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一、单选题(共 12 道试题,共 24 分。)V 1. 照明度实验主要是采用( )方法而进行研究。
" n8 @0 v! h6 d0 \A. 实验室实验法
* N# @; v: F% @* f& l7 {" IB. 现场实验法! w( w: I7 M( B* @2 D2 m# D
C. 测验法& u8 h: o: x2 E# X4 }' g4 H1 V0 W/ {" p
D. 参与观察法
9 y% d! ?" p5 F5 @: I8 W 满分:2 分9 Z. R% G3 h+ n( R
2. 科学管理阶段的代表人物是( )
9 j7 F9 g( V; b r& |4 {A. 霍桑8 j8 _( L3 I& S) q$ K! }
B. 梅奥9 k4 Q( k* v3 p$ q v* x' Z( @
C. 泰勒
3 ~/ d; G) Y! @+ c! g( SD. 孟子
! Q( M5 @3 a6 v3 ^% S K; [* x 满分:2 分
8 n6 X2 d: l0 }3 I7 X( L/ D3. 斯金纳在他提出的强化理论中强调,人类行为的调节与控制只能依靠( )强化作用
3 C3 b2 }* ?5 W: A' C. vA. 外部的
# ?4 l; g, J: l5 i6 t* _B. 内部的: B% L6 V9 x N
C. 潜在的$ s, X# F: u z$ q$ {6 U
D. 需要的- Z: N+ z# B, M7 p3 R' T
满分:2 分
8 ~6 }# g4 c5 E7 O4. 性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )$ o- I; k, L' q7 h- S3 N
A. 行为方式
% @, a. c9 S4 | `9 v" u/ }7 NB. 生活方式
0 p; R7 y; | ]: JC. 学习方式
% t0 m% y* S5 H5 u9 |. k; hD. 交往方式4 A- y: d* [" `( i
满分:2 分( T/ i8 s3 q( u: Y) |+ P" H
5. 个人心理上的冲突中,“既想承包,又怕风险”的冲突形式属于( )。
$ T, e! I r5 D' Y$ f/ \2 V" IA. 双趋式冲突
0 W4 b3 b# y# E2 H3 S qB. 双避式冲突
. u. P- U& e- Q& YC. 双重趋避式冲突" e' w; d* p, P+ Z3 k
D. 趋避式冲突
9 o6 ?9 [' f6 w6 e$ n: O6 k, Z 满分:2 分
+ z( x6 S" }8 C* f9 J+ h* ?6. 普通心理学与管理心理学关系是基础理论与( )的关系
: F5 _1 N" _7 ^1 b8 [A. 研究方法
2 D& W$ T# |! a3 OB. 具体应用
( T; a3 @5 A* ~9 t) b' H1 Q+ aC. 应用模式
7 x$ r' k/ s) GD. 传统研究
6 B& D& o Y( g) w) i 满分:2 分5 c7 W4 T: g/ u9 p+ `- k
7. 人与人之间的信息沟通主要是通过( )来进行的
. E/ _; Y0 `2 n& _# ]8 YA. 设备
; D8 e o' X% c; y P7 i* WB. 语言
# S; K% s4 {% N/ k+ \$ V+ PC. 仪器9 ?7 D3 \( v' h) `' _
D. 媒体
! r% A. D0 D5 v5 [1 q& H8 c 满分:2 分+ D+ @8 f ~8 V$ F0 `
8. 德国社会学家韦伯提出古典组织理论,他认为组织应该是一种( )的结构。
# j* E9 @+ p$ zA. 直线式的结构
0 D+ n& g2 P R* |B. 层峰结构+ f5 U4 z' S! L2 g+ s7 O
C. 扁平型结构: A" d5 P/ l, O" B
D. 部门职能式结构6 K; Y6 W0 u) {7 S M" A
满分:2 分
# X- V9 i Q% I+ O: R: ?0 c3 d9. 群体的显著标志是群体内成员具有共同的( )和群体意识/ S5 l( x6 o6 C
A. 信念
" A' R- E4 j' H, k* ^B. 情感
: } ] @, ?: f8 J9 @. nC. 要求
& b: ]) f& X/ C% {D. 利益
' k9 N& q. G* u! x6 P& H 满分:2 分/ u) U. u: {0 O: [; ]2 q
10. 麦格雷戈X管理理论认为( )重于个人需要。% |6 C5 d0 U+ V* g& ^
A. 社会利益
9 I6 j: f0 n) _0 f- z ZB. 社会道德# b$ V& ~5 W0 k0 F; e# M; h2 O
C. 组织要求
6 k0 @5 }! l- \7 D- TD. 社会文化
, v4 l4 {( y5 F9 a" d 满分:2 分$ \; r+ J# m- W: C1 Q0 Q! ^
11. 态度的认知失调理论是由( )提出的。9 T T# }, Q0 k2 i
A. 费斯定克
. h4 y6 b: _4 A. e, Q2 h# i" v5 c' hB. 海德4 C2 O3 `: i3 t2 B! _
C. 勒温3 ~- ~( e/ {$ k" l# R! a
D. 凯尔曼3 z9 r! e0 [- P6 _, C' }+ a6 y
满分:2 分
$ H2 P$ ^3 M" v$ _8 T12. 影响个体活动效率的主观因素主要是个体的能力与动机,但动机因素比能力因素( )
! y& d& Z$ c$ a+ r% V& |A. 次要
0 n$ h# `' d7 `B. 更次要3 j* h4 \6 k+ C1 b W2 M7 {5 S+ B
C. 更重要
; I- ]( ~$ \- y/ P6 X: ZD. 更无足轻重) x M2 f3 `1 q7 _( T) q
满分:2 分
/ D. n# x0 n" g, P) F6 n% }2 x; J9 B. j' X0 l$ G8 ^
二、多选题(共 12 道试题,共 24 分。)V 1. 领导的权力性影响力的基本要素是( )。
( f& c1 B3 ^9 Z$ B" b9 L1 n" U/ X% V" WA. 传统因素
6 V( L8 W6 e1 qB. 才能因素( L8 d0 t8 E' v+ L6 ^& p
C. 职位因素8 J4 a3 a2 j! C1 E& a/ g
D. 资历因素+ `/ D1 w( ~. D7 y1 M& s) o4 Z
E. 品格因素
# m9 W) V# L% |+ ~ 满分:2 分
+ P+ H4 P0 N9 R4 T2. 管理心理学家根据人类行为的基本模式,提出了人类行为的哪几种激励理论( )
4 d/ O, L2 X) G+ L2 \A. 人本主义激励理论4 L; o+ h, `% }# ^! o7 f
B. 行为主义激励理论
! ^) b3 f/ g5 ~C. 认知派激励理论+ Z! J1 d6 S* W9 O% }5 O' C
D. 综合型激励论
0 V& T( _ v y0 T B9 l1 R$ x* t 满分:2 分; x: `6 J+ Y- W' Y, l* O; s
3. 态度由()成分构成, C: R$ \$ D( I6 P
A. 环境成分
. d6 o3 y7 {5 @* O3 K/ AB. 认知成分9 l- s) g7 `. H3 f" g) k A- y9 T
C. 情感成分$ `8 Q& Y1 O- f8 I& ?! @# P
D. 行为意向成分8 a+ C; h7 {, y6 D+ Y
满分:2 分
% M) E1 _6 W8 Y1 E6 G. u4. 人际间正式意见沟通网络形式是( )。
/ f( C$ Y8 l4 BA. 链式; i1 v0 S* {: P$ G5 ]4 g
B. Y式
0 T8 X2 ~: ?, f- iC. 轮式
- V' G2 e' B. B5 T9 YD. 全渠道式) q2 v+ ?4 } c7 g2 i
E. 环式
1 U* d) b7 a/ K( x% J$ `! k 满分:2 分
8 n3 O* R, p8 {2 _, g& G7 J5. 学校组织的职权主要由( )组成。
% I4 k; N$ M$ H" R. vA. 协商职权
( s- h6 m# V l% {8 o4 bB. 直线职权
! l) \" z# d; _5 \. G: {C. 参谋职权
0 Q7 n. u* x! w6 BD. 职能职权
/ v: c) @ e# M0 E0 y 满分:2 分
D' _, I F4 Z2 k# y6. 马克思把人的需要分为三种层次,包括( )。
7 ^0 e0 H* R& Q; m7 qA. 文化需要
3 N# i; I7 r) z0 M+ w8 m: _B. 自然需要
Z0 z9 Z" _# Z, a! w$ n' TC. 精神需要
; Z+ [8 `- w- [" ]* x' TD. 社会需要
& @' p( x' @4 {4 M/ V 满分:2 分
]* a6 k/ E4 U# Y5 F( \" O7. 加拿大多伦多大学豪斯教授认为领导行为有以下哪几种风格( ). J. A4 s, W% k
A. 工具风格2 n) V3 H- C% Z+ M9 _
B. 支持风格. E+ y0 W: E* s8 B
C. 参与风格# V0 Y* o A4 H2 D/ e# s
D. 成就定向风格
& f$ G4 H) x4 Y5 _ 满分:2 分
6 e. H3 N( D* ]6 T; u8. 学校组织的管理结构由( )组成。) U, E: u! E5 K+ i1 H+ Q3 l( N
A. 监督层/ T7 m0 x, h+ ?5 F; g3 p3 K
B. 决策层
" C% i$ S$ u+ bC. 控制层( M$ u, Z# E7 ` F
D. 协调层
, u {4 X% c6 ME. 操作层) e! o$ }+ I+ I7 S" W7 K" Y; z
满分:2 分
0 k- d: m3 j9 O$ W" P) d- C8 C9. 管理心理学研究要遵循( )等基本原则
- h$ h3 y- ?0 [6 H: @! DA. 系统性原则1 S8 K( z4 z2 y( }2 C. ]4 K& v
B. 客观性原则
& k( F3 e4 M! X% e9 e9 A$ |( v1 G( zC. 发展性原则
- U/ ^) j$ F5 m5 f( FD. 人文原则
`& K0 u' g$ M: A 满分:2 分
9 U' C. S" c. U8 X9 n0 W. C# I10. 组织具有下面哪些特征( )
0 ^% D. t! c8 g8 j- JA. 组织整体性& f% a# [7 q+ J$ c' [
B. 组织的实用性( e) o7 u+ N# _5 A; ^( c" A3 _
C. 组织的复杂性
5 [# R+ |8 S/ a. BD. 组织的权变性
/ w$ }: [4 u" F- x. _3 E 满分:2 分
1 o C+ R. O+ t" J# S1 {11. 认知心理学派的主要论点为( )6 n9 S* K, ^5 G4 [/ T9 D2 H
A. 强调认知过程中的结构和组织原则! O) }5 n' [. Z p, z* V
B. 强调内部发生的过程,即符号信息加工
3 p$ I5 _' G) n+ q/ z/ {6 C6 Z k' sC. 强调概念的驱动作用# c8 Y) q: Q! |
D. 强调认知反馈作用2 }, J9 _1 E7 I* ^* j
E. 强调认知方式上的个别差异
% f8 `6 C2 P3 Z6 g% N: Q8 y; I 满分:2 分& a. J1 [5 r- O: e% T
12. 个体能力的差异表现为( )
* o( `. I$ j0 kA. 能力的类型差异" P! j+ m7 V5 i z8 j8 }
B. 特殊能力的差异
" t. [4 d& Z8 J$ F& L$ xC. 能力表现的年龄差异2 n$ ~* v% P) w9 n$ `
D. 能力的水平差异5 }* w+ H1 ?* h1 B: g5 w0 n4 }
满分:2 分
3 d/ i7 B3 W, \2 k& a
& ^; u6 k* A1 j: e# `$ S5 m三、判断题(共 26 道试题,共 52 分。)V 1. 价值观不仅影响个人行为,还影响群体行为和整个组织行为进而还影响企业的经济效益。; ~0 \# Y7 o& l; Q. g8 c+ H+ w( Z
A. 错误
% f4 P# U) U& q) G2 Q) jB. 正确
/ X& [3 d( D. |6 u k8 Y. b! {" ` 满分:2 分5 V1 a$ k) H4 L( B; ]
2. 迁怒或寻找替罪羊是个体挫折后的直接攻击反应。
~! l6 R3 P9 @3 C5 s% DA. 错误7 G$ i3 s# t& B6 P. K. {
B. 正确
- j4 q& @) U9 \4 `3 B; D 满分:2 分
# q9 E0 Y* @4 b$ D8 |) p3. 系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。
. n) _8 K3 M" |A. 错误
/ A5 B% {8 J6 ~B. 正确
5 | X- j7 o: A! n* q 满分:2 分
$ F' o- C% u5 r4. 期望理论认为:激励力量是目标效价与期望概率这两个变量的乘积,目标越高,实现的可能性越小;激励力量也越小。
2 j N; K5 h$ Q# L+ VA. 错误
0 O9 T5 F2 {3 A/ N7 j9 \B. 正确
/ P4 G+ H. w5 [9 g! _ 满分:2 分0 |9 N6 v, H+ B6 G9 o
5. 首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。
' G5 n( ^9 R W$ tA. 错误. G5 Q* {) s+ [2 F2 L) G4 D
B. 正确. w" u" x6 w* h7 H9 N+ A
满分:2 分) M5 v1 N! U: f+ Z! y
6. 高凝聚力、高士气团体必然有高的生产效率。
1 F: e) W3 t6 Q% kA. 错误3 R6 t& p+ N1 V" m9 n, z+ k* D
B. 正确5 T; W! k' [$ J3 q4 W0 X2 s
满分:2 分 D+ s- R+ n/ s, n1 K* b
7. 根据利克特的管理系统理论,非常时期的紧急决策,应采取第3、第4系统为好。
* N: q7 l, _9 a: N* DA. 错误# ~) }% r# v, a9 X) G! _
B. 正确
k& w [1 J, d! Z1 n* `) @ 满分:2 分
, I5 H8 g: b: }# q1 m8. 根据赫茨伯格双因素理论,在保证保健因素的前提下,多采用工作丰富化的激励因素。
1 R" e: y7 w W f3 Z UA. 错误
7 a3 I+ t- r& ?B. 正确7 t' V2 {2 W9 }5 O, _
满分:2 分
~% X$ ]; H) r/ W% O% ]9. “复杂人假设”的管理理论是应变理论即超Y理论。; _2 ?" z# G4 `0 C* D R! U1 j X
A. 错误, z/ U! I9 s* N' y; ]/ L# a* y! f+ d
B. 正确% C6 M, ?1 o- `
满分:2 分
; q2 ~0 E: V3 I8 C10. 广义而言激励就是激发鼓励,调动人的积极性、主动性和创造性。
+ j: h/ {3 R, O0 k0 U) ]A. 错误
: D# l5 \* b: a# H5 l9 kB. 正确7 w( X$ S0 A- G7 |0 K# _% ^
满分:2 分
# O6 o$ }0 g' r. f& a; q11. 社会人假设的管理原则提倡集体奖励,不主张个人奖励制度。
; U6 `. q8 r9 J& i" s% {6 c3 qA. 错误
/ z' m- _: R' [5 UB. 正确
4 I. A# @% N F5 ~& n3 i- T* G 满分:2 分
; ^4 I' j3 g) {12. 广义而言,激励就是激发鼓励,即激发人的动机,诱导人的行为,调动人的积极性、主动性和创造性,实现目标的心理活动过程。. Q4 T) h) c# d: |& M
A. 错误
: _. o- a& Y: u* hB. 正确' K; \# c) P+ E( }6 r6 Q- P4 v, P
满分:2 分# I# z/ D. g$ S! w
13. 态度三阶段说理论认为,态度变化过程经过三个阶段:①服从阶段;②同化阶段;③内化阶段。
/ D( ^/ E- P0 V& N/ LA. 错误7 } z' K5 S8 x
B. 正确
J, O$ l; {. O6 ?- a 满分:2 分
9 U; n3 R/ G7 J' i0 u- x14. 继续努力、调整目标属于人们受挫折时的非理智表现。# G- V8 e- n! f% @2 }5 A; u8 D+ W
A. 错误% d* X6 o+ c5 s+ V
B. 正确
9 ^0 D9 A, x7 z1 H9 `7 u. Z0 z 满分:2 分" f% j a9 l+ Z. v# ^2 b
15. 佛鲁姆提出:满意的对立面应该是没有满意。
, E7 o! s! b& G6 G2 C! M$ Y' RA. 错误
; A% @" ?8 o2 U' X- V* Q% u7 t2 \B. 正确
4 ~. U& `: ?( [0 Y, I 满分:2 分. M& E* K0 m. s% E/ ^
16. “内容型激励理论”着重研究激发动机的因素。0 ]% |: e7 ]' \ c9 j
A. 错误: ?! ? v' A6 H8 @# _) n' G6 q
B. 正确
% h0 @& ^, c- x 满分:2 分. I9 c1 X# |* g4 n" r3 X
17. “用固定眼光看人”是社会知觉中的晕轮效应。
0 w8 y) |9 g9 ~+ }9 PA. 错误! D' G; j! ^6 ?+ K7 [) [3 r
B. 正确1 m" q7 j0 k3 K7 W: e% Y! P0 N
满分:2 分; F/ U5 V) K" M% _- H* }5 c
18. 赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别。6 Y1 P3 r3 ?9 I9 D; A7 o# v1 `% x
A. 错误
7 g( U4 A$ g8 oB. 正确
, a& Y$ Q1 Z; V6 q" n) n 满分:2 分
5 h5 U7 f# A- K* X/ ^* `+ M$ B19. 角色期望与角色行为之间的差距愈大,则角色的评价愈高;相反,角色期望与角色行为之间的差距愈小,则角色评价愈低。8 z6 E) w5 L m! I: C0 B$ P, t
A. 错误
7 z3 G2 f# ~1 n2 GB. 正确( ~7 o& Q) K, H' \
满分:2 分
% V& M$ F% A$ m9 }0 X8 U2 M20. 管理方格图理论中“9•1”型属于任务型的领导。 w+ _( y3 c1 S! ~. S5 ^
A. 错误
/ C+ O( k9 `9 i5 K% o3 M" a8 _B. 正确" j3 F0 n8 g/ U) i
满分:2 分4 \" ]. v/ S/ _5 B" w8 L g
21. 俞文钊教授提出了同步激励公式是,工作激励力量=∑f(业绩×激励)。
# S/ a6 j5 v0 Z5 ~A. 错误
1 ]& a; ?) M: L B1 AB. 正确3 L& E! b6 W( D" z! h! M# s: P, x& a
满分:2 分
) a; v1 E1 K& f/ r+ T+ C, G7 I' }22. “1•9”型领导属于任务型领导。
) ?4 X6 Y. b0 ^6 W, F% ?8 W, DA. 错误
( A1 S& s$ S3 b5 N9 }B. 正确6 o* [5 V6 ^4 A" _0 |% j3 k
满分:2 分3 V1 E1 x$ {, o2 B% c( P
23. 内容型激励理论着重研究激发动机的因素。 t3 e6 c% j' r
A. 错误* n* l5 A- G0 U! a. K0 [ N
B. 正确4 Y1 C, s7 J6 c3 ~, J! z& o: E, m
满分:2 分
! j' a9 |. u9 }0 I3 b# x- Q4 I24. 理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。
: Q& Y( p" K- o: \# m5 D. ~A. 错误7 U) k( m: v$ k9 I) o1 {$ S
B. 正确
: p- n3 P1 J4 D' g# o4 l 满分:2 分- V* f( O6 J+ b6 T3 K: W3 O
25. 凯尔曼的态度变化阶段说认为,态度变化过程经过三个阶段:①顺从阶段;②同化阶段;③内化阶段。9 \, K( P' c, |
A. 错误0 O! E/ i4 C" a; \& d. A, }7 H* \) t: ]
B. 正确
4 @8 R% Q! |6 H5 K 满分:2 分
# \, s3 O0 i" F) Q9 G, ~" ^3 M26. 情感成分是指带有评价意义的叙述。" u, u% `5 f" i& j! a
A. 错误
4 M s! a* _1 g% [B. 正确
" ?& V- F" R. I( K; \7 k 满分:2 分 " \$ s! O1 e/ o1 h
% ?" d. o" J3 R$ h7 ~
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