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一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 马克思认为：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切（）的总和。”
0 f; y. ^" O/ H; q, {( mA. 生物( n9 G5 t* Q. ?" I3 X" h
B. 组织
- J$ ~% J# ]: c. {, dC. 社会关系
. F k: j1 Q; ]" OD. 生产力
! l1 h2 @7 \6 T" `+ i: b 满分：2 分
1 X5 L; j4 i" J- J2. （）是激励职工努力的精神力量。
R9 \- v/ W! P" e# z+ I eA. 组织规范0 j* ?( Z1 ]0 t7 p
B. 组织形象, |0 O* R( e1 k" A0 s- \
C. 组织目标2 [6 ^1 l: \7 k y5 V
D. 组织精神1 I) m* E( L/ c
满分：2 分
8 n1 g9 g8 P6 M1 m1 E3. 20世纪20年代泰罗提出了（）理论。8 }5 n @0 O- y! N7 N7 {$ H- J
A. X理论; I" m2 V9 ^" h0 }& h3 k# T
B. Y理论/ I2 |/ L8 C/ {; t4 E# }
C. Z理论; _! Z b& D5 @0 s& e
D. U理论3 |- o* H# r0 [
满分：2 分7 o7 K- U$ ~) F# `$ |" n) I
4. 学习型组织的边界的界定，建立在（）的基础上2 I$ \' S, V! `! G" M; r
A. 组织要素与外部环境要素互动关系* }( N, r- j9 h/ l
B. 法律" [" |* n& A2 d9 k
C. 组织规模
) }1 {& ~* F" O2 m" SD. 地域
' z2 u6 O4 c; g! t 满分：2 分6 ?- e& `* s4 C
5. 环境是作为（）和过程而存在的。/ m* N8 P& j; X, J' \6 @2 O
A. 背景1 _& \7 {2 _: d, Q& X) ]! T: Q. E
B. 组织; x; @: E* w2 v4 [. X9 q
C. 结构
$ `6 L9 l, k' n: VD. 系统
( i& X* ^- E9 ~$ h+ R* E! E 满分：2 分
8 `) c9 u& C" I- Q Z# M. ?0 g6. 影响组织中个体行为的因素不包括（）。' x8 z6 X1 _2 n1 a4 ^8 ^& Z j" `
A. 感知$ R( K8 Y! B. o+ h) y# c& j7 b
B. 激励& v# a9 S# K' Q; p- q" C
C. 个性
5 A/ A( Y$ B9 m% ?2 z/ \D. 价值观
; _* N# n1 q' m" f1 C 满分：2 分; L5 h% [! j' O+ S2 R5 L
7. 韦伯的“层峰结构”组织理论是各类组织采取的（）组织结构的理论基础。
3 ]% R" q& q% }7 VA. 矩阵式
1 L) O6 S, t, z: C& m' vB. 横向式! r! D4 ?- `# s6 D# g+ ?: }' I
C. 直线式" v( i8 x! q+ f) p+ {7 K
D. 交叉式
& K4 ^+ W0 |4 m+ }7 R 满分：2 分
+ r6 ?4 n" s5 e1 _/ J8. 泰罗倡导（）。$ m7 `* n2 J/ _" t2 o1 j# J
A. 计划管理' a3 T8 F- }% g D1 b2 `
B. 科学管理# O8 ]" Z3 }5 f# w* B5 \$ R0 @$ A
C. 以人为本
8 g2 j7 C( Z1 f1 ^+ cD. 组织规范 u" s8 H/ A G0 E! r1 y3 B6 |0 I
满分：2 分
$ |$ `, e" A& d1 r8 u6 C9. 下面哪一项不属于保健因素（）。
P) z, p2 i, ]# O* Z5 I9 sA. 奖金
' x* |0 e" {& Q! {! HB. 新办公室
5 c. I% V1 L$ |8 B) c. QC. 晋升% e: L# o, e* Z7 q6 R# e0 G9 H$ b6 p
D. 改善人事关系+ h0 h f, }: h. p9 a) X
满分：2 分
% q# `0 ?2 {& v8 V! h$ P _10. 团体力学所研究的团体指（）。4 W r, B# w- H: k2 T! D
A. 正式组织% p1 c6 D) ^. |/ X
B. 非正式组织: T* P; r( f( h6 [& a. {
C. 封闭式组织
! o( @0 |* \. _D. 开放式组织
1 _& E7 p5 X1 j% u* h0 G, X8 T 满分：2 分 1 T c% T) i3 ^, G$ e+ X H
0 g3 ~0 @3 y% I# c! O8 h
二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 德鲁克提出，要想设计个良好的组织结构，必须遵循的步骤为（）。$ j+ Z! p# A/ f4 J6 Q
A. 要从期望的结果出发进行组织" V) f/ @8 M2 l' S
B. 确定为了实现目标而必需的主要活动. @9 \* B6 O/ y7 p2 A7 w; e
C. 确定哪些活动应组合在一起
! a" O0 P1 W: \$ Y" jD. 确定决策的职责和权力
7 @* f/ t% K# r7 ^ h 满分：2 分
. `! l6 J n% ~- x/ _3 N2 e2. 沙因认为文化由以下（）相互作用的层次组成。
& U& H" G5 v* S% D& hA. 精神层; M( [! D _+ l1 T+ ^; `( P$ a
B. 物质层1 x1 L5 W/ c1 {1 i
C. 支持性价值观
! F5 P' c. T* ?- VD. 基本的潜意识假定* j, g8 {) f2 L* `( Y3 o- O6 E
满分：2 分8 {4 v) [; r u/ {$ n( j
3. 组织行为理论有三个重要的理论渊源是（）。
# S2 {" L1 P! K A1 S; H) { oA. 古典管理理论, x1 |9 q% {" r: K- t
B. 行为科学管理理论
2 _7 m9 I, T; S( j: b3 vC. 当代西方管理理论思想# R8 a2 S' c7 l2 S' I" j1 F
D. 管理权变理论
$ q& s, O t. y8 J1 }$ x' f# o 满分：2 分
7 m1 e4 [% l9 x, I6 G4. 从狭义上看，行为是人的（）因素经参照架构的指引，汇集成足够强度的供给而产生某种影响和结构的社会实践活动。1 b7 P0 M' l8 p" `, Z
A. 生理
' G7 Q3 |% `' T7 LB. 心理
4 g8 B5 E! K; O" a! j6 \% JC. 时间
& c. n3 x) ^8 X+ u* E2 v& Z% QD. 环境因素! B/ g: B, i, q5 S9 B
满分：2 分9 M5 w+ \5 v; f0 h1 T- ?* Y
5. 感觉分为（）。5 F P* f+ M2 H9 t: G+ o4 y
A. 外部感觉
7 P) t5 d) t8 \6 F- J+ LB. 内部感觉
8 C1 s0 `- D1 G: I: dC. 生理感觉
. Z- w r. b$ ~8 xD. 心理感觉
7 ]8 K7 J$ p) ^ 满分：2 分8 r) Y% b6 `' R) ~6 t
6. 麦格雷格提出了Y理论，它强调：（）。
' L p4 P5 {( m' o1 J; }A. 员工视工作如休息、娱乐一般自然
# j4 y, G5 d9 E3 |B. 如果员工对某些工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务
7 C) J7 T7 `2 _; D& Z. qC. 一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任1 {4 w# D# d) j* T. c1 k! M
D. 绝大多数人都具备作出正确决策的能力，而不仅仅管理者才具备这一能力( q9 \+ J7 Y/ P9 l- A# S$ \6 T
满分：2 分
) ^4 {. b3 c& W5 C0 n( c7. 横向划分是指将工作分门别类划分为多项专门工作并建立相应的只能部门单位。划分的方式主要有（）。/ O; b9 i& ?1 }; W5 u- Q# q( g
A. 以职能划分
S/ C4 q! n( }. j EB. 以程序划分5 B0 D( K$ \/ ^: I
C. 以地区划分0 e, |' u6 }- S# P2 P- a
D. 以人或物划分: m1 \3 ^+ T4 O& ^" n! j7 e" r
满分：2 分$ |3 B( r/ ~/ ^" \, {. c8 P
8. 组织文化的特征体现在（）等。: }& n9 g& ~% y5 K( t* @
A. 导向性* Z3 p& L( q1 @7 N ^
B. 规范性
6 ^; U! C. N. h$ y( ?/ S- \8 ]3 nC. 约束性" I4 U# m. l" F
D. 凝聚性和融合性$ `! q% {7 `* j; _+ O V9 [
满分：2 分, m9 @) e5 J& C3 z3 C8 M3 w
9. 影响工作满意的原因有（）等。
9 \) H! d6 E" z; X% M FA. 报酬
7 K6 Q+ T' ]* H6 i; H) Q: N) ^B. 工作本身$ j- c- ~2 v1 n9 T
C. 管理1 N' r3 P' U. y" o* ]
D. 工作条件
4 e0 b) B Y% K# ?, G* i2 ? 满分：2 分
' {2 P8 q' D& h" }7 T10. 按照学习型组织理论，现在的企业管理方式有两类，它们是（）。
/ x/ b3 b7 i k Q/ V p6 WA. 民主型0 ?- P. s. a: E V: @
B. 权力型; Q$ W" Q, G% ?, r# {5 y6 p
C. 专制型
2 T/ b6 f+ s9 Z4 `4 TD. 学习型5 D, r5 e: f5 m2 |
满分：2 分) ?/ x! H8 t0 j5 Q; u$ }
11. 工作认为关系包括（）。
$ M6 E/ W# E y6 E# xA. 独立的工作认为关系
( H3 }/ q' M4 C$ n4 V [$ OB. 相互依存的工作认为关系! H+ b/ j1 X; h$ V* e, }3 d: m9 H
C. 团体的工作认为关系! C6 |8 k1 f4 j7 y* }* b
D. 从属的的工作认为关系
4 o) D' R; N2 I: y 满分：2 分4 `7 g l* C5 h8 r" d. [5 h; G3 z
12. 组织有效性由（）等构成。& N, b. V+ R( X" |
A. 利润
. n( [. F8 N. d0 d" V: b4 Z! ?B. 增长. K, q# o% f! i! c' |
C. 资源获得' H9 w+ j4 I" N0 ~/ S0 }! W: g' B
D. 生产率
5 i7 B( l' P; Z 满分：2 分
0 x3 W' e" J3 c8 Q" {13. 信息沟通必须具备的要素有（）。
: H* r5 v0 n8 x: X& _& }; c, ]A. 传递信息的渠道
2 q2 } G1 F% s$ eB. 信息源
! k- a/ W2 A" [! r4 {C. 受寻者
$ j- j. v7 B3 J0 v, ^D. 传递的信息内容
/ p0 N- c5 H; X( J* c( W# F 满分：2 分6 x0 c& v4 k {6 u: a' B& D
14. 组织行为理论研究的方法论有（）。
4 K2 N( ~6 o/ _& I/ W0 rA. 全局观' {" X ]/ f1 K; s4 ?4 Q5 `$ g
B. 系统观1 m1 ]1 a0 }) b( G4 q9 b
C. 片面观: ]& B2 x: T; i$ ?
D. 层次观
6 L: Y: a/ {& }7 K x6 e+ l 满分：2 分
( y: u+ e& f2 o0 @15. 个人行为的构成的内在因素包括（）等。. S3 f0 e& E2 @: O
A. 身体因素; o3 o/ T2 b; p# k ?' C
B. 情绪因素
- ]0 R. W5 [8 Y; j9 v6 m! HC. 气质因素
# ^3 V5 d, ]- V" bD. 性格因素/ p! M4 I2 Z+ |6 f
满分：2 分
6 X6 Q/ e \# y# b* `0 h+ V16. 知觉的基本特征有（）。
2 F- y X8 O( k# i: L% @& NA. 选择性
! d# P: P" p& Y' I- TB. 整体性
% {2 x b# u8 ?( v6 OC. 理解性
% e1 {3 n3 A" j ED. 恒常性
8 i# g1 C" k( l0 d 满分：2 分
% w7 V8 y; I- i3 f17. 工作满意调查的意义有（）。3 Y/ l! U5 L4 M/ I2 Y, w8 F+ i
A. 为管理者提供员工工作满意的满意总体水平
* @% v, k4 t: C+ oB. 促进组织内成员之间的更好沟通* r: a5 n" k2 J: |6 b2 E
C. 改善管理者与员工双方的关系
7 v4 y3 X' t# `9 V8 O/ KD. 工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法3 {) {5 I0 p+ E# i
满分：2 分
0 t; O8 K1 |" u8 j* W18. 可以通过（）来克服变革的阻力。/ \- H5 f" r' B: w8 Z* w" C- b
A. 沟通和参与
; O: l Y/ q! ]( LB. 支持和谈判& O$ [ U+ w" b8 b
C. 操纵和收买
% w1 v& r4 N+ KD. 强制
5 c4 U; K' f2 `$ ?, k; [ 满分：2 分9 _" }9 x+ Y- k$ `+ K
19. 下面哪些是群体决策（）。
/ K# M: B- ~* Z8 B9 @A. 头脑风暴
: V. T+ L: q$ D5 t( z8 OB. 名义群体技术9 q& [& a1 }0 e+ p l( ]! m
C. 德尔菲技术
7 B3 k+ Q4 c0 D$ XD. 辨证决策法! F6 _4 B8 [8 @) [
满分：2 分
7 J: N2 w6 B* b20. 心理学把人的气质分为（）。
, x1 k4 [* B6 Q$ a# T/ HA. 胆汁质
: s, [; v0 t- C5 f3 nB. 多血质7 t6 w6 f, S; B* N" M
C. 黏液质
! W8 f5 E2 K% i' AD. 抑郁质
0 O5 o5 S7 J$ L5 v: I 满分：2 分 2 B/ Y4 Z1 c( M
$ _% ~8 H4 n; o' s9 }
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 感觉和知觉没有任何差别。
% p9 q3 i5 d) F; f: F5 G" XA. 错误
; N. j' l& y1 _+ a2 xB. 正确
/ {& y$ l3 t f( v- i8 S) [ 满分：2 分
9 @6 x. z* v9 @: ~: P2. 人只具有社会属性。
. r& V2 ?. P6 t6 s( RA. 错误! d+ c% _: a+ e3 N9 H- I
B. 正确
$ v; D' g, z2 O, G! B0 X2 d 满分：2 分0 |' b7 l4 Q( L$ h$ _$ h
3. 群体决策要有效，人数越多越好。1 J' d, |8 s; {" J
A. 错误
, F6 n4 e. b! H$ J+ j/ ^$ }B. 正确
: x7 L$ C* v6 f1 B- |* F' Z 满分：2 分
! X h. ^7 L3 z- Z6 s" G4. 一般能力即通常所说的智力。 P# |4 @* ^! x
A. 错误- R% x3 Q2 _2 H' e& h) H; s7 [$ {
B. 正确; U( ]5 [& p. u& h
满分：2 分
! v# ?! ~1 x& K" Y5. 行为科学管理理论是现代组织行为理论产生和形成的第一个理论渊源。5 U; ~4 U R9 q" |
A. 错误1 u2 x9 e- R1 I
B. 正确1 L9 e# P$ \9 q5 M# Y
满分：2 分
2 o, Q: ~* |5 H8 D6. Z理论（theory z）由日裔美国学者w.大内（Willam Ouchi)于20世纪80年代提出的一种新型管理理论。
6 {2 G5 [1 H' L% I" k; g' A: ]A. 错误. q- s! |& `. H8 h. F! w7 P
B. 正确% u# r9 m% r! ^8 K. X
满分：2 分2 @* \9 [8 l8 h4 h
7. 需要层次论认为在满足低层次的需要后才会产生高层次的需要。! m9 t K! Q1 X/ B% `* B
A. 错误) P) G, O& U# u ?
B. 正确4 Y. @3 O3 D m$ h$ D4 R4 z7 x
满分：2 分) x0 O: L& I1 p( u) K
8. Y理论认为员工视工作如休息、娱乐一般自然。
/ ~* q2 Z0 `* j4 G, T: QA. 错误+ w0 B5 X' Y/ q! S: T
B. 正确
0 Q. ^+ U5 [7 G8 { 满分：2 分3 v1 p* }. b# b, O& _
9. 双因素理论认为满意的反面是不满意。
0 L( r! ]7 X5 p1 Y# @A. 错误
- M3 {3 R8 {7 R+ H! d* ~ ]# R$ mB. 正确
^6 ?) s0 S2 s0 ?4 \7 ?; s1 {* V 满分：2 分
/ Z v& c" R& `' W. U% t10. 马斯洛提出了双因素理论。
2 g# P) k8 P* u/ ?A. 错误: a7 E7 R( y: t' h) j% t
B. 正确
m' A3 i& o3 B 满分：2 分: s4 ]* z$ S0 h3 N) P% t
11. 直线制是一种最早也是最简单的组织形式。
7 A6 ~$ ^5 r6 l* H2 V# Z# BA. 错误
3 ]1 Z* W; T4 l, q* hB. 正确
4 v3 G i3 d& n0 d8 v$ b' Q/ w 满分：2 分, \% V( y: `; V0 k n
12. 个性是由遗传决定的。( p+ o4 Y7 q/ P( |5 Q% t0 z% }
A. 错误
( I6 y ^3 H# F; y( V# AB. 正确 A' W; D4 r1 F/ R" A5 a* K
满分：2 分
' z( v& E2 j5 G; \0 l1 `13. 沟通能改变员工对变革的看法，通过沟通帮助员工提高对变革的认识。, H5 Z5 ~2 Q' g! k
A. 错误4 l" J. F) [/ G' S) w$ z2 S
B. 正确2 j% d1 T$ Z/ v
满分：2 分2 \5 ?# ^- [+ e7 H5 g7 E/ W) O6 F) v
14. 一个人对实体的知觉主要决定因素是实体本身的特征。- X9 r1 J7 P4 B$ |& h
A. 错误& k) I: A, C1 e+ S
B. 正确
`3 \3 T) \. S; Z8 t- j 满分：2 分+ G3 }& U" `2 C% J' F0 f) V! ?( y5 v
15. 韦伯的研究集中体现在“科学管理”理论中。
; l8 S. Y5 Q1 xA. 错误3 o" m% r( T# z Q: Z! L
B. 正确
* ?% q- q! M6 ]& [* o3 t, K 满分：2 分: T- W# o' M/ E( y$ m& c8 p/ J
16. 当组织面临变革时，结构惯性就充当起维持稳定的角色。
! }' @( u6 k. E, a* g' a/ MA. 错误$ ]# n- K/ r+ @* S2 \& F; B
B. 正确
+ F6 Q0 P- [6 n8 o/ h7 b% C# c( B( V8 O 满分：2 分7 L7 K5 Z: U; O: U2 L
17. 当组织规模一定时，管理层次和管理幅度之间存在着一种反比例的关系。
! E1 X. l' k2 t1 d W9 AA. 错误- V2 R+ J, m- n- R0 r" e; l
B. 正确" a1 a2 L) e# |8 z6 ]8 C. e9 e- f
满分：2 分
4 r6 |7 O/ ~' A18. 可替代性和群体间的影响力是一个正比的关系。5 a+ ]( q3 h- A+ t$ B6 D
A. 错误$ C9 C& t- @2 ^ L
B. 正确/ O$ ~9 F& T& u3 I
满分：2 分4 m. w0 k9 n0 U2 G2 r
19. 团体力学理论是行为科学学派代表人之一库尔特˙卢因于1944年提出的。: l4 v" H n% P( A
A. 错误
5 K# A* Y. s. W7 c+ J- cB. 正确9 ^$ I: [2 c. Q# T, S: I) u# m
满分：2 分
1 o- q \1 ]2 b20. 学习型组织的概念，是80年代由美国麻省理工大学斯隆管理学院的高级讲师彼得˙圣吉在其著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中首次提出的。
- H* j* d$ u+ Y( [A. 错误8 K" z/ R/ P% k6 y# z1 B
B. 正确4 t' ~! V( H* p0 p6 k& P9 l
满分：2 分 8 r3 n/ U' _5 n% l# J9 x
( V! b- ~ U/ S1 c: ?
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发表于 2011-10-28 21:23:33
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