|
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 营销渠道的管理大多是( )。
( [7 p9 @ g, }& O; H3 g- WA. 企业内部的管理
4 d( o! U7 [. g3 s v2 @B. 企业外部的管理4 g( d' h+ K, j1 Y8 Z V
C. 跨组织的管理5 Y, X% T7 u4 L0 T6 n9 M0 J
D. 跨行业的管理* o/ v* G* T+ p R' e; R; `, U
满分:2 分4 e+ b- |# V d6 c
2. 下列渠道参与者中,哪一个是成员性渠道参与者( )。
8 R3 C0 y6 l. q6 L& c; A5 r& y: fA. 生产制造商
% X) t" o. _3 T5 [$ b% y/ N2 fB. 广告代理商# G- E) Q6 Z1 X0 r9 B0 l2 @* `
C. 市场调研机构% O$ z3 l. \( w$ H; ~2 j: k' a* R
D. 银行
) i& T3 G. T8 e 满分:2 分* k0 I0 T# `% S" ^8 z( V
3. 实践中,渠道控制的重点,也是特点及难点所在是( )。
- n1 ~5 D; p+ |, F! z/ bA. 公司渠道结构的控制
; l, E. k }$ [. a+ a5 X: s- V/ J. cB. 中间商渠道结构的控制& T6 |5 c* y: I& L1 \3 I
C. 市场交易渠道结构的控制
( I/ `9 H% A4 H( E0 SD. 多渠道结构的控制( b! }3 F3 @ d c# s- R, O
满分:2 分: {, P. E& A3 N9 O* A: G9 l
4. 渠道联盟的核心变量是渠道成员之间的( )。! i( E( w7 J Q# h5 k' U
A. 利益
. y: L n+ p2 q9 Z- ^B. 目标
" |. N1 m4 Q6 F' Z) wC. 权力
) `, x1 S+ h6 \& ]; WD. 承诺
5 J- L: u% K- g2 G( r, p5 N 满分:2 分
0 O' Z0 ^. q6 F" h9 @0 s5. 将营销渠道分为以生产制作商为主导、以零售商为主导和以服务提供商为主导的营销渠道,其标准是( )。% n) ]/ S9 {/ b4 P- d6 [$ e. s5 R7 F
A. 行业对象不同
- x5 v' D6 ^& `6 i9 m8 ZB. 企业对象不同
. ?9 b1 I. b# m Y) {2 lC. 渠道主导成员不同9 a6 A% H8 b' w2 O4 \
D. 渠道与成员不同/ v9 K) A0 S* U* e
满分:2 分
2 X. f* A. ^ B, |; Y8 O8 o/ Z6. 营销渠道是指产品或服务转移所经过的( )。; q2 [ p6 w8 j9 M/ P$ l* y. ~
A. 路径
8 q0 L0 E: ]- \! a+ H% L; {! [7 wB. 表现
+ Y' U3 h, m" S# ?* F% k% yC. 方法
R: \. F1 h" ?, eD. 过程
2 N' a5 F1 [4 l R! p 满分:2 分
. S' ] g5 q$ o7. 特许经营是一种( )。
7 c7 w! L6 D/ ]0 @A. 管理型垂直渠道系统
; |1 f* l1 F0 z: q3 T; ZB. 契约型垂直渠道系统
0 l: H4 {8 j5 a& i# S, H( CC. 公司型垂直渠道系统
9 f, p4 M" \9 }) ND. 水平渠道系统
* h6 _: s s9 N& t3 e 满分:2 分
' _! [5 C9 p' P3 L3 ~8. 下列营销渠道中最原始的营销渠道是( )。
7 g, ~+ L4 `2 \1 S' {A. 合作采购
4 n* c" @( A" S `$ UB. 上门推销- t+ x& K9 M( q* m1 T
C. 自动售货
" y+ g/ H* M3 Y P- aD. 特许经营
& K7 A0 l3 x8 U, m) B; W 满分:2 分
9 K9 i8 D- Q: q& B2 a% v! H9. 以薄利多销为基本动机的渠道策略是( )。
: k: d3 L4 o+ c% tA. 密集分销$ v4 u% K) @4 }# Y% z
B. 独家分销6 Q6 K# F; W' F
C. 选择性分销
1 D0 ^0 a% E, YD. 定向分销
- S8 @" |( I. S* ~ I" {( n8 e 满分:2 分
c5 m6 k5 F: Y/ H6 |6 _10. 营销渠道管理主要考虑的管理与控制对象是( )。4 {+ S( G9 @* b5 B4 c5 I! K
A. 渠道参与者$ H2 k- U* w# M
B. 成员性参与者
6 Z2 I! y) A& B& f, N: cC. 非成员性参与者
4 u4 u/ P3 b9 `* e0 DD. 渠道中的产品或服务
& `) u% X' Y7 b 满分:2 分
( F( v" y/ T6 e* y6 v. P11. 相同类型中间商的数目涉及渠道的( )。& d, H1 d& |4 @' w5 b6 t
A. 长度% B4 G, r$ {' ~2 `! ~5 `
B. 宽度
; U; m) S7 G$ @* ~C. 强度2 h. L/ X- w- X4 y
D. 高度 M: P3 Q. T" c" P7 M
满分:2 分5 p" C+ r% j. F
12. 渠道成员为了自己的利益,违反合同约定的经营区域而进行越区经营,对其他成员和整个渠道造成损害的行为,称之为( )。
0 ~! E+ R% s E Q3 @A. 违约行为& ~% U* W) M( r
B. 竞争行为 W6 R3 ?/ I' ~6 p
C. 违法行为
) U9 o1 h/ W7 u4 {D. 窜货行为
1 A- D; o3 X' D5 x c$ I/ f 满分:2 分
* B* E; U! _: b% U5 o, C$ M13. 实践中投机行为易产生于( )。
7 z/ B" o+ V7 e- nA. 直销渠道7 `2 M# `9 ~/ k2 p0 w& s6 D7 G
B. 中间商渠道. ~+ o( k% C" y# S7 R
C. 密集分销
; j$ N- D; ?$ n2 e2 aD. 选择性分销" _8 M; ?& A% ^$ c8 \3 C+ R3 n
满分:2 分
& b8 P# v: f7 Z0 i8 m14. 渠道冲突的前提是( )。5 {6 y7 |9 }$ D2 l" d) \9 s3 m, E
A. 渠道依赖9 L6 I( [4 K/ J' @
B. 渠道合作. s0 a" w) f. q2 i
C. 渠道竞争
0 l) ^2 P7 c" T& Y- c. \ f7 J5 d: ^D. 渠道矛盾/ ^4 f' R1 e9 |( w8 V8 Z/ q; H
满分:2 分
! W# ]0 d4 l) W& [15. 电子网络渠道产生的基础是( )。5 _; o1 j' o* U
A. 经济全球化
' ~% X p) h7 m# x( V8 Z: ~B. 知识经济的发展8 R8 }9 y/ b a
C. 技术的发展5 L6 k% G7 x3 o5 ^, B' ?9 J3 p0 V
D. 互联网的应用与普及
i2 V' t# }9 B' K4 N 满分:2 分; q! I; @8 a* m+ a, i5 Q% s1 N
16. 渠道领袖的指导作用,较多的实现方式是( )。3 J& i% s8 _! r6 r/ X. k: Q
A. 渠道领导
3 S8 e* A. T- X1 Q- cB. 渠道先行5 i* Q( R% J. Y. b5 h
C. 渠道沟通& P0 {! O" K: P; e' s& g- K
D. 渠道激励
% ` `+ r( `$ {% X9 e @' Q 满分:2 分2 Q7 P; q. s/ z. P6 W0 w- w; w
17. 我们将渠道设计与组织统称为( ); t$ B, h2 ?; m- B9 t6 ]
A. 渠道控制
' g' z- V0 R. y: sB. 渠道规划
& k* y6 d/ z$ a9 J8 d7 e* W9 HC. 渠道结构管理
0 Z) M$ v8 ?: z/ X) X4 LD. 渠道策划
) G2 s" z8 F' C r, g4 x, O+ N 满分:2 分4 F2 C- p0 R- |* L& X& n
18. 近20多年来,渠道权力正发生着这样的变化( )。" Z$ E0 l$ Q3 J" D
A. 生产商向中间商转移* i9 s/ S$ h0 e
B. 消费者向中间商转移
1 J; B# c( L# w# ^2 ~" M) Z# R1 XC. 生产商向消费者转移
* P' m/ H8 l9 \' ZD. 中间商向生产商转移
3 z8 c+ a! t% w/ [- E" l% ]( c( u) s 满分:2 分8 I8 D7 S& w" c5 O: G
19. 渠道管理的具体内容是( )。! Q" a4 y4 }7 r
A. 渠道的各种功能流
* I+ w0 j* `% M- L3 G GB. 促销工作" [) F" D3 d# u3 s: ] U, x% G
C. 实物交换
' ]8 |! }4 Z9 e) E% ~% wD. 信息交流) ^) q( t& o& Y$ D. {0 I
满分:2 分
; S' K9 Y4 u5 ~2 l- N20. 渠道设计的重点是( )。
, L- q; R+ M7 K7 \6 WA. 渠道的长度3 ]; ]# V& _- O' y. |* ?# y
B. 渠道的密度
' T7 I* O( p( v9 S& r% fC. 渠道的强度4 E( T5 C. @) j2 K6 Z- n j
D. 渠道的高度2 Y$ G6 c4 q. i. h& Q9 O
满分:2 分 ( m/ d1 |" {; C* n2 ` b9 I
: M# B( b$ a k1 e; @. X" l/ f9 Z二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 选择渠道结构只要涉及三方面的决策( )。# a% v( N# U9 P# p6 \/ ~
A. 渠道的长度
5 z3 b' ~8 |/ f- i0 EB. 渠道的密度' e D$ f: ?; Y0 ]. B
C. 渠道中中间商的类型
6 h' W2 v% Q% y3 W, `' C2 gD. 渠道中中间商的数量& |! ?* F' T9 j, F6 t9 {( E
E. 渠道的高度
) J/ R5 ]3 v4 U7 j/ A* n( A. E 满分:3 分
" f# e) P" T) W$ n8 u, B2. 下列渠道参与者中属于成员性渠道参与者的有( )。
- W( I b0 p8 j4 S! [" [A. 生产商, |; X- j( i/ a+ |' O
B. 广告商: x* P/ a+ @, \7 v' R& \6 Q
C. 银行* V$ K" x% }1 K
D. 批发商/ H4 r2 Z" }9 C/ i; `( Q; B
E. 零售商
+ e8 P4 ^, k4 O+ O9 c 满分:3 分6 |6 J7 V/ b+ W. V8 ~; [4 f6 O
3. 电子网络渠道的构成要素有( )。3 t, z+ e) G9 c# Y4 p5 T9 S# m" O
A. 网络前台系统 a- i- u- M8 t$ `
B. 网络后台系统4 {& v2 T' W! k) N
C. 外部接口系统
' [# D3 ]* m, U2 bD. 内部联接系统
/ H9 I5 X# c; f' \E. 网络维护系统. @( k; M" P4 H9 U& {. o( I* x% {
满分:3 分
4 P" ^$ p8 i ?6 t4. 常见的直销渠道形式有( )。* l7 g% w; s) y) g
A. 上门推销
) h8 N8 z' t1 G8 z, L2 m5 hB. 邮购5 u" o) V$ \% V+ n2 Z r
C. 电话营销: n, ]' b2 \" c; R
D. 电视直销
3 ]2 d; R* Y$ B* sE. IT网销售- C: I# K; ^) D8 H5 [# T Z
满分:3 分. Y% T9 k2 Y+ V3 ^
5. 营销渠道的功能在营销渠道中,表现为各种各样的流程,如( )。/ r- w* Z1 f7 f9 a
A. 实体流. S$ {. V, S, S1 j, T0 D9 J5 u
B. 所有权流+ K/ a" X4 T, T% e7 J4 b
C. 风险流5 c8 _% U0 L9 M# Q8 _, R) E8 k
D. 商品流/ b* `, U X6 ] E+ E: W: b
E. 批零流 s3 G2 t1 k E( z
满分:3 分% K, L/ d6 ~$ \4 ?3 P# P4 g" O
6. 影响渠道效率的主要因素有( )。9 P1 R5 b u9 ^
A. 渠道结构
* L& c; {' w5 ~2 }% b) n) JB. 渠道行为
$ x. v# P( r% b" n: _. X, YC. 渠道控制8 \2 O& K; `7 C' m; W6 f
D. 激励7 m0 u8 g8 j3 @: Q; ]
E. 渠道沟通" u' d: W2 D1 o8 w- r
满分:3 分
$ s% W. j+ @- c. `+ M/ w7. 营销渠道管理的四大环节是( )。9 g$ }8 Y; U" W5 C0 J* n0 o
A. 渠道设计$ p5 {+ }7 \) V
B. 渠道组织; i: ?. n6 ]& g; W
C. 渠道激励6 P. x3 t3 O0 i* l1 V7 M
D. 渠道沟通! D& e, O2 k6 F0 n" c1 ?
E. 渠道控制( N; a# W6 J: f
满分:3 分1 u8 A; l* H$ p. B+ Y8 @6 v5 t
8. 评估营销渠道结构的标准有( )。
$ {3 `3 k$ q: g _. J; s/ hA. 经济性
5 |% u5 D$ X3 T( c2 S( IB. 控制性
- U. r2 Y" B5 J7 x' N MC. 适应性
) ?) Z5 V8 m3 I& x! HD. 灵活性
/ c) o8 X. U3 e, ^$ d/ U. ME. 方便性" c; W' s" ~" w3 h/ x5 L: U7 l
满分:3 分) q# L2 P9 q3 d( K: L7 A' R
9. 物流的核心活动有( )。# s9 N) {) x& o4 K
A. 商品运输
3 s+ [& k- D6 H" P4 Q3 F. VB. 商品存储
. @ v$ I7 r( R, \C. 商品配送$ V7 Q1 }* X+ {3 g
D. 商品生产
q" o% u( `+ \, E) r4 xE. 商品保质
1 o& I3 N. M% h4 u7 I+ C 满分:3 分$ D: g; G/ P" N7 \( s& S: Y
10. 电子网络渠道的基本特点有( )。
7 [7 x: v7 v; g i2 C2 i2 L' C& `. HA. 数字化
# b0 u! v, Z+ L) q# ZB. 虚拟性
% W: O8 F3 E) mC. 交互性; T- D5 o/ [9 L6 X f J2 {8 \1 r8 X
D. 全球性9 W& A# J9 a% N; u
E. 经济性
# x* f5 ~, a! b. m* I/ [ 满分:3 分 ' u4 q$ T: t$ J+ @, d k
- e* C% \, |+ l3 \& [
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 市场调研机构是渠道的非成员性参与者。
* g4 D9 o- m- U6 h1 s& r6 @& HA. 错误
4 V& G r, N7 VB. 正确" ?0 z5 x+ g2 R T3 R
满分:3 分
+ x* N6 Z" g3 ~8 k9 B7 \& c2. 实际上直接销售并不等于直销渠道。$ O! |9 ]$ M1 G9 x5 {/ n6 T
A. 错误' Q1 L7 d0 P1 `- T8 }9 C) n
B. 正确
# w' f6 B8 k" D 满分:3 分
* F% L) i$ D4 Y0 w, H, @3. 分销商是渠道的非成是性参与者。
& V2 _4 n2 z; k" ]A. 错误
) Y1 D! S5 Z5 z, u; {, x+ s; mB. 正确. Q& x4 C) `4 a" Y- a$ k8 M/ {/ c
满分:3 分% C/ d3 @( _1 }2 ?3 W
4. 营销渠道中,尤其是中间商渠道中,投机行为是一个普遍存在的现象。6 W9 W7 e5 y! h/ B8 c
A. 错误
1 m0 {9 d, V$ r( `* E2 X" i" E& c- vB. 正确2 C/ s2 z" L+ R `" t7 v
满分:3 分
I9 `9 F: p2 y3 A, O& o5. 在一定条件下传统渠道与电子网络渠道是可以互补的。
; e+ v) {1 o! x/ y( _8 X% {/ b% @A. 错误. R; E7 J0 {: V4 K; p$ B3 l
B. 正确
J& V4 z4 s" _ 满分:3 分 O5 y( G) \3 W$ n$ z
6. 道激励包括鼓励、支持与惩罚等表现形式。: `) C* Z4 {+ X
A. 错误' P" z9 Y4 e/ b7 w3 W
B. 正确- M5 Z* q# k1 _8 n4 g, f
满分:3 分
5 ?) \0 C4 A s: G: B' ^7. 渠道领袖就是渠道领导。
: b9 C9 o( ?/ P3 R4 Z& l7 ?) NA. 错误
/ g% V# ?" h2 D% L1 dB. 正确
3 V0 R) P% b4 m8 D. a! N: E 满分:3 分
6 B; B: Z, t9 P/ F; ?! u* o8. 售商不能经营批发业务,否则就不是零售商了。
! F/ @ W& G4 R7 |3 P+ J) h! }A. 错误5 f, |# b7 d! R- [5 l$ K
B. 正确
5 @ N: A a: T) i: E5 k4 ~7 B9 n 满分:3 分
/ F5 ^" i* m* E& U6 G+ E& j" d; y9. 渠道管理与其他管理并没有本质的区别。
! U u6 M/ ]- I3 oA. 错误6 S! |) J5 {7 \* E
B. 正确
( F1 x+ r0 c, |+ x0 ]" X 满分:3 分
# A- | c w- w7 e( e" H10. 渠道管理较一般是企业管理更复杂。
0 m1 z; i, z/ j, a* ^2 JA. 错误
- r# }& J3 A) a0 o( m% RB. 正确
; f' H4 A f. S6 f% y! E/ l, K 满分:3 分 4 p! f8 z% o+ Y3 v
/ [5 Y/ y; b/ O3 b; T# T$ T: C |
|