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一、单选题(共 12 道试题,共 24 分。)V 1. 心理学的研究发现,人在知觉过程中会把若干事物作为一个整体来反映,他们在对知觉对象的组合中,服从于( )、相似原则、闭锁原则和连续原则
3 @2 P$ w6 ^3 p" dA. 接近原则
# W& n" N+ l& Y( [* A6 hB. 情境原则
" S5 U. F) W) C s$ ]/ k! M# xC. 交替原则
o5 A1 l0 J. ~8 U. \* ^D. 对比原则
3 c: |$ p+ c: _8 w 满分:2 分
5 w$ |' i I6 a1 W+ h/ ?0 E7 N2. 性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )' D" {% H+ j C
A. 行为方式: h0 Z# m- `# R& Q: `8 e
B. 生活方式
2 m# G8 y( v$ ^, _/ U5 v. AC. 学习方式
- V% w0 W& s" Z$ v; \7 RD. 交往方式' g1 C7 Q) S! g
满分:2 分
0 e7 m1 \6 Z7 S# _3. 态度的认知失调理论是由( )提出的。, f0 T* m, y, R3 h
A. 费斯定克8 y( c$ h; p5 [, n( E
B. 海德1 E* Z1 y$ }( [- a- j: L
C. 勒温8 b& w) N& j5 S
D. 凯尔曼
, U; x6 x+ P' ^! L. [ 满分:2 分8 s+ N! A1 J2 ]% q; A
4. 根据佛鲁姆的期望理论,指出下列激励形式中哪一种是错误的( )
* {( q% _% u$ [A. E高×V高=M高1 x! k1 Y1 ~) ? f+ c" X$ K' d
B. E中×V中=M中
2 v k h+ B1 J" n, iC. E高×V低=M低$ i. g' Y% [% {
D. E低×V高=M高
6 G [% T* V y0 p 满分:2 分
7 b7 S' g5 j) v6 H! ^8 P6 I% l5. 认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知,而产生( )情绪体验的现象, f5 q0 T* S, U1 u1 Q
A. 激动1 ` \9 f+ m# D3 n' Z2 n5 R- j3 T: \
B. 不愉快
' ?5 _8 L& L1 {/ FC. 高兴
7 b7 r& N1 z2 [7 HD. 愉快
% V3 p: l9 Y- g2 p, w0 v 满分:2 分
$ j O' M5 y2 r8 X8 R6. 社会知觉中,对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向,这是属于( )。
& P3 V- R1 N, O+ o; j$ [1 C8 E" sA. 首因效应
- c d: K7 P# Z5 f: tB. 定势现象) q/ B4 O/ {) k* U# b% F/ S
C. 晕轮效应
2 j1 D% F" P5 k" e! d) g- yD. 投射作用
" k6 E& W% P; H& K 满分:2 分
& a3 M+ w$ z% G( P7. ( )是反映个体对客观事物的内心态度体验。
$ Q$ B6 Y" R: I9 QA. 情绪
1 i8 w3 G! @' W Y$ t) X; F9 Z; EB. 能力
: l. k* P. J" T% VC. 性格#人格5 {: ]: \: _- V
满分:2 分' ]0 m' t: y3 H/ [+ E+ n4 c. x6 l, a
8. 心理学中把组织中实际存在的群体称为( ), f2 @' z6 g/ Z0 i* @, @& V |
A. 结构群体2 t& x4 D! v; b- }
B. 假设群体' c" @6 C2 L/ T( @8 ~7 t/ ?
C. 实际群体2 V6 I) e8 e9 o, q
D. 活动群体& ~; f: j$ Z7 m9 G% c7 l2 w
满分:2 分; H" Q6 H& ]/ a* B
9. 斯金纳在他提出的强化理论中强调,人类行为的调节与控制只能依靠( )强化作用
7 ]% O- l* O) h! z$ w' ^) AA. 外部的2 q* T% \7 h0 E- t+ j# b% O
B. 内部的: V: X+ [% D1 Z5 Q3 D3 ^
C. 潜在的
& h& h/ }! v9 ~# }- \D. 需要的
0 k4 e4 U- {. ^( r* a( n 满分:2 分
0 ~1 m9 w( R7 v U' c10. 霍桑实验主要是采用( )方法而进行的研究。
5 ?0 a4 q2 j3 J* _$ k( f" SA. 实验室实验法
1 q, F: b8 j" cB. 现场实验法
0 A- h7 n O" ?2 l8 bC. 测验法* I% h1 B1 @7 P, Y, H
D. 控制观察法- t. p' a7 Q1 s/ J1 E& ?
满分:2 分: F- f% A- j5 B2 Q& p+ L' W, h7 e
11. 人与人之间的能力差异具有二个方面,一是质的差别,即能力的类型差别;二是( )的差别,即能力发展水平与发展早晚的差别. c! _% J6 h% F% P
A. 数" p2 }: _# Y, c4 T% n
B. 性
; s. R( ^2 w8 a3 W5 t D0 XC. 量% C- d% H) m& C- t# e; \- l
D. 形/ s) s: S% |4 [! X
满分:2 分) _* U. [, {% i& P& U- `
12. 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( )
. E, Z5 A8 D, h3 r' G) R7 J- o( ?; fA. 情境因素6 w4 }, Y$ |' A" j0 \
B. 保健因素
2 | w3 [$ @5 `. N5 y' v$ ?C. 激励因素& |5 v0 V$ a) f8 [
D. 工作因素
1 U7 V2 t- e; ` p 满分:2 分
" n& W. s0 R4 X/ v, Y% @. H6 l( [9 Q, z3 {5 w1 ]" _' |- A
三、判断题(共 26 道试题,共 52 分。)V 1. 根据赫茨伯格双因素理论,在保证保健因素的前提下,多采用工作丰富化的激励因素。" L# e3 E2 z/ m- m, j
A. 错误
7 {) Y8 t; y: c* W+ vB. 正确
; ^/ T0 \! X) c+ h 满分:2 分
5 @( \" z0 b S5 p' S, g# e+ C2. 社会人假设把人看成是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。
2 e7 a4 d8 k) e: i/ n# V% a0 P" R& WA. 错误
* o. Z# D& A7 j4 [/ [& B; ?; b. ~B. 正确
9 c. y4 ^! _, E$ E3 H: K% W2 z1 ^ 满分:2 分
- o4 m5 C0 [! ]. t8 r# N3. “内容型激励理论”着重研究激发动机的因素。" ?; t0 v3 _3 { [0 d; A
A. 错误
7 y( l' [9 t' p* h% l8 E; D0 t3 xB. 正确6 i& X+ D) v+ ~0 n
满分:2 分
1 b) Q/ c1 M5 E9 w5 ^0 s1 }4. 人类意见沟通网络中,链式沟通网络适合解决简单问题。
3 e/ S( j! O! c; L7 `, H: CA. 错误
+ T6 x$ J4 L. o% j9 AB. 正确! h8 h) [& D8 W1 W9 _
满分:2 分: k, ]/ K6 }2 E$ V' \5 T, J: ^
5. 赫茨伯格认为不满意的对立面是没有满意,满意的对立面是没有满意。+ Y' I2 V$ K, [; _4 ?6 t% e, [+ n2 p
A. 错误
6 _/ k4 ~+ p9 ]1 A6 HB. 正确
8 W/ Z9 z" `( R) G8 U 满分:2 分
9 L& k- Z( o5 j1 f" |7 N6. 理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。
0 S$ ]$ q M$ aA. 错误! t9 I& k% s4 }4 t/ D
B. 正确# k: f9 _* e9 u* e, E
满分:2 分
* m8 e( m+ z' p) l$ ~2 `, w' k7. 根据赫茨伯格的双因素理论,把奖惩变成“激励因素”才能调动职工的积极性。: e" W' L8 J! ]1 j4 z8 Q# Q
A. 错误
. t; P, X5 x4 w! |B. 正确- x5 q+ {$ V' k3 A* `1 Q' d0 a
满分:2 分
8 H' \- N6 ?" G! D8. 影响力是一个人在与他人的交往中, 影响和改变他人心理与行为的能力。
8 n; @$ ^8 K" T+ V/ fA. 错误% {( X. b- ]5 P5 R
B. 正确; E: N8 m! Q1 H/ p4 I% e9 M
满分:2 分
7 O5 \: Z/ h, U& a+ c: k+ J9. 态度三阶段说理论认为,态度变化过程经过三个阶段:①服从阶段;②同化阶段;③内化阶段。
- E* Q2 q6 v% J/ Q XA. 错误4 }9 ~. t8 @6 ~: z4 f
B. 正确6 u$ a6 E, g8 L0 B8 }
满分:2 分& k- H, F. L8 X& D# [4 e, _- s7 X
10. 角色期望与角色行为之间的差距愈大,则角色的评价愈高;相反,角色期望与角色行为之间的差距愈小,则角色评价愈低。4 b1 }! O1 ] ]' n0 o K
A. 错误8 D# O4 K- ^4 T: h" F( y! Z
B. 正确
( `. a2 u. C/ l$ y% W 满分:2 分
9 a/ p! _% O1 O! l11. 管理的范围大于领导,领导者范围大于管理者。
9 d/ {! D! x4 gA. 错误
7 m* Q) ?2 x6 W' tB. 正确
: J1 g; j1 @$ O3 t 满分:2 分, |$ u: [" M7 z, l* y" o l
12. 从心理学观点看,激励是个体行为引起动机,维持该行为,并将此行为的导向某一目标的过程。
; i0 h: W$ D" Y8 V* A" B& UA. 错误% r# y* ]$ D! \) `
B. 正确2 e' a9 B) D, R! L/ r
满分:2 分; ?- G) T1 K8 e6 \
13. “大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出来的。
0 y0 f4 o" a l; F4 k( lA. 错误0 t$ C( m+ d$ E* D. ?7 _( y. n' p
B. 正确
7 P1 [# q0 h) R- E( o0 H0 E0 b 满分:2 分
" @" l+ b& X; Q' S1 e% Z% h14. 管理方格图理论中“9•1”型属于任务型的领导。! {& V3 Z3 O0 b% @
A. 错误& Y9 {1 o* d6 [- {- K
B. 正确7 |5 z- S; w5 W) ]6 i
满分:2 分
( Z7 |: ^: ~) H' q9 h4 r8 S15. 社会知觉既可能是正确的知觉,也可能会产生错觉。
`0 ]! D5 D! Y$ LA. 错误" X6 v1 U" @3 i8 j- T
B. 正确
5 W) H C4 M: F* Z 满分:2 分
% @" q8 T3 `1 Y: h* W# U2 n# q16. 首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。
; k- c2 y/ p$ @% J+ M2 z0 pA. 错误, X$ O2 J: m7 q* I% a* B
B. 正确# I! I# K- }' [5 E3 h% ? o# y2 R
满分:2 分
2 n2 J+ u' \9 n# B4 o$ V2 m17. “用固定眼光看人”是社会知觉中的晕轮效应。
( }* C# e' v( ^; K9 R' RA. 错误, S+ z) z' ]1 Z3 d
B. 正确0 p j$ y% p7 ]
满分:2 分
% e' W8 n" m+ e" o1 X% e/ e+ h# a18. 实行多数人裁定的领导方式是属于民主型领导。: L1 W: |$ V; `& h, {
A. 错误
# m( X/ {0 K( yB. 正确
' Y9 [! ~- z9 ? 满分:2 分
7 r$ {- I; l% ]' D( A19. “自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境,工作条件,充分发挥人的潜力与才能。
3 y1 T6 ?8 H2 h1 ~: ^5 pA. 错误
/ d8 n4 {% j+ `# q9 o8 }( @- S5 l2 MB. 正确* o% w/ d O4 p) R! j D
满分:2 分
! M' g* f, W( ^5 ]4 A! ]20. 自动人假设认为:人并无好逸恶劳的天性,人的潜力要充分表现出来,才能充分发挥出来,人才能感受到最大的满足。
' u$ D3 I% k3 a1 _4 M) YA. 错误6 ?! J; a9 N: f
B. 正确; u, w' E7 h% \' m" b+ `7 m/ @; ?
满分:2 分 ^5 j1 T2 r m6 E- O) r
21. 梅奥是工业心理学的主要创始人,被人称为“工业心理学之父”。3 ~% o2 F$ c* a/ S
A. 错误$ b3 |+ k& w- j1 j5 I
B. 正确' z# b- f$ N1 H' v8 N+ m5 \
满分:2 分: r: A( F, S) ^
22. 领导影响力是一个人在与他人的交往中, 影响和改变他人心理与行为的能力。* O+ r0 Q) T' }- L) r( m
A. 错误" R5 Q8 r T" O/ ~2 S0 o
B. 正确/ S% _: A! Y1 ]; ^8 P
满分:2 分
$ s' w/ P' A( j6 I! K1 k3 q23. 广义而言,激励就是激发鼓励,即激发人的动机,诱导人的行为,调动人的积极性、主动性和创造性,实现目标的心理活动过程。
0 @( Y6 n' a2 Y T! t/ s- i3 D7 G" FA. 错误
) {, H2 f4 P6 Q5 ?" {- NB. 正确" B+ k( z, q* G0 ~/ y
满分:2 分; f& ^: u6 ]$ ]. n4 j
24. “复杂人假设”的管理理论是应变理论即超Y理论。4 Y/ W% t2 H* E5 _; D
A. 错误
1 P$ w) s* T0 O% b, D3 c7 |B. 正确
- S" c. n$ i" K0 \: X/ P N( X 满分:2 分) h- J2 E' j4 E& D& ]2 Y
25. 自动人假设的管理重点是创造一种适宜的工作环境,工作条件,充分发挥人的潜力与才能。
1 w3 l6 y* h6 v+ U( b4 m' uA. 错误
1 g1 p' k3 c0 y/ \B. 正确
2 ~0 \% Z7 |: ~. s$ b( e 满分:2 分
1 H* v3 q7 P$ t9 H H26. 高凝聚力、高士气团体必然有高的生产效率。
: p- q# q) L2 ?) dA. 错误2 r0 m8 y* q( F, p) D2 e. p$ ?
B. 正确
, f7 v/ I. r* m. \ 满分:2 分
6 _/ ^6 u, p m/ V7 x' w% \7 J9 J, v6 @& h4 \3 V
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