理的职能包括( )。
4 ]: ?4 Q/ S! TA. 计划/ r6 E; z4 J3 p3 m9 p0 W
B. 组织
6 H7 R: a3 H! \, ?" D. C" `$ h* EC. 决策
% X; X; Z) e4 hD. 控制
3 k: d- R5 m5 b0 q 满分：2 分
) t9 ]1 \9 O$ T& A8. 组织设计应考虑的因素有( )。
+ a3 I7 d1 L" `& }+ Z1 `A. 目标明确和任务明确$ }9 g$ E& S" I. R* s
B. 完成任务的方法明确和管理效率高# |5 t2 o5 K( u
C. 决策合理性和沟通渠道畅通* k* Q/ h" f! [/ p7 Q( p, [
D. 稳定性与适应性和具有自我更新能力5 {: S. M$ U- O: C+ k4 P% T
满分：2 分+ e C5 S! T" q( Q+ U( q/ k7 @
9. 按照领导者与下属的沟通方式划分，领导风格包括（）。
/ N$ |, g V: Z- R3 }2 D9 BA. “专制—权威”式领导
5 t# e1 ?+ W! H8 S6 a# wB. “开明—权威式”领导
$ x' j* H9 T+ R, E: m: JC. “协商式”领导
/ w& A+ _# V I, @& p/ h4 ED. “群体参与式”领导, M2 c( `% l1 y. S6 K8 {2 o, c
满分：2 分
" g2 J4 q* w# v$ V7 A* {10. 权力影响力形成的基础主要是（）。' E! M0 \* h5 Y f$ f2 Q% ~
A. 奖励. u) p+ D: R9 i$ L9 S% Z: P
B. 惩罚% H1 p5 `, Q, C4 u8 ]
C. 授予) J$ g( J6 u0 j, j! W. Q% w* k: Y
D. 法定2 R. |8 k* x9 i- ~# [9 f9 }
满分：2 分4 i/ K0 M: t* ?9 A( M# _; c
11. 目标管理的意义包括( )。
- y% k* w* @/ M+ @( `A. 加强业绩评价
2 @7 ?1 w# D6 L% v) ?; c1 _B. 加强短期目标和激励6 O2 c& _ [) F' `- w
C. 在目标管理过程中要包含长期规划
! X/ Y& c1 d- V- K% c* xD. 目标管理是系统方法
8 w! }6 A; E$ F: Q( g5 f3 U, R V 满分：2 分) o7 `+ x9 ^. r3 g# N4 C( Z/ L
12. 非正式沟通的特点( )。
6 p9 R z' S/ ?6 F% L8 FA. 建立在组织分子的社会关系上，也就是由人员之间的社会交往行为而产生
4 s# O1 V( ^5 z# z- ?7 WB. 来自人员的工作专长及爱好闲谈的习惯，其沟通并无规则可循, M$ x0 @& W' K3 `. y9 i `% j
C. 对信息的传递比较快速
" a1 K. ~( Q3 X+ Q) BD. 大多在无意中进行，可以发生于任何地方，任何时间，内容也无限定。% |5 R! z' x- v4 v: b
满分：2 分
% x1 v' X$ v5 ~- @# H0 j13. 管理人才教育培训的主要方法有( )。
2 [' G: c( _, `: S2 w. oA. 情节发展法6 }7 }3 i/ D* b
B. 课程学习法
1 ?6 D" [) w: BC. 感受性训练
: G n" X+ e. L0 ]& GD. 行为示范法4 T {' f0 } h7 Y+ c- X& x
满分：2 分) M/ Z; K% L8 E; p0 i; K
14. 经营战略实施控制的方法，主要有三种（）。
; _+ w5 H& T1 f- P- N7 BA. 开关型控制
! V( I/ P3 _1 a2 M1 F) t& [B. 事后控制
# m' A- H! D; P8 T/ s8 qC. 战略控制
# L f9 Y" Y# U: TD. 事前控制
# w* M5 u! O5 ^9 Z+ b$ T* | 满分：2 分
L4 i- N$ W9 f1 C4 y p15. 管理学的主要研究方法有( )。# Y% o [ F9 v6 c$ U) @) Z
A. 归纳法 D2 m0 U: i, S7 x0 U; h3 Q
B. 演绎法- t0 K) ?1 x& F x
C. 比较研究法3 c) ^0 _* K7 y2 b( u D& c& V
D. 试验研究法
9 e6 y+ b! H1 _6 N8 x 满分：2 分 / l$ ^& z W- ?# h
( }6 l- ~* {' A
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发表于 2011-10-28 20:39:26
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