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一、单选题(共 12 道试题,共 24 分。)V 1. 照明度实验主要是采用( )方法而进行研究。. D$ X( Z9 E+ z* k! C3 ^, ~9 p
A. 实验室实验法3 X" h" F, {+ S. q; f c# |0 A
B. 现场实验法
5 x; C- D9 G' d9 XC. 测验法, }* L( L) T3 r7 T
D. 参与观察法
0 |4 Q. a# }' Q: K! z. C( { 满分:2 分( N: I2 A3 w5 t6 G% q
2. 科学管理阶段的代表人物是( )
( o% a& f7 G0 A% O; M, |A. 霍桑' }7 K: C- ~, g2 |! |
B. 梅奥" @" U* C( _4 T/ q# s
C. 泰勒
3 S+ M( n4 |. W nD. 孟子
# d. o( \/ H3 [9 E8 c 满分:2 分5 n: l( b3 H" Q8 ^+ w
3. 斯金纳在他提出的强化理论中强调,人类行为的调节与控制只能依靠( )强化作用2 b# E* s5 b/ B2 w
A. 外部的
) |& c' w! g! @/ GB. 内部的
/ S: O/ ^' b( w* Q5 ~1 p! x" DC. 潜在的9 l' o5 |! T9 R7 q' }
D. 需要的% u d$ A0 D7 T# G( X+ ]* h
满分:2 分
$ u& b( z* M8 G' ~3 l. |6 f4. 性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )
! |1 L+ ?6 [! A2 vA. 行为方式
# C/ a0 p' K9 M0 _B. 生活方式) S% E, ?; Z6 t' }
C. 学习方式5 m, P. j" \9 a! Q
D. 交往方式; t' d% q: d5 L! k9 {9 U; k
满分:2 分
8 x, U/ \" m/ D7 N2 I3 W, V* l5. 个人心理上的冲突中,“既想承包,又怕风险”的冲突形式属于( )。+ T9 l; b2 e" u5 E
A. 双趋式冲突- u/ S- a# {/ B" x; }
B. 双避式冲突& P# k$ Y3 D) Z6 v/ P: K9 f
C. 双重趋避式冲突
8 {5 S: c [$ Q4 Q, }D. 趋避式冲突
g7 v) Q1 a/ ]6 v; _ 满分:2 分. p6 w8 p* i* y- p+ c; x
6. 普通心理学与管理心理学关系是基础理论与( )的关系
4 |, F/ J; u2 lA. 研究方法; j2 V/ {1 y# K
B. 具体应用7 w4 C+ W0 X: q2 Z
C. 应用模式
; C. g; `2 B1 a+ {6 L( N/ n8 xD. 传统研究9 `- l+ c/ d1 Z* R( Q9 o
满分:2 分
4 O: J; h% ?% Z) ^' D7. 人与人之间的信息沟通主要是通过( )来进行的 W% y4 I+ ?: h0 G- t
A. 设备
8 p( w3 z! l% h0 Q4 G$ ^3 T% q* cB. 语言
. ?: `! a( Z2 ^. z5 f4 a$ iC. 仪器. w( q* S% x* S J8 w, F0 B
D. 媒体9 \6 t3 h0 C0 |3 P
满分:2 分* ]: q- q6 G* h. I1 ]4 I
8. 德国社会学家韦伯提出古典组织理论,他认为组织应该是一种( )的结构。
! H7 j0 w: X4 Q- z# w' ]0 k1 _% {A. 直线式的结构
1 h2 k" i1 c" o( _) f* T% OB. 层峰结构* n7 ~! N- G" ]1 ~3 W9 \9 O+ g
C. 扁平型结构/ g; G( W* i7 a
D. 部门职能式结构! w. R: u* u0 g+ t# n. g
满分:2 分; K- f( Q. ~+ g
9. 群体的显著标志是群体内成员具有共同的( )和群体意识
; E$ {, _0 v, E0 U5 j* [9 uA. 信念
3 n2 u$ r k, [7 I; C8 E4 WB. 情感. p# ~7 `3 _ f8 g O% I; S! J
C. 要求 L7 o" `% {; B5 i4 Y( n
D. 利益
- y1 V/ Z0 A; Q1 u2 V6 S 满分:2 分" ]& U/ K& X3 s( Z+ ^
10. 麦格雷戈X管理理论认为( )重于个人需要。 N3 P- @' o) K K. J( B
A. 社会利益6 ]& y8 S! d# t& }) P
B. 社会道德# @" K2 a" H/ g9 W
C. 组织要求
' i/ y/ K W4 J `D. 社会文化
' S& R* k" H0 }6 {, S7 _; E, f! C 满分:2 分2 z4 s3 N. b1 ~6 m% Z: X. o" o
11. 态度的认知失调理论是由( )提出的。' x( s4 k" s( Y: x
A. 费斯定克+ `0 I% p) I L7 x0 i: \
B. 海德, T8 m$ g, d, ]2 z3 `9 o( i
C. 勒温5 ?% L+ \1 ^; h8 ?3 a$ g" G* i
D. 凯尔曼3 R6 e6 ]2 \6 q* C* t
满分:2 分
, j3 C8 I: Q' W: L: A' V; ]12. 影响个体活动效率的主观因素主要是个体的能力与动机,但动机因素比能力因素( ) O# h; G Q2 f
A. 次要6 l$ Q4 C; _ B! q0 P0 h' \
B. 更次要, @1 `6 F! a' ?! M# v
C. 更重要! G& ^& Z! O$ w, F# F0 ]6 @4 T
D. 更无足轻重! ?- W8 u# k. B V4 p
满分:2 分
) u, K( C* }/ l$ n" J6 i' M8 f& @) [# i0 p0 a4 m. K! n9 x; C
二、多选题(共 12 道试题,共 24 分。)V 1. 领导的权力性影响力的基本要素是( )。
- F8 b, A* y& F* H2 a7 ?A. 传统因素+ v3 u" A& ]2 A% A9 g
B. 才能因素2 J( A5 n, w. g) c
C. 职位因素7 M* r- n! e4 v( U" d+ _2 K
D. 资历因素
L! D$ ?+ J" G4 o: C9 C& YE. 品格因素; R* F8 s0 v4 H* h
满分:2 分+ O6 q% H% z" C( p1 F! o3 A
2. 管理心理学家根据人类行为的基本模式,提出了人类行为的哪几种激励理论( )
7 Q6 H+ r, J1 \1 b# q8 D6 |A. 人本主义激励理论4 b1 \6 v9 x# y' y6 ]! ?
B. 行为主义激励理论4 l- V- Y0 ]6 B! B% j
C. 认知派激励理论
/ v3 c2 i7 E8 ?4 C; H+ ND. 综合型激励论- ^' }7 x. e7 |8 T- g
满分:2 分2 i: e/ k3 R) e# R
3. 态度由()成分构成
) b; s! d# K, J% l3 wA. 环境成分
: R$ @; \" n' iB. 认知成分6 B l0 m5 [* f; p7 x
C. 情感成分
* Q+ {% l2 Z& j2 C& L) u/ zD. 行为意向成分
! R; l0 f: G& n) X% o( e; s; h 满分:2 分! j4 ~ O/ d! a& ^' I. y: r: G
4. 人际间正式意见沟通网络形式是( )。
0 Y( W9 t! |5 d7 Y! @! T) h1 \A. 链式
4 g# ^# v; B' t( WB. Y式1 f0 v( J3 I4 }
C. 轮式2 ?9 W+ l4 ]2 |1 ?: o
D. 全渠道式/ z/ x3 I4 }& R" g
E. 环式
4 c; u) z3 q: R, b- S! p 满分:2 分
$ R# h/ Y8 h* U/ Z6 C" X: Q5. 学校组织的职权主要由( )组成。
$ @/ U% T+ G6 D8 y1 ^A. 协商职权1 R8 x: ^; |8 W4 l/ d
B. 直线职权
5 z v$ A; v- p& g" h# G" vC. 参谋职权
8 C m) @2 o/ @. h- y d2 ^D. 职能职权; l3 h$ T3 t' w
满分:2 分
- p; @) l$ m: o6. 马克思把人的需要分为三种层次,包括( )。
2 O: y& H: T$ n3 r7 p* E4 Q, @" uA. 文化需要7 q& Z$ ?8 {. G* O! F
B. 自然需要
9 A/ }# }( C# P6 ^! G$ J4 FC. 精神需要' G. b" k# Y1 J
D. 社会需要
' [: s3 H1 R/ J8 b" \5 C6 a# K 满分:2 分
, P9 S/ [% H/ M. o( F4 Y: j7. 加拿大多伦多大学豪斯教授认为领导行为有以下哪几种风格( ). j% d: U7 _ O. l# m% `7 K
A. 工具风格
* V y' t- J6 j2 q, Z# ~% ]B. 支持风格
5 P( X0 G% Q; i: _C. 参与风格
7 @$ o4 J1 l U: u7 Z# H6 r4 T" SD. 成就定向风格
9 E. A( Y" {2 F5 i% Q" M 满分:2 分* K7 d& r ?$ e$ u( T6 R& L
8. 学校组织的管理结构由( )组成。' {5 {; ]6 Q+ b
A. 监督层
' n1 L% x- O$ v& jB. 决策层. h( ]; w1 o' ~; `1 j' [
C. 控制层
3 c* m" h: Y g, ~0 LD. 协调层5 a2 K4 X; S# I/ I! I2 D
E. 操作层
; O. I; f0 z L! r 满分:2 分' I# S" D& u. X: S9 G
9. 管理心理学研究要遵循( )等基本原则
8 R; Z$ r" F0 }- g( LA. 系统性原则
2 e" X4 i" m% E r2 T& e3 lB. 客观性原则: b' K0 ~9 b* h
C. 发展性原则* I a9 T1 O: v" ~' l+ P
D. 人文原则. V. I7 t& m8 Q# y+ _) Z
满分:2 分: a1 i4 `3 G: f2 s, `( O" |
10. 组织具有下面哪些特征( )
5 X& j" k* D, O) J" L) pA. 组织整体性0 u; z* r7 ?9 Z
B. 组织的实用性
. ~$ d6 p, T; ^1 q' [! mC. 组织的复杂性+ m! o/ _& W6 P, @% U; o
D. 组织的权变性
8 ~7 X" X; e1 a% W3 a# Y9 |+ J 满分:2 分6 q H# ^/ r G8 |' S$ j( Y; y
11. 认知心理学派的主要论点为( )4 G7 C$ k. x) r3 K& ~& D3 U
A. 强调认知过程中的结构和组织原则
$ U' ]+ _# e( w' I7 e; XB. 强调内部发生的过程,即符号信息加工
. q$ C7 v* r! v8 m gC. 强调概念的驱动作用
N3 d4 m) `% J* I/ l5 G3 T$ K* sD. 强调认知反馈作用# U; X3 }, q: C3 h- @2 T& z
E. 强调认知方式上的个别差异
4 _+ ~& e# [- z4 N* d- V0 V 满分:2 分
" h; U5 t5 k, H5 [12. 个体能力的差异表现为( )
% S/ J% I I( ~2 DA. 能力的类型差异; F5 Z" m9 H& n) b- `! s8 x1 I4 w
B. 特殊能力的差异+ Z1 c# F' M2 W
C. 能力表现的年龄差异% v2 J: M s5 S
D. 能力的水平差异
9 g- `0 z% ~; d) R9 s 满分:2 分
3 P( k. N8 m9 k$ v* C- l F, E4 o( N" S' p% G
三、判断题(共 26 道试题,共 52 分。)V 1. 价值观不仅影响个人行为,还影响群体行为和整个组织行为进而还影响企业的经济效益。* X3 U0 L4 d4 ?; r4 I1 A2 Q% O! `
A. 错误
) p, V8 ?% R2 v; ?B. 正确
5 T5 @, i' J" X! z* D3 F8 ?- V 满分:2 分
; d$ o5 N# }9 n2. 迁怒或寻找替罪羊是个体挫折后的直接攻击反应。
0 C$ n! u5 A, F) _( g0 nA. 错误
0 ]/ P' C, P9 Y# EB. 正确& e; y5 f7 i2 C& ?9 ]
满分:2 分
3 h R8 b- X: A: B3. 系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。
( x- J( j# G" E7 g, UA. 错误' C u) X' s5 L7 B
B. 正确& J) _ A( L! _8 X; m5 O. O) j
满分:2 分
) w9 f" ]6 _/ f6 R% i4. 期望理论认为:激励力量是目标效价与期望概率这两个变量的乘积,目标越高,实现的可能性越小;激励力量也越小。
* z8 r1 z6 l! Z! d6 n1 RA. 错误
+ b6 d( T' { c3 u: G9 _$ hB. 正确- @7 H3 \; B) y) V
满分:2 分- M. a0 _/ t; v6 V( e
5. 首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。$ S V' L8 r* D; p1 X* f! S
A. 错误# Z( v; x1 F4 I! P5 L2 r
B. 正确( t$ G m2 _9 q3 \) I: t! D9 l y: F6 w
满分:2 分, w* Z# Q: T: _3 w0 V
6. 高凝聚力、高士气团体必然有高的生产效率。
2 n+ z7 s- o- |2 V* t, ]8 wA. 错误( ?/ t3 t7 x- Q& @2 K
B. 正确
) {" k+ r% i/ P$ T: n 满分:2 分
, _4 h* \- \$ N, F6 q/ M7. 根据利克特的管理系统理论,非常时期的紧急决策,应采取第3、第4系统为好。/ T* w7 [' m$ R/ L4 t7 ^. B; I
A. 错误
# x( |5 W; k [ F7 V( h; FB. 正确9 G( R y0 u) I; B0 x V$ W0 @% j9 D
满分:2 分
A: K& j8 K* q! V# u+ w j8. 根据赫茨伯格双因素理论,在保证保健因素的前提下,多采用工作丰富化的激励因素。7 N) H$ ?$ u% U( E, k# v6 z
A. 错误
z9 B/ g0 O( ?( ~# I HB. 正确& P/ {/ B( Z# j; g$ \8 w
满分:2 分% I r8 _" x+ k' q6 R/ D6 h; p
9. “复杂人假设”的管理理论是应变理论即超Y理论。
" M1 R e. ], U! pA. 错误
6 k j+ v& i) {# ?$ uB. 正确
" S) b* y5 [5 a. @# K. _ 满分:2 分2 @6 L; m5 |5 @' W, i e
10. 广义而言激励就是激发鼓励,调动人的积极性、主动性和创造性。9 q. ?& Q9 M6 u. W
A. 错误
8 T7 X- Q, H& B. QB. 正确
- Y; U& D$ |/ _8 _ ^ H 满分:2 分
& \; T$ D- h5 a+ Y; k5 K, u11. 社会人假设的管理原则提倡集体奖励,不主张个人奖励制度。& O- O$ r5 {. Q8 L8 A
A. 错误
2 e- A; H4 `( H1 M; b/ S% V! XB. 正确
+ ]3 A. X9 v( k( W; G- j6 u 满分:2 分7 P! K# b! F- O
12. 广义而言,激励就是激发鼓励,即激发人的动机,诱导人的行为,调动人的积极性、主动性和创造性,实现目标的心理活动过程。0 i8 t3 ^$ \- ^0 U
A. 错误
$ W' E O' @/ x( F( KB. 正确" V( U' ^" y4 A
满分:2 分. W1 i2 F' J0 s! g3 v L
13. 态度三阶段说理论认为,态度变化过程经过三个阶段:①服从阶段;②同化阶段;③内化阶段。/ U5 z) ]' w9 n$ ^" B5 f
A. 错误
0 q/ b( f+ w6 {) ~" B# PB. 正确' V! S* ^. O* o& Q, {* x- T
满分:2 分
/ i% X) \6 ^' }5 ~4 ~14. 继续努力、调整目标属于人们受挫折时的非理智表现。3 t" o! f5 r% K" }$ W3 a
A. 错误9 o$ _# G" N& c- }) ?, I
B. 正确& S3 d: w8 t8 d2 r
满分:2 分2 f& \3 c# h$ r% K' q& y' U% A
15. 佛鲁姆提出:满意的对立面应该是没有满意。
5 _! ~* s- t- ~+ q ^/ lA. 错误% x: E" i9 k8 g7 V
B. 正确
# o5 c; e: g P7 B7 y: F+ P. u; C 满分:2 分
+ `7 R, P. `% `/ N) X" v16. “内容型激励理论”着重研究激发动机的因素。
, A4 t* S; j$ V- W& B7 b5 O. L; r" aA. 错误0 J5 F" \" o E( C g3 a
B. 正确
( W! y. ^+ ^* y1 K; |2 K 满分:2 分+ ^& Z8 ?* w' R8 V
17. “用固定眼光看人”是社会知觉中的晕轮效应。
" T$ p( P; [: b- NA. 错误
r0 q$ K) v. L0 B3 FB. 正确. k* F6 B- X; l. v* V
满分:2 分# w4 {# |( _6 m5 F0 {& c" Q
18. 赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别。: o a6 N5 a: [ K
A. 错误6 E" o! |# S9 T t2 Z
B. 正确
6 i; y" u1 Z6 _& |$ |; N 满分:2 分! F0 `' F' T/ L7 \3 H) d
19. 角色期望与角色行为之间的差距愈大,则角色的评价愈高;相反,角色期望与角色行为之间的差距愈小,则角色评价愈低。
# T/ n- r8 `( {/ l" y% _% U7 X8 @A. 错误) \( u9 h; e+ W# l
B. 正确
% z( B' z# y% v v 满分:2 分; n5 l% _" o4 f/ }9 i: S
20. 管理方格图理论中“9•1”型属于任务型的领导。 o0 ? m2 \. M4 f& X+ u. ^
A. 错误
: C- k0 `) y# k6 i' v, t/ HB. 正确, f+ ]2 V6 j) F
满分:2 分& N# R( c" u! q! h
21. 俞文钊教授提出了同步激励公式是,工作激励力量=∑f(业绩×激励)。
0 \3 D2 Q5 m& y* Q+ \; @9 ~7 m- a5 yA. 错误3 q9 F* x8 E2 u. y5 F8 s6 M
B. 正确
/ s+ [" w, @8 @6 g* u: R$ m6 Q 满分:2 分2 H1 q2 U, U& i; Z
22. “1•9”型领导属于任务型领导。8 L0 m2 a* \! m9 F5 f! @
A. 错误- U& i) q9 r: c7 [
B. 正确
i7 m5 k& N7 ]4 k2 a; d/ N: t 满分:2 分
! m4 w$ i. G6 x. h1 p8 w4 C/ H23. 内容型激励理论着重研究激发动机的因素。; P4 ^1 \9 |2 u+ }9 R7 O" U5 J! R0 C
A. 错误3 x5 x( g0 v6 O4 f& w
B. 正确
6 R" _' L0 e4 k1 |, @9 x. O 满分:2 分
6 W9 I0 y+ M3 _. x# g5 f6 h24. 理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。
* |, X# t( V: f5 O, OA. 错误
$ j9 N3 o9 \7 D, u3 ~/ BB. 正确( ]2 Z4 n- L; e+ n$ p
满分:2 分
# b' x! A$ C" K) y7 L1 F25. 凯尔曼的态度变化阶段说认为,态度变化过程经过三个阶段:①顺从阶段;②同化阶段;③内化阶段。% i7 P# A. s0 b/ W$ p, Z
A. 错误9 K; W1 @( w1 a& X' g* l
B. 正确7 y8 n+ Q9 V0 D* Y; f. L% o4 a& H' `
满分:2 分4 q4 x$ R5 Q4 M) m' Q) R; O
26. 情感成分是指带有评价意义的叙述。
, d/ x5 W! `0 P2 @7 uA. 错误
1 x C4 U7 J+ [& B0 zB. 正确6 K# N) {6 z7 H1 u/ A' _
满分:2 分
9 n6 _9 U A; k) a2 l m4 i
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